جدول المحتويات:
- 1. لا تسمح للمرؤوسين بالتعبير عن أنفسهم
- 2. رمي المرؤوسين في وضع صعب
- 3. تقديم المساهمين على الموظفين والعملاء
- 4. للتخلص من المشاكل الاجتماعية
- 5. تجنب التغيير
2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46
المدير الجيد لا يقمع المرؤوسين بسلطته ولا يخشى التغيير.
حتى أكثر الرؤساء التنفيذيين موهبة يجدون صعوبة في التكيف مع التغيير الاجتماعي والتقني. سيساعدك TED من محاضري TED على فهم الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها كمخرج.
إليزابيث لايل مستشارة القيادة الفعالة.
1. لا تسمح للمرؤوسين بالتعبير عن أنفسهم
يؤكد كل من حمدي أولوكايا وإليزابيث لايل على أهمية الثقة بالناس ويعتقدون أن وضع نفسك فوق موظفيك وعدم منحهم فرصة لإظهار قدراتهم هو أسوأ عادة لدى الرؤساء التنفيذيين.
قد يكون لدى جيل جديد من العمال أفكار إبداعية تجعل العمل الكلي أكثر إنتاجية. تقول إليزابيث لايل: "تتطور الشركات بوتيرة سريعة ، وتتجه الأمور نحو أسلوب قيادة أكثر استجابة ومرونة وصدقًا وتوحيدًا لقادة المستقبل". ومن المهم الآن السماح للمرؤوسين بالتحدث ، حتى يكونوا قد شكلوا أسلوبهم الخاص في الإدارة ، بحيث لا يخشون اتخاذ القرارات وإجراء التعديلات ، ويكونون مستعدين لتحمل المسؤولية.
يعطي لايل مثالاً على حالة في شركة موكله. لاتخاذ قرار في الاجتماع الرئيسي للمديرين ، تحتاج إلى مناقشة الاقتراح مع كل منهم على حدة. ولن يتم قبولها إلا عندما يوافق عليها الجميع. هذا النموذج يأتي بنتائج عكسية ويستغرق وقتا طويلا. يتفهم نائب العميل هذا ، لكنه يخشى ألا يُسمح له برفض الخطوات غير الضرورية. في هذه الحالة ، يجب على الرئيس التنفيذي الاستماع إلى الموظف ، حيث سيؤدي ذلك إلى تبسيط عملية العمل ومساعدة النائب على أن يصبح أكثر ثقة واحترافًا وإدارة الشركة بشكل أفضل في المستقبل.
2. رمي المرؤوسين في وضع صعب
يعطي حمدي ألوقايا مثالاً في محاضرته: توقفت كرافت عن الإنتاج وباعت مصنعًا للزبادي تم بناؤه عام 1920. علم حمدي بالبيع وأصبح مهتمًا. عندما وصل إلى الشركة ، لم يجد أي شخص من أرباب العمل ، فقط العمال - الأشخاص الذين عملوا بضمير حي والآن افترقوا عما كرسوا أنفسهم له. اشترى Ulukaya المصنع ، ووجد أشخاصًا يعملون هناك ، ودعاهم إلى إنتاجه. في المستقبل ، كل ما يتعلق بالشركة ، فعل حمدي مع موظفيه. وهكذا ، نجح في غرس الاحترام والثقة في نفسه كرئيس.
هذه نقطة مهمة للغاية ينساها الكثير من الناس. يجب أن يكون القائد الجيد مع شعبه في جميع الأوقات ، وخاصة في الأوقات الصعبة. لا تترك المرؤوسين ، وسوف يستجيبون لك بعمل منتج.
3. تقديم المساهمين على الموظفين والعملاء
يجب أن يكون أهم شيء بالنسبة للمدير التنفيذي هو رفاهية الموظفين ، وليس المساهمين. هذا منطقي ، لأن المساهمين ليسوا من ينفذ تعليماتك ويعملون في الإنتاج. كن منتبهاً لاحتياجات الموظفين ، تفاعل مع التغييرات في الفريق.
