3 مهارات محادثة تستحق الزيادة

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

تعلم بدء المحادثة والحفاظ عليها باستخدام أنماط الكلام البسيطة.

القدرة على بدء محادثة

من الصعب بدء محادثة لأننا لا نستطيع الخروج بعبارة مناسبة. تبدو جميع الخيارات المعتادة مبتذلة ، والتحيات الأصلية أسوأ من تلك القياسية. في الواقع ، أنت بحاجة إلى اتخاذ خطوة صغيرة واحدة: ضع شكوكك جانبًا ، واصعد وقل "مرحبًا!" لا أحد يحتاج إلى عبارات سحرية ، الكل يتواصل بكلمات بسيطة ومفهومة.

إذا لم تعجبك التحية القصيرة ، فإليك ثلاثة خيارات جيدة:

• "مهلا! كيف حال الصباح "؟
• "مهلا! يبدو أننا لم نلتقي بعد. اسمي ناستيا ".
• "صباح الخير! كيف حالك؟"

إن قيمة عبارات البداية هذه ، بالطبع ، ليست في الأصالة ، بل في الشمولية. يمكن لأي شخص استخدام هذه التعبيرات ، فهم يقترحون استجابة إيجابية ويمكن أن يساعدوا في بدء محادثة.

يمكن تدريب المهارة. فقط ابحث عن الشخص المناسب. على سبيل المثال ، معظم السقاة أو النوادل لطيفون جدًا للتحدث معهم. بالطبع ، هذا جزء من مسؤولياتهم ، لكن هذا هو الجمال. حاول بدء محادثة بهذه العبارات:

• "ما هو ألذ شيء هنا؟" ردًا على ذلك ، من المرجح أن تسمع: "كل شيء". لديك العديد من الخيارات لمواصلة المحادثة. على سبيل المثال: "لا ، حقًا ، ما نوع القهوة التي تشربها بنفسك عندما لا يرى أحد؟" وبعد ذلك: "رائع ، سأحاول ذلك بكل سرور." أو ضع طلبك المعتاد وأضف: "سأحاول بالتأكيد في المرة القادمة."
• قل نكتة. من المثير للدهشة أن النكتة لا يجب أن تكون مضحكة. يجب أن تكون النكتة الجيدة لمحادثة قصيرة بسيطة ومباشرة وممتعة. لا شيء مسيء أو في غير محله. اجعل نقطة مضحكة.
• "أتساءل ما هو الأمر الأكثر جنونًا الذي حصلت عليه هذا الأسبوع؟" من خلال حصر السؤال في "هذا الأسبوع" ، يمكنك مساعدة الشخص الآخر على الرد بسرعة ، دون تردد. في هذه المرحلة من المحادثة ، ليس من الضروري بل والخطير طرح أسئلة عميقة أو تلك التي تجبرك على البحث بجدية في ذاكرتك.

بالطبع ، لا يستحق أن تبدأ مثل هذه المحادثة إذا كان هناك طابور طويل خلفك أو إذا كنت قد أتيت إلى مقهى حيث العديد من الزوار والنوادل يطردون من أقدامهم. يجب أن يكون الحوار لطيفًا ومريحًا. وتأكد من أن تبتسم.

القدرة على الانضمام إلى محادثة

يمكن أن يكون التحدث إلى عدة أشخاص كابوسًا. تظهر ، ترى العديد من الغرباء ، تخاف وتنسحب إلى نفسك. يبدو أنك إذا تحدثت الآن ، فسيبدو الأمر سخيفًا وسخيفًا. ربما في مثل هذه الحالة من الأفضل أن تكون صامتًا. لماذا يستمع لك أحد؟

استخدم واحدة من ثلاث جمل معدة. الحيلة هي الانضمام إلى المحادثة عن طريق إضافة شيء مفيد وشيق وتعليمي.

• "لم أقصد التنصت ، لكن يمكنني رؤية …" عندما تقف بالقرب من أولئك الذين يتحدثون بالفعل ، فمن الواضح أنك تسمع محادثتهم. لا بأس أن تنضم إلى المحادثة وأن تستنشق الهواء النقي.
• "آسف ، لم أفهم تمامًا ما تقصده؟" عادة لا يحب الناس الاعتراف بجهلهم. استخدم هذه الحقيقة لطرح سؤال يدور في ذهن الجميع ، ولكن لا يجرؤ أحد على التعبير عنه. المبتدئ الفضولي لن يبدو غبيًا. لكنه سيسمح للمحاور أن يشعر بالراحة ويشرح ما هو ممتع للجميع.
• "سامحني ، لقد كنت في هذا المجال لفترة طويلة ، لكنني لم أسمع مثل هذا الرأي الأصلي". يمكن أن تكون المجاملة سببًا لمواصلة المحادثة إذا لم تكن تافهة وتظهر اهتمامك بالمحاور. لكن مجاملة الواجب لن تساعد في اقتحام المحادثة بل والتدخل.

يمكنك الانضمام إلى المحادثة في أي وقت ، خاصة إذا كان بيانك يجعل المحادثة أكثر تشويقًا.قد يكون هذا تعليقًا أو سؤالًا مطروحًا جيدًا أو مجاملة لطيفة.

القدرة على جذب انتباه المحاور

للحفاظ على انتباه الشخص وسرعة المحادثة ، هناك ثلاثة أشياء يجب وضعها في الاعتبار. أولاً ، حاول ألا تتحدث عن نفسك كثيرًا. ثانيًا ، لا تسأل المحاور كثيرًا: لا يتم استجوابه. ثالثًا ، حاول التحدث عن الموضوعات الشخصية بأقل قدر ممكن. يعتبر هذا غير مرغوب فيه في الاتصالات التجارية.

ما نوع الأسئلة التي يمكنك طرحها؟ فيما يلي بعض الأمثلة الجيدة:

• "لماذا قررت العمل في شركة (مجال ، صناعة)؟"
• "ربما لديك ثروة من الخبرة. ما هو الشيء الأكثر فائدة بالنسبة لك؟"
• "ما هو أكثر شيء يعجبك في الشركة (المجال ، الصناعة)؟"

هذه الأسئلة غير ضارة تمامًا. والأفضل من ذلك ، أنهم يلعبون على حب الذات لدينا ، لأنك في الواقع تطلب من الشخص الآخر التحدث عن حياته المهنية أو تفضيلاته. أنت لا تضغط ، ولكن تقدم مناقشة ممتعة. قلة هم الذين يرفضون مثل هذه المحادثة.

بالطبع ، لا يجب أن تطرح الأسئلة فقط. شارك برأيك ، وقدم إجابات مفصلة ، واكتشف بعض الحقائق من سيرتك الذاتية. يمكنك التحدث عن أي شيء مناسب: الأسرة ، والهوايات ، وخبرة العمل السابقة ، والمعرفة الجديدة.

الاستنتاجات

كما ترى ، فإن إتقان مهارات الاتصال الأساسية أمر سهل. الشيء الرئيسي هو عدم الاستسلام.

يمكن بدء أي محادثة بأبسط تحية. إذا كنت محرجًا من مجرد الدردشة مع شخص غريب ، فتعلم بعض العبارات القياسية. سيوفرونك إذا بدأت في الذعر وفقدت أعصابك.

لست مضطرًا لبدء المحادثة بنفسك ، ولكن انضم إلى المحادثة. فكر فقط في ما يمكنك إضافته إلى ما تم التعبير عنه بالفعل ، والتعبير عن هذه الفكرة بصوت عالٍ. سيقدره الناس بالتأكيد ، ويمكنك بسهولة أن تتعلم التواصل مع شخص تراه للمرة الأولى.