20 عبارة ستجعلك تشعر بالسوء في العمل

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

بعض الكلمات والعبارات تبدو غير مؤذية لنا. حان الوقت لطردهم من المعجم.

للوهلة الأولى ، تبدو بعض العبارات الشائعة والأعذار غير مهمة وغير ضارة. لكنهم لا يقدمون المفاوضات أو يساعدون الآخرين على فهمك بشكل أفضل. لكنها قد تدمر الانطباع عنك ، أو تثني المحاورين عن الرغبة في مواصلة حوار جاد ، أو حتى الإساءة إلى شخص من الجمهور.

فيما يلي أمثلة للكلمات والعبارات المتشابهة التي يتم التحدث بها في الاجتماعات أو الاجتماعات ويمكن أحيانًا فهمها بدلالات سلبية.

1. "أنا فقط أقول ذلك …"

لا يهم كم من الوقت تحدث الشخص من قبل أو مدى تفكيره وهدفه. يمكن لعبارة واحدة قصيرة التقليل من قيمتها وتحويلها إلى "مجرد كلمات" يمكنك تجاهلها.

2. "لدي الحق في رأيي الخاص"

يمكن فهم هذا البيان بطريقة تجعل الشخص غير قادر على الدفاع عن وجهة نظره ، وهو غير مستعد لتقديم تنازلات أيضًا. لذلك ، ليس الرأي نفسه هو الذي يدافع ، بل الحق في الحصول عليه. نتيجة لذلك ، يتوتر المستمعون بشكل لا إرادي ، لأن هذه إشارة بالنسبة لهم على أن المحادثة لن تؤدي إلى أي شيء ، إن لم يكن كذلك ، يجب أن تتوقف تمامًا.

3. "لم يكن لدي خيار"

في أغلب الأحيان هو كذلك. حتى عندما ينطق الشخص بهذه الكلمات ، فإنه يتخذ خيارًا آخر: حاول حماية نفسه بعبارة واحدة أو قول شيء أكثر جدارة. يجب أن تكون مستعدًا للدفاع عن قرارك. لا تستأذن نفسك بملاحظة حول عدم وجود خيار وتوقع أن المستمعين سيعتبرون ذلك أمرًا مفروغًا منه.

4. "حسنًا ، هذه هي سنتاتي الخمسة."

مثل هذه العبارة تقلل من قيمة أي جهد ، والذي من المرجح أن يكلف أكثر. يمكن أن تعطي هذه الكلمات للمحاورين انطباعًا بأنه لا معنى للاستماع إلى الشخص الذي يتحدثهم.

5. "لا يهمني"

بعد هذا البيان ، من غير المرجح أن تستمر المحادثة. لا أحد يحبها عندما لا يرغب الآخرون في الاستماع إلى أفكاره. لذلك لا تتسرع في مثل هذه الكلمات.

6- "شخصيًا ، أنا …"

يعتقد الكثير من الناس أن كلمة "شخصي" تدل بوضوح على أنهم يتحدثون عن مشاعرهم وآرائهم. لكن هذا واضح بالفعل عندما يستخدم الشخص الضمير "أنا".

7. "كيف …"

نقوم بإدخال هذا التعبير أثناء البحث عن الكلمة الصحيحة أو صياغة فكرة. وعلى الرغم من أنها أفضل قليلاً من "e-e-e" ، إلا أنها لا تزال تخلق انطباعًا غير سار. من الأفضل التفكير في ملاحظتك في صمت والبدء في التحدث عندما يكون هناك فهم واضح لما يقال بالضبط وكيف يقال.

8. "آمل …"

قد يجد المحاورون أنه بهذه الطريقة يرفض الشخص السيطرة على العملية ويعفي نفسه من الالتزامات. قد تعني هذه الكلمة أنه يبدو أنه واعد بفعل شيء ما ، لكنه يوفر لنفسه ثغرة في حالة حدوث ذلك. ويدعو إلى التساؤل عن القدرة على الوفاء بالالتزامات.

9. "لست مذنبا"

عندما يقول شخص ما هذا ، قد يكون لدى الزملاء انطباع بأنهم يريدون فقط نقل المسؤولية إلى شخص آخر. لذلك من الأفضل شرح الظروف بالتفصيل حتى يفهم المستمعون سبب الموقف. حسنًا ، إذا كان المتحدث لا يزال مذنباً ، فعليه الاعتراف بذلك وتقديم مخرج.

