3 أسرار العصف الذهني من Google

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

جوجل لديها صيغة سرية لخلق الابتكار. لكن هذا لا يعني أن جميع الأفكار التي يبتكرها الموظفون يكتنفها الغموض. على العكس من ذلك ، كلما تمت مناقشة المزيد من الأفكار معًا ، أصبحت أفضل. تتحدث فيرونيك لافارج ، رئيسة Google Apps for Work ، عن ثلاث مراحل رئيسية من العصف الذهني.

كيفية العصف الذهني بشكل أكثر فعالية

يكمن جمال العصف الذهني في أنه خلال هذه العملية ، يتعلم الموظفون ويتواصلون ويبنون علاقات مع بعضهم البعض. لقد تعلمت Google من التجربة أنه من المهم اتباع ثلاثة مبادئ أساسية في هذا الشأن. ويمكن تكييفها وتطبيقها على أي شركة أخرى ، بغض النظر عن حجمها أو مجالها.

غالبًا ما يكون العصف الذهني أشبه بموسيقى الراب الحرة السيئة. نتخيل أن هذا الاجتماع يجب أن يكون غريبًا وصاخبًا حيث يأتي الجميع بأفكار مجنونة تتبادر إلى الذهن للتو. لكن Google أدركت أن العصف الذهني هو أداة رائعة لخلق الابتكارات ، ولكن بدون هيكل ومنطق ، حتى الأفكار الأكثر إثارة لن تصبح فعلًا حقيقيًا.

هذا هو السبب في وجود خطة لأي جلسة عصف ذهني تساعد في تحويل الأفكار الجديدة إلى منتجات حقيقية. يبدو كل شيء بسيطًا ، ولكن يجب تنفيذ كل خطوة بأكبر قدر ممكن من الدقة.

1. ادرس الجمهور

لحل المشكلة ، فإن الخطوة الأولى هي التفكير في المستخدم الذي لديه المشكلة. كل شيء آخر هو نتيجة لهذا المبدأ. لذا اخرج إلى الناس وتحدث معهم. جمع قصص المستخدم والعواطف والأفكار. تعلم ، شاهد ، استمع وتعاطف.

من المستحيل أن تأخذ وتفهم فقط ما يحتاجه المستخدمون لديك ، فأنت بحاجة إلى إقامة اتصال معهم.

على سبيل المثال ، تحدثت مؤخرًا مع عملائنا في كندا والبرازيل والهند. أثناء الحديث والمراقبة ، لاحظت أن الخاصية ، التي نسميها عمومًا التنقل ، لها معاني مختلفة في أجزاء مختلفة من الكوكب. في كندا ، يتعلق التنقل بالتفاعل الفوري مع أشخاص آخرين من أي مكان ، سواء كان ذلك سطح مكتب أو مقهى أو مطبخ. في البرازيل ، حيث يقضي المستخدمون الكثير من الوقت في الطريق من وإلى العمل ، فإن أساس التنقل هو واجهة سهلة الاستخدام والتحكم الصوتي. في الهند ، حيث قد تواجه بعض المناطق في البلاد مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، فإن التنقل هو القدرة على العمل دون اتصال بالإنترنت.

من الواضح أن الطريقة الوحيدة للعثور على معلومات مفيدة هي بذل جهد ومحاولة العثور عليها. هذا هو السبب في أن معظم جلسات العصف الذهني لا تذهب إلى أي مكان: الاجتماع معًا والتوصل إلى الأفكار هو الخطوة رقم 2 ، وليس الخطوة رقم 1.

2. حاول تحسين فكرتك 10 مرات

بمجرد أن تجمع معلوماتك ، حان وقت التفكير. لكن هنا أيضًا ، كل شيء ليس بهذه البساطة. ربما سمعت عن هذه القاعدة:

عندما تخطر ببالك فكرة ما ، عليك التفكير في كيفية تحسينها 10 مرات.

أحد الأمثلة على ذلك هو مشروع Loon ، وهو مبادرة من Google لتوفير الوصول إلى الإنترنت للجميع ، بما في ذلك الأشخاص في المناطق الريفية والمناطق النائية. الحل المنطقي هو وضع الألياف تدريجياً في هذه المناطق. ولكن إذا استخدمت هذه القاعدة ، فسيظهر مشروع Loon - شبكة من المناطيد الهوائية تنجرف في طبقة الستراتوسفير لإنشاء شبكة لاسلكية بسرعات تصل إلى تلك التي يمكن مقارنتها بشبكات 4G و LTE. سيساعد ذلك في تغطية زوايا الأرض التي يصعب الوصول إليها.

الخطوة التالية هي أن يكتب الجميع أفكارهم قبل أن يعودوا معًا ويقرروا أيها يستحق العناء حقًا. عندما يعود المشاركون في جلسة العصف الذهني مع ملاحظاتهم وملاحظاتهم اللاصقة ، هناك ست قواعد بسيطة يجب اتباعها:

1. بناء على أفكار بعضنا البعض. من السهل اختراق فكرة ، خاصة في وقت مبكر.لذلك ، حاول تطوير حتى أغرب الجمل ، غالبًا ما تقول "نعم ، ويمكنك أيضًا …" بدلاً من "لا ، ولكن يمكننا …".
2. قم بتوليد أكبر عدد ممكن من الأفكار. في هذه المرحلة ، تكون كميتها أكثر أهمية من الجودة ، لذا امنح نفسك الحرية الكاملة. حان الوقت لتخزين مجموعة من الملصقات ودفاتر الملاحظات ، وفتح تطبيقات تدوين الملاحظات. أفضل طريقة للتوصل إلى فكرة رائعة هي التعامل مع الكثير من الأفكار المتواضعة.
3. تعال مع العناوين. سيساعدك وصف فكرتك في أقل من ست كلمات على تقييمها والعمل من خلالها بشكل أسرع. تخيل أن المنشور المفضل لديك ينشر مقالاً عن فكرتك الرائعة. ماذا تريد أن ترى في العنوان؟
4. قم بعمل الرسوم التوضيحية. الصور أوضح من الكلمات ويصعب تفسيرها.
5. فكر بشكل اكبر. قل نعم لأكثر الأفكار جرأة ، شجاعة ، غريبة ، مجنونة ، ورائعة.
6. تأجيل القرار النهائي. لا تقم بتقييم الأفكار في خضم جلسة العصف الذهني (تذكر القاعدة رقم 1) ، دعها تنمو وتتطور.

3. بناء نموذج أولي

الخطوة التالية هي العمل الملموس. تنتهي معظم جلسات العصف الذهني عندما يقرر المشاركون العودة معًا لمناقشة وتطوير الأفكار الواعدة. هذا خطأ شائع. من الضروري تشكيل الحديد وهو ساخن ، وليس مجرد التحدث والمناقشة.

من المعتاد في Google إنشاء نموذج أولي صغير بسرعة. لا يجب أن تكون مثالية. هذا مجرد تجسيد مادي لفكرة ، والتي يجب أن تؤكد أو تدحض الافتراض بأنها واعدة.

عندما يتعلق الأمر بالتفاصيل ، قد يتعين إلغاء النموذج الأولي الأصلي (وفي كثير من الأحيان يحدث ذلك). ولكن عندما يمكنك لمس فكرتك ، والنظر إليها من الخارج ، ستتمكن من تقييمها بشكل أكثر وعناية واختبارها واستخلاص النتائج.