جدول المحتويات:
- تعزيز التقييم
- استبدال البضائع على صفحة الدفعة
- "خطأ مطبعي" في عنوان التسليم
- انتحال أرقام التعقب
- تغيير طريقة الشحن واسترداد جزء من المبلغ
- تغيير قيمة البضائع بعد تقديم الطلب
- عدم تناسق العنصر مع الوصف
2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46
تشارك Lifehacker معلومات حول طرق الخداع الشائعة التي يستخدمها البائعون المخادعون على AliExpress ، والأدوات التي ستساعد في الحماية من المحتالين.
تعزيز التقييم
تصنيف المتجر هو أول ما ينظر إليه العميل. اقرأ المزيد عن كيفية حسابها هنا. خلاصة القول هي أنه كلما ارتفع التصنيف ، زادت درجة الثقة في البائع. من غير المحتمل أن تشتري هاتفًا باهظ الثمن من بائع تجزئة بـ 30 أو 50 نقطة. ستذهب إلى الشخص الذي لديه 4-5 بلورات ، أو أفضل - زوجان من التيجان.
يرغب البائعون في بناء التقييمات بسرعة وبناء الثقة مع المشترين. تحقيقا لهذه الغاية ، يتداول بعضهم في البداية في أي أشياء صغيرة بقيمة مائة روبل ، وعندما يرتفع التصنيف ، يعيدون التصميم بحدة ويبدأون في بيع الإلكترونيات باهظة الثمن.
هذا لا تحظره القواعد. يبدو أنه ليس خداعًا. لكن ، كما ترى ، النقاط المكتسبة بهذه الطريقة لها طعم مزيف.
مستوى الخطر: قصيرة.
ما يجب القيام به؟ انتقل إلى صفحة المتجر ، وحدد "المنتجات" → "عرض جميع المنتجات" → "عدد الطلبات".
سترى ما كان المتجر يبيعه ويفعله. الأشياء الخارجة بشكل حاد عن النطاق الحالي هي علامة غير مباشرة على زيادة التصنيف.
استبدال البضائع على صفحة الدفعة
العناوين الرئيسية في AliExpress تشبه الحزورات. هل ستلاحظ إذا تغيرت كلمتان؟ يستخدم هذا أيضًا من قبل بعض البائعين.
على سبيل المثال ، كانت هناك صفحة تبيع ساعات بحزام من الجلد الأصلي وكريستال سواروفسكي. كان المنتج مطلوبًا. اشتراه كثير من الناس وتركوا مراجعات ممتنة. لكن البائع غير الوصف قليلاً ، وغير صورتين - والآن هذه ساعة بحزام جلدي والخرز الأكثر شيوعًا.
في الواقع ، المنتج مختلف ، لكن عنوان URL يظل كما هو. هذا يعني أن المنتج سيكون أعلى في نتائج البحث ، والأهم من ذلك أنه سيحصل على الكثير من التقييمات الإيجابية. هذا يمكن أن يثير عملية شراء متهورة.
مستوى الخطر: قصيرة.
ما يجب القيام به؟ انتقل إلى آخر صفحة شهادة واقرأ بعناية ما كتبه الناس. انتبه إلى الفروق الدقيقة. إذا لاحظت وجود تناقض بين المراجعة ووصف المنتج ، فترك الشراء.
ستساعدك ملحقات المستعرض في العثور بسرعة على منتج مشابه.
بمساعدتهم ، يمكنك العثور على منتج من خلال الصورة ، ويقوم الأول أيضًا بتبسيط البحث عن الكلمات الرئيسية.
"خطأ مطبعي" في عنوان التسليم
لنفترض أنك تعيش في شارع Stroiteley ، المنزل رقم 2. لكن البائع يرسل (إذا أرسل) طلبًا إلى العنوان التالي: Stroiteley Street ، رقم المنزل 222. الأكثر وقاحة إرسال البوليسترين بدلاً من الأشياء الحقيقية. لأي غرض؟
انه سهل. كلما طالت فترة تجول الحزمة في مكاتب البريد بحثًا عن المرسل إليه ، كان ذلك أفضل للبائع غير الأمين. توقع أن المشتري لن يتبع المؤقت على AliExpress ويفتح نزاعًا. عندما تنتهي فترة حماية المشتري ، يتم إغلاق الصفقة ، وسيحصل البائع على المال.
مستوى الخطر: معدل.
ما يجب القيام به؟ اتبع الجدول الزمني لحماية المشتري. يمكن القيام بذلك من خلال الإشعارات التي تصل إلى العملاء العاديين عبر البريد ، أو من خلال الاطلاع على "طلباتي" على الموقع.
يمكنك فتح نزاع على AliExpress في موعد لا يتجاوز 5 أيام من لحظة تأكيد البائع للإرسال وفي موعد لا يتجاوز 15 يومًا من تاريخ إغلاق الطلب.
بعد بدء النزاع ، لا توافق على إعادة إرسال البضائع. اطلب فقط استرداد كامل المبلغ.
تساعد ملحقات تتبع موقع الطرد أيضًا في التحكم في حالة البضائع. إنه مناسب لهم ، حيث لا تحتاج إلى نسخ ولصق أرقام التتبع ذهابًا وإيابًا.
انتحال أرقام التعقب
حتى البضائع الرخيصة يتم تخصيص رقم مسار لها الآن ، ولكن لا تعمل جميعها. في بعض الأحيان لأسباب فنية ، وأحيانًا لأسباب خبيثة من البائع.
يعود الحساب مرة أخرى إلى عدم انتباه المشتري.إذا فاتتك فترة الحماية ولم تفتح نزاعًا في الوقت المحدد ، فسيتم إغلاق الصفقة تلقائيًا وسيتلقى البائع أرباحه غير العادلة.
إذا كان لديك وقت للقبض على نفسك ، فقد يبدأ مندوب مبيعات محتمل في الضغط على الشفقة. سيبكي "من فضلك أغلق الخلاف ، البضاعة على وشك الوصول". لا ينبغي القيام بذلك بأي حال من الأحوال. إذا تم إلغاء النزاع ، فسيذهب المال إلى البائع ولا يمكن فعل أي شيء. إذا أرسل البائع البضائع بالفعل وكان هناك بعض التراكبات مع التسليم ، فسيكون هو نفسه قد مدد فترة الحماية.
مستوى الخطر: معدل.
ما يجب القيام به؟ تتبع فترة حماية المشتري ، واطلب من البائع رقم مسار العمل وراقب حركة الطرد.
تغيير طريقة الشحن واسترداد جزء من المبلغ
يمكن مواجهة هذا النوع من الخداع عند شراء البضائع بالتسليم السريع. نظرًا لأن البريد الروسي لا يختلف في تعامله الدقيق مع الطرود ، فعادة ما يتم اختيار التسليم المدفوع عند طلب عناصر الحالة باهظة الثمن.
لنفترض أنك اشتريت هاتفًا مقابل 200 دولار. كانت رسوم EMS أو DHL 50 دولارًا. وسرعان ما تصلك رسالة تقول: "عزيزي العميل ، للأسف خدمة التوصيل السريع لم تأخذ البضاعة بسبب مشاكل الجمارك. لا تقلق ، سأرسل لك رقم هاتفك بالبريد العادي. اسمحوا لي أن أعيد أموال الشحن. افتح نزاعًا واطلب استرداد 50 دولارًا."
رعاية أليس كذلك؟ في الواقع ، مثل هذه الرسالة هي سبب لتكون حذرًا ، وألا تمسها ولطف البائع. الحيلة هي أنه من خلال إغلاق النزاع ، ستسترد خمسين دولارًا ، لكن الهاتف قد لا يأتي إليك أبدًا.
مستوى الخطر: عالي.
ما يجب القيام به؟ تحقق بدقة من موثوقية البائع. ما هو تقييمه؟ وهل هناك شكاوى عنه؟
سوف تساعد ملحقات المتصفح مرة أخرى. لذلك ، تحذر أدوات AliExpress وفحص بائع AliExpress من الشكاوى عند دخول صفحة هذا البائع أو ذاك.
مساعد تسوق Alitools من BigData Technologies Ltd. المطور
تغيير قيمة البضائع بعد تقديم الطلب
في مقال حول الخصومات على AliExpress ، قال Lifehacker إنه يمكنك التفاوض على تخفيض السعر مع بعض البائعين. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التسجيل ، ولكن لا تدفع ثمن البضائع بعد. سيراه بائع التجزئة ويغير السعر.
لسوء الحظ ، هناك أيضًا أشخاص وقحون يغيرون السعر لصالحهم.
مستوى الخطر: عالي.
ما يجب القيام به؟ التقط لقطة شاشة للمراسلات مع البائع وأبلغ عن البائع المخادع عبر دردشة دعم AliExpress أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] أو [email protected].
لا تحب المساومة؟ بعد ذلك ، ما عليك سوى تثبيت بعض الإضافات والحصول على إشعارات حول تخفيض السعر للمنتجات التي تعجبك.
AliExpress مساعد التسوق chnprice
أيضًا ، لا تكن كسولًا لتتبع ديناميكيات الأسعار. سيساعد ذلك هذين الملحقين ، بالإضافة إلى أدوات AliExpress المذكورة أعلاه وفحص بائع AliExpress.
عدم تناسق العنصر مع الوصف
في بعض الأحيان ، يتم انتظار المنتجات من الصين منذ فترة طويلة لدرجة أن المشترين يمنحون البائع خمس نجوم دون اختبار العنصر. لقد حان كل شيء ، كل شيء كامل - ماذا نحتاج أيضًا؟ هذا ما يعتمد عليه المحتالون.
قد تحصل على منتج لا يلبي الخصائص المعلنة. على سبيل المثال ، بدلاً من محرك أقراص USB 3.0 المحمول ، احصل على USB 2.0 فقط. معرضة للخطر السلع التي تظهر خصائصها فقط أثناء التشغيل: بطاقات الذاكرة ومحركات الأقراص الثابتة والبذور وما إلى ذلك.
مستوى الخطر: عالي.
ما يجب القيام به؟ خذ وقتك مع ردود الفعل. تحقق مما إذا كان العنصر يلبي جميع المتطلبات المذكورة عند الطلب. إذا وجدت عيوبًا ، فافتح نزاعًا. قد يتم استلام تعويض جزئي أو كامل عندما لا يكون العنصر كما هو موصوف. في الحالة الأخيرة ، يجب إعادتها إلى البائع.
كن حذرا ، وفر أموالك! وإذا صادفت طرق الخداع الموصوفة أو الأخرى على AliExpress ، فتأكد من الكتابة عنها في التعليقات.
موصى به:
كيفية التعرف على نقص فيتامين د وماذا تفعل حيال ذلك
يعاني حوالي مليار شخص في جميع أنحاء العالم من نقص فيتامين (د) والمضاعفات ذات الصلة. والكثير لا يعرفون عنها
لماذا يشعر الأطفال بالملل في المدرسة وماذا يفعلون حيال ذلك
الأطفال المعاصرون ليسوا مستعدين عاطفيًا للتعلم ، فهم يشعرون بالملل الشديد في المدرسة. يتم تسهيل ذلك من خلال العديد من العوامل التي تستحق المعرفة عنها
لماذا يظهر حب الشباب على اللسان وماذا تفعل حيال ذلك
غالبًا ما يكون حب الشباب الموجود على اللسان غير ضار وسيزول من تلقاء نفسه في غضون 2-3 أيام. يفهم متسلل الحياة كيفية تسريع العملية
كيف تؤثر الفوضى على الإنتاجية وماذا تفعل حيال ذلك؟
يقع اللوم على علم وظائف الأعضاء في حب الاكتناز ، ولكن يمكنك التخلص من الأشياء غير الضرورية بخطوات قليلة. يعد حفظ النظام جزءًا لا يتجزأ من دورة العمل. كيري جليسون رجل أعمال ، مدرب أعمال ، متخصص في إدارة الوقت كوب شاي غير مكتمل ، حافظة للنظارات ، دفتر ملاحظات ، غلاف حلوى ، شاحن هاتف … خلال النهار ، تتراكم الكثير من الأشياء غير الضرورية على مكتبي.
كيف يؤثر العمل عن بعد على الدماغ وماذا تفعل حيال ذلك
كقاعدة عامة ، العمل عن بعد هو العمل بمفرده. توجد مزايا هنا ، ولكن يجب أيضًا أن تكون على دراية بالعواقب السلبية لهذا النوع من التوظيف