هل يجب أن أستخدم Zoom ، والذي غالبًا ما يتم انتقاده مؤخرًا؟

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

الجمهور اليومي للخدمة هو أكثر من 200 مليون شخص في اليوم. لكن وفقًا للأخبار ، فإنهم جميعًا يخاطرون ببياناتهم الشخصية.

ما هو Zoom؟

حتى قبل اندلاع المرض ، كانت Zoom واحدة من أكثر خدمات مؤتمرات الفيديو شيوعًا. ولكن بعد ذلك تم استخدامه بشكل أساسي من قبل الشركات. نظرًا للحجر الصحي ، انضمت المزيد من الشركات إلى Zoom وتحولت إلى العمل عن بُعد. وبعدهم - ملايين الأشخاص الذين يدرسون الآن أو يتحدثون فقط مع الأصدقاء من المنزل.

بماذا يتهم زووم؟

ضللت الشركة المستخدمين بشأن الخصوصية

تدعي Zoom أن منتجها يدعم التشفير من طرف إلى طرف. من المعتقد عمومًا أن هذه التقنية تحمي البيانات على طول الطريق من مستخدم إلى آخر. بمعنى آخر ، لا يمكن لأي شخص خارجي قراءتها. حتى مطور الخدمة.

لكن التحقيق الذي أجرته The Intercept أظهر أن Zoom يفسر "التشفير من طرف إلى طرف" بطريقته الخاصة ولا يزال بإمكانه عرض مؤتمرات المستخدم.

في الوقت نفسه ، تقول الشركة إنها لا تبيع بيانات الجمهور واتخذت تدابير لمنع الموظفين من فك تشفير المحتوى. في الوقت نفسه ، لا تنكر Zoom أنها تستطيع تقديم تسجيلات للمؤتمرات بناءً على طلب السلطات.

أرسل Zoom بيانات المستخدم إلى Facebook

تم اكتشاف تطبيق Zoom iOS في نهاية شهر مارس. أرسل البرنامج بيانات حول الجهاز الحالي والمدينة والمشغل الخلوي والمنطقة الزمنية. تم نقلهم إلى Facebook حتى لو لم يكن لدى المستخدم حساب على الشبكة الاجتماعية.

بعد الفضيحة ، ذكرت Zoom أنه تم إرسال البيانات دون علمها نتيجة تكامل التطبيق مع Facebook. وأكدت الشركة أنها قد أصلحت المشكلة بالفعل.

Zoom مليء بالثغرات التقنية

على مدار الأشهر الماضية ، كتبت وسائل الإعلام عدة مرات عن ثغرات برنامج Zoom. على سبيل المثال ، سمح أحد الأخطاء بالاتصال بمؤتمرات أشخاص آخرين. تم الكشف عن عناوين بريد إلكتروني أخرى وصور المستخدمين لأطراف ثالثة. وفي اليوم الآخر ، وجد الصحفيون آلاف مكالمات الفيديو مسجلة بشكل تكبير في المجال العام.

هل يقوم Zoom بعمل شيء حيال ذلك؟

منذ ديسمبر ، زاد عدد مستخدمي الخدمة 20 مرة - من 10 إلى 200 مليون في اليوم. من الواضح أن المطورين لم يعتمدوا على هذا النمو وارتكبوا العديد من الأخطاء.

لكن يجب أن نمنحهم حقهم: يستمعون إلى النقد ويحاولون إصلاح الأخطاء بسرعة.

في 1 أبريل ، أصدر مؤسس Zoom Eric S. Yuan خطة مفصلة لمعالجة المشاكل المتراكمة.

ستعلق الشركة إطلاق الميزات الجديدة لمدة 90 يومًا وستركز على حماية الخصوصية. علاوة على ذلك ، بمشاركة خبراء مستقلين.

بالإضافة إلى ذلك ، ستبدأ الشركة في نشر تقارير طلبات الحصول على بيانات سرية من قبل السلطات. سوف يقوم Zoom أيضًا بالإبلاغ أسبوعيًا عن جميع التحديثات التي تؤثر على مشكلات أمان المعلومات.

هل يجب عليك استخدام Zoom؟

نعم ، إذا لم تكن مشكلات الخصوصية حرجة بالنسبة لك أو إذا كنت تؤمن بوعود الشركة. بعد كل شيء ، يمكن تسمية Zoom بأمان بأنه أحد أفضل خدمات مؤتمرات الفيديو في السوق.

