لماذا نسمح بأن يتم التلاعب بنا وكيفية إصلاحه

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

فخاخ التفكير التي تجعلك "عامل نائم" ، لا ترى ما وراء أنفك وتحاول إرضاء الجميع.

هل تساءلت يومًا عن سبب تصديق الأشخاص الأذكياء والمتعلمين للأخبار الزائفة ويسقطون في أيدي المحتالين؟ نحدد ما هي التحيزات المعرفية التي تمنعنا من مقاومة التلاعب.

نحن نرى ما نريد أن نراه

تخيل: اشتريت هاتفًا ذكيًا معلنًا عنه. لقد قرأت العديد من المراجعات الإيجابية حول الشاشة الساطعة وجودة الكاميرا ولا يمكنك الحصول على ما يكفي من مشترياتك. لكن بعد فترة فقط تبدأ في ملاحظة أن جسم الهاتف زلق ، والأزرار والمنافذ في مكان غير مريح ، ويتم تفريغ شحن البطارية بسرعة. إذا حدث هذا ، فقد تكون ضحية للإدراك الانتقائي أو الانتقائي.

يمكن وصف هذا التشوه المعرفي بإيجاز على النحو التالي: أرى فقط ما أريد أن أراه. عندما نقع في مثل هذا الفخ - وهذا يحدث كثيرًا - نلاحظ فقط ما يتزامن مع صورتنا للعالم. وما لا يتناسب معها ، فإننا ببساطة نتجاهله.

في حالة الهاتف ، كنا مقتنعين بأنه يحتوي على شاشة مذهلة وكاميرا عالية الدقة. وفي البداية ننظر فقط إلى هذه المعايير ، دون أن نلاحظ أي شيء آخر. وفقط بعد أيام قليلة ندرك أن الهاتف الذكي ليس مريحًا للغاية. على الرغم من أنه قد يقع اللوم هنا في فخ آخر - تشويه لصالح الاختيار الذي تم اتخاذه. هذا نوع من الدفاع النفسي يجعلنا نعتقد أننا فعلنا كل شيء بشكل صحيح ولم نضيع الوقت.

مثال قانوني آخر هو تجربة تم فيها عرض تسجيل على المشاركين لمباراة بين جامعة برينستون وكلية دارتموث ، ثم طُلب منهم سرد الانتهاكات التي ارتكبتها فرق "هم "و" الأجنبية ". واتضح أن الجمهور لم يلاحظ نصف الأخطاء التي ارتكبها فريق "هم ". لكن أخطاء اللاعبين الأعداء يتم ملاحظتها بدقة شديدة - يتبادر إلى الذهن القول عن الموتات والسجلات بشكل لا إرادي.

يرتبط الإدراك الانتقائي بحقيقة أن دماغنا يتلقى الكثير من المعلومات كل يوم ويضطر إلى تصفيتها ، وحماية نفسه من الحمل الزائد. يلعب المعلنون والبائعون على هذا - عندما يركزون اهتمامنا على بعض صفات المنتج ويأخذونه بعيدًا عن الآخرين.

وبالطبع ، كل أنواع الدعاية والمحتالين - عندما يتلاعبون بالحقائق ، يتحدثون بأسنانهم ويفركوا أنفسهم بالثقة. على سبيل المثال ، تعتقد النساء اللائي تم فرض قرض ضخم على مستحضرات التجميل أنهن ذاهبات لإجراء عملية تجميل مريحة. في الواقع ، حقيقة أنه يمكن خداعهم في صالون التجميل مقابل مبلغ كبير لا يتناسب على الإطلاق مع صورتهم للعالم.

بالإضافة إلى ذلك ، يؤثر الإدراك الانتقائي على علاقاتنا مع الناس. إذا كنا قد شكلنا بالفعل نوعًا من الرأي حول شخص ما ، فسنبحث بكل كلماته وأفعاله عن تأكيد أحكامنا.

على سبيل المثال ، غالبًا ما لا يلاحظ المعلمون أخطاء طلابهم الممتازين المفضلين ، ويتجاهلون بنفس الطريقة نجاحات الطلاب "المهملين".

