تسوق الحيل السرية ، أو لماذا المتسوقون يائسون في الرياضيات

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

لقد دخلت إلى مقهى ، وهناك عرضان ترويجيان في نفس الوقت: الأول يقدم قهوة إضافية بنسبة 33٪ ، والثاني - خصم بنسبة 33٪ على فنجان قهوة عادي. ما هو الترويج الأكثر ربحية؟

على الأرجح ، ستقول - إنها مفيدة بنفس القدر. وسيقول الكثير نفس الشيء. لكن دعونا نلقي نظرة فاحصة. لنفترض أن تكلفة القهوة 100 روبل. مقابل 200 مل (50 روبل لكل 100 مل). مع العرض الأول ، تحصل على 266 مل مقابل 100 روبل ، أي. ادفع 37.5 روبل. 100 مل. في الترقية الثانية ، تحصل على 200 مل مقابل 67 روبل ، أي. ادفع 33.5 روبل. 100 مل. الترويج الثاني هو أكثر ربحية!

لكن! إنه لمن دواعي سروري أن يحصل المشتري على شيء إضافي بنفس السعر بدلاً من الحصول على خصم. مجال تطبيق هذه الميزة لا حصر له. تذكر محلات السوبر ماركت: "معجون أسنان أكثر بنسبة 10٪ بنفس السعر!" ، "رقائق أكثر بنسبة 25٪!"

لماذا تعمل هذه الحيل؟ أولاً ، لأن العملاء غالبًا لا يتذكرون مقدار تكلفة منتجات معينة (حاول أن تتذكر بالضبط تكلفة آخر مرة اشتريت فيها الحليب). ثانيًا ، على الرغم من احتساب الأشخاص بأموال حقيقية ، فإنهم يتخذون القرارات فقط على أساس التخمينات والتخمينات التي تظهر بسبب الجهل بكيفية التعامل مع الأرقام.

سنخبرك أدناه عن 7 حيل أخرى تم استخدامها بنجاح في المتاجر.

1. يعتمد تصورنا على السعر الذي رأيناه أولاً

دخلت إلى متجر ورأيت حقيبة مصممة بقيمة 1000 دولار. "شيء من المال مقابل بعض الحقائب ؟؟" سوف تكون غاضبًا بشكل لا يصدق. من الآن فصاعدًا ، ترى ساعة رائعة بقيمة 300 دولار. انه غالي! يمكن أن تكون الساعات أرخص! لكن يبدو لك أن هذا سعر طبيعي تمامًا ، لأنك تقارنه بالسعر الأول الذي رأيته. بهذه الطريقة ، يمكن للمتاجر ترتيب العناصر بشكل صحيح لإعادة أفكارك إلى المسار الصحيح.

2. نحن نخاف من التطرف

لا نحب الشعور "بالفقر" عندما نشتري أرخص المنتجات ، لكننا أيضًا لا نحب الشعور بالغش عندما نشتري أغلى منتج ، وتتضح جودته أن تكون متوسطة جدًا. تستخدم المتاجر تفكيرنا هذا ضدنا لبيع المنتج المناسب.

تم إجراء الدراسة التالية: تم وضع نوعين من البيرة على المنضدة في المتجر. "Premium" مقابل 2.5 دولار أمريكي والبيرة "Bargain" مقابل 1.8 دولار أمريكي. اختار حوالي 80٪ من المشترين بيرة أغلى ثمناً. ثم تم وضع نوع آخر من البيرة بسعر: "Super Bargain" بسعر 1 دولار ، 6. والآن اختار 80٪ من المشترين البيرة مقابل 1 دولار و 8 دولارات والباقي - مقابل 2 دولار و 5. لا أحد تولى أرخص بيرة.

في المرحلة الثالثة ، قاموا بإزالة الجعة مقابل دولار واحد ، و 6 دولارات ، ووضعوا "قسطًا كبيرًا" مقابل 3 دولارات ، 4. اختار معظم المشترين البيرة مقابل 2 ، 5 دولارات ، لعدد صغير من المشترين - مقابل 1 ، 8 دولارات ، و 10٪ فقط اختاروا الأغلى.

3. نحن نحب القصص

ضع صانع خبز بقيمة 429 دولارًا بجوار صانع الخبز بقيمة 279 دولارًا في المتجر. يجب أن تختلف معاييرها بشكل طفيف للغاية. ستزداد مبيعات صانعي الخبز الأرخص سعرًا بشكل كبير ، على الرغم من أنه من الصعب على أي شخص شراء واحدة باهظة الثمن (ربما شخصان). يحدث هذا لأننا لا نشعر بالقيمة الحقيقية للأشياء ، ويبدو أننا نشتري بثمن بخس. وبعد ذلك يمكنك أن تقول: "تخيل ، اشتريت صانع خبز مقابل 279 دولارًا فقط! وكان هناك نفس الشيء تقريبًا ، لكن مقابل 429 دولارًا! ويا له من أحمق يشتريه! " قصة جيدة.

