من أين يأتي التحيز العنصري وكيف نتوقف عن الاسترشاد به

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

تتشكل المواقف المتحيزة تجاه الآخرين في بعض الأحيان تلقائيًا. اكتشف كيف تتجنب هذا.

يخلق دماغنا فئات من أجل التحكم في المعلومات التي تأتي باستمرار من جميع الجوانب وفهم العالم من حولنا. من خلال تصنيف اللاوعي لكل شيء في هذه الفئات ، فإننا نقوم بإصدار الأحكام بشكل أسرع.

ولكن في هذه العملية ، تنشأ حتما المفاهيم الخاطئة والأحكام المسبقة. لذا فإن آليات التفكير التي تساعدنا على الإبحار في العالم في نفس الوقت تعمينا. بسببهم ، نتخذ خيارات أو نتوصل إلى استنتاجات بسهولة شديدة.

على سبيل المثال ، بعد أن لاحظنا أشخاصًا من جنس أو جنسية معينة ، فإننا نفكر بشكل قسري: "يمكن أن يكونوا مجرمين" ، "هؤلاء الأشخاص عدوانيون" ، "هؤلاء الأشخاص بحاجة إلى الخوف". تتسلل مثل هذه الأفكار إلى رؤوس أطفالنا وغالبًا ما تبقى معهم مدى الحياة.

ذات مرة ، أجريت أنا وزملائي تجربة من خلال عرض صور للطلاب وضباط الشرطة لأشخاص مختلفين. اتضح أنه بعد النظر إلى الوجوه ذات البشرة الداكنة ، لاحظ المشاركون في الدراسة بعد ذلك الأسلحة في الصور غير الواضحة بشكل أسرع.

لا يتحكم التحامل في ما نراه فحسب ، بل يتحكم أيضًا في المكان الذي ننظر إليه.

بعد أن أُجبر الأشخاص على التفكير في الجرائم ، وجهوا أعينهم إلى الوجوه ذات البشرة الداكنة. عندما تم تذكير الشرطة باعتقال المجرمين أو إطلاق النار ، نظروا أيضًا إلى السود.

يؤثر التحيز العنصري أيضًا على موقف المعلمين تجاه الطلاب. على سبيل المثال ، وجدت أنا وزملائي أن الطلاب السود يعاقبون بشدة على نفس المخالفات مقارنة بأقرانهم البيض. بالإضافة إلى ذلك ، في بعض المواقف ، يعامل المعلمون الأطفال من جنس معين كمجموعة والبعض الآخر كأفراد. يتجلى هذا على النحو التالي: إذا كان طالبًا داكن البشرة مذنبًا اليوم ، وبعد أيام قليلة ، يتفاعل المعلم كما لو كان هذا الطفل الثاني مذنبًا مرتين.

نحن جميعا لسنا محصنين ضد التحيز. ومع ذلك فنحن لا نسترشد بهم دائمًا. في بعض الظروف ، تتفتح ، وفي وجود عوامل أخرى ، فإنها تتلاشى. إذا كنت تواجه خيارًا قد يتأثر بالتحيز العنصري ، فإليك نصيحتي: تمهل.

قبل إصدار حكم ، اسأل نفسك: "على أي أساس يستند رأيي؟ ما الدليل الذي لدي؟"

تجربة Nextdoor هي مثال جيد على هذا المبدأ. تسعى جاهدة لإنشاء علاقات جوار أقوى وأكثر صحة وأمانًا في المدن الأمريكية. للقيام بذلك ، توفر الشركة للمقيمين في منطقة واحدة الفرصة لجمع المعلومات ومشاركتها عبر الإنترنت.

بعد وقت قصير من إطلاق الخدمة ، اكتشف منشئوها مشكلة: غالبًا ما كان المستخدمون يشاركون في التنميط العرقي. يشير هذا المصطلح إلى الحالة التي يكون فيها الشخص مشتبهًا فيه بشيء ما أو يتم احتجازه فقط على أساس أفكار حول شعب من عرقه أو أمته ، حتى لو لم يكن هناك شيء ملموس ضده.