يرتبط فخ التفكير هذا ارتباطًا وثيقًا بتشويه إدراكي آخر ، وهو تأثير التركيز. بسبب ذلك ، لا نتلقى سوى جزء من المعلومات ، ولكن في نفس الوقت نعتقد أننا نرى الصورة كاملة ككل. وسائل الإعلام الصفراء مغرمة جدًا باستخدام هذا التشويه - على سبيل المثال ، أمسكوا كيت ميدلتون بتعبير غير سعيد على وجهها وكتبوا أنها كانت على خلاف مع ميغان ماركل. على الرغم من أن الأميرة ، مثل أي شخص آخر ، يمكن أن يكون لديها مليون سبب لعدم الرضا: فجأة لم تحصل على قسط كافٍ من النوم أو تم فرك حذائها.

كيف تتجنب الفخ

لنكن صادقين: هذا شبه مستحيل. عالم الأحياء والمروج للعلم ريتشارد دوكينز التصور الانتقائي بالحجاب.يبدو الأمر كما لو أن الإنسان ينظر إلى العالم من خلال شق ضيق في نسيج أسود كثيف. وهذا لا يحدث فقط بسبب علم الأحياء وعلم وظائف الأعضاء ، ولكن أيضًا بسبب ضيق التفكير ونقص التعليم.

لذلك يبدو أن هناك طريقة واحدة فقط لعدم الوقوع في فخ الإدراك الانتقائي - لزيادة مستواك التعليمي. قراءة المواد العلمية والعلمية الشعبية ، وتحليل والتحقق من أي معلومات واردة. كلما عرفنا أكثر ، كلما نظرنا إلى العالم على نطاق أوسع.

ننسى المعلومات الهامة

لماذا لا يزال الناس يؤمنون بكل أنواع البدع؟ كتب ومقالات علمية وشائعة في متناول الجميع - لا أريد أن أقرأها. الأطباء والعلماء والمحامون لديهم صفحات على الشبكات الاجتماعية حيث يمكنك طرح أسئلة صعبة. ومع ذلك ، فإن الظلامية والغباء لا ينقصان. لماذا ا؟ ربما يكون اللوم هو التأثير النائم.

تخيل قراءة مقال ، على سبيل المثال ، عن إصابة الأطفال بالتوحد بسبب التطعيمات. هناك ملاحظة في النهاية: "لقد دحض العلماء هذه المعلومات ، والبحث الأصلي عن التوحد واللقاحات كان معيبًا". أومأت برأسك ، وقل لنفسك: "نعم ، من الجيد أن يتم فضح هذه الأسطورة ويمكنك تطعيم الأطفال بأمان." لكن بعد بضعة أسابيع ، بدأت فجأة تصدق الرسالة الأصلية: اللقاحات تسبب التوحد. هذه هي الطريقة التي يعمل بها هذا التأثير.

نتلقى رسالة تبدو مقنعة لنا ، لكنها تحتوي على ما يسمى حافز الخصم. هذا هو الشيء الذي يلقي بظلال من الشك على المعلومات. على سبيل المثال ، المصدر غير الموثوق به هو الصحافة الصفراء ، وهو مدون تم ضبطه بالفعل بسبب التزوير والتزوير. أو حقائق متضاربة - كما في مثال التطعيمات.

في البداية ، نفكر بشكل منطقي ولا يتغير موقفنا من المشكلة: "لن أصدق أن هذا السياسي سرق مليارات الروبلات ، لأن خصومه يتحدثون عن هذا ، علاوة على أنهم لا يقدمون أدلة دامغة". لكن بعد فترة نكتشف أنفسنا ونحن نفكر: "لكنه لص وشخص سيء".

يتم استخدام هذا التحول الغريب في التفكير البشري بنشاط في أي دعاية وتشويه سمعة المنافسين وما إلى ذلك.

يمكنك إضافة العديد من الحقائق المتضاربة إلى الرسالة - وسيصدقه الشخص عن طيب خاطر.