امتنانًا لعمله المتفاني ، تبرع حمدي أولوكايا في شوباني ، الآن ليس فقط الزبادي الثري ، 10٪ من موظفي الشركة البالغ عددهم 2000 موظف. وغني عن القول إنه بهذه الطريقة وقع في حب ليس فقط مرؤوسيه ، ولكن أيضًا مع الجمهور مع الصحفيين؟
إنه نفس الشيء مع العملاء. بالطبع ، العميل ليس على حق دائمًا ، لكن الأمر يستحق الاستماع إليه. إنه يستهلك منتجاتك ، ولديه القدرة على تدمير عملك تمامًا ، خاصة في عصر الإنترنت. تابع التعليقات على عملك على الشبكات الاجتماعية وتواصل مع العملاء. من المفيد دائمًا مراعاة النقد القاسي والموضوعي والرد بشكل مناسب.
4. للتخلص من المشاكل الاجتماعية
بالطبع ، لا أحد يجبرك على تسييس المشروع. لكن الأمر لا يزال يستحق متابعة التغييرات في المجتمع.ستكون قادرًا على توفير الوظائف للمحتاجين ، وتوسيع الإنتاج ، والعثور على رعاة وزملاء جدد.
يعطي أولوكايا مثاله: لقد استجاب لموجة اللاجئين الذين أتوا إلى أمريكا من إفريقيا وعرض عليهم وظيفة في مصنع شوباني في نيويورك. حدث موقف مماثل مع المصنع الثاني: جاء Ulukaya إلى ولاية أيداهو ، وهي ليست ولاية واعدة بشكل خاص ، وبنت مصنعًا هناك. لذا فقد وفر فرص العمل للعديد من الأشخاص ، وحسّن البنية التحتية والحالة الاقتصادية في أيداهو ، وفي الوقت نفسه تمكن من العثور بسرعة على عمالة للمصنع الجديد وتوسيع الإنتاج. يقول Ulukaya أنه يجب على الشركة أن تطرح السؤال المهم على الناس ، "كيف يمكننا مساعدتك؟" وبعد ذلك سيكونون سعداء للعمل معك.
5. تجنب التغيير
تشجع إليزابيث لايل جميع الرؤساء: إذا رأيت أن سير العمل غير منتج وأن الشركة تتكبد خسائر ، فلا تخف من إجراء التغييرات. يتعلق هذا بإدخال التقنيات الحديثة ، واعتماد نماذج إدارة جديدة ، وما إلى ذلك. لا تؤجل التغيير حتى وقت لاحق. خلاف ذلك ، سوف تتخلف كثيرًا عن المنافسين الأقل خوفًا الذين يتخذون قرارات سريعة ويتأقلمون مع الاقتصاد المتقلب بينما تتعثر وتفوت الفرص.
هذه النصائح ليست هي الأصعب ، لكن العديد من المخرجين ينسون اتباعها. بالطبع ، يجب ألا تسترخي وتصبح أكثر نعومة ، وتمسك بعملك بيد ثابتة ، لكن لا تنس الانتباه والاستجابة. تعلم أن ترى الخط الفاصل بين اللطف والإباحة ، وسوف ينتظرك النجاح.
موصى به:
لماذا من الأفضل الاحتفاظ بقائمة مهام بدلاً من قائمة مهام
جعلت الموضة السائدة للإنتاجية قوائم المهام شائعة جدًا. لكن في الشكل الذي اعتدنا عليه - كخطة للمستقبل - فهي ليست مفيدة دائمًا
7 أخطاء مالية لجداتنا ومن الأفضل عدم تكرارها
بعض العادات المالية لها أسباب منطقية ولكنها لم تعد تعمل. جمعت أشهر الأخطاء المالية لكبار السن
في أي وقت من السنة من الأفضل إجراء الإصلاحات
نحن نحلل ميزات كل موسم. عادة ما يكون التجديد مكلفًا للغاية. لذلك ، أريد توفير المال بأي طريقة ، بما في ذلك اختيار اللحظة المناسبة لإعادة العمل. العديد من الوظائف لها موسمية عندما تكون خدمات المتخصصين وحتى المواد أرخص. من ناحية أخرى ، تتطلب بعض عمليات التلاعب ظروفًا جوية معينة.
لماذا من الأفضل عدم مطاردة أحلامك إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا
تقنية نجاح من الملياردير النرويجي في هتافات الاثنين! 10 قواعد للحياة مع القيادة ": لماذا اتباع الحلم ليس فكرة جيدة
20 سببًا لعدم الاستسلام في طريقك إلى هدفك ، حتى في أصعب اللحظات
هناك سبب واحد فقط لعدم نجاح الناس. يستسلمون مبكرا. كيف تجد القوة لعدم الاستسلام وعدم الاستسلام؟ مقالتنا سوف تساعد