ماذا تفعل إذا لم يتم إغلاق جهاز Mac الخاص بك

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

خذ وقتك لفصل سلك الطاقة.

لقد توصلنا بالفعل إلى ما يجب فعله إذا تعذر تشغيل جهاز Mac الخاص بك. لنرى الآن كيف نتعامل مع المشكلة المعاكسة.

أغلق التطبيقات المجمدة

في بعض الأحيان يتم تجميد البرامج قيد التشغيل وتمنع الجهاز من إعادة التشغيل. في هذه الحالة ، قد يعرض Mac الرسالة "لا يسمح البرنامج بإعادة تشغيل الكمبيوتر" ، ولكن ليس دائمًا.

أغلق البرامج المجمدة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الرمز في Dock وحدد Force Quit.

يمكنك أيضًا محاولة النقر فوق Apple → Force Quit أو الضغط على Alt + Cmd + Esc ، والإشارة إلى تطبيق مجمد ، وتحديد إنهاء.

بعد إغلاق كافة البرامج ، حاول الإغلاق مرة أخرى.

قم بإنهاء العمليات غير الضرورية

يحدث أن التطبيقات لا تستجيب لأمر إنهاء أو زر إغلاق النافذة. في هذه الحالة ، يمكنك إنهاء العملية من خلال "مراقب النظام" - وهذا يشبه تقريبًا "مدير المهام" في نظام التشغيل Windows 10.

انقر فوق Launchpad → Other → System Monitor. أو افتح Spotlight باستخدام Cmd + Space ، وابدأ في كتابة كلمة Monitoring ، وسيجدها Mac لك.

في النافذة التي تظهر ، حدد العملية التي لا يمكنك إغلاقها ، وانقر فوق الزر "إيقاف" (مع علامة تقاطع ، الأولى على اللوحة). سيطلب منك Mac تأكيد إجراءاتك - انقر فوق "فرض الإنهاء".

كرر هذا مع أي تطبيقات مجمدة وحاول إيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك مرة أخرى.

افصل الأجهزة الطرفية

إذا تم توصيل محركات أقراص خارجية ومحركات أقراص فلاش وكاميرات وأشياء أخرى بالكمبيوتر ، فيمكنها منع إيقاف تشغيل النظام. لذلك ، قم بإلغاء تنشيط كل شيء باستثناء الماوس أو لوحة التتبع.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الوسائط ، ثم حدد إخراج. أو اسحب الرمز الخاص به إلى سلة المهملات. لا تقلق ، لن يؤدي ذلك إلى إزالته ، بل سيسمح فقط بفصله.

إذا تعذر إخراج القرص ، فهذا يعني أنك وجدت المشكلة. يمكنك النقر فوق زر فرض الخروج. أو افتح "Terminal" واكتب الأمر هناك:

قائمة diskutil

ستظهر قائمة محركات الأقراص الخاصة بك. تذكر اسم الجهاز الذي لا يمكن فصله وأدخل الأمر:

diskutil unmountDisk القوة / وحدات التخزين / اسم الجهاز

سيتمكن النظام الآن من الإغلاق بشكل طبيعي.

حاول الاغلاق القسري

إذا لم تؤد الإجراءات المتخذة إلى أي شيء ، فقم بإلغاء تنشيط الكمبيوتر بالقوة.

في معظم أجهزة Mac ، يكفي الضغط باستمرار على زر الطاقة وانتظار خروج الشاشة. على جهاز MacBook باستخدام مفتاح Touch ID ، تحتاج إلى الضغط عليه لأسفل لبضع ثوان. لتشغيل الجهاز مرة أخرى ، تحتاج إلى إغلاق الغطاء وفتحه.

بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة الضغط على Ctrl + Cmd + Eject أو Ctrl + Cmd + Touch ID.

التمهيد في الوضع الآمن

يمكن استخدام الخطوات المذكورة أعلاه في حالات منعزلة ، ولكن إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعاني من مشاكل إيقاف التشغيل طوال الوقت ، فأنت بحاجة إلى إصلاح السبب.

بادئ ذي بدء ، حاول إعادة التشغيل في الوضع الآمن. سيقوم macOS بفحص القرص بحثًا عن المشاكل ومحاولة إصلاحها. بالإضافة إلى ذلك ، ستتم إزالة الخطوط والنواة وذاكرة التخزين المؤقت للنظام وبعض الأشياء الأخرى التي قد تسبب مشاكل (نظريًا).

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك. إذا لزم الأمر ، بالقوة.
2. اضغط على زر الطاقة ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift فورًا.
3. حرر Shift عندما ترى نافذة تسجيل الدخول.

ثم أعد التشغيل كالمعتاد.

إعادة تعيين SMC

تعتبر وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) مسؤولة عن أشياء مثل إدارة الطاقة وشحن البطارية والإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح. في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات في إيقاف التشغيل بسبب مشكلة في SMC ، لذا فإن الأمر يستحق محاولة إعادة تعيينه.

• في أجهزة Mac الثابتة ، أغلق الكمبيوتر وافصل سلك الطاقة وانتظر 15 ثانية. ثم أعد توصيل الكبل وبعد 5 ثوانٍ اضغط على زر الطاقة لتشغيله.
• على أجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة ببطارية قابلة للإزالة ، قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac ، وإزالة البطارية ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 5 ثوانٍ. بعد ذلك ، تحتاج إلى تثبيت البطارية والضغط على الزر لتشغيلها.
• على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تحتوي على بطارية غير قابلة للإزالة ، قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac واضغط مع الاستمرار على Shift + Command + Option في نفس الوقت مع زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ. بعد ذلك ، حرر جميع المفاتيح واضغط على زر الطاقة للتشغيل.
• في أجهزة MacBooks الأحدث (2018 والإصدارات الأحدث) ، يختلف الإجراء قليلاً. افصل الكمبيوتر المحمول ، واضغط مع الاستمرار لمدة 7 ثوانٍ على مفتاح Shift الأيمن والخيار الأيسر ومفتاح التحكم الأيسر. دون تحريرها ، اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 7 ثوانٍ. ثم حرر جميع المفاتيح وزر الطاقة ، وانتظر بضع ثوانٍ وقم بتشغيل الكمبيوتر المحمول كالمعتاد.

إعادة تعيين PRAM و NVRAM

يستخدم Mac الذاكرة غير المتطايرة NVRAM و PRAM لتخزين إعدادات مثل ترتيب تمهيد القرص ودقة الشاشة ومعلومات المنطقة الزمنية. في بعض الأحيان ، تعطل هذه الذاكرة مما يمنع النظام من إيقاف التشغيل.

1. افصل جهاز Mac الخاص بك.
2. اضغط على زر الطاقة (أو Touch ID في بعض أجهزة MacBooks).
3. اضغط مع الاستمرار على Alt + Cmd + P + R.
4. حرر هذه المفاتيح بعد 20 ثانية. يجب أن يقوم جهاز Mac بالتمهيد بشكل طبيعي.

أعد تثبيت macOS

إذا لم يتم حل المشكلة بأي جهد ، فأعد تثبيت macOS. قم بعمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك ووثائقك المهمة. أوقف تشغيل الكمبيوتر ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى واضغط باستمرار على مفاتيح Cmd + R. في قائمة الاسترداد التي تظهر ، حدد خيار "إعادة تثبيت macOS" واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.