بالإضافة إلى ذلك ، مع هذا النهج ، لا يهم مدى صحة المعلومات ونوع المصدر الذي يتم نشره: إذا تم تقديم المادة بشكل مقنع ، فإن القارئ (المستمع ، المشاهد) سيغير رأيه بعد فترة.

لأول مرة ، تم اكتشاف تأثير النائم خلال الحرب العالمية الثانية ، عندما حاولوا تغيير موقف الجنود من الحرب. لهذا ، تم عرض الأفلام الوطنية على الجيش ، لكن في البداية لم يكن لها أي تأثير. لكن بعد أربعة أسابيع ، أعيد الاستطلاع ، واتضح أن الجنود بدأوا في التعامل بشكل أفضل مع القتال.

تم تأكيد هذه النتائج من خلال تجربة قرأ فيها المشاركون مقالات من مصدرين: أحدهما كتب بواسطة عالم مرموق ، والآخر نُشر في الصحافة الصفراء. والغريب أن الناس صدقوا الصحيفة الشعبية أكثر. على الرغم من أنه تم تذكيرهم بالمكان الذي تهب منه الرياح ، غيروا رأيهم مرة أخرى.

حصل المصيدة المعرفية على اسمها من مصطلح "الوكيل النائم" أو "الجاسوس النائم". لذلك يقولون عن الكشاف الذي تسلل إلى بيئة العدو ، واستلقى ويتصرف بهدوء حتى يتلقى أمرًا.

الأسباب الدقيقة وراء وقوعنا فريسة لهذا الفخ غير معروفة. بمرور الوقت ، تضعف العلاقة بين المعلومات الأساسية وعامل التخفيض ، ونتوقف عن إدراكها في حزمة ونعتبر الرسالة موثوقة.

لا يحدث تأثير النائم دائمًا. من الضروري أن تبدو المعلومات مقنعة بدرجة كافية ، وأن يتم وضع الحجج المخففة للقيمة بعد الرسالة الرئيسية وتجعل الشخص يشك.

كيف تتجنب الفخ

من الصعب السيطرة على هذا التحيز المعرفي. ولكن لا يزال من الممكن عمل شيء ما. أولاً ، قم بتصفية المعلومات بعناية واستخلصها فقط من مصادر موثوقة.تجنب الصحف الشعبية والبرامج الحوارية والناشرين ووسائل الإعلام والمدونات التي لا تدعم قصصهم بروابط للبحث العلمي.

سيؤدي هذا ببساطة إلى الحد من الرسائل المتضاربة ويجعل من الصعب التلاعب بآرائك.

أيضا ، اسأل وحلل أي معتقدات. لذلك ، بدون سبب على الإطلاق ، قررت أن الأطباء يخفون الحقيقة عنك ، ولكن في الواقع لا يوجد مرض الإيدز ويمكن علاج السرطان باستخدام صودا الخبز. فكر من أين حصلت على هذا وما إذا كان المصدر موثوقًا به. وعند الشك ، ابحث عن المنشورات العلمية والآراء المعتمدة.

نريد أن نكون جيدين

أحيانًا نرى تمامًا الخداع أو التزوير أو الظلم ، لكننا نخشى أن نقول ذلك. أحد الأسباب هو ما يسمى بمتلازمة الفتاة الطيبة. بسببه ، يشعر الناس بالذعر والخوف من عدم إرضاء شخص ما ويصمتون ، حتى عندما يعلمون أن هناك شيئًا ما خطأ.

تعاني النساء من هذه الآفة في كثير من الأحيان - بعد كل شيء ، كان مجتمعهن هو الذي أجبرهن منذ زمن سحيق على أن يكونوا لطيفين وخاضعين. وهكذا ، طلب الباحثون من المستجيبين تسمية الصفات التي يصفون بها الرجل المثالي والمرأة المثالية. ومن بين الصفات "الذكورية" كان القادة "أقوياء" و "مستقلون" و "حاسمون". من بين "النساء" - "حلوة" ، "دافئة" ، "مبتهجة" ، "عطوفة".