حالة نموذجية بين مستخدمي Nextdoor: شخص ما في منطقة "بيضاء" نظر من النافذة ، ولاحظ رجلاً أسود وقرر على الفور أنه كان على وشك القيام بشيء ما. ثم أبلغ عن نشاط مشبوه من خلال الخدمة ، رغم أنه لم يرصد أي نشاط إجرامي.

ثم لجأ أحد مؤسسي الشركة إلي وباحثين آخرين لإيجاد مخرج من الموقف. نتيجة لذلك ، توصلنا إلى الاستنتاج التالي: من أجل تقليل التنميط العنصري على المنصة ، سيتعين علينا إضافة نوع من العوائق لعملها ، أي إجبار المستخدمين على الإبطاء.

تم ذلك بفضل قائمة تحقق بسيطة من ثلاث نقاط:

1. طُلب من المستخدمين التفكير في ما يفعله الشخص بالضبط ، وما الذي تسبب في شكوكهم.
2. طُلب من المستخدمين وصف مظهره الجسدي ، وليس فقط العرق والجنس.
3. تم إخبار المستخدمين ما هو التنميط العرقي ، حيث لم يكن الكثير منهم على دراية بأنهم يفعلون ذلك.

لذلك من خلال إجبار الأشخاص على الإبطاء ، تمكن Nextdoor من تقليل التنميط العرقي على نظامهم الأساسي بنسبة 75٪.

كثيرًا ما يُقال لي إن تكرار ذلك في مواقف أخرى غير واقعي ، خاصة في تلك المجالات التي تحتاج فيها إلى اتخاذ قرارات على الفور. ولكن ، كما اتضح فيما بعد ، يمكن استخدام هؤلاء "الوسطاء" أكثر مما نعتقد.

على سبيل المثال ، في عام 2018 ، ساعدت أنا وزملائي شرطة مدينة أوكلاند في إيقاف السائقين الذين لم يرتكبوا مخالفات خطيرة في كثير من الأحيان. للقيام بذلك ، كان على ضباط إنفاذ القانون أن يسألوا أنفسهم ما إذا كانت لديهم معلومات تربط هذا الشخص بعينه بجريمة معينة. وافعل هذا في كل مرة ، قبل أن تقرر ما إذا كنت تريد تخطي السيارة أم لا.

قبل إدخال هذه الخوارزمية ، أوقفت الشرطة خلال العام حوالي 32 ألف سائق (61٪ منهم من السود). في العام التالي ، انخفض هذا العدد إلى 19 ألفًا ، وتم إيقاف سائقي السيارات السود بنسبة 43 ٪ أقل. ولم تسوء الحياة في أوكلاند. في الواقع ، استمر معدل الجريمة في الانخفاض ، وأصبحت المدينة أكثر أمانًا لجميع السكان.

الشعور بالأمان مهم جدًا. عندما كان ابني الأكبر يبلغ من العمر ستة عشر عامًا ، وجد أن البيض من حوله قد تعرضوا للترهيب. وبحسبه فإن أسوأ موقف كان في المصاعد ، عندما أُغلقت الأبواب وحُبس الناس مع شخص اعتادوا ربطه بالخطر. قال الابن إنه شعر بعدم ارتياحهم وابتسم لتهدئتهم.

كنت أعتقد أنه ولد منفتح مثل والده. لكن خلال هذه المحادثة ، أدركت أن ابتسامة ابنها ليست علامة على رغبته في إقامة اتصال مع الآخرين. إنه تعويذة يحمي بها نفسه ، وهي مهارة بقاء اكتسبها خلال آلاف جولات المصعد.

نحن نعلم أن أدمغتنا عرضة للأخطاء والأوهام. وتلك إحدى الطرق للتغلب على التحيز هي الإبطاء والبحث عن دليل على ردود أفعالك المندفعة. لذلك ، يجب أن نسأل أنفسنا باستمرار:

• ما هي الأحكام المشكلة مسبقًا التي يجب أن أدخلها إلى المصعد؟
• كيف يمكنني رؤية أوهامي؟
• من يحمون ومن يعرضون للخطر؟

حتى يبدأ كل فرد في المجتمع بطرح مثل هذه الأسئلة على نفسه ، سنظل عمينا بسبب التحيز.