نصيحة سريعة من ستيف جوبز يجب أن يتعلمها كل مسؤول تنفيذي

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

لا تصحح أخطاء المرؤوسين ، حتى لو كنت تريد ذلك حقًا. على المدى الطويل ، سوف يفيد هذا الشركة فقط.

في عام 1992 ، تمت دعوة ستيف جوبز لإلقاء محاضرة في كلية الإدارة في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. خلال خطابه ، شارك الخبرة التي اكتسبها أثناء عمله في Apple و NeXT. قرب نهاية المحاضرة ، سُئل عن أهم درس تعلمه شخصيًا في Apple وهو الآن يتقدم في NeXT.

بعد التفكير في الأمر ، أجاب جوبز ، "الآن أنا أنظر إلى الموظفين من منظور طويل الأجل. عندما أرى أن شيئًا ما يحدث خطأ ، فأنا لست في عجلة من أمري لإصلاحه. نحن نبني فريقًا. وسنقوم بعمل رائع خلال السنوات العشر القادمة ، وليس فقط لسنة واحدة. لذلك ، لا يجب أن أفكر في كيفية تصحيح الخطأ ، ولكن في كيفية المساعدة ، حتى يتعلم هذا الشخص ".

أهم نصيحة لأي قائد: علم موظفيك ، لا تصلح أخطائهم.

عندما لا يستطيع شخص ما في فريقك التعامل مع مشكلة أو يرتكب خطأ ، فمن الصعب ألا تتدخل بنفسك. لكن هذا لن يساعد الشخص أو الشركة بأكملها على المدى الطويل. استخدم خطأ الموظف كفرصة لتعليمهم.

على سبيل المثال ، قم بمشاركة الأوقات التي ارتكبت فيها أخطاء مماثلة بنفسك. أخبرنا ما هي الدروس المستفادة منها. دع تجربتك تلهمه لرؤية الأشياء بطريقة جديدة. لكن اعترف أن هذا الشخص قد يكون له طريقته الخاصة في التعامل مع المشكلة. بعد ذلك سيرى الموظفون أنك مدرسًا وموجهًا ، وليس مجرد رئيس.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام أخطاء الموظفين لبناء الثقة. يحتاج فريقك إلى معرفة أنك ستدعمهم دائمًا. إذا ألهمت الموظفين ، بدلاً من إذلالهم بعد وقوع خطأ ، فسيصبحون أكثر حماسًا.

تذكر أن الأخطاء لا مفر منها. عندما يحدث شيء ما ، انظر إلى الموقف من منظور طويل المدى. شارك تجربتك وساعد الموظف على التعلم. سيكون الفريق بأكمله ممتنًا لك على هذا.