4. نفعل ما قيل لنا

أجريت تجربة في المدرسة. تم عرض الفواكه والسلطات على منضدة ذات إضاءة خلفية مثل الحلوى أو غيرها من الحلويات ، وهذا الأسلوب جعل الأطفال يأكلون المزيد من السلطة والفواكه. كما أنها تنطبق على البالغين. سيقوم أصحاب المطاعم المتمرسون بتصميم القوائم بطريقة تجعل الأطباق التي يرغبون في بيعها في كثير من الأحيان يتم إبرازها بطريقة ما أو يتم تزويدها بصورة كبيرة ومشرقة لجذب انتباهك.لذا ، إذا رأيت عنصرًا شديد السطوع في القائمة ، فتذكر على الفور أن المطعم يريد إطعامك بهذا الطبق في المقام الأول.

5. نرتكب أعمال طفح تحت تأثير الكحول والتعب وعوامل أخرى

عندما يشرب الشخص أو يتعب أو يتعرض للإجهاد ، فإنه يبسط إلى حد كبير الأمور الداخلية التي تصاحب الشراء. يمكن مقارنتها بالتعارف في الحانة. ترى شخصًا غريبًا (غريبًا) ، لكنك لا تعتقد ، "أتساءل عما إذا كان متعلمًا بدرجة كافية ويمتلك الصفات الأخلاقية اللازمة ليجعلني حفلة جديرة؟" هذا هو السبب في تركيب آلات بيع الماء والقهوة والوجبات الخفيفة عند مخرج سوبر ماركت ضخم. العملاء متعبون ، وهم عطشان وجائعون ، ويأخذون كل شيء دون أن يفكروا في أنه مكلف بشكل غير معقول. إذن ، هذه نصيحة: إذا كنت ترغب في إبرام صفقة تنطوي على بعض المخاطر من جانب شريكك ، فيجب أن يكون هناك كحول في عشاء العمل. حسنًا ، أو اصطحب شريكًا بعد يوم حافل جدًا.

6. سحر الرقم 9

نعلم جميعًا هذه الحيلة: مقابل 1.99 دولارًا أمريكيًا فقط ، وهو نفس سعر 2 دولار أمريكي! نحن نفهم هذا ، لكن سحر الرقم 9 يستمر في العمل ، ونحن نأخذ الشيء غير الضروري للغاية فقط لأنه يغرينا بخصم. كن غير فاسد! لا تخبر نفسك - هذا الشيء يكلف أكثر بقليل من دولار! تذكر أنها تستحق كل منهما!

7. نحن نخضع لإحساس قوي بالعدالة

نحن لا نحب أن ننخدع ، نعتقد أنه يجب معاملتنا بإنصاف. لكننا لا نعرف ثمن الأشياء والخدمات. ونحن نبحث عن أدلة وإشارات من أولئك الذين يبيعون هذه الأشياء والخدمات إلينا. أجرى دان أريلي ، أستاذ علم النفس والاقتصاد السلوكي ، تجربة بسيطة ولكنها كاشفة للغاية. وأعلن أنه سيستضيف أمسية شعرية للطلاب. قال لمجموعة من الطلاب إن الأمسية مدفوعة الأجر ، والأخرى ستدفع لهم مقابل الحضور للاستماع. قبل بدء الحفل تم الإعلان عن أنه مجاني أي والمجموعة الأولى ليس عليها دفع أي شيء ، والثانية لن تحصل على أي شيء. بقي طلاب المجموعة الأولى سعداء: لقد تلقوا شيئًا ذا قيمة ، علاوة على ذلك ، مجانًا. لقد غادر جميع طلاب المجموعة الثانية تقريبًا ، حيث بدا لهم أنهم قد جروا إلى هنا بالقوة.

ما هو الثمن الطبيعي لحفلة شعرية يقدمها أستاذ علم النفس؟ الطلاب لم يعرفوا هذا. ولا أحد يعلم. كم يجب أن يكلف قميص الرجال؟ كم يجب أن تكلف القهوة؟ وماذا عن تأمين السيارة؟ من تعرف! لا يعرف الناس تكلفة الأشياء ، ونتيجة لذلك ، يستخدم دماغنا ما يفهمه: الصور المرئية ، القرائن ، العواطف ، المقارنات ، العلاقات … لا يعني ذلك أن العملاء لا يعرفون الرياضيات ، إنه فقط لا يملك شيئًا لتفعله به.