أعط المزيد لتحصل على المزيد

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

من خلال مساعدة الآخرين على تحقيق أهدافهم ، فإنك تضمن نجاحك. ابدأ بسيطًا: اشكر وقل نعم كثيرًا. تحدث رجل الأعمال تود ولفنبارغر عن هذا وعن تجربته.

يقسم الأستاذ الشهير في كلية وارتون للأعمال ، آدم جرانت ، الناس إلى نوعين: أولئك الذين يأخذون والذين يعطون. في بحثه ، وجد أن أولئك الذين يقدمون ، في المتوسط ، دخلًا أكثر بنسبة 50 ٪ من أولئك الذين لا يحاولون مساعدة الآخرين. فيما يلي أربع نصائح لمساعدتك على تغيير طريقة قيامك بأعمالك والبدء في تقديم المزيد.

1. استخدم قاعدة خدمة الخمس دقائق

اخترعها رجل الأعمال الشهير آدم ريفكين. جوهر هذه القاعدة هو: إذا طلب منك أحدهم خدمة تستغرق أقل من خمس دقائق لتقديمها ، فوافق. يعتقد Rifkin أن كل شخص يجب أن يكون على استعداد لقضاء خمس دقائق في مساعدة شخص آخر. أظهرت الأبحاث أيضًا أن هذا له تأثير كبير على إنشاء الروابط العاطفية أثناء الاتصال.

2. أعط أكثر مما هو متوقع منك

لنفكر في مثال. هل سبق لك أن قدمت سيارتك للإصلاح؟ يبدو أن جميع خدمات السيارات متشابهة تقريبًا. يعدون بإصلاح سيارتك في غضون فترة زمنية معينة مقابل مبلغ معين. يمكنك فقط أن تأمل ألا تنخدع.

ولكن هذا ليس هو الحال مع Shine Auto Body Repair. هناك يقدمون خدمات إضافية ، للوهلة الأولى ، بسيطة للغاية ولكنها مفيدة بشكل مدهش. أولاً ، يتم إعطاؤك سيارة مستأجرة مختلفة أثناء إصلاح سيارتك. بالإضافة إلى ذلك ، تتلقى كل يوم رسالة حول العمل المنجز (بالصور). يمكن للموظفين حتى مساعدتك في أوراق التأمين الخاصة بك.

تقوم هذه الشركة بتحويل الخدمة العادية إلى شيء غير عادي ، مما يمنح العملاء أكثر مما يتوقعون. جربها بنفسك.

3. قل "شكرًا" كل يوم

تم دعم الآثار الإيجابية لأسلوب الحياة "المجزي" بالأبحاث ، ولكن من الصعب أن ترى كيف يؤثر ذلك على العمل حتى تبدأ في استخدام هذا الأسلوب بنفسك.

قل "شكرًا" للزملاء والرؤساء والأصدقاء والمعارف والأقارب. يمكن أن يؤدي ذلك إلى محادثات واكتشافات غير متوقعة ، بالإضافة إلى تقوية العلاقات القائمة. نتيجة لذلك ، سوف تتلقى أكثر بكثير مما ستقدمه.

4. جد طريقتك الخاصة لمساعدة الآخرين

يمكنك أن تعطي بطرق مختلفة. تحدث تود ولفنبارغر عن إحدى طرقه. يدعو عدة مرات في السنة الموظفين الجدد في شركته لتناول إفطار مشترك. في الوقت نفسه ، يطلب من جميع الضيوف التحدث عن مشكلة معينة - لا يهم ، شخصية أو مهنية - لا يمكنهم التعامل معها بمفردهم. في الوقت نفسه ، يتبادل المشاركون الآخرون النصائح والاقتراحات ويحلون المشكلة معًا.

يقول ولفنبارغر: "الاتصالات مع الناس هي أثمن ما لدي. "ولا شيء يساعد على تنمية الصداقات مثل المساعدة المستمرة للآخرين."