6 وثائق من شأنها أن تحفظ عملك أو تفلس

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

إن اتفاقية عدم الإفشاء في الواقع الروسي عبارة عن ورقة لا معنى لها ، ولكن لا ينبغي إهمال اتفاقية المسؤولية.

بغض النظر عن مدى رغبتنا في التخلص من البيروقراطية ، فإن حتى أكثر الشركات إبداعًا تضطر إلى الخوض في قطع الورق. وغالبًا ما توجد "ثغرات" في الوثائق يمكن أن تؤدي إلى فقدان الثروة أو تسرب المعلومات الهامة ، وتقليل جودة خدمة العملاء وإحداث مشاكل في العلاقات بين الزملاء.

1. عقد العمل

من الناحية العملية ، المستندات مائيّة لدرجة أنها يمكن أن تحل محل المناديل المبللة بسهولة. المسؤوليات والمواقف الغامضة ، وبالتالي المسؤوليات تضر بمصداقية الشركة.

يمكن للمديرين تكليف أي شيء ، لكن معايير جودة التنفيذ غير واضحة. من هو المسؤول عن ماذا ومن هو قائده غير واضح أيضًا ، لأن جميع المناصب في العقد متساوية. نتيجة لذلك ، ليس من الضروري تنفيذ تعليمات الرئيس "غير الرسمي". كما أن استبعاد الطفيليات ليس بالأمر السهل: يحظر قانون العمل قرار الجلسة الكاملة للمحكمة العليا للاتحاد الروسي في 17 مارس 2004 رقم 2 (بصيغته المعدلة في 24 نوفمبر 2015) "بناءً على طلب محاكم الاتحاد الروسي لقانون العمل في الاتحاد الروسي "لنقول وداعا للموظفين المهملين دون عقوبة تأديبية وحتى غرامة ما إذا كان صاحب العمل لغرامة الموظف؟ هم.

لتجنب سوء الفهم في الفريق ، اكتب منصب الموظف المعين في عقد العمل. لقد رأينا بالفعل جيوشًا من "المبرمجين" و "المديرين" - لا تفعلوا ذلك. حدد منصبًا محددًا: "أخصائي علاقات عامة" ، "مطور أنظمة عالية التحميل" ، وما إلى ذلك. تحتاج الشركة إلى جدول توظيف وهيكل إداري وتنظيمي.

ومما يجدر ذكره في عقد العمل: "يخضع الموظف مباشرة لذلك وذاك". على سبيل المثال ، مدير فني. إذا كان هذا هو المدير المباشر أو ، على سبيل المثال ، مدير المشروع ، ثم "يوفر الإدارة العامة لمشروع كذا وكذا" (أو "مجموعة من الموظفين").

2. الوصف الوظيفي

أنت تتعلم من الأخطاء وقد أبرمت بالفعل عقد عمل قويًا. ومع ذلك ، فإن المسمى الوظيفي وحده لا يكفي لتحديد مجال المسؤولية. لمساعدة الشركات - توصيفات وظيفية تصف بالتفصيل ما يفعله كل موظف. لا يقوم المبرمج "بتطوير البرامج" فحسب ، بل يؤدي المهام في جزء معين من العملية: على سبيل المثال ، الواجهة الأمامية أو الخلفية أو المكدس الكامل. وينطبق الشيء نفسه على المحاسب ومدير المكتب والمستشار والمحامي وغيرهم.

إذا لم يكن هناك وصف وظيفي ، وكان العقد يذكر فقط "البرمجة" أو "المبيعات" ، فحينئذٍ يتضح ما يلي: كتابة الكود هو واجب عمل ، لكن الحفاظ عليه ، على سبيل المثال ، بعد عام ، ليس كذلك. البيع واجب ، لكن الدخول في CRM ليس كذلك.

3. أنظمة العمل الداخلية

إذا لم تكن راضيًا عن الوقت الذي يأتي فيه الموظفون إلى العمل ، وكيف يرتدون ملابس وأين يأكلون ، فلا تتسرع في تقديم مطالب وإبداء تعليقات. تعتبر العقوبات المفروضة على التأخير أو فترات التوقف المتكررة عن التدخين أثناء ساعات العمل غير قانونية إذا لم يكن لدى الشركة قواعد واضحة.

يجب توضيح جميع متطلبات الموظفين في لوائح العمل الداخلية (IHR). وهي تنص على جميع الإجراءات المتعلقة بواجبات الموظف أثناء ساعات العمل ، ولا تنتهك الحقوق والحريات الأساسية للمواطن. بناءً على هذا المستند فقط ، يمكنك ملاحظة التأخير أو التدخين في المكان الخطأ أو استخدام الألفاظ النابية.

4. اتفاقية عدم الإفشاء (NDA)

الورق المألوف من ممارسات الشركات الأجنبية الكبيرة يغرس إحساسًا بالموثوقية باسم واحد فقط. يبدو أنه بعد أن يوقع الموظف على ورقتين من النص ، فإن جميع أسرار المنظمة محمية.

لكن الغرامات المذكورة في اتفاقية عدم الإفشاء لا تعمل ولن يكون هناك تعويض عن "الخسائر المثبتة" إذا كانت الشركة موجودة في روسيا.

