ماذا تفعل إذا كان الكمبيوتر لا يرى القرص الصلب الداخلي

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

نصائح لأولئك الذين لا يقومون بتشغيل الجهاز أو لا يعرض النظام قرصًا إضافيًا.

اتبع هذه الخطوات بالترتيب. إذا لم يساعد الأول ، فانتقل إلى الثاني وما إلى ذلك.

ماذا تفعل إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows لا يرى القرص الصلب

القرص لا يظهر في BIOS

1. إذا كنت قد قمت للتو بتوصيل القرص الصلب ، فتحقق مما إذا كنت قد قمت بذلك بشكل صحيح. ابحث عن الإرشادات الرسمية الخاصة باللوحة الأم والقرص الصلب على مواقع الشركات المصنعة واتبع جميع التوصيات.

2. إذا كنت تحاول تثبيت Windows XP أو إصدار أقدم وأبلغ النظام عن عدم وجود قرص ثابت ، فتأكد من تمكين BIOS في وضع محرك الأقراص الثابتة المتوافق مع OS - IDE هذا. للقيام بذلك ، ابحث في BIOS عن إعداد تشغيل SATA (وضع SATA أو تكوين SATA أو باسم مشابه). قم بتعيين IDE كقيمة ، واحفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

3. إذا أمكن ، تحقق من تشغيل القرص الصلب عن طريق توصيله بجهاز كمبيوتر آخر. ستعمل - ابحث عن الأعطال في اللوحة الأم أو المكونات الأخرى لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك أخذ القرص الصلب إلى مركز الخدمة.

محرك الأقراص لا يظهر على Windows

1. تأكد من تمكين القرص الصلب في إعداد BIOS. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وبمجرد أن يبدأ الجهاز في التشغيل ، اضغط على المفتاح F2 أو Del (عادةً ما يتم عرض المفتاح المطلوب على الشاشة) حتى.

ثم ابحث عن قسم إدارة القرص (تكوين التخزين ، محرك الأقراص أو باسم مشابه) وتأكد من تنشيط القرص الصلب المطلوب. على العكس من ذلك ، يجب أن يكون النقش نشط أو مضاء أو شيء مشابه. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

2. تحقق مما إذا كان Windows قد أعد القرص بشكل صحيح. افتح أولاً نافذة موجه الأوامر (مفتاح Windows + R) ، ثم أدخل

diskmgmt.msc

واضغط على Enter. اقرأ جميع تحذيرات النظام بعناية لتجنب تهيئة محرك الأقراص عن طريق الخطأ أو تغيير البيانات المخزنة عليه.

إذا رأيت قرصًا بدون تسمية وحدة تخزين في قائمة إدارة الأقراص ، فقد يكون هذا هو سبب التعارض. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على القرص وقم بتعيين حرف له باستخدام الخيار المناسب في قائمة السياق. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا رأيت في نفس القائمة قرصًا جديدًا يسمى "غير مهيأ" ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد "تهيئة القرص" واتبع تعليمات Windows. بعد التهيئة ، انقر فوق القرص مرة أخرى لفتح قائمة السياق ، وحدد "إنشاء وحدة تخزين بسيطة" وتابع وفقًا لتعليمات النظام. عند الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

3. قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل لمحركات أقراص SATA من اللوحة الأم أو الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وقم بتثبيتها.

4. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.

5. حاول إعادة تثبيت Windows بعد حفظ جميع البيانات المهمة.

إذا لم يساعدك أي مما سبق ، فاتصل بمركز الخدمة للحصول على المساعدة.

ماذا تفعل إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يمكنه رؤية محرك الأقراص الثابتة

ماك لا يعمل

إذا كان لديك جهاز Mac أكثر أو أقل حداثة ، فمن المرجح أن يكون به قرص واحد. ومن الواضح أنه في حالة حدوث مشكلات به ، لن يقوم الكمبيوتر بالتمهيد. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التشخيص باستخدام تطبيق تشخيصات Apple.

قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك وافصل جميع الأجهزة الخارجية باستثناء الشاشة ولوحة المفاتيح والماوس أو لوحة التتبع وكابل Ethernet (إن أمكن) وسلك أو محول طاقة التيار المتردد. تأكد من أن الكمبيوتر على سطح مستو وثابت وصلب لضمان التهوية الجيدة.

تحقق مما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يستخدم معالج Apple - ابحث عن الطراز الخاص بك في. ثم تابع اعتمادًا على الشريحة المثبتة:

• إذا كان لديك معالج Apple: شغّل Mac واستمر في الضغط على زر التشغيل حتى ترى نافذة بها رمز الترس والكلمات "خيارات". ثم اضغط على Command + D على لوحة المفاتيح.
• إذا كان لديك معالج Intel: قم بتشغيل جهاز Mac الخاص بك واضغط مع الاستمرار على مفتاح D على لوحة المفاتيح حتى يظهر شريط تقدم أو مطالبة بتحديد لغة.

سيبدأ هذا عملية تشخيص المكونات. يستغرق بضع دقائق. عند الانتهاء ، ستظهر نتائج الاختبار على الشاشة ، بما في ذلك رموز المساعدة إن وجدت.

إذا تم تحديد مشكلات القرص أثناء الاختبار ، فسيتعين عليك الاتصال بالخدمة. من الممكن إجراء الإصلاحات بنفسك فقط على الطرز القديمة المزودة بمحرك أقراص صلبة ، وحتى بعد ذلك عن طريق استبدال القرص بآخر جديد.

محرك الأقراص لا يظهر في Finder

1. إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على عدة أقراص وكانت المشكلة ليست في التمهيد ، ولكن مع القرص الإضافي ، فسيتم تمهيد الكمبيوتر ، ولكن لن يكون الوصول إلى القرص ممكنًا. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان يظهر في Disk Utility.

للقيام بذلك ، افتح التطبيق من مجلد Applications → Utilities أو من خلال Spotlight وتحقق مما إذا كان محرك الأقراص مرئيًا. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك محاولة تنسيقه (ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع البيانات).

2. إذا لم يكن محرك الأقراص مدرجًا في Disk Utility ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان جهاز Mac الخاص بك قد تعرف عليه. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التأكد من ظهوره في "معلومات النظام".

انقر فوق شعار Apple في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة ، وحدد "About This Mac".

ثم انقر فوق الزر "تقرير النظام".

انتقل إلى التخزين أو SATA / SATA Express. تحقق مما إذا كان محرك الأقراص الذي تريده متاحًا هناك.

إذا لم يظهر محرك الأقراص ، فيمكنك اختباره باستخدام الأداة المساعدة Apple Diagnostics كما هو موضح أعلاه ، وإذا وجدت أخطاء في محرك الأقراص ، فاتصل بإحدى الخدمات لإصلاحها.

تم تحديث المادة آخر مرة في 12 يناير 2021.