أفضل 10 مهارات سيقدرها أصحاب العمل في عام 2020

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

ما هي الصفات التي يجب تطويرها حتى لا تترك بلا عمل في المستقبل.

وفقًا لـ The Future of Jobs of the World Economic Forum ، فإن أكثر من ثلث المهارات التي سيقدرها أصحاب العمل في عام 2020 لم تكن تعتبر مهمة جدًا في عام 2015. سبب إعادة التوجيه هو سرعة تطوير التكنولوجيا.

ومع ذلك ، يعتقد الخبراء أن الروبوتات لن تحل تمامًا محل المهن الحالية ، ولكنها ستتولى فقط بعض المهام الآلية. من ناحية أخرى ، يجب على الناس ، من أجل الاستمرار في الارتقاء في السلم الوظيفي بمرح ، تطوير المزيد من البشر في أنفسهم.

إذن ، إليك المهارات التي تحتاجها للترقية بحلول عام 2020.

1. حل المشكلات المعقدة

هذه المهارة لا تجعل المحترف مجرد رابط في سلسلة من الزملاء ، بل هو ترس في السيارة. يسمح لك باكتشاف مشكلة وتحديد مصدرها وفهم عواقب الحادث. والأهم من ذلك ، يمكن للمتخصص بهذه القدرة أن يتنبأ بالمشاكل المحتملة التي تنتظر المشروع ويمنعها. وفقًا للخبراء ، في عام 2020 ، ستكون القدرة على حل المشكلات بشكل شامل مطلوبة لـ 36 ٪ من الوظائف.

2. التفكير النقدي

التقنيات آخذة في التحسن. في عام 2018 ، تفوق الذكاء الاصطناعي على Alibaba وفازت Microsoft AI على الدرجات البشرية في اختبار القراءة في جامعة ستانفورد لأول مرة في اختبار القراءة والفهم القرائي في ستانفورد. ومع ذلك ، فإن القدرات المتزايدة للروبوتات تزيد فقط من الحاجة إلى الأشخاص الذين يمكنهم التفكير بشكل نقدي. الأمر متروك للفرد لتقييم كيفية استخدام التكنولوجيا على النحو الأمثل والأخلاقي وكيفية معايرتها بحيث تكون مفيدة.

3. الإبداع

ومرة أخرى أخبار من عالم إنجازات الذكاء الاصطناعي: لقد تعلم تطوير Microsoft أن Microsoft AI يمكن أن يرسم كائنات بناءً على أوصاف نصية مفصلة لرسم الصور بناءً على مهمة فنية نصية. من الواضح أن هذه مجرد البداية ، لذا فإن الحاجة إلى فناني الأداء البسطاء آخذة في التناقص. لكن أصحاب العمل سيكونون مهتمين للغاية بالأشخاص المبدعين الذين سيولدون أفكارًا ويتعاملون مع المهام خارج الصندوق. ويتضح هذا أيضًا من خلال نتائج استطلاعات الرأي حول النشاط الاقتصادي الأجنبي: في عام 2015 ، كان الإبداع هو العاشر فقط في ترتيب المهارات المطلوبة.

4. القدرة على إدارة الناس

من المهم ليس فقط القدرة على التنسيق بين موظفي الشركة وتحديد المهام ، ولكن أيضًا الطرق التي يقوم بها الشخص. في المستقبل ، يحتاج أرباب العمل إلى قادة قادرين على تحفيز الناس وتطوير مواهبهم وإنشاء فرق فعالة. وهذا يتطلب صفات بشرية حية لا تستطيع الروبوتات الوصول إليها في المستقبل القريب: الكاريزما والسحر والتعاطف.

5. التفاعل مع الناس

هذه النقطة تؤكد فقط الاتجاه العام لأهمية المهارات الاجتماعية في المستقبل. النقطة المؤلمة من السيرة الذاتية "العمل الجماعي" ستصبح حاسمة. التكيف مع معارف جديدة ، والتفاوض ، والتعاون ، وإظهار الرعاية المناسبة ، وليس تحويل المسؤولية من نفسك إلى صديق - عليك أن تتعلم كل هذا إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا.

6. الذكاء العاطفي

كانت قدرة الشخص على التعرف على عواطف ودوافع الآخرين والرد عليها بشكل صحيح ، وفقًا لدانيال جولمان ، علماء الذكاء العاطفي ، مفتاحًا للبقاء في عصور ما قبل التاريخ ، حيث سمحت له بالتوافق مع رفاقه من رجال القبائل. ترك البشر الكهوف منذ فترة طويلة ، لكن الذكاء العاطفي لا يزال يعتبر المهارة الرئيسية للعمل بنجاح في المجتمع. ستساعد الاستجابة المختصة لرد فعل الشخص على إقامة علاقات ليس فقط داخل الفريق ، ولكن أيضًا مع العملاء والمنافسين. نعم ، وسيكون خارج العمل مفيدًا.

7. القدرة على التحليل واتخاذ القرارات

هناك المزيد من القنوات للحصول على المعلومات ، وبالتالي تزداد قيمة الموظف ، الذي يمكنه تنظيم وتحليل البيانات التي تم الحصول عليها ، ومن ثم اتخاذ القرار الأفضل للشركة بناءً عليها. في الوقت نفسه ، ستكون السرعة التي يستخلص بها الاختصاصي الاستنتاجات أحد المعايير الرئيسية لتقييم هذه المهارة.

8. التركيز على العملاء

لا تزال مهارة البحث النشط عن طرق لمساعدة شخص ما مطلوبة في قطاع الخدمات ، حيث يتفاعل الناس في أغلب الأحيان مع بعضهم البعض. ومع ذلك ، فإن الرغبة في مساعدة الآخرين ستكون ضرورية داخل الفريق ، إذا كانت ستفيد الفريق بأكمله.

9. مهارة التفاوض

من المفترض أن تكون القدرة على تسوية الخلافات ، وتقديم التنازلات ، وإحضار المفاوضين إلى وجهة نظر مشتركة ، مطلوبة بشكل خاص في مجالات الكمبيوتر والرياضيات ، وكذلك في مجالات الفن والتصميم.

10. مرونة التفكير

سيتعين على المتخصص أن يتعلم التفكير في العديد من الأفكار في وقت واحد ، وليس بالطريقة الواضحة ، ولكن بالطريقة المثلى ، لإدخال معلومات وتقنيات جديدة في سير العمل. عند التواصل مع الناس ، سيتم تقدير فرصة فهم كل ما قاله المحاور وتعديل خط السلوك اعتمادًا على شخصيته.

يتم ترتيب المهارات بالترتيب الذي ، وفقًا للخبراء ، ستكون مطلوبة من أصحاب العمل.

في ترتيب عام 2015 ، صنف قادة الشركة أيضًا حل المشكلات المعقدة كأولوية قصوى. احتلت مهارة التفاعل مع الناس المرتبة الثانية ، والقدرة على إدارة الأشخاص - في المرتبة الثالثة ، التفكير النقدي - في المرتبة الرابعة ، مهارة التفاوض - في المرتبة الخامسة ، التركيز على العميل - في المرتبة السابعة ، القدرة على التحليل واتخاذ القرارات - في المرتبة التاسعة ، و الإبداع - في العاشر.

بدلاً من الذكاء العاطفي والتفكير المرن ، كانت مراقبة الجودة والاستماع من بين أكثر المهارات المطلوبة.