8 مشاكل شائعة لنظام التشغيل Mac وكيفية إصلاحها

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

قبل نقل الكمبيوتر إلى مركز خدمة ، حاول إعادة إحيائه بنفسك.

1- إعادة تشغيل Mac فجأة

يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك فجأة ، ويعرض رسالة حول الحاجة إلى إعادة التشغيل ، والإيقاف وإعادة التشغيل. يظهر الخطأ "تم إعادة تشغيل Mac بسبب مشكلة".

هذا يعني أنك تواجه Kernel Panic ، "ذعر kernel". هذا عمليا هو نفس شاشة الموت الزرقاء في Windows. إذا حدث الخطأ بشكل متكرر ، فجرّب ما يلي.

• قم بإزالة أي ملحقات قد تسبب المشكلة … على سبيل المثال ، إذا بدأت Kernel Panic في الظهور بعد توصيل كاميرا ويب جديدة أو بطاقة صوت خارجية ، فافصلها واستخدم الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت أم لا.
• تحقق مما إذا كان لديك مساحة خالية كافية على محرك أقراص النظام. قد يؤدي نفاد المساحة أيضًا إلى حدوث أخطاء ، لذا احذف الملفات التي لا تستخدمها.
• قم بإجراء فحص كامل للنظام. أعد تشغيل جهازك ، واضغط مع الاستمرار على مفتاح D حتى يظهر "التحقق من جهاز Mac". إذا اكتشف النظام مشكلة في الجهاز ، فسيبلغك بذلك. يمكنك معرفة ما لا يعمل بالضبط من خلال البحث عن رمز الخطأ.
• التمهيد في الوضع الآمن. أعد تشغيل جهاز Mac ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift. ادخل رقمك السري. سيبدأ جهاز Mac في الوضع الآمن ، ويفحص القرص بحثًا عن الأخطاء ويصلحها. للخروج من الوضع الآمن ، ما عليك سوى إعادة التشغيل مرة أخرى.
• قم بإجراء اختبار ذاكرة الوصول العشوائي. قم بتنزيل الأداة وكتابتها على محرك أقراص فلاش USB باستخدام. ثم قم بتشغيل جهاز Mac من محرك الأقراص وقم بتشغيل فحص ذاكرة الوصول العشوائي. إذا أبلغت memtest86 عن أخطاء ، فستحتاج إلى استبدال شريط الذاكرة.
• أعد تثبيت macOS. إنه علاج شامل لجميع المشاكل.

2. تعليق التطبيقات

Mac بطيء بشكل فاحش أو يتجمد تمامًا ، وترى باستمرار عجلة قوس قزح تدور بدلاً من المؤشر. تعمل التطبيقات لمدة 10 دقائق ولا تستجيب للضغط لفترة طويلة.

• تحقق مما إذا كان لديك مساحة خالية كافية على محرك أقراص النظام. يجب أن يكون 10 غيغابايت على الأقل من SSD الخاص بك مجانيًا ، والمزيد أفضل. نظف محرك الأقراص الخاص بك من كل الأشياء غير الضرورية. اشترِ جهاز تخزين خارجيًا وقم بتخزين ملفاتك الشخصية عليه.
• قم بإجراء فحص كامل للنظام. أعد تشغيل Mac ، واضغط مع الاستمرار على مفتاح D حتى تظهر "Checking your Mac". انتظر حتى نهاية الفحص - ربما سيكشف عن أخطاء في القرص أو الذاكرة. إذا لم يعثر النظام على أي شيء ، فمن المنطقي استخدامه مرة أخرى.
• . ابدأ أداة القرص. ثم حدد محرك أقراص النظام وانقر على زر "First Aid". سيحاول النظام البحث عن الأخطاء المحتملة وتصحيحها. إذا أبلغت Disk Utility عن وجود مشكلات في الوسائط ، فأنت بحاجة إلى عمل نسخة من الملفات منها وتثبيت واحدة جديدة.
• قم بإزالة التطبيقات كثيفة الاستخدام للموارد. أحيانًا تجد أجهزة Mac القديمة صعوبة في التعامل مع البرامج الثقيلة. تخلص منهم لصالح النظراء الأخف وزناً: استبدل Chrome بـ Safari و Photoshop بـ GIMP و Evernote بـ Simplenote.
• تعطيل عمليات الخلفية. يمكن لبعض الميزات ، مثل فهرسة Spotlight أو النسخ الاحتياطية من Time Machine ، أن تبطئ جهاز Mac كثيرًا. اغلقهم.
• أعد تثبيت macOS. لذلك سوف تتخلص بالتأكيد من التطبيقات الشرهة غير الضرورية والقمامة الموجودة على القرص والإعدادات غير الصحيحة.
• قم بتثبيت النظام على SSD. إذا كان لا يزال لديك محرك أقراص ثابتة في جهاز Mac الخاص بك بدلاً من محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ، فلا عجب أنه يتأخر. قم بتجهيز جهاز الكمبيوتر الخاص بك بقرص SSD جديد لتعزيز الأداء بشكل كبير.

