كيف تحمي نفسك من الاشتراكات المدفوعة لمشغلي الاتصالات

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

سمح الحب اللامتناهي للمال والقوانين المنقوصة لمشغلي الهواتف المحمولة الروس وشركائهم بتحويل الهواتف إلى حقول ألغام حقيقية. فقط محافظنا يتم تقويضها عليهم.

الاشتراكات المدفوعة هي شر حقيقي. يظهرون فجأة. لتنشيطها ، يكفي نقرة واحدة عشوائية على الشاشة ، وبعد ذلك سيتم تدمير حسابك يوميًا مقابل مبلغ معين.

من أين تأتي الاشتراكات المدفوعة؟

لنفترض أنك أردت الاستماع إلى الموسيقى على هاتفك الذكي وأدخلت الطلب المقابل في متصفح هاتفك المحمول. أعاد البحث قائمة بالمواقع ذات الصلة. بالذهاب إلى أحدهم ، رأيت كعبًا مع اقتراح للانتقال للاستماع. لا يمكنك إغلاقه.

بعد النقر على كعب ، تم إلقاؤك في مكان ما على جانب المشغل الخلوي ، والذي يشار إليه بوضوح بواسطة شريط العنوان في المتصفح.

تم عمل الصورة بشكل صحيح. إن وجود سيدة شابة ترتدي ملابس داخلية مع آلة موسيقية هو وسيلة إلهاء جيدة. يصعب رؤية النص الأبيض على خلفية رمادية فاتحة. بنقرة واحدة أخرى ، ولديك بالفعل اشتراك مدفوع. 30 روبل في اليوم أو 900 روبل في الشهر. بالمناسبة ، يمكن أن يكون هناك العديد من الاشتراكات كما تريد. هل تفهم حجم المشكلة؟

قد يغضب بعض الأشخاص المتمرسين تقنيًا بدرجة أو بأخرى: "ولكن أي أحمق سيبحث عن الموسيقى؟" سؤال مثل هذا هو مؤشر جيد على عدم نضج التفكير.

هناك 146.5 مليون مواطن في روسيا. ليس كل منهم على دراية بالتكنولوجيا. يجب ألا ننسى الأطفال وكبار السن.

يتظاهر مشغلو الهواتف الخلوية ، بالطبع ، بأنهم يهتمون بعملائهم ويتظاهرون بأنهم يحاولون إحداث فرق. ما لم يأتوا به: التطبيقات التي يمكنك من خلالها التحقق من الاشتراكات ، والتعريفات الجديدة مع وهم الحماية من الاشتراكات ، وما إلى ذلك.

لكن ماذا عن تغيير العملية نفسها؟ لماذا لا تجعل تأكيد الموافقة على سحب الأموال أكثر وضوحًا؟ على سبيل المثال ، عن طريق إرسال الرسائل القصيرة؟

المشكلة هي أن المشغلين يستفيدون من الاشتراكات المدفوعة ، وتقليد خدمة العملاء هو نفاق نموذجي. النحل مقابل العسل.

كيف تحمي نفسك من الاشتراكات المدفوعة

الطريقة الوحيدة الموثوقة لحماية نفسك من الاشتراكات المدفوعة هي إنشاء حساب (محتوى) إضافي.

يُلزم القانون الاتحادي رقم 229-FZ المؤرخ 23 يوليو 2013 المشغلين بإنشاء ، بناءً على طلب المشترك ، حساب منفصل للدفع مقابل خدمات المحتوى الخاصة بأطراف ثالثة. يصبح سحب الأموال من الحساب الرئيسي للدفع مقابل خدمات المحتوى لأطراف ثالثة يجتذبها مشغل الاتصالات أمرًا مستحيلًا.

ببساطة ، بعد إنشاء حساب محتوى ، لن يتمكن مشغل الاتصالات بعد الآن من تحصيل الأموال مقابل الاشتراكات المدفوعة في خدمات الشركاء من حسابك الرئيسي. عليك فقط الحفاظ على رصيد حساب المحتوى عند الصفر.

لذلك ، تأكد من أنك لم تقم بتمكين التجديد التلقائي لحساب المحتوى الخاص بك من حسابك الرئيسي. يمكن لمشغل الاتصالات أن يفرض هذه الخدمة ، وبعد ذلك ستفقد الفكرة بأكملها معناها.

يرجى ملاحظة: حساب المحتوى يحمي من الاشتراكات المدفوعة في خدمات شركاء مشغل الاتصالات. إذا تم توفير خدمة مدفوعة من قبل مشغل الاتصالات نفسه ، فسيستمر خصم الأموال الخاصة بها من الحساب الرئيسي.

كيفية إنشاء حساب المحتوى

لسوء الحظ ، يختلف الإجراء باختلاف مشغلي الاتصالات وقد يختلف حسب المنطقة. في إحدى الحالات ، يكفي إرسال طلب USSD ، وفي الحالة الأخرى ، سيكون عليك الذهاب إلى الصالون بجواز سفر. اتصل بخدمة دعم المشغل واطلب تعليمات واضحة. هذا هو حقك الذي يكفله القانون.

أرقام هواتف الدعم (الاتصال داخل روسيا مجاني):

1. الخط المباشر - 8800700 06 11.
2. ميجافون - 8800550 05 00.
3. MTS - 8800250 08 90.
4. Tele2 - 8800555 06 11.

كيف نحمي الأبناء والآباء والأجداد

1. إذا أمكن ، ساعدهم في إنشاء حساب (محتوى) إضافي.
2. إذا تطلب إنشاء مثل هذا الحساب زيارة صالون اتصالات ولم يتمكن الشخص من الحضور إليه ، فقم بإصدار رقم جديد له باسمك.
3. تحكم في حساب مشترك آخر من خلال حسابك الشخصي. وبالتالي ، يمكنك التحقق من توفر الخدمات المدفوعة وتعطيلها إذا لزم الأمر. ومع ذلك ، هذا خيار أقل موثوقية.