اي فون ميت. ما الخطأ في منتجات Apple

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

يشارك مؤلف مدونة Hacker Noon انطباعاته عن استخدام الهاتف الذكي "apple".

iPhone يتقدم في العمر بسرعة

لا يمكنني تشغيل التطبيقات على الفور على جهاز iPhone 6 Plus. معظمهم يرمي خطأ. وإذا فتحوا ، فحينئذٍ بتأخير طويل. البطارية تنفد بسرعة. في الوقت نفسه ، يقول الدعم الفني أن كل شيء على ما يرام معها.

هل تتذكر كيف اعترفت شركة Apple بإبطاء الهواتف الذكية ببطاريات قديمة؟ نعم ، أصدرت الشركة إصدارًا جديدًا من iOS حيث يمكنك تعطيل هذا الخيار. لكن هذا القرار أشبه بمحاولة تجنب التكاليف القانونية أكثر من الاهتمام بالمستخدمين.

عندما أحاول تصوير مقطع فيديو ، لا أرى سوى شاشة سوداء. يمثل التقاط صورة مشكلة أيضًا: يستغرق فتح التطبيق وقتًا طويلاً. بالإضافة إلى ذلك ، لا يتم تحرير الغالق على الفور.

كان هذا الهاتف يعمل بشكل جيد للغاية منذ ثلاث سنوات. الآن ، تفوق تجربة المستخدم الرهيبة بكثير الحد الأدنى من الفوائد من التحديثات التي تطلقها Apple.

لدي هاتف Moto X الأصلي (2013) ولا يزال يعمل بشكل لا تشوبه شائبة.

دعم Apple غير كفء

الحادث الذي حدث لي لا علاقة له بجهاز iPhone. ومع ذلك ، فهو إرشادي. انقطعت ساق على جهاز MacBook الخاص بي مؤخرًا. كان لا يزال خاضعًا لضمان AppleCare ، لذلك ذهبت إلى المتجر. هناك قيل لي إنهم لن يغطوا الساق البديلة ، لأنها عنصر قابل للاستهلاك. هذا صحيح ، لكن في حالتي ، سأضطر إلى تغيير الجزء السفلي بالكامل من الحالة ، والذي يكلف 250 دولارًا.

أخبرت أحد ممثلي Apple أنني سأتصل بدعم AppleCare لحل المشكلة. وطلب تقديم طلب. أجاب الموظف أنه فعل ذلك بالفعل.

لاحقًا ، اتصلت بالدعم الفني ، وقال الموظف عبر الهاتف إنهم استبدلوا ساقي بالفعل. في الوقت نفسه ، لا يرى أي تطبيق في قاعدة البيانات.

اضطررت إلى العودة إلى المتجر ليقوم مندوب Apple بفحص الكمبيوتر المحمول مرة أخرى والتأكد من أن الساق كانت مفقودة. لاحقًا ، اتصلت بالدعم الفني مرة أخرى حتى يتمكنوا من إعادة التحقق من التطبيق وتأكيده. هذه المرة عملت بها.

طلبت إرسال القطعة إلى متجر Apple الأقرب إلى منزلي. بعد أسبوع ، اتصلوا بي وقالوا إن قطعة الغيار وصلت. صحيح ، تم إحضارها إلى متجر على الجانب الآخر من المدينة. طلبت إرسالها إلى المنفذ على العنوان المحدد. أخبرني الدعم الفني أنه سيتعين عليهم إعادة القطعة إلى المستودع أولاً ، ومن ثم يجب على موظفي المتجر تقديم طلب. وفقط في هذه الحالة ستصل إليهم.

بعد أسبوع آخر ، وصلت قطعة الغيار أخيرًا إلى حيث يجب أن تكون. بعد ساعتين من الانتظار ، أعاد موظف المتجر جهاز MacBook الخاص بي. فحصته ورأيت أن ساقه لا تزال مكسورة. غادر المدير مرة أخرى وعاد ومعه كمبيوتر محمول تم إصلاحه بعد خمس دقائق.

اتضح أنهم لم يقوموا بإصلاحه في المرة الأولى فحسب ، بل احتجزوني أيضًا لمدة ساعتين بدلاً من عدة دقائق.

إذا كنت ترغب في تغيير بطارية جهاز iPhone الخاص بك ، فقد تضطر إلى الانتظار عدة أسابيع. في الوقت الحاضر ، لا يمكنك العيش بدون هاتف ذكي لفترة طويلة. لذلك يبقى السؤال مفتوحًا: هل هو عدم كفاءة بعض الموظفين أم أن الشركة تجبر الناس عمدًا على رفض الدعم الرسمي؟

تصميم عفا عليه الزمن

حتى جهاز iPhone X يبدو قديمًا مقارنةً بهاتف Samsung Galaxy S8. إنه شخصي إلى حد ما ، لكن S8 يشعر بأنه أفضل بكثير في يديه. عندما أشاهد الأفلام ، تندمج شاشة OLED مع جسم الهاتف الذكي بسبب اللون الأسود المثالي. يبدو أنه هاتف خيال علمي. بينما شاشة iPhone X محاطة بإطار عريض إلى حد ما.