3. انخفاض عمر البطارية

لا تدوم البطاريات إلى الأبد وتظهر عليها علامات الشيخوخة بمرور الوقت. إذا بدأ الكمبيوتر المحمول الخاص بك في تحمل شحنة أسوأ ، وأحيانًا يرفض العمل دون الاتصال بالتيار الكهربائي ، فجرّب ما يلي.

• تحقق من صحة البطارية. للقيام بذلك ، انقر فوق Apple → About This Mac → System Report → Power Options → On Battery. هنا يمكنك معرفة عدد دورات الشحن والتفريغ التي مرت بها البطارية. إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعرض شيئًا مثل بطارية الخدمة في حقل الحالة ، فقد حان الوقت لتغييره.
• تحقق من البطارية مع تطبيقات الطرف الثالث. على سبيل المثال،. قم بالتثبيت والتشغيل وسيعرض حالة بطارية Mac.
• أعد تشغيل وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC). إذا كانت البطارية نفسها في حالة جيدة ، فقد تكمن المشكلة في SMC الذي يتحكم فيها. لذا أعد ضبط SMC. كما أنه يساعد إذا رفض الكمبيوتر الشحن. في طرازات Mac الأحدث (2018 والإصدارات الأحدث) ، يتم ذلك عن طريق إيقاف تشغيل الجهاز ، ثم الضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ. يختلف الإجراء قليلاً عن الأقدم.
• تقليل استهلاك البطارية. افتح Launchpad ← أخرى ← مراقب النظام ← الطاقة وتعرّف على التطبيقات التي تستخدم معظم طاقة البطارية. قم بتشغيل البرامج الثقيلة مثل Photoshop أو Premier Pro فقط عند الاتصال بمأخذ طاقة. استخدم Safari بدلاً من Chrome أو Firefox: فهو أكثر كفاءة في استخدام الطاقة.

4. لن يقوم نظام التشغيل Mac بالتمهيد

تقوم بتشغيل جهاز Mac الخاص بك ، ولا تظهر إلا شاشة سوداء. أو رمادي مع علامة استفهام. غالبًا ما يكون ذلك بسبب مشكلات في الكبلات أو فشل تحديث نظام التشغيل أو فشل SMC.

• افحص الكابلات. تأكد من توصيل القابس بالمأخذ.
• التمهيد في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift أثناء تشغيل جهاز Mac. سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالحد الأدنى المطلوب من مكونات النظام. إذا كان كل شيء على ما يرام في هذا الوضع ، فالمشكلة تكمن في التطبيقات المثبتة حديثًا أو الأجهزة الجديدة.
• إعادة تعيين SMC. يمكن أن يساعد ذلك إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يستجيب حتى لزر الطاقة. افصل جميع الكابلات ، ثم اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ.
• افحص القرص. استمر في الضغط على Cmd + R أثناء تشغيل جهاز Mac ، ثم افتح Disk Utility ، وحدد محرك أقراص النظام ، وانقر فوق First Aid.
• أعد تثبيت macOS. إذا فشل كل شيء آخر ، ادخل إلى وضع الاسترداد بالضغط على Cmd + R أثناء التشغيل وحدد خيار "إعادة تثبيت macOS".

5. المراوح صاخبة أو الإضاءة الخلفية لا تعمل

إذا كنت تواجه مشكلات مع وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) التي سبق ذكرها ، فقد تواجه مشكلات مثل المراوح الصاخبة باستمرار ، ومصابيح LED والمؤشرات المعيبة ، والإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح المعطلة.

