لماذا نقوم بشراء الاندفاع
لماذا نقوم بشراء الاندفاع
Anonim

تجبرنا مبيعات العام الجديد وموسم الخصومات بعد الإجازات على القيام بالكثير من عمليات الشراء المتهورة كل عام وتوليد مجموعة من الأشياء من حولنا ، والتي يجب الشك في التطبيق العملي لها. لماذا نفعل هذا في كل مرة؟ فهم سيكولوجية التسوق الاندفاعي.

لماذا نقوم بشراء الاندفاع
لماذا نقوم بشراء الاندفاع

موسم التسوق في العام الجديد هو بالضبط الوقت الذي يأخذ فيه المسوقون كل معرفتهم بعلم النفس ويفعلون كل شيء لتجعلك ترغب بشكل غير منطقي في شراء شيء ما وأكثر. من مساعدي المبيعات الذين من المؤكد أنهم سيكملون مظهرك ، إلى الخوارزميات المحسوبة التي تجعلك ترغب في الحصول على عناصر لا يمكنك حتى تحملها ، كل شيء سيحفزك على إهدار أموالك بلا معنى وبلا مبالاة.

التسوق - المبيعات
التسوق - المبيعات

يفكر معظم الناس في سبب حاجتهم إلى شيء جديد في المنزل. نحن نحاول تقييم مدى فعالية هذا العنصر ، وكيف يمكن تطبيقه ، وما إذا كان سيكون مفيدًا. الأهم من ذلك ، كل شيء تقريبًا له معنى نفسي بالنسبة لنا. هذا هو العامل الحاسم في حالة الشراء الاندفاعي. لاحظ جون جالبريث ، الاقتصادي الأمريكي ، بسخرية أن الشخص الذي يشتري ببساطة البقالة في السوبر ماركت هو بالفعل مفتون بمشاعره ومشاعره العميقة.

يعتقد علماء النفس أن الناس يقومون بعمليات شراء دافعة عندما يعتقدون أن العلامة التجارية أو المنتج يناسب نظرتهم للعالم ويساعد في تعزيز شعورهم بالفردية.

على سبيل المثال ، إذا كنت تتخيل نفسك شخصًا صعبًا وتعتقد أن كونك بهذه الطريقة أمر جيد ، فعلى الأرجح أنك ستشتري أداة من Apple ، حتى أنك ستدفع مبالغ زائدة قليلاً. بعد كل شيء ، منتجات هذه الشركة لها قيمة نفسية خاصة.

وبالتالي ، يلعب كل من الأشياء والعلامات التجارية دور الجوائز الرمزية ، والتي بفضلها يعزز العملاء احترامهم لذاتهم. تصبح الشركات أقوى كلما استخدمت التجسيم في إعلاناتها أكثر وتحدد بوضوح الخصائص الشخصية للشخص الذي يشتري منتجاتها. ثم يتم استخدام الشراء كإشارة نظهر من خلالها فرديتنا للآخرين.

أظهرت الدراسات الأولى في هذا المجال أن أكثر من 62٪ من المشتريات في المتاجر تمت بدافع بطريقة أو بأخرى. ينطبق هذا بشكل أكبر على التسوق عبر الإنترنت: هنا يتراجع التخطيط العقلاني للدخل في الخلفية ، حيث نفقد الإحساس بالواقع. بالطبع ، يتأثر هذا بالعوامل الثقافية والسياقية والشخصية التي تحدد كيفية التسوق.

كلما تم تطوير ثقافة الفردانية ، زاد عدد زياراتنا للمتجر.

بالطبع ، يتم إجراء عمليات الشراء الاندفاعية أيضًا تحت تأثير التوتر عندما نفقد السيطرة على الموقف. تؤكد الأبحاث هذه الحقيقة: بعد الكوارث الكبرى والكوارث الطبيعية ، يشتري الناس الكثير. ومن المثير للاهتمام ، أننا نتسوق أقل عندما نتسوق مع الأقارب وأكثر عندما نتسوق مع الأصدقاء.

قال أوسكار وايلد إنه يستطيع مقاومة أي شيء سوى الإغراء. بشكل عام ، يختلف الناس تمامًا عن بعضهم البعض في قدرتهم على ضبط النفس ، وهذا يفسر النهج الفردي في التسوق الدافع. يبحث البعض عن الإعجاب وجرعة من المتعة ، بينما قد يتراجع البعض الآخر لفترة طويلة للجوع لأحاسيس غير عادية.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن مستوى النرجسية قد تزايد خلال السنوات العشر الماضية ، ويقضي النرجسيون وقتًا أطول بكثير في تجميع الثروة المادية من حولهم ، فضلاً عن مظهرهم الخاص.يتزايد أيضًا عدد عمليات الشراء الدافعة نظرًا لأن صناعة الترفيه عبر الهاتف المحمول تنمو ، مما يغرس فينا ارتباطًا بالإنترنت. لذلك ، أصبح التسوق عبر الإنترنت أمرًا شائعًا. لا يهم إذا كنا نتحدث عن زوج جديد من الأحذية أو مكافأة في اللعبة.

مثل أنواع الإدمان الأخرى ، يجب أن يتسبب التسوق المندفع في خلق مشاكل لك حتى تعتبر ضارًا. بمعنى آخر ، إذا كان بإمكانك إلغاء عمليات الشراء المفاجئة واستعادة أموالك ، فلا توجد مشكلة. لكن إذا رأيت حولك مستودعًا للأشياء التي أصبحت معنى حياتك كلها ، يجب أن تبدأ في القلق.

من ناحية أخرى ، نحن جميعًا نعيش في ثقافة الاستهلاك. "أشتري ، لذلك أنا موجود" هو نوع من الشعار بالنسبة للكثيرين. وربما سيتم استبدال مفاهيم الجنسية والدين قريبًا بالعلامات التجارية التي تختارها.

موصى به: