تاريخ ظهور الوظيفة التي أحببت هذه الخدمة من أجلها ، بالإضافة إلى المواجهة بين Spotify و Apple Music.
كيف يعثر Spotify على قوائم التشغيل المثالية و "الموسيقى التصويرية لحياتك"
Spotify هي خدمة بث موسيقى حازت على قلوب ملايين الأشخاص حول العالم ، وظهرت في يوليو 2020 في روسيا. تم تسليط الضوء على طريق الشركة الصعب لتحقيق النجاح في كتاب ضد العمالقة: كيف دفعت Spotify شركة Apple وغيرت صناعة الموسيقى ، التي نشرتها Alpina Publisher في سبتمبر. تنشر Lifehacker مقتطفًا من الفصل 16.
في ربيع عام 2015 ، لم يعد "الشتاء" سيئ السمعة قريبًا ، بل يطرق الباب. المنافسون يتقدمون على جميع الجبهات. تنشئ أمازون وجوجل خدمات البث. لا تزال قاعدة مستخدمي Tidal بعيدة عن أكثر من مليون مستخدم ، لكن العلاقات القوية للشركة مع الفنانين المشهورين هي سبب للقلق المستمر. يأتي أكبر تهديد من Tim Cook و Jimmy Iovine: تحديث iTunes قريبًا. يحتوي متجر Apple Music Store بالفعل على حوالي 800 مليون عميل ، وقد عهد إليهم معظمهم بتفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بهم. بالمقارنة ، لدى Spotify حوالي 20 مليون مشترك.
ومع ذلك ، فإن علاقات Apple بالشركات المسجلة تخضع للتدقيق بشكل متزايد. بعد أربع سنوات من الفترة الدرامية التي سبقت إطلاق Spotify في الولايات المتحدة ، يُشتبه في أن عملاق التكنولوجيا الأمريكي يعارض دخول الشركات التي تقدم بثًا مجانيًا للموسيقى. في أبريل 2015 ، تتم مناقشة تحالف بين شركة Apple وشركات التسجيل لمواجهة انتشار البث المجاني في الاتحاد الأوروبي. تأتي هذه المعلومات قبل أسابيع قليلة من إعادة إطلاق Beats Music. وفقًا لموقع The Verge الخاص بتكنولوجيا المعلومات ، بدأت لجنة التجارة الفيدرالية التابعة لوزارة العدل الأمريكية أيضًا في مراقبة أنشطة Apple.
لكن دانييل إيك يريد التغلب على المنافسة من الناحية التكنولوجية. إنه يفكر في العثور على موسيقى مناسبة ليس فقط لكل لحظة ، ولكن أيضًا لكل حالة عاطفية. ستعتمد نصائح Spotify حول الموسيقى التي يمكن الاستماع إليها على الحالة المزاجية للمستخدم.
"سنلاحظ أنك تقود سيارتك إلى العمل أسرع من المعتاد. وبعد ذلك سنضع المسار المناسب لك ، "هكذا قال دانيال إيك في ربيع عام 2015 للمستثمرين الذين أتوا إلى مكتب بيرجر جارلسغاتان.
ولكن للقيام بذلك ، يحتاج Spotify إلى معرفة مكان العميل وكيف يتحرك - سواء كان واقفًا أو يمشي أو يركض. العالم مهووس بالفعل بالبيانات الضخمة ، والبيانات الضخمة ، وبحلول عام 2015 ، تجمع Spotify بيانات مستخدمين أكثر بكثير من ذي قبل. هذا نهج مثير للجدل ، لكن Daniel Eck يدرك جيدًا مدى أهمية معرفة الكثير عن عملائك. أصبح جمع البيانات جزءًا من ابتكار هائل - سيتم الإعلان عنه قبل أسابيع قليلة من إطلاق دفق الموسيقى الجديد من Apple. مؤلفو الفكرة الجديدة هم دانيال إيك وغوستاف سودرستروم. سيتم تزويد الجمهور بطريقة جديدة تمامًا لاستخدام Spotify ، ويدرك المسؤولون التنفيذيون أن المخاطر كبيرة.
يقول جوستاف سودرستروم لزملائه عشية البداية الكبيرة: "هذا نوع من" الموت ولكن افعل ".
أنت لا تعرفني
يُطلق على التحول الذي سيجعل Spotify خدمة فريدة من نوعها يسمى اللحظات. الفكرة الرئيسية هي أن التطبيق يجب أن يرافق المستخدم طوال حياته ، ويقدم موسيقى مناسبة لحفلة أو تمرين أو عشاء مع الأصدقاء. تتيح لك قوائم التشغيل Deep Sleep ومجموعة موسعة من البودكاست البقاء على مقربة من المستمعين لمدة 24 ساعة تقريبًا في اليوم. يستمع المستخدم إلى الموسيقى المناسبة في الوقت المناسب وفي المكان المناسب. من المحتمل أن يسعد أي شخص في إجازة في لوس أنجلوس لسماع أغنية Going Back to Cali التي يؤديها The Notorious BIG.
