تأتي الروبوتات ويوماً ما ستتركنا جميعًا عاطلين عن العمل

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

ألقِ نظرة حولك ، وستلاحظ تلك التغييرات التي تبدو مألوفة بالفعل: الروبوتات تحيط بنا في كل مكان. إنهم يبسطون حياتنا ، لكن في بعض الأحيان يصبح الأمر مخيفًا: هل ستأخذ الروبوتات عملنا بعيدًا؟

حيث حلت الروبوتات بالفعل محل البشر

تم مؤخرًا افتتاح فندق Henn-na (فندق Henn-na) في اليابان ، حيث يتم تنفيذ 90٪ من الأعمال بواسطة الروبوتات ، ويتعامل 10 أشخاص مع النسبة المتبقية البالغة 10٪ من كل شيء. تسمى الروبوتات الخاصة بـ Kokoro بـ actroids. إنهم بارعون في الترحيب بالضيوف واستيعابهم من خلال التواصل بالعين والاستجابة للحركة. يمكن للبعض التواصل بلغات أجنبية.

فندق Henn-na ، الذي يترجم حرفياً من اليابانية إلى الإنجليزية على أنه "فندق غريب" ، يستخدم روبوتات أخرى غير actroids ، مثل الروبوتات NAO و Pepper من Aldebaran Robotics. تلتقي الروبوتات بالضيوف عند المدخل وعند مكتب الاستقبال ، وتساعدهم على خلع معاطفهم وحمل الحقائب وتنظيف الغرف.

فندق Henn-na ليس الوحيد من نوعه. في نيويورك ، يوجد YOTEL ، حيث تهتم الروبوتات بممتلكات الضيوف ، وتحضر القهوة ، وتجلب الغسيل ، وتنظف الغرف ، وتفعل أكثر من ذلك بكثير.

وفي العام الماضي ، كشفت شركة Starwood العملاقة للفنادق عن روبوتات تسمى Botlrs. في خدمة الضيوف ، يمكن لهذه الروبوتات التحرك في جميع أنحاء الفندق وفي المصاعد دون مساعدة بشرية. منذ عام 1992 ، تساعد الروبوتات في المستشفيات ، حيث تقوم بتوصيل صواني الطعام والأدوية ، وغسل الفراش ، والتخلص من القمامة. في سلسلة هايبر ماركت Lowe ، يساعد OSHbot العملاء في العثور على المنتج المناسب.

تستخدم أمازون أكثر من 15000 روبوت في مستودعاتها لتسليم الطلبات في الوقت المحدد. حتى الجيش الأمريكي يخطط لاستبدال عشرات الآلاف من الجنود بالروبوتات. في العام الماضي في جامعة برمنغهام ، ظهر أول روبوت أمني يبلغ ارتفاعه 8 أمتار في جامعة برمنغهام ، والذي يقوم بمسح الغرف والإشارات إذا رأى شيئًا غير عادي. إذا علق بوب في مكان ما ، فيمكنه طلب المساعدة ، وإذا تم تسريحه ، فسيذهب تلقائيًا لإعادة الشحن.

تساعد الروبوتات على تحسين إنتاجية العمال عن بعد. في MIT Business School ، يمكن للموظفين الذين يعملون من المنزل التجول في المكتب والتواصل مع الزملاء باستخدام الروبوتات.

كيف سيؤثر علينا استخدام الروبوتات في كل مكان

تظهر الروبوتات بشكل متزايد إلى جوارنا في العمل ، لذا ألن تستبعد الوظائف تمامًا؟ يعتقد بعض الناس أن التبني الواسع للروبوتات يمكن أن يضع الناس في الشارع. في عام 2013 ، أجرت أكسفورد دراسة تفيد بأن 47٪ من الوظائف الحالية عالية الخطورة سيتم تشغيلها آليًا قريبًا. في غضون 20 عامًا ، سيتم استبدال الأشخاص في هذه الأماكن بالروبوتات.

ومع ذلك ، هناك رأي آخر: من خلال منح الآلات العمل الشاق ، سيتمكن الناس من تكريس أنفسهم لمهام أكثر إثارة للاهتمام وذات تقنية عالية. هكذا قال ديفيد كان ، رئيس شركة Double Robotics ، الشركة التي صنعت الروبوتات المستخدمة في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.

يجادل روبرت أتكينسون ، الخبير الاقتصادي في مركز الأبحاث في مؤسسة التطوير والابتكار التكنولوجي ، بأن الاستنتاجات القائلة بأن الروبوتات ستقصي الوظائف تستند إلى تحليل سريع للغاية للوضع. في الواقع ، يحدث العكس: استخدام الروبوتات آخذ في الانخفاض. أرجع أتكينسون هذا الانخفاض إلى سببين:

1. قبل ثلاثين عامًا ، استثمرت الولايات المتحدة بنشاط أكبر في تطوير الروبوتات والبرمجيات مما تفعله الآن.
2. الفاكهة المعلقة المنخفضة مثل آلات تسجيل الوصول في المطار قد تم بالفعل سرقتها.

