جدول المحتويات:

ما الذي يحق لك في القطار وما لا يحق لك
ما الذي يحق لك في القطار وما لا يحق لك
Anonim

وجد متسلل الحياة إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها الركاب.

ما الذي يحق لك في القطار وما الذي لا يحق لك؟
ما الذي يحق لك في القطار وما الذي لا يحق لك؟

هل أحتاج إلى طباعة تذكرة إلكترونية؟

ليس من الضروري. أثناء تسجيل الوصول الإلكتروني ، يمكنك إظهار بطاقة الصعود إلى الطائرة على الورق أو في شكل إلكتروني للموصل - فهذه وسائط مكافئة. لا يحق لأحد أن يطلب منك نسخة مطبوعة.

هل تحتاج حقًا إلى إظهار جواز سفرك؟

المستندات المطلوبة. عند ركوب القطار ، يجب أن تُظهر للموصل المستند الذي على أساسه أصدرت التذكرة. يمكن أن يكون:

  • جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي ؛
  • جواز سفر دولي؛
  • شهادة الميلاد (للأطفال دون سن 14) ؛
  • بطاقة عسكرية مجند.
  • وثيقة هوية أجنبية.

إذا كانت التذكرة ميسرة ، فسيتعين عليك أيضًا إظهار الأوراق التي تؤكد الحق في الخصم.

ماذا تفعل إذا كانت هناك أخطاء في التذكرة؟

لا تصب بالذعر. في حالة حدوث خطأ في تحديد البيانات الشخصية ، سيظل مسموحًا لك بالصعود إلى القطار ، إذا لم يتم الخلط بين أكثر من حرف واحد في اسم العائلة ورقم واحد في رقم بطاقة الهوية. خلاف ذلك ، يجب إعادة إصدار التذكرة.

هل يمكنني دخول أي عربة؟

وفقًا للقواعد ، عند الصعود إلى الطائرة ، عليك البحث عن عربتك. لكن في محطة وسيطة ، يمكنك الذهاب إلى أي واحد ، ثم الوصول إلى محطتك.

بعض القيود! يمكنك أن تأخذ الكثير من الأمتعة كما تريد

مفهوم خاطئ شائع. كمية الأمتعة التي يمكن حملها في القطار محدودة. يمكن لكل مسافر حمل أمتعة يد لا يزيد وزنها عن 36 كجم ، بالنسبة إلى SV - 50 كجم. يجب ألا يتجاوز مجموع أبعاد الحقيبة 180 سم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك حمل أمتعة إضافية يصل وزنها إلى 50 كجم مقابل رسوم.

وماذا عن الحيوانات؟

يمكن نقل الحيوانات الصغيرة والطيور إذا اشتريت تذكرة في مقصورة مخصصة لذلك. لهذا سيتعين عليك دفع 25٪ إضافية من سعر التذكرة للمسافر البالغ. يتم نقل الكلاب الكبيرة في كمامات ، مع مقود وفقط في حجرة منفصلة مع دفع كامل لجميع المقاعد.

يُسمح باستخدام كلب الإرشاد في أي عربة بدون أي رسوم إضافية. يجب أن تكون مكمّمة ومربوطة بسلسلة وعند قدمي الراكبة التي ترافقها. كن مستعدًا لتقديم وثيقة تؤكد أن الحيوان قد خضع لتدريب خاص.

يمكن أيضًا فحص الحيوانات الأليفة في الأمتعة ، لكن شركة السكك الحديدية الروسية ليست مسؤولة عن صحتها في الطريق.

مساحة الأمتعة تحت الرفوف مأخوذة. كيف تكون؟

يُمنح الحق في شغل المساحة أسفل الرف السفلي للراكب الذي اشترى تذكرة لهذا الرف. لا يمكن لأي شخص من الرف العلوي إلا أن يطلب ترك بعض المساحة له - ويتقبل الرفض إذا كان جاره يعارضه.

الراكب من الرف السفلي لا يسمح لي بالجلوس عليه. ما يجب القيام به؟

قواعد نقل الركاب تحظر السفر في الأماكن الأجنبية. هذا يعني أن الراكب من الرف السفلي ليس مضطرًا على الإطلاق إلى إعطائك مقعدًا بجانبه وعند المكالمة الأولى لتوفير مساحة على الطاولة. إذا كنت لا تستطيع الموافقة ، انتقل إلى الدليل. هو أيضًا ليس لديه الحق في طرد جارك العنيد من الرف. لكن الدليل سيجد مكانًا يمكنك تناول الطعام فيه.

بالمناسبة ، إذا كانت هناك مقاعد مجانية في القطار ، يمكنك دفع مبلغ إضافي والحصول على رف في سيارة من فئة أعلى. إذا كان هناك خطأ وتم بيع تذكرتين لمقعدك ، فأنت ملزم بإيجاد بديل - لا يوجد دفع إضافي في سيارة من فئة أعلى أو مع استرداد الفرق وبموافقتك ، إذا كانت السيارة أسوأ.

