10 قواعد أساسية لمحادثة جيدة

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

الصدق والإيجاز والوضوح والقدرة على الاستماع إلى المحاور هي مفتاح المحادثة الجيدة. شاركت مقدمة البرامج الإذاعية سيليست هيدلي المبادئ التوجيهية لمساعدتها على التواصل وإجراء المقابلات. يمكنك استخدام كل منهم أو اختيار عدة.

1. لا تشتت انتباهك

هذا لا يعني أنك تحتاج فقط إلى ترك هاتفك أو جهازك اللوحي. عش في اللحظة الحالية. لا تقلق بشأن الخلاف مع رئيسك في العمل أو ماذا تطبخ على العشاء. إذا كنت ترغب في إنهاء المحادثة ، فافعل ذلك ، لكن لا تواصل المحادثة بالتفكير في شيء خاص بك.

2. لا تفرض رأيك الخاص

إذا كنت تريد التعبير عن وجهة نظرك دون تلقي إجابة أو نقد ، فابدأ مدونة. يجب أن تبدأ محادثة على أمل أن تتعلم شيئًا. كما قال مقدم البرامج التلفزيونية بيل ناي ، "كل شخص تقابله يعرف شيئًا لا تعرفه". لكي تسمع الشخص الآخر حقًا ، حاول أن تنحي جانباً وجهة نظرك لبعض الوقت.

3. اطرح أسئلة تتطلب إجابة مفصلة

خذ مثالاً من الصحفيين: ابدأ السؤال بكلمات "من" ، "ماذا" ، "متى" ، "أين" ، "لماذا" ، "كيف". خلاف ذلك ، سوف يجيب المحاور بـ "نعم" أو "لا" فقط. اطلب وصف حدث أو شعور. سيفكر المحاور ، وستكون الإجابة مثيرة للاهتمام.

4. اتبع تدفق المحادثة

غالبًا ما يتبادر إلى أذهاننا فكرة ونتوقف عن الاستماع إلى المحاور ، ونفكر فقط في ما سنطلبه لأنفسنا. علاوة على ذلك ، يحدث أن السؤال يكرر ما قاله الشخص سابقًا. لمنع حدوث ذلك ، تعلم أن تتخلى عن الأفكار التي تطرأ في داخلك. سوف يأتون ويذهبون ، فقط لا تتشبث بهم.

5. إذا كنت لا تعرف شيئًا ، فقل ذلك

يتعين على مقدمي البرامج الإذاعية إيلاء اهتمام خاص لخطابهم ، حتى لا يطلقوا على أنفسهم اسم خبراء على الهواء في شيء لا يفهمونه جيدًا. حاول اتباع هذه القاعدة. لا تلقي الكلمات في مهب الريح. من الأفضل أن تلعبها بأمان وأن تقلل من شأن نفسك.

6. لا تقارن تجربتك مع تجربة الشخص الآخر

إذا تحدث المحاور عن فقدان أحد أفراد أسرته ، فلا تقل أنك قد مررت بنفس الشيء. إذا ذكر مشاكل في العمل ، فلا تتحدث عن رئيسك في العمل.

لا يجب أن تساوي تجربتك مع شخص آخر ، فهما ليسوا متشابهين أبدًا. والأهم من ذلك ، نحن لا نتحدث عنك الآن. لا تجذب الانتباه من خلال إثبات مدى روعتك أو مدى مرورك.

7. لا تكرر نفسك

إنه متعجرف وممل ، لكننا جميعًا نفعله. خاصة في المحادثات في العمل أو المحادثات مع الأطفال. نريد أن نوضح نقطة ، لذلك سنعيد صياغتها مرارًا وتكرارًا. حاول كسر هذه العادة.

8. لا تدخل في التفاصيل

لا يهتم الناس كثيرًا بالتواريخ الدقيقة والأسماء الأولى والألقاب والتفاصيل الأخرى التي تحاول تذكرها أثناء المحادثة. إنهم غير مهتمين بهذا. إنهم مهتمون بك ، أي نوع من الأشخاص أنت ، ما هو مشترك معك. لذلك انسى التفاصيل غير الضرورية.

9. استمع

هذه هي أهم مهارة المحادثة. بالطبع ، التحدث عن نفسك أسهل وأكثر متعة. للاستماع ، تحتاج إلى بذل جهد ، وإنفاق الطاقة. لكن بدون هذا ، لن يكون هناك محادثة حقيقية. سوف تتناوب فقط على نطق أكثر أو أقل من الجمل ذات الصلة.

10. كن موجزا

هذا يقول كل شيء.

تتلخص هذه القواعد في شيء واحد: الاهتمام بالناس. تحدث واستمع وكن دائمًا على استعداد لتفاجأ.