كيفية بناء سمعة جيدة على وسائل التواصل الاجتماعي

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

إريك كالمان في تأمين الشبكات. قواعد الحفاظ على السمعة في عصر وسائل التواصل الاجتماعي والدعاية الكاملة تخبرنا بما يمكن وما لا يمكن فعله على الإنترنت وكيف سيؤثر ذلك على علاقتك بالعالم.

1. لا تنشر أشياء تخجل منها أمام والديك

إذا كنت تتطلع إلى بناء سمعة جيدة لنفسك أو لشركتك ، فتجنب المحتوى المتحدي.

تذكر القاعدة: إذا كان هناك شيء من شأنه إحراج والدتك ، فلا تفعل ذلك في وضع عدم الاتصال ثم انشره على الإنترنت.

إريك كالمان "الشبكة الآمنة"

2. استهدف جمهورك المستهدف

حدد الجمهور الذي تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي. قرر ما هي الأهداف التي تسعى لتحقيقها. إجابة السؤال لمن وماذا أريد أن أبين؟ سيساعد في تبسيط وجودك على الإنترنت.

غالبًا ما نريد أن نكون "كل شيء للجميع". إن التمييز بين موظفيك والتركيز عليهم أسهل بكثير وأكثر إنتاجية.

3. لا تنشر ثرثرة

لا تنشر بيانات أو إشاعات لم يتم التحقق منها حول الزملاء والمعارف على الويب. من الصعب للغاية التخلص من سمعة القيل والقال. علاوة على ذلك ، إذا تم دحض الإشاعة ، فستجد نفسك في موقف أكثر غباءً.

إذا كنت تتحدث عنه في وضع عدم الاتصال بصوت هامس ، فلا تنشره.

إريك كالمان "الشبكة الآمنة"

4. كن صادقا

يتم الكشف عن الأكاذيب على الإنترنت بسرعة. لا تحاول تجميل الأحداث ، أو أن تنسب لنفسك سنوات إضافية من الخبرة في العمل ، أو تتناسب مع ثمار عمل شخص آخر.

يتضمن الصدق أيضًا الإخلاص والشجاعة لإظهار معتقداتك الحقيقية ، بدلاً من الاختباء خلف قناع مزيف. لا تسعى لبناء صورة زائفة جميلة. عاجلاً أم آجلاً ، سيتم الكشف عن الحقيقة. من الأفضل إبراز كرامتك الحقيقية وقيمك. أو اكتساب فوائد مفيدة تدريجيًا. لكن لا تقلد أي شيء.

الصدق هو ما تفعله خلف الأبواب المغلقة أو عندما تعتقد أن لا أحد ينظر إليك. الصدق هو الجوهر الحقيقي لك ومعتقداتك وقيمك.

إريك كالمان "الشبكة الآمنة"

5. لا تشكو

حفظ المشتركين من الشكاوى المتعلقة بالطقس أو الصحة أو النظام السياسي أو مندوب مبيعات غير مهذب. أي أنين يبث طاقة سلبية ، ويجذبك إلى حجج لا معنى لها ، ويصيب الآخرين بمزاج سيئ.

6. مدح وشكر شخص ما كل يوم

لا تبخل في التعليقات والمشاركات الإيجابية. إذا أعجبتك الخدمة ، يرجى مدح الشركة. ساعد أحد الزملاء في العمل - اكتب رسالة شكر ، مع التأكيد على مدى أهميتها بالنسبة لك.

هناك الكثير من السلبية على الإنترنت ، كن واحدًا من هؤلاء الأشخاص النادرون على الويب الذين ينشرون الكثير من المعلومات الإيجابية. امنح مجاملات صغيرة ، مثل ، وابتهج لأصدقائك على وسائل التواصل الاجتماعي - كل ذلك سيبني سمعتك كشخص إيجابي وممتع.

تظهر الأبحاث أن نشر معلومات إيجابية عن الآخرين يجعلك أكثر سعادة.

