كيف تحمي بطاقتك الائتمانية من المحتالين

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

مع بطاقات الائتمان ، هناك حاجة إلى احتياطات مزدوجة حتى لا تضطر إلى السداد للمجرمين.

لماذا يجب حماية بطاقة الائتمان بعناية خاصة

هناك العديد من المخططات الاحتيالية ، ولا يهتم مجرمو الإنترنت بالبطاقة التي يسرقونها - الائتمان أو الخصم. لكن بالنسبة لك ، سيكون الاختلاف جوهريًا.

يتم تخزين أموالك على بطاقة الخصم. إذا وصل المجرمون إليهم ، فستفقد أموالك فقط. هل هذا عار؟ وكيف. ولكن سيكون الأمر أكثر هجومًا إذا قاموا بسرقة الأموال من حساب الائتمان الخاص بك. أولاً ، نظرًا لارتفاع حدود الائتمان ، يمكن أن يكون هذا مبلغًا مذهلاً حقًا. ثانيًا ، في الغالبية العظمى من الحالات ، سيتعين عليك إعادة الأموال إلى البنك.

يبدو أنك ضحية في هذا الموقف. ومع ذلك ، هناك فارق بسيط. إذا تمت سرقة الأموال تمامًا دون علمك ومشاركتك ، فيمكنك القتال من أجل إلغاء الديون (أو استرداد الأموال في حالة بطاقة الخصم). هناك سوابق عندما انحازت المحكمة إلى المستهلك.

في الحالات التي ساعدت فيها المجرمين بنفسك ، ليس عليك أن تأمل في نهاية ناجحة.هل البنك ملزم بإعادة الأموال في حالة حدوث عملية غير مصرح بها باستخدام بطاقة مصرفية أو من خلال بنك الإنترنت؟ … البنك أيضا ضحية في هذه الظروف. لنفترض أنك أخبرت المحتالين بالرموز وكلمات المرور. ولكن بموجب اتفاقية مع البنك ، فإنك توافق على عدم نقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة. يعد إدخاله بمثابة توقيع مكتوب بخط اليد. لذلك ، من الناحية الفنية ، وافقت شخصيًا على جميع العمليات.

كيف يتم سرقة الأموال من بطاقات الائتمان

تستخدم بطاقات الائتمان بشكل أساسي لدفع ثمن السلع والخدمات. في الواقع ، هم مخصصون لهذا الغرض. هناك طرق قليلة شائعة لسرقة الأموال ، لكنها فعالة للغاية.

هندسة اجتماعية

الآلية الأكثر شيوعًا هي المكالمات المزعومة من خدمة الأمن. هناك هواة يقومون ببساطة بالاتصال بالمستخدمين حول قاعدة البيانات والاتصال بالبنك بشكل عشوائي. يتم شراء قوائم جهات الاتصال وبيعها على الشبكة المظلمة. من السهل أن تشك في وجود مصيد هنا ، خاصةً إذا لم يكن لديك بطاقة من البنك المحدد.

المحترفون أكثر مهارة. غالبًا ما يكون لديهم التفاصيل الخاصة بك وصولاً إلى أحدث المعاملات. إنهم يهددون بعواقب وخيمة ، والاندفاع ، ولا يسمحون بجمع الأفكار. فيما يلي بعض السيناريوهات الشائعة.