لماذا يعد Zoom جيدًا جدًا؟

يمكن أن تكون المؤتمرات ضخمة

تتيح لك الخدمة توصيل ما يصل إلى 100 مستخدم بالمؤتمر مجانًا. يمكنك رؤية 25 منهم على الشاشة في نفس الوقت. للمقارنة: في Skype ، لا يمكنك الاتصال بأكثر من 50 مشاركًا ، في Hangouts - أكثر من 25.

التسجيل اختياري

عند استخدام تطبيقات Zoom ، يحتاج منظم الاجتماع فقط إلى حساب.

الكثير من الميزات المجانية

• الدردشات. يمكن للمستخدمين إرسال رسائل خاصة لبعضهم البعض أو الدردشة في المراسلات الجماعية.
• مظاهرة لسطح المكتب. يمكن لكل مشارك بث ليس فقط الفيديو من الكاميرا ، ولكن أيضًا من شاشة الكمبيوتر أو الجهاز المحمول.
• العمل المشترك مع الوثائق.من خلال تثبيت تطبيق Zoom ، يمكن للمستخدم عرض الصور أو المستندات النصية للتعليق التوضيحي المشترك.
• تسجيل مكالمات الفيديو. يسمح لك عملاء سطح المكتب Zoom بحفظ مؤتمرات الفيديو بالإضافة إلى محفوظات الدردشة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إدارة المشاركين. يمكن لمنظم المؤتمر إزالة المشاركين المختارين ، وكذلك منعهم من بث الفيديو والصوت.
• خلفيات افتراضية. إذا كنت لا ترغب في إظهار الجزء الداخلي من شقتك لمحاوريك ، فاختر أي خلفية رقمية بدلاً من ذلك. يمكن أن تكون هذه صورة لمكتب أو صورًا ثابتة من أفلام أو حتى صور ميم.

الخدمة متاحة على منصات مختلفة

يحتوي Zoom على تطبيقات لنظام التشغيل Windows و macOS و Android و iOS ، وعلى جهاز الكمبيوتر ، يمكن استخدامه في متصفح دون تثبيت العميل.

هناك أيضًا مكونات إضافية متاحة لمستخدمي Chrome و Firefox لجدولة المؤتمرات وإطلاقها بشكل أسرع.

تكبير موقع →

ماذا لو لم تكن الميزات المجانية كافية لي؟

أضعف نقطة في الإصدار المجاني من Zoom هي وقت المؤتمر المحدود. إذا كانت 40 دقيقة قليلة جدًا بالنسبة لك ، فيمكنك إعادة إنشائها بعد قطع الاتصال أو شراء اشتراك.

أرخص خطة تكلف 15 دولارًا في الشهر. يتم تحميل الرسوم على المنظم. كجزء من هذه التعريفة ، يمكنك ترتيب مؤتمرات لمدة تصل إلى 24 ساعة. تشمل المزايا الأخرى 1 غيغابايت من مساحة التخزين السحابية ، والوصول إلى إحصائيات الاجتماع ، وميزات الإشراف الإضافية.

توفر الخطط الأكثر تكلفة مساحة سحابية أكبر ، ونسخًا تلقائية للتسجيلات ، والقدرة على توصيل ما يصل إلى 500 مشارك.

مقارنة مفصلة لخطط التعريفة متاحة على موقع Zoom.

كيف أبدأ المؤتمر؟

للبدء ، قم بالتسجيل على الموقع الإلكتروني أو في أي تطبيق Zoom. هذه الخطوة إلزامية للمنظم.

إذا كنت تستخدم متصفحًا

انقر على "استضافة مؤتمر" واختر الخيار المناسب: "بالفيديو" أو "بدون فيديو" أو "مشاركة الشاشة فقط".

سيعرض النظام تثبيت التطبيق ، لكن يمكنك الرفض. للقيام بذلك ، انقر فوق "انقر هنا" ثم "ابدأ من المتصفح". إذا بدأ التنزيل تلقائيًا ، يرجى تحديث الصفحة. لكن تذكر أن التطبيق أكثر استقرارًا ويدعم مشاركة المستندات.

عندما تفتح نافذة المؤتمر ، انقر فوق دخول مؤتمر صوتي من الكمبيوتر. الآن قم بدعوة المشاركين. انقر على "دعوة" ← "نسخ عنوان URL". بعد ذلك ، أرسل الرابط إلى المشاركين عبر البريد أو أي برنامج مراسلة.

إذا كنت تستخدم برنامج سطح المكتب Zoom

انقر فوق اجتماع جديد ثم تسجيل الدخول باستخدام صوت الكمبيوتر.