يقسم المحصل أنني أخذت المرتبة. يحق لي؟

يمكن للمسافر استخدام مرتبة أو وسادة أو بطانية فقط إذا تم تزويده ببياضات سرير. لذلك إذا كنت تريد توفير المال ، فلن ينجح ذلك. ولكن في نفس الوقت ، مقابل رسوم إضافية ، يمكنك تغيير الكتان أثناء الرحلة.

بالمناسبة ، يجلب الدليل المجموعة إلى الرف الخاص بك.ينص وصف وظيفته على أنه ملزم بترتيب أسرة للمعاقين والمرضى وكبار السن من الركاب ومع الأطفال ، لذلك إذا كنت تنتمي إلى إحدى هذه الفئات ، فلا تتردد في السؤال.

يجب على الموصل أيضًا إزالة أغطية السرير وفقط بعد مغادرة الراكب. في حالات استثنائية ، يمكنه القيام بذلك قبل 30 دقيقة من وصوله إلى المحطة. لست مضطرًا إلى التسرع في ارتداء ملابسك الداخلية ، لكن لا أحد يمنعك من مساعدة المرشد.

ممنوع التدخين. على الأقل يمكنك شرب الكحول؟

في الواقع ، يُحظر التدخين في قطارات المسافات الطويلة. مستحيل تمامًا: لا في الدهليز ولا في المراحيض. السجائر الإلكترونية أكثر تعقيدًا. تقول وسائل الإعلام إن هذا محظور بموجب لائحة داخلية لشركة الركاب الفيدرالية. على أي حال ، سيُطلب منك في القطار عدم القيام بذلك.

أما بالنسبة للكحول فلا يوجد حظر مباشر على شربه في القطارات. ولكن إذا قبض عليك ضباط الشرطة بزجاجة ، فسوف يعرضونك على المسؤولية الإدارية لشرب الكحول في مكان عام. إذا قررت تناول مشروب قبل الصعود إلى الطائرة ، فيمكن للموصل الاتصال برئيس القطار ، الذي سيقرر ما إذا كان سيسمح لك بالدخول أم لا. وسوف تهدأ الشرطة المشاغبين.

ضع في اعتبارك أن المحصل ملزم بالاتصال برئيس القطار في كل مرة تحتاج إلى استدعاء الشرطة أو سيارة الإسعاف ، لذلك يكون من المنطقي أحيانًا الذهاب إليه مباشرة.

وماذا تفعل طوال الليل؟ استمع إلى الموسيقى؟

لا يُسمح بالضوضاء في قطارات المسافات الطويلة ليلاً. الفترة من 11 مساءا حتى 6 مساءا محسوبة للنوم. إذا كان هناك شخص ما يزعج سلامتك ، فاطلب من المرشد التأثير على الموقف. إذا تحدث أحدهم بصوت عالٍ أو ضحك أثناء النهار ، فسيتعين عليك التفاوض مع نفسك.

والراديو يزعجني خلال النهار. كما أنها شديدة البرودة

من الناحية النظرية ، يمكنك أن تطلب من الموصل إطفاء الراديو أو مكيف الهواء. لكن لديه تعليمات واضحة حول درجة الحرارة التي يجب أن تكون في السيارة. في الصيف ، بالنسبة للعربات المكيفة ، تبلغ درجة الحرارة حوالي 24 درجة. لذلك ، قد يُنصح ببساطة بارتداء ملابس دافئة.

إذن ما فائدة الموصل؟

لديه العديد من المسؤوليات. على سبيل المثال ، يجب تزويد ركاب القطار بالمياه المغلية المبردة مجانًا. إذا لم يكن هناك مكان لجمعها ، فهذا يعني أن مياه الشرب متوفرة في زجاجات. يجب أن يكون هناك دائمًا ماء ساخن في التيتانيوم. المرشد على علم بكل هذا ، فإذا كنت عطشانًا فاسأله.

هناك حقيبة إسعافات أولية في مقصورته ، ويجب على الموصل نفسه توفير الرعاية الأولية: فقد خضع للتدريب المناسب. إذا لزم الأمر ، سينتظر الأطباء في المحطة التالية. يمكنك أيضًا الحصول على عدة خياطة وكوب من الدليل - حتى إذا لم تشتري الشاي.

يمكنك أيضًا طلب نصف ساعة للتحذير من اقتراب القطار من محطتك. هذه مسؤولية المرشد. وإذا لم تكن قد اكتشفت ما يجب القيام به على الطريق ، فاطلب منه ألعاب الطاولة: الشطرنج أو الداما أو الدومينو.

هل ينظف أيضا؟

نعم فعلا. وهناك متطلبات قانونية محددة تحدد أن الموصل يجب أن:

  • قم بالتنظيف الرطب مرتين على الأقل في اليوم ؛
  • تنظيف المراحيض أربع مرات على الأقل في اليوم ؛
  • قم بتنظيف السجاد بالمكنسة الكهربائية مرتين في اليوم على الأقل.

يجب أن تحتوي المراحيض على ورق وصابون.

موصى به: