3 دروس عمل ملهمة من ديزني

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

عن الفضول والابتكار والسحر.

1. اطرح السؤال "لماذا؟"

إذا كان لديك أطفال أو كنت تتواصل معهم في كثير من الأحيان (أو تتذكر نفسك عندما كنت طفلًا) ، فأنت بالطبع تعرف السؤال المفضل لدى الأطفال - "لماذا؟" البالغون يسألون ذلك كثيرًا. تعودنا على الاعتماد على الحقائق والبيانات الثابتة ، وهو أمر جيد بحد ذاته. لكن منافسينا لديهم نفس المعلومات. كيف ، إذن ، لبناء استراتيجية عمل لتحقيق المزيد؟ حاول طرح السؤال "لماذا؟" في كثير من الأحيان.

دعنا نحلل ، على سبيل المثال ، سبب زيارة الشخص لنفس المطعم غالبًا:

• لماذا تذهب إلى مطعمك المفضل؟ “إنه ذو موقع ملائم وذو طعام جيد.
• لماذا تحب هذا الطعام؟ - إنه لذيذ وغير مكلف.
• ولكن لماذا تختار هذا المطعم بالذات إذا كان هناك العديد من المطاعم المماثلة في الجوار؟ - خدمة جيدة هنا.
• لماذا تحب الخدمة؟ - تتم معاملتك بطريقة تجعلها جيدة على الفور.
• لماذا يجعلك هذا العلاج تشعر بالراحة؟ - يتذكرك مدير المطعم بالاسم ويحييك بابتسامة. لا يستعجل النوادل أبدًا ويسألون بصدق كيف ذهب يومك. حتى أن البعض يعرف طلبك المعتاد.
• لماذا يجعلك تعود إلى هذا المطعم مرارًا وتكرارًا؟ - هنا تكاد تشعر وكأنك فرد من العائلة ، وهو أمر نادر اليوم.

السؤال مرارًا وتكرارًا ، رأينا أن سبب حب المكان لا يعتمد كثيرًا على الأطباق المحددة أو السعر ، ولكن على ما تشعر به في هذا المكان. في أي مجال تعمل فيه ، يجب أن يكون عملاؤك ومشاعرهم أكثر أهمية بالنسبة لك. والسؤال "لماذا؟" تساعدك على فهمها بشكل أفضل.

2. إشراك موجات الدماغ ألفا

قال دنكان واردل ، الرئيس السابق للابتكار والإبداع في شركة والت ديزني ، مرارًا وتكرارًا: "إذا لم تظهر حوافز جديدة ، فلن تكون هناك أفكار جديدة". هذا صحيح. إن القيام بنفس الأشياء مرارًا وتكرارًا يمنع نفسك من الخروج بأفكار جديدة.

حاول تغيير روتينك واستخدام إيقاع الدماغ ألفا في هذه العملية. تعتبر موجات الدماغ من هذا النوع من سمات حالة اليقظة الهادئة. أظهر العلماء أنهم مرتبطون بمستويات متزايدة من الإبداع.

غالبًا ما تتبادر إلى الذهن الأفكار الرائعة عندما نكون مسترخين: في الحمام ، في نزهة على الأقدام ، أثناء التأمل أو ممارسة الرياضة.

خلال يوم العمل ، غالبًا ما لا يكون هناك وقت للتنفس بهدوء ، ناهيك عن الانغماس في إيقاع ألفا. حاول تغيير هذا. على سبيل المثال ، في Google ، يمكن للموظفين قضاء 20٪ من وقتهم في التفكير ، مما يؤدي إلى إنشاء Gmail و AdSense وأخبار Google.

قم بإنشاء بيئة عمل يمكن فيها استخدام موجات ألفا. على سبيل المثال ، استبدل الاجتماع الأسبوعي لجميع أعضاء الفريق بالتدريب أو التأمل المشترك. إذا كان هذا جذريًا جدًا بالنسبة لك ، فعلى الأقل قم بتضمين الموسيقى في الاجتماعات. بشكل عام ، عاملهم كمحادثة أكثر من كونهم عرضًا رسميًا للأفكار.

3. تذكر أن كل شخص لديه إبداع

غالبًا ما يخطئ القادة في التفكير في أن الإبداع هو المجال الحصري للقسم الإبداعي. لكن كل شخص لديه مثل هذه الإمكانات. إنها فقط أن هناك حاجة إلى شروط مناسبة للكشف عنها.

• قم بتغيير تصميم مكتبك … قم بإنشاء مساحة حيث يمكن للأشخاص من الإدارات المختلفة مقابلة بعضهم البعض عن طريق الخطأ وبدء محادثة. غالبًا ما تولد الأفكار الجديدة في هذه المحادثات العفوية.
• غير مفهومك لفكرة "جيدة" … لا ترفض اقتراحات شخص ما ، مهما بدت غريبة للوهلة الأولى. حتى لو لم تكن فكرة الشخص الحالية جيدة جدًا ، فقد تكون الفكرة التالية رائعة. إذا انتقدتها على الفور ، فلن يشاركها بأفكاره على الإطلاق في المرة القادمة.
• غيّر طريقة تفكيرك … لا تعتقد أن القيادة أو القسم الإبداعي أكثر إبداعًا من أي شخص آخر في الفريق. تنمو إمكانات الموظف عندما يكون لدى الشركة ثقافة المساعدة والدعم المتبادلين ويرى الناس بعضهم البعض على قدم المساواة.

التكنولوجيا + الإبداع = السحر

مع تقدم الذكاء الاصطناعي ، سيتم أتمتة ملايين الوظائف. لكن قيمة الإبداع ستنمو. هذا هو العنصر الضروري ليس فقط لعلامتك التجارية لتحقيق نوع من الاختراق ، ولكن أيضًا من أجل البقاء على قيد الحياة بعد ذلك.

حان الوقت الآن لدعم براعة فريقك والاستثمار فيها حتى تتمكنا من العمل معًا في المستقبل. كما قال والت ديزني: "يمكنك تصميم وإنشاء أكثر الأماكن روعة في العالم. ولكن لتحقيق الحلم ، هناك حاجة للناس ".