لكي تعمل هذه الميزة ، يسأل Spotify المستخدمين عن إحداثيات GPS الخاصة بهم.
بعد ذلك ، سيتمكن Spotify المحدث من قراءة الأذواق الموسيقية للمستخدم - أينما كان وفي أي وقت من اليوم. سيبدأ تشغيل الموسيقى على الفور بمجرد أن يفتح المستخدم التطبيق.
قام Gustav Söderström (مشجع كبير في صالة الألعاب الرياضية) وفريقه بإنشاء برنامج Spotify للجري. يوجد في مكتب ستوكهولم غرفة أبحاث معملية. في المركز ، يعمل أحد الموظفين على جهاز المشي مرتديًا سماعات الرأس. يقف الزملاء في مكان قريب ، ليقيسوا مدى سرعة تعديل البرنامج للإيقاع الموسيقي للإيقاع الذي يحرك فيه "الموضوع" قدمه على شريط مطاطي. يتم تطوير المنتج بالتعاون مع Nike ويوفر الوصول إلى أجهزة الاستشعار على هاتف العميل أو الجهاز اللوحي.
اللحظات هي إجابة Spotify على Beats Music وطريقة لحماية نفسك من المناورات المحتملة التي تقوم بها Apple و Beats. يحاول المطورون أيضًا دمج مواد فيديو جديدة في تطبيق Spotify. شيفا راجارامان ، التي أُجبرت قبل بضعة أشهر فقط على إغلاق المشروع التلفزيوني ، قامت بترخيص محتوى تلفزيوني من الولايات المتحدة والسويد. سيصبح جزءًا من الإصدار المحدث.
مع وضع هذه الأهداف الطموحة في الاعتبار ، تسعى Spotify للحصول على تمويل إضافي. الهدف هو مضاعفة قيمة الشركة - إلى حوالي 8 مليارات دولار.
آلة الرقص
بينما يستعد المسؤولون التنفيذيون في Spotify لإطلاق Moments ، فإن المبرمجين المحترفين في مكتب نيويورك في شارع 18 ليس لديهم عمل يذكر. لقد اعتادوا العمل على الخوارزميات وراء التوصيات لمستمعي Spotify. خذ ، على سبيل المثال ، علامة التبويب Discover ، التي تتيح لك العثور على مسارات وألبومات جديدة. ولكن منذ النصف الثاني من عام 2014 ، تقلصت مسؤوليات سكان نيويورك فجأة. يتم الآن تطوير معظم المنتجات في بوسطن من قبل موظفي Echo Nest ، وهي عملية استحواذ حديثة على Spotify. المطورون متخصصون في التعلم الآلي. معظمهم حاصل على درجة الدكتوراه ، وبعضهم كان في العلوم. سينتقل بعضهم لاحقًا للعمل في Amazon و DeepMind ، قسم الذكاء الاصطناعي في Google.
قرب نهاية عام 2014 ، بدأ اثنان من المبرمجين الأمريكيين ، إدوارد نيويت وكريس جونسون ، في تطوير فكرة قديمة. ناقشوا سابقًا مع الزملاء ما إذا كان من الممكن دمج التوصيات المعتادة لقائمة تشغيل في "حزم". الآن يقومون باختبار الطريقة القادرة على إنتاج قائمة تشغيل مثالية ، مصممة خصيصًا لتناسب أذواق المستخدم. المبرمجون لديهم عدة طرق من هذا القبيل. يعتمد أحدهما على البحث عن مستخدمين لديهم سجل مماثل للطلبات ، أي أننا نتحدث عن تحليل كميات هائلة من البيانات. يتم استخدام طريقة مماثلة بواسطة Netflix للعروض التلفزيونية والأفلام ، و Amazon - بشكل عام لأي سلع. طريقة أخرى هي تحليل الملفات الصوتية من أجل العثور على موسيقى ذات إيقاع وبنية وإيقاع متشابهين.
ومع ذلك ، فإن الطريقة الثالثة تظهر أفضل النتائج. يتم تغذية المحرك بالبيانات من حوالي 1.5 مليار قائمة تشغيل أنشأها مستخدمو Spotify. تتكون معظم قوائم التشغيل هذه من مسارات تتوافق معًا. لقد اتخذ المستمعون بالفعل خيارًا - والآلة ببساطة "تنظفه" وتنتج نتيجة مذهلة.
