لماذا لا يرى الكمبيوتر محرك أقراص USB محمول أو محرك أقراص ثابت خارجي وماذا يفعل حيال ذلك

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

الأسباب الشائعة وأبسط الحلول للمشكلة.

لماذا لا يرى الكمبيوتر جهاز USB

عادة ، المشتبه بهم في هذه الحالة هم أعطال في البرامج ، أو إعدادات نظام تشغيل غير صحيحة ، أو برامج تشغيل قديمة ، أو أعطال في منافذ USB بالكمبيوتر ، أو المحولات ، أو محركات الأقراص نفسها.

اعتمادًا على الأسباب ، في كل حالة ، تتجلى المشكلة بطريقة مختلفة. يحدث أن الكمبيوتر لا يتفاعل على الإطلاق مع محرك أقراص USB محمول أو محرك أقراص ثابت. في حالات أخرى ، يُسمع صوت توصيل جهاز جديد ، لكن رمز محرك الأقراص لا يظهر في المستكشف. وأحيانًا يتجمد الكمبيوتر مباشرة بعد الاتصال بجهاز USB.

ماذا تفعل إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows لا يرى محرك أقراص USB محمول أو محرك أقراص ثابت خارجي

تحتاج أولاً إلى تحديد المشكلة التي تنشأ بالضبط: مع جهاز كمبيوتر ، أو محول (إذا كان الاتصال عبر كابل) أو محرك أقراص.

1. حاول توصيل جهاز USB الخاص بك من خلال منافذ مختلفة. إذا كان يعمل بشكل جيد هناك ، فهناك مشكلة في منفذ USB المحدد. سيتعين علينا أخذ الكمبيوتر للإصلاح.
2. إذا كنت تستخدم كبلًا ، فحاول استبداله بكابل احتياطي. ربما سيؤدي هذا إلى حل المشكلة.
3. إذا كنت تقوم بتوصيل محرك الأقراص عبر موزع USB ، فافصل المحور وقم بتوصيل الجهاز بالمنفذ مباشرة. قد يكون المحور معيبًا أو قد لا يكون لديه طاقة كافية لتشغيل محرك الأقراص.
4. إذا لم تنجح ، فتحقق مما إذا كان محرك الأقراص يفتح على أجهزة الكمبيوتر الأخرى. هل الجهاز الآخر بخير؟ لذا فإن المشكلة في نظامك. وسنحاول حلها.

إذا تمكنت من فتح محتويات قرص أو محرك أقراص فلاش على جهاز كمبيوتر آخر ، فلن يضر إنشاء نسخة احتياطية - فقط في حالة حدوث ذلك.

إذا كان الجهاز يعمل على كمبيوتر آخر أو ليس لديك طريقة للتحقق منه

قم بتوصيل محرك أقراص ثابتة أو محرك أقراص فلاش بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واتبع هذه الخطوات بالترتيب. إذا لم يساعد الأول ، فانتقل إلى التالي وهكذا.

1. تحقق من إعدادات محرك الأقراص في قائمة إدارة الأقراص.انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ وحدد إدارة الأقراص. أو افتح نافذة موجه الأوامر (مفتاح Windows + R) ، ثم أدخل diskmgmt.msc فيه واضغط على Enter.

إذا رأيت قرصًا بدون تسمية وحدة تخزين في قائمة إدارة الأقراص ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وقم بتعيين حرف له باستخدام الخيار المناسب في قائمة السياق. يمكنك معرفة أنك اخترت القرص الذي تريده بالضبط حسب حجمه.

اقرأ جميع تحذيرات النظام بعناية لتجنب تهيئة محرك الأقراص عن طريق الخطأ أو تغيير البيانات المخزنة عليه.

بعد ذلك ، يجب أن يكون القرص مرئيًا في "Explorer".

2. تحقق من تخطيط القرص.تأكد من تقسيم القسم بشكل صحيح على الجهاز. للقيام بذلك ، ابحث عنه في إدارة الأقراص. إذا لم يكن الشريط الذي يشير إلى المساحة على القرص باللون الأزرق ، ولكنه أسود وتم وضع علامة "غير مخصص" عليه ، فأنت بحاجة إلى إنشاء قسم عليه.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الشريط الأسود وحدد إنشاء وحدة تخزين بسيطة ← التالي ← التالي ← التالي. في قسم "تهيئة وحدة التخزين هذه على النحو التالي" ، حدد NTFS إذا كان لديك قرص كبير ، أو FAT32 لمحرك أقراص فلاش. انقر فوق التالي → إنهاء.

تحدث هذه المشكلة غالبًا مع الأجهزة المشتراة حديثًا والتي لم تتم تهيئتها في المصنع. يمكنك استخدام هذه الطريقة فقط إذا كنت متأكدًا من عدم وجود أي شيء ذي قيمة على القرص.

3. تحقق من نظام الملفات على القرص.ربما تم تنسيق محرك الأقراص الذي تحاول توصيله بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows في الماضي على أنظمة مثل macOS أو Linux. ثم من الممكن تمامًا أن يكون نظام الملفات الموجود عليه ليس NTFS أو FAT32 ، كما هو الحال في Windows ، ولكن نوعًا من ext4 أو APFS. لا يعرف Windows كيفية قراءتها ، وعند الاتصال ، يطالبك بتهيئة القرص.بطبيعة الحال ، ستفقد محتوياته.