أجريت الدراسة في السبعينيات ، ومنذ ذلك الحين تغير الوضع إلى حد ما ، لكن لا يزال من المتوقع أن تكون المرأة لطيفة وطاعة. الحزم والعدوان من جانبهم من المحرمات ، لأن الرفض الصارم - على سبيل المثال ، في التعارف - يمكن أن تتعرض المرأة للإهانة أو التشويه أو حتى القتل. وفي جامعة هارفارد ، وجدوا أن 7٪ فقط من خريجي ماجستير إدارة الأعمال يجرؤون على مناقشة الرواتب مع الإدارة ، مقابل 57٪ من الخريجين الذكور.

بالإضافة إلى ذلك ، منذ الطفولة ، تغرسنا جميعًا في احترام كبار السن - لا يتزعزع وغالبًا ما يكون أعمى. لا ينبغي التناقض بين الآباء والمعلمين ، ولا ينبغي الطعن في آرائهم أو التشكيك فيها - حتى لو قالوا هراء صريح أو فعلوا شيئًا غير قانوني.

هذا موقف خطير إلى حد ما ، حيث يقع الأطفال ضحايا للعنف الجنسي ، ويتسامحون مع عدم كفاية المعلمين والمدربين.

وبعد ذلك ينقلون مفهوم "كبار" إلى الرؤساء والمسؤولين ومقدمي البرامج التلفزيونية أو أي شخص آخر يتمتع بمظهر رسمي. وهم لا يخشون الاعتراض فقط - بل حتى الاعتقاد بأن هذا الشخص الجاد والذكاء والبالغ قد يكون مخطئًا.

هذا الضعف - بوعي أو بغير وعي - يتعرض للضغط من قبل المتلاعبين من جميع الأنواع. الرؤساء المستغلون - عندما يُطلب منهم العمل لساعات إضافية ، بدون أجر ، بالطبع. كيف يمكنك رفض مثل هذا الشخص الجاد والمحترم؟ البائعون - عندما يبيعون لنا بعض السلع غير الضرورية ، يرتدون أفضل أنواع البضائع حفاظًا على طبيعتها ويتخلصون منها. بعد كل شيء ، إذا قلنا لا - وحتى لمثل هذا الرجل الرائع ، فسوف ينزعج ، وسنشعر بالاشمئزاز.

ثم هناك معلنون يستغلون بنشاط الصور النمطية الجنسانية ورغبتنا في أن نكون على صواب. أنت زوجة وأم صالحة ، أليس كذلك؟ ثم قم بشراء الديك الرومي لدينا وطهي 28 طبقًا لعائلتك. انت رجل حقيقي؟ تناول البرغر وشرائح اللحم ، واشترِ سيارة دفع رباعي وكرسي هزاز. وبالطبع ، لا يسعنا إلا أن نذكر الأقارب السامّين والشركاء و "الأصدقاء" الذين يفرضون علينا آراءهم ورغباتهم.

كيف تتجنب الفخ

بسبب متلازمة الفتاة الطيبة ، نسمح لأنفسنا بأن يتم استغلالنا ، ولا نعرف كيف ندافع عن حدودنا ، ولا نعيش حياتنا الخاصة. في قلب هذا الفخ الخوف من الرفض وضرورة القبول ، لذا لن ينجح التخلص منه بجهد إرادي.

عليك أن تتعلم أن تقول لا وتعلن رغباتك.

يتطلب الأمر تدريبًا - لذا ابدأ التدرب في أقل المواقف رعبًا. على سبيل المثال ، رفض مرسلي البريد الإلكتروني العشوائي ومقدمي الخدمات. إذا كنت تتعامل مع هذا ، فانتقل إلى الحالات الأكثر صعوبة - الرؤساء الوقحون والآباء المتلاعبون.

قل لا قدر المستطاع - بعد عدة مرات ، سيكون الرفض أسهل بالنسبة لك.يمكنك التدرب على المحادثة أمام المرآة مسبقًا ، وإعداد الحجج ، والعمل مع الاعتراضات التي قد تقع عليك. عليك أن ترفض بأدب ، ولكن بحزم وحزم - دون اعتذار ، ودون تردد ، ودون تجريف.