يعتقد المبرمجون أن قوائم التشغيل هذه مرتبة تمامًا. لكن التحقق مطلوب. يطالب إدوارد نيويت وكريس جونسون بإجراء اختبار داخلي للطريقة على موظفي Spotify. يضع الشيف الجديد ماثيو أوجل قائمة التشغيل في أعلى القائمة الشاملة. التأثير لم يمض وقت طويل.
"كان الأمر كما لو أن مزدوجي الموسيقي من تأليفها. كل شيء على ما يرام "، كتب أحد المشاركين في التجربة.
المصممون متصلون بفريق المبرمجين. من المفترض أن قائمة التشغيل - نوع من المزيج الشخصي - سيتم تحديثها كل أسبوع. تم تقليل مستوى الصوت من 100 مسار إلى 30 ، وهو ما يتوافق مع ساعتين من الصوت.
تسمى قائمة التشغيل التلقائية Discover Weekly. للتأكد من أن الطريقة تعمل ، يريد إدوارد نيويت وكريس جونسون اختبارها على مستخدمي Spotify الحقيقيين ، بدءًا من مئات الآلاف. لكنهم فشلوا في جذب انتباه الإدارة العليا. تم استيعاب Gustav Söderström تمامًا في تحديث Moments. قائمة التشغيل الواعدة يجب أن تنتظر.
لحظة 4 الحياة
في ربيع عام 2015 ، انتشرت شائعات بأن شركة آبل ستخفض تكلفة بث الموسيقى. يعتزم Jimmy Iovine وفريقه بيع الخدمة مقابل 5 دولارات شهريًا.
ولكن قبل أسابيع قليلة من الإطلاق ، ذكرت صحافة الأعمال أنه تم التوصل إلى حل وسط مع شركات التسجيلات وستكون الرسوم 8 دولارات شهريًا. بالنسبة إلى Daniel Eck ، يعني هذا الرقم خسائر إضافية.
تفصل شركة آبل حوالي شهر عن الإطلاق. الرئيس التنفيذي لشركة Spotify يأخذ مرحلة مستودع سابق في مانهاتن. كان يرتدي بنطال جينز غامق وقميص أزرق مع طبعة جيتار.
"نحن في Spotify لدينا تجربة أعمق وأكثر ثراءً وغامرة بالنسبة لك" ، كما يقول باللغة الإنجليزية.
هذا هو أذكى إطلاق. تعرض الشاشات الضخمة ميزات التطبيق الجديد. تمر أشعة النيون عبر سقف وأرضية غرفة مظلمة. لقد حان وقت ارتقاء Spotify بالكامل إلى مستوى شعار "الموسيقى لكل لحظة".
لذلك ، يشرح رئيس Spotify ، ليس فقط قوائم التشغيل التي تستند إلى أنواع الموسيقى التي يتم أخذها في الاعتبار ، ولكن أيضًا اللحظة المحددة ، والظروف المحددة التي يجب أن تظهر فيها الموسيقى. محركات هذه العملية هم محررو الموسيقى للشركة.
- بالطبع نقوم بتحليل البيانات لتحديد ما يحبه المستمع. يقول دانيال إيك إن مفتاحًا آخر لنجاحنا هو خبراء الموسيقى الموهوبون الذين يساعدون في إنشاء قوائم تشغيل لمستمعيننا.
الخط عبارة عن رد على دبوس الشعر الطويل الأمد لـ Beats حول "الروبوتات السويدية" التي من المفترض أنها تلتقط الموسيقى لمستخدمي Spotify. يتم تنظيم قوائم تشغيل التمارين والحفلات وألعاب الفيديو من قبل المحررين.
بعد العرض التقديمي ، قال Gustav Söderström في مقابلة مع Wired أن Spotify ستملأ وقت استيقاظ المستمعين بالكامل بالموسيقى: "أود أن يقوم مستخدمنا بتشغيل Spotify في الصباح وعدم إيقاف تشغيله حتى يغفو."
العرض الجديد لا يقتصر على الموسيقى. سيتمكن المستخدمون قريبًا من الوصول إلى البودكاست ومقاطع الفيديو من ESPN و MTV وأخبار VICE الجديدة. كما تنضم العديد من المؤسسات الإعلامية السويدية إلى هذا التعاون. وفقًا لمصدرين موثوقين ، فإن حقوق النشر والتراخيص اللازمة تكلف Spotify أكثر من 400 مليون كرونة.
تتطلب الميزات الجديدة الوصول إلى كميات كبيرة من بيانات المستخدم. لكن دانييل إيك سيبلغ عن هذا بعد بضعة أشهر فقط من العرض التقديمي الكبير في مانهاتن. بحلول هذا الوقت ، سيكون لديه وقت لدراسة Apple Music.