• المتصل يسأل: "هل تؤكد تحويل نقود بمبلغ N روبل؟" في هذه اللحظة أنت لا تترجم أي شيء في أي مكان ، لذا قل "لا". لكنك تبدأ في الذعر من أن شخصًا ما يحاول وضع يده على أموالك. علاوة على ذلك ، يقوم المحتال بإحماء القلق بمهارة ويقترح عليك حل هذه المشكلة ، على سبيل المثال ، منع النقل. كل ما تحتاجه هو أن تقول الرمز من الرسائل القصيرة. بعد ذلك ، سيتصل المهاجمون بالبنك المحمول الخاص بك ويأخذون بطاقة الائتمان الخاصة بك.
• تم إخبارك في البداية أن المجرمين وصلوا إلى حسابك والآن ، أمام الموظفين المفاجئين ، يسحبون الأموال. لا يمكن للبنك فعل أي شيء حيال ذلك ، لذا فهو يعرض تحويل كل الأموال إلى حساب رئيسي معين. الأخير ، على الأرجح ، سيكون باسم شخص غير مفهوم. الآن ، عندما تقرأ النص بهدوء ، يبدو غريباً قدر الإمكان. لماذا يرى البنك أنشطة احتيالية ولا يوقفها؟ ماذا يعني "سحب كل الأموال من بطاقة الائتمان"؟ لماذا لا يستطيع البنك إصدار حساب رئيسي باسمك؟ ومع ذلك ، في المواقف العصيبة ، هناك خطر التصرف بشكل أسرع من التفكير.
• هناك أيضًا مخطط مشابه جدًا للخطة السابقة ، فقط الضحية "يتم نقلها" إلى أجهزة الصراف الآلي. هناك ، على سبيل المثال ، يجب عليها سحب كل الأموال من بطاقة الائتمان ، ثم إرسالها إلى نفس الحساب الرئيسي.

روابط وهمية

أصبح هذا النوع من الاحتيال متكررًا بشكل خاص في عام 2020 ، عندما بدأ الناس ، خلال فترة العزلة الذاتية ، في البحث عن أجهزة ألعاب الفيديو المستخدمة والأجهزة الرياضية وما شابه ذلك.

المخطط كالتالي: يعرض المجرم أن يأمر بتسليم خدمة شهيرة على الموقع الإلكتروني ويدفع من خلالها. يلقي رابطًا حيث يمكنك القيام بذلك. ينتقل الضحية إلى موقع ويب يشبه تمامًا الموقع الرسمي ويدخل تفاصيل البطاقة. يذهب المال إلى المحتالين ، والبضائع ، بالطبع ، لن يتم تسليمها أبدًا.

في أحسن الأحوال ، سينتهي كل شيء عند هذا الحد. في أسوأ الأحوال ، تمكن المهاجمون من إزالة تكلفة المنتج الزائف عدة مرات. وفقًا لهذا المخطط ، يكتب البائع أن الدفع لم يتم ، ويقترح الاتصال بخدمة الدعم في الموقع ، والتي لا تزال احتيالية. يقول "الموظف" في الدردشة بحدوث خطأ. لاستعادة أموالك ، عليك اتباع الرابط. ولكن إذا قمت بالنقر فوقها ، فسيتم خصم الأموال مرة أخرى. و أبعد من ذلك.

كيف تقاوم المحتالين

لا تخبر أي شخص بكلمات المرور والرموز من الرسائل القصيرة

لا تتسرع في تحريك عينيك بالفكرة: "لأطول فترة ممكنة ، لم أكُب في الغابة وأنا أعلم كل هذا! من في العالم يمكن أن يكون مسؤولا عن هذا الطلاق؟ " لسوء الحظ ، أي شخص ، بما في ذلك الأشخاص الذين يقرؤون كثيرًا وحتى يكتبون عن محو الأمية المالية. ويمكنك أيضًا. يعتمد الكثير على الموقف الذي سيأتي فيه المحتال إليك وما إذا كان سيصل إلى نقطة الألم لديك. وكذلك على مستوى استعداده وضغطه.

يقوم مجرمو الإنترنت بتزوير أرقام الهواتف لمطابقة أرقام البنوك. إنهم هم أنفسهم يوصون بإعادة الاتصال بالبنك والتأكد من أنهم ليسوا محتالين (معظم الضحايا ، بالطبع ، لن يفعلوا ذلك). غالبًا ما يعرضون على الروبوت إرسال جميع الرموز إلى الروبوت - مرة أخرى ، من أجل حمايتك على نحو مفترض. يعمل المجرمون باستمرار على تحسين أساليبهم.

