الصيغة الذهبية للتفويض: كيفية تفويض السلطة بشكل صحيح

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

لقد توصل براين تريسي - وهو خبير مشهور في الكفاءة وعلم نفس النجاح - إلى الصيغة الذهبية التي ستساعد في تفويض السلطة بشكل صحيح إلى المرؤوسين. يتضمن 7 مبادئ.

فن الإدارة هو تحقيق النتائج من قبل قوى الأشخاص الآخرين. وتفويض السلطة هو أحد المهارات الأساسية للقائد الفعال.

لقد توصل براين تريسي - خبير مشهور في الكفاءة وعلم نفس النجاح - إلى الصيغة الذهبية التي ستساعد في تفويض السلطة بشكل صحيح إلى المرؤوسين. يتضمن 7 مبادئ.

1. يجب أن يتوافق مستوى المهمة مع مستوى المؤدي

تذكر قاعدة بسيطة: إذا تمكن الشخص من إكمال 70٪ من المهمة ، فيمكن تكليفه بها بالكامل.

وإذا كانت المهمة جديدة تمامًا ، فقم بربط صعوبتها بالمهارات والقدرات ومستوى التحفيز لدى الشخص الذي تخطط لتعيينها إليه. من المهم ألا يكون العمل صعبًا للغاية ويمكن للشخص التعامل معه.

2. تفويض تدريجيا

سلم السلطة تدريجياً ، وبناء ثقة الشخص بنفسه. من الواضح أنك تريد "تهدئته" من البداية ، وتحميله بالعديد من المهام الصغيرة. ولكن عندما تكون الأمور أكبر وأكثر خطورة ، يجب أن تتم عملية التفويض على مراحل.

3. تفويض المهمة بأكملها

أحد الدوافع الرئيسية في بيئة الأعمال هو الشعور بالمسؤولية الكاملة عن المهمة الموكلة. تؤدي المسؤولية بنسبة مائة بالمائة إلى إيقاظ الثقة والكفاءة واحترام الذات.

يجب أن يكون لكل موظف لديك ، بغض النظر عن المنصب الذي يشغلونه ، وظيفة واحدة على الأقل يتحملون المسؤولية الكاملة عنها.

إذا لم يقم بهذا العمل ، فلن يقوم به أحد من أجله.

4. توقع نتائج محددة

فكر في النتيجة المحددة التي تريد الحصول عليها عند التفويض. ساعد المرؤوسين على فهم ما تتوقعه منهم بوضوح في النهاية. تأكد من أن تسأل مرة أخرى كيف فهم الشخص المهمة وما هو متوقع منه.

5. تحفيز المشاركة والمناقشة

هناك علاقة مباشرة بين المناقشة والاهتمام بإنجاز المهمة. عندما تتاح الفرصة للناس للتواصل مباشرة مع الإدارة ، تزداد الرغبة في القيام بالمهمة بشكل جيد.

6. تفويض السلطة والمسؤولية

تفويض السلطة بما يتناسب مع مستوى المسؤولية. إذا كانت المهمة كبيرة ، دع الموظفين يعرفون مقدار الوقت المخصص لها ومن يمكنهم اللجوء إليه للحصول على مساعدة إضافية. من الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المديرون أنهم يقللون من شأن ما قد يحتاجه الموظفون لإنجاز المهمة ، سواء كان ذلك في الوقت أو المال.

7. اترك المؤدي وشأنه

دع المرؤوس يكون مسؤولاً بنسبة مائة بالمائة. لا تأخذ المهمة مرة أخرى. يمكنك ، دون أن تدرك ذلك ، استعادتها ، والتحقق باستمرار من الموظف ، والمطالبة بالمساءلة واقتراح التغييرات والتعديلات على العملية.

تعد القدرة على تفويض المهام عاملاً أساسياً في نجاح القائد. مع التفويض الصحيح ، فإن إمكاناتك لا حدود لها تقريبًا. في حالة عدم وجود هذه المهارة ، ستضطر إلى القيام بكل شيء بنفسك.

بناء على المواد.