10 مهارات لا يمكنك بناء حياتك المهنية بدونها

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

لتصبح محترفًا رائعًا ، فأنت بحاجة إلى مهارات ناعمة.

ما هي المهارات اللينة؟

المهارات اللينة هي مهارات فوق احترافية ضرورية للانضمام إلى فريق والقيام بالعمل بكفاءة. على سبيل المثال ، أن تكون قادرًا على حل النزاعات ، ووضع نفسك ووضع جدول زمني شخصي.

المهارات الشخصية ليست مطلوبة لإنجاز المهمة ، ولكنها مطلوبة لاجتياز أي مقابلة بنجاح والانضمام إلى الفريق والحصول على الترقية. بالمناسبة ، تشير الأبحاث إلى أن هذه المهارات بالنسبة لمعظم أصحاب العمل أكثر أهمية من صفاتك المهنية.

1. الثقة بالنفس

إذا قمت بالترويج لأفكارك بثقة وتفهم واضح ، فسيتواصل معك الزملاء. ويبرز القادة بشكل إيجابي عن غيرهم: فمن المرجح أن يحصلوا على زيادة وزيادة في الراتب.

هذه المهارة مهمة أيضًا لأن الموظف الذي يعرف قيمته يكون له تأثير إيجابي على الصورة العامة للشركة.

كيف تتعلم

ابدأ بالتقليد: تظاهر بأنك شخص واثق حتى تصبح واحدًا. على سبيل المثال ، احتفظ بمذكرات وقم بتدوين كل نجاحاتك وانتصاراتك لهذا اليوم فيها.

هناك طريقة أخرى فعالة لبناء الثقة وهي تولي المتدرب: بينما تساعد الوافد الجديد على الانضمام إلى الفريق وفهم المهام ، قم بتشديد مهارة الإدارة.

2. مؤانسة

هناك حاجة إلى كلام كفء ومفهوم في المحادثة والمراسلات. إنها تساعد الزملاء والعملاء في تكوين الانطباع الصحيح عنك.

في التواصل ، الموقف مهم أيضًا: إذا كنت ودودًا ومبتسمًا ، فهذا جيد ومكان للمزاح - بسرعة إقامة علاقات مع الزملاء. والتفاهم في المكتب هو مفتاح العمل الناجح والمنتج.

كيف تتعلم

استمع جيدًا للمحاورين وعبر عن أفكارك بوضوح. انتبه لتعبيرات الوجه والإيماءات ولغة الجسد. والأهم من ذلك ، لا تكن عدوانيًا ، ولا تثير النزاعات أو القيل والقال.

3. القدرة على العمل ضمن فريق

في بعض الأحيان يكون القيام بعمل شخص آخر أسهل من الشرح لزميل لفترة طويلة ما تريد تحقيقه منه. لكنك لست بحاجة إلى القيام بذلك. يبحث مديرو الموارد البشرية عن موظفين يمكنهم تفويض المسؤوليات والعمل في فريق.

كيف تتعلم

من المهم أن تفهم المهارات ونقاط القوة لديك وما يمكنك إنجازه بفعالية بمفردك ، وما ستحتاج إليه من مساعدة خارجية.

امدح زملائك على العمل الرائع ، وإذا لاحظت أي خشونة أو دعامة ، فتحدث عنهم دون اصطدامات أو شكاوى. إذا رأيت أن شريكك مخيط تمامًا ، فاعرض مساعدتك. وإذا كنت تغرق في المواعيد النهائية ، فلا تخف من تفويض المهام.

4. مهارة الخطابة

حوالي 25٪ من الناس يخافون من الخطاب العام. لكن هذه المهارة الناعمة مهمة جدًا: وفقًا لوارن بافيت ، أحد أغنى الناس في العالم ، فإن العمال الذين يمكنهم التحدث إلى الجمهور هم أكثر قيمة بنسبة 50٪ من غيرهم.

يعد إتقان هذه المهارة أمرًا مهمًا ، حتى لو كانت مهنتك لا تتضمن الصعود على خشبة المسرح والعرض في المؤتمرات. ستساعدك هذه المهارة الناعمة على إجراء الاجتماعات بفعالية وإلقاء المحادثات في الاجتماعات حتى يتم الاستماع إليك.

كيف تتعلم

ابدأ بتمرين أمام المرآة: تحدث أمام انعكاسك. ثم اطلب من العائلة أو الأصدقاء لعب دور زملائك.

5. القدرة على حل المشاكل

الإطارات والبطانات من العناصر الأساسية لأي عمل ، ويجب ألا تربكك. على العكس من ذلك ، لكي تظهر نفسك كموظف ممتاز ، فأنت بحاجة إلى تجميع نفسك معًا ، واستخدام كل ما لديك من معلومات وإيجاد أفضل طريقة للخروج من الموقف.

كيف تتعلم

يمكن استخدام خوارزمية بسيطة لحل أي مشكلة. قم بصياغة المشكلة ، وطرح الأفكار ، وكتابة جميع الحلول الممكنة ، وتحليل القائمة الناتجة ، واختيار الخيار الأفضل والتصرف!