السبب الثالث ، وفقًا لأتكينز ، هو عدم وجود سياسة إنتاجية في الولايات المتحدة.

يمكنهم فعل الكثير لتحسين مستوى الإنتاجية في البلاد ، لكنهم لا يخططون حتى لأي شيء. على عكس ، على سبيل المثال ، أستراليا ، التي لديها لجنة إنتاجية وطنية وظيفتها تحديد فرص النمو. ونفترض فقط ما يجب أن يحدث …

ومن المربح للشركات أن توظف أشخاصًا بأجور منخفضة بدلاً من التشغيل الآلي. لا يوجد حافز لاستبدال الموظفين بالروبوتات. الآن ، إذا كان على الناس أن يدفعوا أكثر ، فإن الشركات ستفكر في الروبوتات.

على سبيل المثال ، إذا طالب غالبية الأشخاص في المهن منخفضة الأجر بأجور أعلى ، كما فعل عمال مؤسسات الوجبات السريعة في نيويورك ، فإن عملية الأتمتة سوف تتسارع.

هذا ما قاله هاري ماتياسون ، رئيس شركة ليتلر ميندلسون ، وهي شركة محاماة متخصصة في قانون العمل المتعلق بالروبوتات ، بشأن هذه المسألة.

هاري ماثياسون رئيس شركة ليتلر مندلسون للمحاماة

هناك تقدم. في نيويورك ، حقق عمال الوجبات السريعة بالفعل حدًا أدنى للأجور قدره 15 دولارًا في الساعة. قريبًا سيكون من المفيد التكلفة لأصحاب العمل لتعهيد بعض أعمالهم للروبوتات. وفقًا لذلك ، سوف تسرع عملية الأتمتة في كل مكان. وبالتالي ، سنكون قادرين على رؤية الروبوتات في كل مكان في السنوات الخمس المقبلة إذا أظهرنا أنفسنا نشاطًا اقتصاديًا.

يمكن للروبوتات أن تأخذ وظائفنا ، لكن هذا ليس بالأمر السيئ

مثل أتكينسون ، يعتقد ماتياسون أنه لا يوجد ما يدعو للقلق. ويوضح أن أتمتة 47٪ من الوظائف عالية المخاطر لا علاقة لها بالبطالة.

هاري ماثياسون رئيس شركة ليتلر مندلسون للمحاماة

سيبدأ الناس في الانتقال إلى تلك المواقف التي لا وجود لها الآن ، لكنها ستظهر في المستقبل. إذا لجأنا إلى التاريخ ، فسنرى أن وضعا مماثلا قد حدث بالفعل. ثم لم يحدث كل شيء بالسرعة الحالية ، ولكن مع ذلك كانت هناك سوابق. بالمناسبة ، في عام 1870 ، كان 70-80 ٪ من السكان يكسبون من الزراعة ، والآن 1 ٪ فقط.

وبالمناسبة ، بالعودة إلى التاريخ ، يمكنك أن ترى أنه مع ظهور التقنيات الجديدة في الإنتاج ، ظلت البطالة دائمًا عند نفس المستوى أو حتى انخفضت. أريد حقًا أن أرى ما سيحدث على مدى السنوات العشر القادمة: بالنسبة للناس في المقام الأول لن يكون تهديد البطالة ، ولكن الفرصة لتعلم شيء جديد. وإذا كان الشخص يقوم بوظيفة واحدة تتطلب مهارات متدنية لمدة 10 سنوات ، فربما تكون الحاجة إلى النمو الوظيفي مجرد متعة بالنسبة له.

يعد ماثياسون بأوقات مثيرة في المستقبل. سيتعين علينا تعديل قانون العمل ، والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالتفاعل بين الناس والروبوتات. على سبيل المثال ، كيفية تنظيم توزيع المعلومات الشخصية ، لأن الروبوتات ستسجل ما تسمعه.

على الرغم من حقيقة أنه من غير المعروف مدى سرعة اختراق الروبوتات في جميع المجالات ، فلا شك في أن هذا سيحدث. وبينما يستمر البعض في الخوف من فقدان وظائفهم ، يحلم البعض الآخر بكيفية تحسين الاقتصاد ككل ورفاهية كل شخص. ستنمو إنتاجية الشركات ، وستكسب المزيد وستكون قادرة على دفع رواتب أكثر للعمال.

ومع ذلك ، لم يتم حل أحد الخلافات بعد: كيف يبدو الأمر عندما يقابلك أكترويد في حفل استقبال الفندق ، والذي يبدو بشكل رهيب وكأنه يقلد الإيماءات البشرية …