بشكل عام ، لا تخبر أي شخص أبدًا بأي شيء: لا الرموز من الرسائل القصيرة ولا كلمات المرور ولا المعلومات من البطاقة. إذا أراد أي شخص معرفة ذلك ، فهو محتال. إذا اتصلوا بك من البنك واندفعوا أو قالوا شيئًا لا تفهمه تمامًا ، أغلق المكالمة وعاود الاتصال على الرقم المشار إليه في البطاقة.

لا تحتاج كلمة السر أيضًا إلى إخبار أي شخص. يتم استخدامه لتحديد هويتك عند الاتصال بالبنك - وليس العكس.

لا تذهب إلى أجهزة الصراف الآلي ببطاقتك الائتمانية دون تفكير

السحب النقدي هو خيار بطاقة ائتمان غير أساسية. علاوة على ذلك ، تقدم معظم البنوك ظروفًا غير مواتية لهذه العملية. يأخذون نسبة مئوية من المبلغ المسحوب بالإضافة إلى رسوم ثابتة. لذلك ، فإن سحب النقود من بطاقة الائتمان فكرة سيئة على أي حال. يجب أن تكون هذه الخطوة دائمًا متعمدة. ومن المؤكد أن البنك نفسه لن يسألك عن ذلك.

لا تدفع على المواقع المشبوهة

يجب إحضار هذا إلى الأتمتة: قبل إدخال بيانات البطاقة على أي موقع ويب ، تحقق مما يلي.

• أن يكون عنوان الموقع مسبوقًا بـ HTTPS - وهو امتداد لبروتوكول HTTP يجعل الاتصال أكثر أمانًا باستخدام التشفير.
• أن القفل في شريط العناوين مغلق - يشير هذا أيضًا إلى اتصال آمن.
• أن يحتوي شريط العنوان على العنوان الصحيح للموقع المطلوب.

لا تطارد حدودًا كبيرة

غالبًا ما تقدم البنوك حدودًا عالية كأحد مزايا منتجات الإقراض الخاصة بها. يعرض البعض على العملاء اقتراض مئات الآلاف من الروبلات - حتى مليون روبل. يبدو الأمر مغريًا ، لكنه في الواقع يخلق مخاطر أكثر من الفرص.

دعونا نواجه الأمر: من الأفضل اقتراض مبلغ كبير من نفس البنك بشكل مختلف ، وبأسعار فائدة أقل. على سبيل المثال ، في شكل قرض موجه. البطاقة مطلوبة لأخذ مبالغ صغيرة وإعادتها بدون فوائد خلال فترة السماح. لذلك ، من الأفضل اختيار حد أصغر وتعيين قيود إضافية على الحد الأقصى لمبلغ المعاملة. إذا حصل المحتالون على تفاصيل بطاقتك الائتمانية ، فعلى الأقل ستدين بأموال أقل بسببهم.

ماذا تفعل إذا سُرقت الأموال من بطاقة الائتمان

1. اتصل بالبنك على وجه السرعة واطلب حظر البطاقة وإلغاء الوصول إلى بنك الهاتف المحمول وإيقاف جميع الخطوات الأخرى للمحتالين.
2. انتقل إلى مكتب المؤسسة في أقرب وقت ممكن لكتابة بيان ضد المعاملات غير المصرح بها والأنشطة الاحتيالية.ولكن ، كما ذكرنا سابقًا ، لا يمكن إلغاء الدين إلا إذا تصرف المجرمون دون مشاركتك.
3. تقرير للشرطة.
4. لن تعجبك هذه النقطة ، ولكن للأسف: كل ما تبقى هو سداد الديون والأمل في القبض على المهاجم. ربما بعد ذلك يمكنك الحصول على أموالك منه. إذا تجاهلنا الدين ، فلن يذوب ، بل سيزداد فقط.