قم بتوصيل القرص بالكمبيوتر الذي قمت بتهيئته عليه ، وانسخ البيانات من هناك. ثم أعد تهيئة محرك الأقراص إلى NTFS أو FAT32 الأقل غرابة إذا كان محرك أقراص فلاش صغيرًا.

4. تحقق من إعدادات الجهاز في إدارة الأجهزة.لفتحه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ وحدد إدارة الأجهزة. أو اكتب devmgmt.msc في موجه الأوامر (Windows + R) واضغط على Enter.

انتبه إلى قسم "محركات الأقراص". إذا رأيت جهازًا لا يعمل (مع علامة استفهام أو علامة تعجب) هناك (أو في أي قسم آخر ، لهذا الأمر) ، فقد يساعدك التحديث.

انقر بزر الماوس الأيمن على هذا الجهاز وانقر على "حذف". في القائمة العلوية ، انقر فوق الإجراء → تحديث تكوين الأجهزة.

5. قم بتحديث برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة.حتى تغلق نافذة إدارة الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل. في بعض الأحيان يساعد.

6. قم بتثبيت آخر تحديثات Windows. بدونها ، قد يفتقر نظام التشغيل إلى الإصلاحات اللازمة للعمل مع محركات أقراص USB الحديثة. هذا ينطبق بشكل خاص على Windows XP القديم وغير المدعوم.

إذا كان الكمبيوتر الشخصي الآخر لا يرى محرك الأقراص أيضًا ، أو لم تساعد جميع النصائح المذكورة أعلاه

في هذه الحالة ، تكون المشكلة على الأرجح في محرك الأقراص نفسه.

إذا كان لديك محرك أقراص محمول ، وليس محرك أقراص ثابت ، فيمكنك استخدام أدوات مساعدة خاصة لإصلاح أخطاء البرامج. يمكن العثور على هذه البرامج عادةً على موقع الشركة المصنعة على الويب. على سبيل المثال ، برنامج JetFlash Online Recovery مخصص لمحركات Transcend. و USB Flash Drive Online Recovery مخصص لمحركات أقراص فلاش ADATA. يرجى ملاحظة ، مع ذلك ، أن هذه الأدوات المساعدة سوف تمحو جميع البيانات أثناء عملية الاسترداد.

إذا لم يساعد أي مما سبق ، فمن المحتمل أن يكون عطلًا ماديًا في محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص فلاش. ثم من الأفضل إظهار الجهاز لمتخصص أو إعادته إلى المتجر تحت الضمان.

ماذا تفعل إذا كان Mac لا يرى محرك أقراص USB محمول أو محرك أقراص ثابت خارجي

على أجهزة كمبيوتر Apple ، يختلف إجراء التحقق إلى حد ما ، لكنه يتبع نفس الخوارزمية تقريبًا. سنفترض أنك قد حاولت بالفعل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وفصل محرك أقراص فلاش USB وتوصيله ، وتأكد أيضًا من أن الاتصال موثوق. إذا لم يساعد ذلك ، فعليك القيام بما يلي.

1. افحص محرك الأقراص في "Disk Utility" … افتح الأداة المدمجة للعمل مع الأقراص ("البرامج" ← "الأدوات المساعدة" ← "أداة القرص") وتحقق من عرض محرك الأقراص المحمول الذي به مشكلات. إذا كان محرك الأقراص لا يزال مرئيًا ، فحاول إعادة تهيئته بالنقر فوق الزر "مسح" وإعادة توصيله. ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف جميع البيانات من محرك الأقراص المحمول في هذه الحالة.

يمكن أن تساعد أداة الإسعافات الأولية أيضًا. حدد محرك الأقراص الذي تريده وانقر فوق زر سماعة الطبيب على اللوحة ، ثم انقر فوق تشغيل → متابعة.

2. إعادة تعيين NVRAM و SMC. هذا يساعد في بعض الأحيان في مشاكل الأجهزة. توجد تعليمات حول كيفية إعادة التعيين هنا.

3. تأكد من أن القرص متوافق مع macOS … يواجه MacOS بعض الصعوبات في التعرف على الأقراص المهيأة في Windows في NTFS. يمكنها قراءتها ، لكن لا تستطيع تغييرها. لتعليم جهاز Mac العمل مع نظام الملفات هذا ، يجب عليك الخروج من برنامج Paragon Software لـ Microsoft NTFS لنظام التشغيل Mac. أو نسخ البيانات من القرص وتهيئتها إلى FAT32.

4. افحص محرك الأقراص في "معلومات النظام" … توفر أداة تشخيص Mac المخصصة معلومات مفصلة عن جميع مكونات الأجهزة والبرامج لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك أجهزة USB. افتح قائمة Apple ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح الخيار وانقر فوق معلومات النظام وانتقل إلى قسم USB في القائمة التي تظهر.

إذا كان محرك الأقراص المحمول موجودًا ، فإن المشكلة تكمن في البرنامج ويمكنك محاولة استعادة القرص بالرجوع إلى توصيات الشركة المصنعة. إذا لم تكن هناك معلومات حول محرك الأقراص المحمول ، فهذا يعني أن الأمر يتعلق بخلل مادي ، ويجب عليك الاتصال بمتجر أو مركز خدمة إذا كان الإصلاح منطقيًا.

تم تحديث نص المقال آخر مرة في 12 فبراير 2021.