بالإضافة إلى ذلك ، يبدأ جهاز Mac أحيانًا في إغلاق نفسه أو رفض الشحن. إما أن ينخفض أداؤها أو لن يتم التعرف على الأجهزة المتصلة.

هناك طريقة واحدة فقط للتخلص من هذه المشكلة - لإعادة ضبط SMC. افصل ، واضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ ، ثم حرر جهاز Mac وأعد تنشيطه. يمكن العثور على تفاصيل نماذج الكمبيوتر المختلفة.

6. ضياع الإعدادات ووقت النظام

عند إيقاف تشغيل Mac ، يتم تخزين بعض الإعدادات ، مثل ترتيب أقراص التمهيد أو الوقت ، في ما يسمى بذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة (NVRAM) أو ذاكرة الوصول العشوائي (PRAM). إذا فقدت هذه الإعدادات بسبب انقطاع التيار الكهربائي ، فقد لا يتم تشغيل جهاز Mac بشكل صحيح أو ينسى منطقتك الزمنية بشكل دائم.

• تعطيل كلمة مرور البرنامج الثابت. يمكن القيام بذلك عن طريق. إذا لم تدخل أي كلمات مرور عند الدخول إلى وضع الاسترداد ، فلن تحتاج إلى القيام بذلك.
• إعادة تعيين PRAM أو NVRAM. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، ثم ابدأ باستمرار Alt + Cmd + P + R. انتظر 20 ثانية. سيقوم الكمبيوتر بإعادة التشغيل وإعادة التعيين.

7. ارتفاع درجة حرارة جهاز Mac

عندما ترتفع درجة حرارة جهاز MacBook الخاص بك ، يصبح ملحوظًا: فالعلبة المعدنية الساخنة تجعله غير مريح للإمساك به. يمكنك معرفة درجة الحرارة الدقيقة باستخدام مجاني أو مدفوع - في وضع التشغيل العادي يجب ألا تتجاوز 95 درجة مئوية. إذا كانت درجة الحرارة مرتفعة باستمرار ، فقد يبدأ الجهاز في الإغلاق من تلقاء نفسه.

• إعادة تعيين SMC. نظرًا لأن SMC يتحكم أيضًا في المراوح ، فإن المشاكل المتعلقة به تؤدي إلى حدوث خلل في الأداء وارتفاع درجة الحرارة.
• وفر تهوية مناسبة. في بعض الأحيان ، يقوم جهاز Mac بتشغيل مراوحه بكامل طاقته لتطهير النظام إذا كانت الفتحات مسدودة. احتفظ بها على سطح صلب ، وحافظ عليها نظيفة وباردة في الغرفة معها.
• تنظيف جهاز Mac الخاص بك. ستحتاج إلى علبة هواء مضغوط ومفكات براغي ومناديل مبللة. ولكن ، إذا لم تكن واثقًا من قدراتك ، فمن الأفضل أن تأخذ جهاز Mac الخاص بك إلى إحدى الخدمات.

8. لا يتم إغلاق macOS كما هو متوقع

يحدث هذا غالبًا لأن بعض التطبيقات الموجودة في الخلفية تمنع إيقاف التشغيل.

• أغلق كافة البرامج. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جميع التطبيقات قيد التشغيل في Dock وحدد Force Quit. اضغط على Cmd + Alt + Esc وأغلق جميع العمليات في النافذة التي تظهر.
• وقف العمليات المعلقة. إذا لم يتم إغلاق أحد التطبيقات حتى من خلال قائمة Force Quit ، فانقر فوق Launchpad → Others → System Monitor ، وحدد العملية المطلوبة وانقر فوق الزر Stop.
• افصل جميع الأجهزة الطرفية. في بعض الأحيان يتم منع جهاز Mac من إيقاف التشغيل بواسطة الأجهزة المتصلة. استخرجها.
• تعطيل بالقوة. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (أو قارئ بصمات الأصابع Touch ID) حتى يتم إيقاف تشغيل Mac. ومع ذلك ، هذا إجراء متطرف لا ينبغي إساءة استخدامه.

إذا جربت كل شيء ، ولا يزال جهاز Mac الخاص بك لا يعمل بالطريقة التي تريدها (أو لا يعمل على الإطلاق) ، فقد حان الوقت للذهاب إلى مركز الخدمة. نأمل ألا تنتهي صلاحية Apple Care بعد.