غالبًا ما لا يفهم رواد الأعمال الروس أنه بدون النظام ، وإدخال نظام سري تجاري - تعليمات خطوة بخطوة حول سر تجاري ، فإن هذه الوثيقة ليست أكثر من قطعة بسيطة من الورق. يجب أن يتم إدخال مثل هذا النظام وفقًا للقانون ذي الصلة ، القانون الاتحادي رقم 98-FZ المؤرخ 29 يوليو 2004 "بشأن الأسرار التجارية" ، ويمكن لأي محام القيام بذلك.

5. إحالة الخدمة

المواعيد النهائية الفاشلة ، وعدم رضا العملاء ، والأخطاء المفاجئة - غالبًا ما يتم حل المهام المهمة بسرعة وبدون تفويض رسمي. بالطبع المكافأة ستعثر على البطل والعقاب سيجد المذنب وبدون شكليات غير ضرورية. ومع ذلك ، إذا لم يتم تكليف المهمة رسميًا ، وتم تنفيذ العمل "بمبادرة منه" ، فمن يمتلك ما تم إنجازه؟

على سبيل المثال ، طالب يتدرب في شركة. في الليل ، يبقى العامل الجاد في المكتب لإنهاء كتابة ورقة المصطلح على كمبيوتره المحمول الخاص بالعمل. هل نتيجة جهوده الآن ملك للشركة؟ بالطبع ، من غير المرجح أن تدافع المنظمة عن حقوق مثل هذا النص ، حتى لو كان جيدًا جدًا. ومع ذلك ، ماذا لو لم يكن المتدرب مصطلحًا ورقيًا ، ولكن التصميم الذي فاز لاحقًا بالجائزة الرئيسية في المعرض وأصبح المنتج الأول للشركة؟ ينتمي القانون المدني للاتحاد الروسي (الجزء الرابع) ، المؤرخ 18.12.2006 رقم 230-FZ (المعدل من 18.07.2019) إلى مؤلفه ، إلى القانون المدني للاتحاد الروسي (الجزء الرابع) دون تكليف رسمي بالخدمة وقبول الحق في التخطيط المنفذ بموجب القانون. ربما يريد الاحتفاظ بالمشروع لنفسه ، وإنشاء شركة ناشئة وكسب أول مليون.

لتجنب مثل هذه المواقف ، لا تهمل هذه الوثائق أبدًا.

6. الاتفاق على المسؤولية

في شركة مثالية لموظف مخادع ، لا يتم توثيق كل عملية شراء من متجر على الإنترنت. ليس من الواضح ما الذي سيحدث إذا سكبت الشاي على كمبيوتر محمول معين أو تناولته بنفسك. لا توجد مستندات على الكمبيوتر ، فهي ليست في الميزانية العمومية. حقيقة أن الموظف قد مُنح الجهاز إلى علامة تجارية جديدة وصالحة للخدمة لم يتم ذكره في أي ورقة موقعة. لا يوجد أيضًا في عقد العمل أي شيء يتعلق بالمسؤولية عن القيم المادية المنقولة.

يوافق قانون العمل على قانون العمل للاتحاد الروسي ، بتاريخ 2001-12-30 برقم 197-FZ (بصيغته المعدلة في 12.11.2019) ، والذي يعتبر بشكل افتراضي أن الموظف مسؤول ماليًا عن الضرر الناجم في حدود متوسط دخله الشهري. لقد أعطوا MacBook Pro 15 مقابل 200000 روبل لمصمم براتب رسمي قدره 50000 روبل - لا تتوقع تعويضًا كاملاً عن المعدات المكسورة.

يمكن أن يكون الموقف أكثر سوءًا إذا لم يكن يتعلق بالإهمال ، ولكن بالاحتيال. في ممارستي ، كان هناك مثال عندما اشترت شركة ناشئة العديد من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية من Apple بمنحة مالية لاختبار وتقديم أحد التطبيقات. ثم بدا غريباً لأي شخص أن المطورين قرروا إنفاق الأموال على الأجهزة ذات التكوين الأقصى.

في نهاية العام ، خلال الزيارة التالية لمراجعي الحسابات من الصندوق ، سقط كل شيء في مكانه الصحيح. كانت الأدوات في مكانها الصحيح ، لكن بعض الهواتف الذكية لم تتطابق مع حجم الذاكرة المشار إليه في الفواتير. كانت الأرقام التسلسلية مختلفة أيضًا. بعد التحقيق ، تم العثور على جميع الأجهزة المذكورة في الوثائق بأعجوبة. بعبارة أخرى ، اكتسبت الشركات الناشئة نماذج أفضل ، لكنها "خلطت" بينها وبين نماذجها الأبسط. ثم تم إلقاء اللوم على كل شيء على شرود الذهن ، لكنني أشك في أن الهواتف الذكية كانت ستعود بدون تحقيق وفواتير بأرقام تسلسلية.

لحماية نفسك من الموظفين ذوي الأيدي المجنونة ، قم بتوقيع اتفاقية المسؤولية. يرجى ملاحظة أن الموظف ملزم بتعويض الضرر بالكامل فقط في الحالات المحددة في قانون قانون العمل للاتحاد الروسي ، بتاريخ 30.12.2001 رقم 197-FZ (بصيغته المعدلة في 12.11.2019). على سبيل المثال ، إذا كان الضرر ناتجًا عن عمد أو في حالة تسمم كحولي أو تسمم بالمخدرات.