10. "المفصل الخاص بي"

قد يبدو الاعتراف بالذنب باستخدام اللغة العامية غير مناسب في بيئة العمل. إذا كان من المعتاد بين الزملاء التواصل بشكل أكثر رسمية ، فإن هذه الكلمات ستلمح إلى السخرية بدلاً من الجدية بشأن الخطأ.

11. "لا أستطيع"

في أغلب الأحيان ، يخفي الناس هذه العبارة بعبارة أخرى: "لن أفعل". حتى لو لم تقصد شيئًا من هذا القبيل ، فإن من حولك سوف يسمعون ذلك تمامًا. لذلك من الأفضل استخدام صياغة مختلفة أو شرح الأسباب التي تمنعك من تحقيق المطلوب.

12. "هذا ليس عدلاً"

بهذه الكلمات في رؤوس المتحدثين ، قد تظهر صورة لطفل متقلب يركل ساقيه. لم يعد أحد بأن الحياة شيء صادق.

بدلاً من قول هذه العبارة المبتذلة ، من الأفضل شرح ما يبدو غير عادل بالضبط إذا لم يكن واضحًا للآخرين. على سبيل المثال ، تراكمت العديد من المهام وأصبح من الصعب مواكبة كل شيء. أو الإجراءات المطلوبة التي لا تمتلك المهارات اللازمة.

13. "هذا ما نفعله هنا"

ترجمت هذه العبارة وداعا للابتكار والأفكار الإبداعية. تقول أن الشخص منغلق على المقترحات والأساليب الجديدة. بعد ذلك ، لن يرغب الزملاء حقًا في التحدث.

14. "أية أفكار؟"

بطبيعة الحال ، هناك أوقات تحتاج فيها حقًا إلى الحصول على أفكار. لكن في سياق معين ، يمكن أن تتحول هذه العبارة إلى عدوانية سلبية. علاوة على ذلك ، بغض النظر عما إذا كان يتم نطقها من قبل قائد أو مرؤوس.

إذا تم تعيين مهمة ، يجب إعطاء تعليمات محددة. خلاف ذلك ، يمكن تفسير السؤال على النحو التالي: "نحن بحاجة إلى القيام بذلك. فكر في الكيفية ".

وإذا تلقى الشخص تعليمات وأجوبة: "هل لديك أفكار؟" - يبدو أنه يحاول إعفاء نفسه من المسؤولية عن تنفيذ القضية. من الأفضل في مثل هذه الحالة طرح أسئلة أكثر تحديدًا وتوضيحًا.

15. "مع كل الاحترام الواجب"

هذا "قريب" لعبارة أخرى ، والتي يجب أيضًا نسيانها: "لا أريد أن أسيء إليك ، لكن …" مثل هذه المقدمة لا تجعل الكلمات أقل عدم احترام. ما يعادله هو "أنا لا أهتم بك ، وسأعبر عن رأيي على أي حال".

16. "هذا هراء"

بعد هذا البيان ، من الواضح أن الحوار البناء لن يستمر. بعد كل شيء ، هذه العبارة تعني في الأساس أن المحاور يتحدث عن هراء. سيكون من الأفضل التفكير فيما يبدو بالضبط بلا معنى وصياغة الرد كسؤال لتوضيح الأمر.

17. "دعونا لا نعيد اختراع العجلة"

تقريبا أي تحسن هو نتيجة "إعادة اختراع" شيء قديم. في بعض الأحيان تفشل المحاولات ، لكنها في بعض الأحيان تكون ناجحة بشكل لا يصدق. لكن مثل هذه العبارة مقدمًا تصم جميع الأفكار بأنها سيئة وتقطع الطريق إلى الابتكار.

18. "سمعتك"

هذا ليس تعبيرا عن الاحترام على الإطلاق. يمكنك الاستماع إلى شخص ما ، ولكن لا يمكنك الخوض في كلماته. غالبًا ما تعني هذه الصياغة أن المشارك في الاجتماع انتظر دوره في الكلام.

19. "لكن …"

عليك أن تكون حذرا مع هذا التحالف. عندما تنتهي المناقشة وفجأة يلقي شخص ما مثل "لكن" - ما يقال بعد ذلك يمكن أن يبطل جميع العبارات السابقة. عادة ما يتشبث الناس بهذه الكلمة ، ويعلقون أهمية أقل على ما سمعوه من قبل ، ويتذكرون بشكل أفضل ما قيل في النهاية.

20- "بصراحة"

يبدو أن الكلمات السابقة كانت كذبة. إذا كان كل ما قيل صحيحًا ، فلا فائدة من استخدام مثل هذه العبارة. عند سماعها ، دون إرادتها ، تشك في صدق المحاور.