للمقارنة:

• Galaxy S8 - 5.8 بوصة ، Super AMOLED بدقة 2960 × 1440 بكسل (كثافة البكسل 570 نقطة في البوصة) ، السطوع - 1000 شمعة ، نسبة الشاشة إلى الجسم - 83.6 بالمائة.
• iPhone X - 5.8 بوصة ، True Tone OLED بدقة 2436 × 1125 بكسل (كثافة 458 بكسل لكل بوصة) ، وسطوع 625 شمعة ، ونسبة شاشة إلى الجسم تبلغ 82.9 بالمائة.

لكن الشيء الأكثر إحباطا هو monobrow.بسبب ذلك ، يتم فقد بعض المعلومات التي تظهر على الشاشة. على سبيل المثال ، أثناء تصفح الإنترنت.

يتمتع كل من Android و Galaxy S8 بوظائف أفضل

1. الإكمال التلقائي في LastPass. بالطبع ، هذه ميزة من ميزات التطبيق ، لكنها لا تعمل بشكل جيد على iPhone. كان الأمر كما لو كنت في مهمة بحثية عندما أعددت هاتفي الذكي.

2. NFC للمصادقة ذات العاملين. يمكنك استخدام YubiKey على iPhone ، لكنه يتطلب جهاز دونجل ، وهو أمر غير مريح للغاية.

3. فتحة لبطاقات SD. نفدت المساحة على جهاز iPhone السابق. المخرج الوحيد هو شراء هاتف جديد.

4. أماكن آمنة لفتح. ميزة مفيدة للغاية. بفضل ذلك ، لن تضطر إلى إدخال كلمة مرور هاتفك باستمرار في المنزل أو في العمل.

5. يعمل Samsung Pay على أي محطة ما عدا أجهزة الصراف الآلي ، ولا تعمل Apple Pay.

6. يتم تنفيذ إشعارات Android بشكل أفضل.

7. لا حاجة لشراء مقبس سماعة رأس.

8. يمكنك اختيار كيفية فتح هاتفك: كلمة المرور أو الإصبع أو الوجه.

9. خيارات إضافية لحفظ البطارية.

10. Gear VR.

11. المدمج في برنامج تصفية البريد العشوائي.

12. زر جهاز إضافي. إنه يتعلق بالمفتاح الجانبي الذي يحضر Bixby. باستخدام bxActions ، يمكنك تكوينه ليشمل مصباح يدوي.

13. في نظام Android ، يكون عمل نسخة احتياطية أسهل بكثير. لا تحتاج إلى تثبيت iTunes أو الدفع مقابل iCloud للقيام بذلك.

14. لن يدخل الهاتف في وضع السكون وأنت تنظر إليه.

لا يوجد تخصيص على iOS

يمكنك تخصيص أي هاتف ذكي يعمل بنظام Android لنفسك: قم بتثبيت التطبيقات التي تقوم تلقائيًا بتحديث ورق الحائط الخاص بك ، أو قاذفة جديدة أو دفتر هاتف أكثر ملاءمة. لكن الشيء الرئيسي هو أنك لست مضطرًا إلى تنزيلها من المتجر الرسمي.

تعمل المزامنة في صور Google بترتيب من حيث الحجم أفضل من خدمة Apple.

لوحات المفاتيح المخصصة على Android ليست أسوأ من اللوحات الرسمية. أثناء استخدام نظام iOS ، لا تعمل لوحات المفاتيح التابعة لجهات خارجية بشكل جيد.

لا يقدم نظام iOS أي شيء يمكن أن يقدمه Android ، لأن Apple تقيد خيارات المطورين عمدًا.

أبل ليست هي نفسها

لطالما أخذت Apple أعمال شخص آخر وأتقنتها. في الآونة الأخيرة ، كانت الشركة ببساطة تتبع منافسيها بضعف. منتجاتهم لا تبرز باستثناء السعر. لكن في نفس الوقت يقدمون نفس الفرص مثل الآخرين.

على سبيل المثال ، دعمت أجهزة Samsung الشحن اللاسلكي لبعض الوقت الآن. انضمت Apple مؤخرًا فقط.

تقوم Samsung بتجربة VR و DeX. هذه ليست منتجات مثالية. ومع ذلك ، فإن Apple غير قادرة على تصور تكنولوجيا الحلم.

كما أن "الميزات المبتكرة" التي تفتخر بها Apple ليست مثيرة للإعجاب. Animoji شيء مشكوك فيه. علاوة على ذلك ، يمكن تنفيذه بدون تقنية TrueDepth. كان تسويق المزيد من iPhone X مجرد تسويق. لقد كان Force Touch موجودًا منذ سنوات ، ولكن من يستخدمه؟

الهواتف الذكية من Apple لا تستحق أموالهم. سأشتري أجهزة Android حتى تظهر شركة Steve Jobs نفسها مرة أخرى.