الرد على رسائل البريد الإلكتروني بعد العمل؟ أنت تستحق إجازة غير محدودة

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

منذ عام 2004 ، كان موظفو Netflix يأخذون عدة أيام إجازة كما يريدون. إنهم يقررون بأنفسهم متى يأتون إلى العمل ، ومتى يأخذون إجازة ، والوقت الذي سيستغرقه إكمال المهام. وهذه السياسة لم تضر بالشركة في أقل تقدير. في المقابل ، منذ طرحها ، نمت القيمة السوقية لـ Netflix إلى 51 مليار دولار.

مرونة Netflix مع موظفيها لا تعني أنهم غير مسؤولين في عملهم. يجب عليهم إكمال المهام على مستوى عالٍ وإخبار مشرفيهم بكيفية تقدم الأمور. الأداء راسخ في ثقافة Netflix بحيث يمكن مكافأته بسخاء مع أي عدد من عطلات نهاية الأسبوع.

يتمتع موظفو Netflix بإجازات غير محدودة لأنه لا أحد يتتبع الوقت. بدلاً من تتبع الأشخاص الذين عملوا ومقدارهم بدقة ، يركز القادة على المهام والنتائج. وخلصوا إلى أنه من خلال منح المزيد من الحرية ، فإنهم يحصلون على عمال أكثر مسؤولية. يركز الموظفون على حل المشكلات والإنتاجية بدلاً من الالتزام المستمر بمجموعة من القواعد.

لماذا أسقطت Netflix نظام حساب الإجازات التقليدي

بينما لا تزال Netflix تطبق سياسة تخصيص العطلات التقليدية ، اقترب الموظفون من الإدارة بالسؤال:

نحن لا نحسب مقدار عملنا خارج ساعات العمل. نتحقق من رسائل البريد الإلكتروني في المنزل وليالي العمل وعطلات نهاية الأسبوع. فلماذا نحسب الوقت الذي نقضيه في الإجازة؟

لا يمكن للإدارة أن تجادل مع مثل هذا المنطق البسيط. بالطبع ، لا يعمل مع جميع الشركات. إذا كان هذا إنتاجًا حيث يراقب الشخص عمل الناقل ، فيجب أن يكون هناك من ثمانية إلى خمسة. وبعد ذلك يكون من المنطقي أن تدفع بالساعة وتحسب أيام الإجازة. ولكن مع تقدم التكنولوجيا ، يمكن للكثيرين العمل من أي مكان وفي أي وقت. يعمل الأشخاص طالما يتطلب الأمر إكمال المهمة. تم محو مفهوم "المعالجة".

نحن نتحرك نحو اقتصاد يتم فيه الدفع للناس مقابل النتائج. ولكن عندما يتعلق الأمر بتقدير مقدار وقت عدم العمل ، فإننا لا نزال نتمسك بالقواعد القديمة ، ونحاول حساب الساعات التي يجب أن يقضيها الشخص في العمل واللعب. ويثبط عزيمة الموظفين. أدركت Netflix هذا وغيرت سياستها ، وبدأت في فهم جديد للعمل.

التجربة البرازيلية

كانت Netflix أول شركة أمريكية بارزة تقدم سياسة إجازة غير محدودة ، لكن الفكرة لم تنشأ معها. تقدم شركة Semco البرازيلية لموظفيها إجازات غير محدودة لمدة 30 عامًا.

عانى نجل مؤسس الشركة ، ريكاردو سيملر ، من مشاكل صحية خطيرة في سن 21 وأدرك أن جدول عمله الحالي كان يقتله ببطء. وإذا قتله ، فإنه يقتل الموظفين أيضًا. اتخذ ريكاردو قرارًا جذريًا بإنهاء القيود المفروضة على الإجازات وعطلات نهاية الأسبوع والأيام المرضية دفعة واحدة.

على الرغم من المخاوف بشأن انخفاض الإنتاجية ، وجد Semler أن الموظفين أصبحوا أكثر إنتاجية وولاءً للشركة ، وكانوا أكثر سعادة ، وازدهرت الشركة. عندما قدمت Semler سياسة الإجازة غير المحدودة في عام 1981 ، كانت قيمة Semco تبلغ 4 ملايين دولار ؛ وهي الآن 1 مليار دولار.

على الرغم من نجاح سياسة عطلة نهاية الأسبوع غير المحدودة ، إلا أن 1٪ فقط من الشركات الأمريكية قد تبنتها. لا يمكن أن يكون الأمر غير ذلك: ثقافة مدمني العمل تزدهر في الولايات المتحدة. يحصل الأمريكيون على أقل عدد من أيام العطلة من بين الدول الأخرى ، وحتى أقل في كوريا الجنوبية فقط.

الشركات الأمريكية غير ملزمة قانونًا بتوفير إجازة مدفوعة الأجر.بينما في المملكة المتحدة ، يحق للعمال الحصول على إجازة مدفوعة الأجر لمدة 28 يومًا (بما في ذلك العطلات الوطنية). في النمسا والدنمارك وفنلندا وفرنسا ولوكسمبورغ والسويد - لمدة 25 يومًا في السنة ، وفي البرازيل - لمدة 30 يومًا بالإضافة إلى 11 عطلة وطنية.

كيف يستغل الموظفون الفرصة للاسترخاء وقتما يريدون

الشركات المتحمسة لعدد محدود من أيام العطلة واثقة من أن الموظفين سيأخذون إجازات في كثير من الأحيان. لكن في الشركات التي تتبع سياسة الإجازات غير المحدودة ، ظهر أمر غريب: الحرية أعطت الناس إحساسًا قويًا بالملكية والمسؤولية ، وشعروا أنهم أصحاب أعمال وتوقفوا عن أخذ الإجازات تمامًا!

يجب على أصحاب العمل تحفيز الموظفين للذهاب في إجازة. Evernote ، على سبيل المثال ، يمنحهم 1000 دولار لإنفاقها على الإجازات ، ويمنحهم FullContact 7500 دولارًا لا يصدق. صحيح ، يتعين على الموظفين الإبلاغ عن أن الأموال قد تم إنفاقها على الترفيه.

إدمان العمل ليس صحيًا على الإطلاق ، والشركات الذكية تتفهم ذلك. يحتاج الموظفون إلى وقت لإعادة الشحن ، خاصةً إذا شعروا بأنفسهم أن الوقت قد حان لأخذ قسط من الراحة. بعد الراحة ، يعودون مليئين بالطاقة والأفكار الجديدة. هذا يعني أن الأموال المستثمرة في هذا لم تنفقها الشركة عبثًا.

إنه لأمر مؤسف أنه حتى الآن ، في كل مكان تقريبًا ، يتم بناء العمل على مبدأ المصنع ، حيث تحتاج إلى العمل والراحة لعدد معين من الساعات. إذا غيرنا تفكيرنا في العمل وحددنا هدف الحصول على النتائج ، فنحن بحاجة إلى تغيير نظام الراحة والمكافآت.