لدعوة الحاضرين ، انقر فوق "دعوة" في القائمة السفلية وحدد "نسخ عنوان URL". بعد ذلك ، أرسل الرابط إلى المشاركين عبر البريد أو أي برنامج مراسلة.

إذا كنت تستخدم تطبيق Zoom للأجهزة المحمولة

انقر فوق مؤتمر جديد → بدء المؤتمر.

لدعوة المستخدمين ، انقر فوق الأعضاء → دعوة. ثم حدد "نسخ عنوان URL" وأرسل الرابط إلى جهات الاتصال المطلوبة عبر البريد أو أي برنامج مراسلة تابع لجهة خارجية.

بغض النظر عن التطبيق المختار ، سيتم تشفير كلمة مرور المؤتمر في رابط الدعوة ، حتى لا يضطر المشاركون إلى إدخالها.

كيف يمكنني تحديد موعد مؤتمر؟

يمكنك تحضير المؤتمر مسبقًا وإضافة رابط الدعوة إلى تقويم Google أو خدمة مماثلة. في الوقت الذي يحدده المنظم ، سيتلقى جميع المستخدمين المتصلين بالتقويم إشعارًا.

لجدولة اجتماع عبر موقع Zoom ، انقر فوق "حسابي" أو انقر فوق رمز الملف الشخصي في الزاوية اليمنى العليا وحدد "جدولة اجتماع".

إذا كنت تستخدم تطبيق سطح مكتب أو جوال ، فما عليك سوى النقر على "جدول زمني" من القائمة الرئيسية.

قم الآن بتهيئة إعدادات المؤتمر لتناسبك.

الكثير منها واضح ، لكن بعضها يحتاج إلى شرح. دعنا نتحدث عنها.

"تضمين الصالة": عند الاتصال ، سينتظر كل مشارك حتى يسمح له المضيف بالانضمام.

"معرف المؤتمر الشخصي": سيستخدم النظام الرقم الفريد المحجوز لملف التعريف الخاص بك للمؤتمر. بمعرفته وكلمة المرور ، سيتمكن المستخدمون من الاتصال حتى بدون رابط الدعوة. إذا لم تقم بتمكين هذا الإعداد ، فسيقوم Zoom بإنشاء معرف عشوائي.

بمجرد إعداد المؤتمر الخاص بك ، انقر فوق حفظ (أو جدولة). عندما يطلب منك النظام توصيل التقويم ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

كيف يمكنني الاتصال بمؤتمر شخص آخر؟

لست بحاجة إلى إنشاء حساب للانضمام إلى مؤتمر. وإذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر ، فيمكنك الاستغناء عن تطبيق Zoom.

على أي حال ، انقر أولاً على رابط الدعوة - سيتم فتحه في متصفحك.

إذا تم تثبيت Zoom ، فسيطالبك المتصفح بتشغيله. موافق - والاتصال بالمؤتمر تلقائيًا.

إذا لم يتم تثبيت البرنامج ، فسيعرض المتصفح تنزيله. يمكنك الانسحاب من هذا على جهاز الكمبيوتر. انقر فوق "انقر هنا" ثم "ابدأ من المتصفح". في هذه الحالة سيتم إطلاق المؤتمر مباشرة في المتصفح ، وستصبح مشاركًا فيه.

كيف يمكنني استخدام ميزات المؤتمر؟

• لتغيير الهاتف المرئي ، انقر على الترس الموجود على الشاشة الرئيسية لبرنامج سطح المكتب Zoom وانقر على "الخلفية الافتراضية". في هذه القائمة ، يمكنك تحديد الصور التي تم تحميلها بالفعل أو إضافة خلفيات جديدة.
• لفتح دردشة ، اضغط على "دردشة" أو "المشاركون" ← "دردشة" إذا لم يكن الزر المطلوب موجودًا على الشاشة الرئيسية.
• لمشاركة مستند أو شاشة مع أشخاص آخرين ، انقر فوق مشاركة أو مشاركة الشاشة أو مشاركة الشاشة - تختلف أسماء الأزرار من نظام أساسي إلى آخر. ثم حدد الملف المطلوب أو انقر فوق "شاشة".
• لجذب انتباه المضيف ، انقر فوق "التفاصيل" وحدد "رفع اليد".
• لتسجيل مؤتمر فيديو ، انقر فوق تسجيل واتبع التعليمات في التطبيق. هذه الميزة متاحة فقط في تطبيقات Zoom لسطح المكتب.