6. القدرة على إدراك السياق

عند اقتراح فكرة أو حل جديد ، يجب أن تفهم مدى ملاءمته لشركتك والظروف التي تجد نفسك فيها.

إن تعلم فهم السياق سيجعلك أكثر إنتاجية. على سبيل المثال ، إذا كنت مندوب مبيعات لشركة ورقية وتعرف من هو عميلك ولماذا يحتاج إلى الورق ، فستكون أكثر كفاءة. بعد كل شيء ، ليس عليك إضاعة الوقت على الأشخاص الذين لن يشتروا الورق بالتأكيد.

كيف تتعلم

اكتشف الصناعة التي تعمل فيها ومبادئ شركتك. احتفظ بهذه المعرفة في رأسك باستمرار وتذكرها عندما تحتاج إلى اتخاذ قرارات.

7. المرونة

لا تسير الأمور دائمًا كما هو مخطط لها. وأثناء الظروف القاهرة ، يجب ألا تدفن رأسك في الرمال أو تجلس. على العكس من ذلك ، يمكن للموظف الجيد أن يبتكر طريقة لحل مشكلة ما ، ويبذل الجهد ويخرج من موقف صعب كفائز.

المرونة مطلوبة أيضًا إذا قررت الشركة إتقان جانب جديد من العمل أو توسيع آفاقها. يجب أن تكون مستعدًا للخروج من منطقة الراحة الخاصة بك والقيام بمهمة غير قياسية.

كيف تتعلم

تعلم أشياء جديدة ، وتابع تطور مجالك المهني ولا تخاف من التغييرات.

8. الإبداع

المهارة الشخصية الأكثر طلبًا وفقًا لأحدث الأبحاث من LinkedIn. إذا كنت مبدعًا ، فستتدفق الأفكار وستكون قادرًا على جلب شيء جديد للشركة. هذا مهم جدا لصاحب العمل.

كيف تتعلم

شارك في جميع جلسات العصف الذهني. لا تتردد في اقتراح أفكارك ، حتى عندما تبدو سخيفة أو غير مثيرة للاهتمام بما يكفي بالنسبة لك. ابدأ كل جملك بالكلمات "ماذا لو …": حتى إذا كان الفريق لا يحب الإبداع ، فأنت تُظهر رغبتك في المشاركة في العملية - وهي ميزة كبيرة.

9. القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية

لا تتعلق إدارة الوقت بالقدرة على القدوم إلى المكتب في الوقت المحدد ، بل تتعلق بإكمال المهام في الوقت المحدد. يقدّر القادة الجيدون حقًا القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية ، والعمل الجاد ، وعدم تشتيت انتباههم بالتفاهات.

يجب أن تكون قادرًا على توزيع المهام بالترتيب من حيث الأهمية ، وأن تكون أقل تشتتًا بالمحادثات مع الزملاء ومضيعة الوقت ، وإبلاغ رئيسك في الوقت المناسب إذا لم يكن لديك الوقت الكافي لإكمال المهمة بشكل جيد.

لا تنسَ أخذ فترات راحة أيضًا: العمل بدون راحة يمكن أن يؤدي إلى الإرهاق. قسّم اليوم إلى فترات زمنية - على سبيل المثال ، اعمل بتركيز لمدة 25 دقيقة ، ثم ابتعد عن الكمبيوتر لمدة 5 دقائق واسترخي.

كيف تتعلم

حاول مراقبة جدولك عن كثب لبضعة أيام: اكتب كل ما تفعله في العمل في دفتر ملاحظات ولاحظ المدة التي تستغرقها لإكمال كل مهمة. الشيء الرئيسي هو أن تضيف إلى القائمة ما يصرف انتباهك ويمنعك من التركيز.

ثم قم بتقييم الصورة الناتجة وقم بعمل جدول زمني ذكي.

10. القدرة على الرد الكافي على النقد والنقد الموضوعي

كل الناس يخطئون وأنت لست استثناء. إذا لاحظ رئيسك وجود دعامة في عملك وطلب منك إعادتها ، فلن تحتاج إلى الغليان والشعور بالإهانة. استمع إلى النقد ، واشكر على التعليق ، وصححه.

تذكر: على الأرجح ، لا أحد يريد أن يسيء إليك ، فأنت تعمل فقط معًا لتحقيق نفس الهدف ، ويحلم المدير بأروع نتيجة.

بالمناسبة ، لنفس السبب ، لا يجب أن تخاف من الإدلاء بتعليقات لزملائك. الشيء الرئيسي هو تذكر الموضوعية ، وإعطاء أمثلة محددة وشرح الخطأ الذي ارتكبه الشخص. لا تنحني إلى الإهانات - الخلافات في العمل لن تؤدي إلى أي شيء جيد.

كيف تتعلم

إذا كانت الملاحظة تجعلك غاضبًا ، اهدأ ، خذ نفسًا عميقًا ، أو عد إلى 10. ثم اطرح أسئلة توضيحية حتى تتمكن من فهم الخطأ الذي ارتكبته بوضوح وما الذي يجب القيام به لإصلاحه.