إريك كالمان "الشبكة الآمنة"

7. لا تنتقد علانية

إذا كان من الممكن نشر منشور مدح أو امتنان ، فمن الأفضل ترك النقد حتى اجتماع شخصي. قد تبدو أي تعليقات بتنسيق نصي أقسى مما تعتقد. يمكن للإشارات غير اللفظية التي نرسلها شخصيًا أن تخفف النقد.

لا أحد يحب أن يتم انتقاده ، حتى الأكثر إيجابية ، خاصة في الأماكن العامة. نسيان التعليقات المزعجة وتصحيح الأخطاء الإملائية وغيرها من الملاحظات الصغيرة وغير المجدية.

8. تصحيح الأخطاء ، لا تحاول إخفاءها

إذا كنت قد ارتكبت خطأً على الويب ، فلا تنكره ولا تعذر نفسك بتحويل المسؤولية إلى الآخرين.

تؤثر الطريقة التي تتعامل بها مع المواقف السلبية على الإنترنت بشكل خطير على سمعتك.

إريك كالمان "الشبكة الآمنة"

هل تعثرت وفعلت شيئًا غير مقبول؟ ثم اتبع أربع خطوات:

1. اكتب منشور اعتذار وتحمل مسؤولية الفعل غير السار.
2. أخبرنا بما ترغب في القيام به للتعويض.
3. حافظ على ما وعدت به.
4. تعلم مما حدث واستخلص النتائج.

يعرف الإنترنت أكثر من اثنتي عشرة حالة أدت فيها محاولة إخفاء خطأ صغير إلى فضائح كبيرة مع الكشف. اعترف بذلك وقم بالتعويض في وقت مبكر.

9. ضع الاتصالات الشخصية أولاً

الناس أكثر تعاطفًا مع من يلتقون بهم في الحياة الواقعية. لا تقصر اتصالاتك مع المشتركين أو العملاء على الإنترنت فقط. إذا أمكن ، اعقد اجتماعات جماعية أو اذهب لتناول القهوة مع الشخص الذي تحبه.

إذا كان من الصعب قطع المسافة ، فاستخدم مكالمات الفيديو والصوت حتى يتمكن الأشخاص من سماع صوتك ونغماتك ورؤية وجهك وتلقي إشارات غير لفظية.

10. لا تقم بإنشاء ملفات تعريف منفصلة للعمل والأصدقاء

يمتلك العديد من المستخدمين ملفات تعريف وسائط اجتماعية متعددة ، واحدة للعمل وواحدة للأصدقاء. ونتيجة لذلك ، قاموا نوعًا ما بتقسيم شخصيتهم إلى صورة رسمية ومصطنعة في كثير من الأحيان للعملاء والشركاء وصورة حقيقية للأصدقاء والعائلة.

لا يجب أن يكون لديك ملفان شخصيان لسببين على الأقل:

1. أنت تخاطر بفقدان نفسك بالاختباء خلف صورة وهمية "صحيحة". يستهلك تقسيم الشبكة هذا قدرًا كبيرًا من الطاقة.
2. من السهل العثور على الحساب الشخصي. بمجرد أن يفهم المشتركون كيف يختلف مظهرك الرسمي عن المظهر الحقيقي ، سيتم إنشاء تباين غير موات. لذلك ، حاول الجمع بين الهوايات غير الرسمية وصورة العمل ونسجها بشكل صحيح. لا تقم بتخزين أي شيء على الإنترنت لا يتناسب مع هذه الصورة.

إذا كنت تريد التعرف على بقية القواعد الخاصة بإنشاء سمعة جيدة والحفاظ عليها على الإنترنت ، فاقرأ كتاب Eric Qualman "Secure Network". قواعد الحفاظ على السمعة في عصر وسائل التواصل الاجتماعي والدعاية الشاملة ". يوضح المؤلف قواعد السلوك في الشبكات الاجتماعية بقصص حقيقية من حياة الأفراد والشركات الكبيرة. من الكتاب ، سوف تكتشف الأخطاء التي ارتكبتها العلامات التجارية الشهيرة والمسؤولون الحكوميون رفيعو المستوى على الإنترنت ، بالإضافة إلى استخلاص النتائج والبدء في تحسين سمعتك على الإنترنت اليوم.