أطلق سراحي
الاثنين 8 يونيو 2015 لقد مر أسبوعان منذ أن قدم Daniel Ek تحديث Spotify. على خشبة المسرح في سان فرانسيسكو ، يغذي تيم كوك فضول الجمهور.
يقول العبارة الشهيرة التي كانت السمة المميزة لستيف جوبز: "لدينا شيء آخر". الجمهور مبتهج. يعرض تيم كوك فيلمًا غنيًا بالتصوير عن تاريخ تسجيل الموسيقى. يحول سجل الجراموفون من القرن التاسع عشر الشاشة إلى راديو ومشغل أسطوانات فينيل وبكرة إلى بكرة ومسجل كاسيت وأخيراً إلى iPod و iPhone. ينتهي الفيلم بشعار Apple Music والتاريخ: 2015. دعا Tim Cook فنانًا جديدًا إلى خشبة المسرح ، مقدّمًا إياه على أنه الشخص الذي "يعرف عن الموسيقى وإدراكها" أكثر من أي شخص آخر في العالم:
- عمل مع فنانين رائعين ، من بينهم بروس سبرينغستين وجون لينون وغيرهم الكثير. يسعدنا وجوده في فريق Apple. دعونا نحيي جيمي يوفين معا!
قال "شكرا". على قميص رمادي مطبوع عليه تمثال الحرية.
يتحدث Jimmy Iovine عن مشاركته في مكافحة Apple لقرصنة الموسيقى قبل إطلاق iTunes في عام 2003. الآن يأمل في تغيير صناعة الموسيقى مرة أخرى. يُعرض على الجمهور فيلمًا آخر ، هذه المرة عن Apple Music. وميض اللقطات: حفلات موسيقية ، وعروض دي جي ، وشباب مدفونون في الهواتف المحمولة …
نحن بحاجة إلى مكان يتم فيه التعامل مع الموسيقى ليس على أنها أجزاء من المعلومات ، ولكن على أنها فن.باحترام ، مع فرحة الاكتشاف ، - يقول صوت غير مرئي. اتضح أن الصوت ينتمي إلى Trent Reznor ، الذي ظهر فجأة على الشاشة.
ويتابع قائلاً: "هذا ما نسعى إليه أنا وشركة Apple Music".
تقدم Apple Music كتالوج موسيقى كامل ، وقوائم تشغيل وتوصيات مجمعة خصيصًا. تتضمن الخدمة أيضًا محطة إذاعية جديدة ، Beats One. تعمل على مدار الساعة وعلى وحدة التحكم - نجوم دي جي في لوس أنجلوس ونيويورك ولندن. أصبحت شبكة اجتماعية تسمى Connect هي قلب Apple Music - حيث سيشارك الفنانون الريمكسات والصور وكلمات الأغاني والمزيد مع المعجبين.
لذلك Apple لديها قناتها الاجتماعية الخاصة. تبلغ تكلفة الخدمة 10 دولارات شهريًا ، وتبلغ فترة التجربة المجانية ثلاثة أشهر. نتيجة لذلك ، يبدو أنه لا يوجد انخفاض في القيمة السوقية للبث المباشر.
يقول Jimmy Iovine: "ستضع Apple Music المسار الصحيح من قائمة التشغيل المناسبة في الوقت المناسب".
يستمع مكتب Spotify في ستوكهولم عن كثب إلى العرض التقديمي. نحن نستعد لهذا منذ عدة سنوات. يلاحظ شخص ما أن Apple ليس لديها اشتراك مجاني على الإطلاق. يشير أحدهم إلى أنه في الوقت الحالي ، يأتي الجزء الأكبر من إيرادات Tim Cook المتدفقة من Spotify ، حيث يكسب 30٪ من مبيعات متجر تطبيقات Spotify. العرض لم ينته بعد ، ودانييل إيك يكتب بالفعل مراجعة سرية على تويتر.
تظهر عبارة "حسنًا" على صفحته ، وقبل أن تحذف دانييل هذه المشاركة ، ستنشر آلاف التغريدات.
صورة
لتأليف كتاب ضد العمالقة. كيف دفعت Spotify أبل وغيرت صناعة الموسيقى”أجرى الصحفيان سفين كارلسون ويوناس ليونهوفوود تحقيقًا كاملاً. تحدثوا إلى المديرين التنفيذيين في Spotify والمستثمرين وشخصيات صناعة الموسيقى ومنافسي الشركة. والنتيجة قصة رائعة ، منذ ولادة الفكرة إلى اللحظة التي أصبحت فيها Spotify خدمة البث الأولى في العالم. ويعتقد المؤسس المشارك للشركة Daniel Ek أنهم في بداية الرحلة فقط.
