جدول المحتويات:

كيف لا يتقاضون رواتبهم في خدمة السيارات
كيف لا يتقاضون رواتبهم في خدمة السيارات
Anonim

يخاف سائقو السيارات دائمًا من مراكز الخدمة - سيتم خداعهم فجأة. يتحدث موقع Lifehacker و Uremont.com عن كيفية تقليل المخاطر وعدم دفع مبالغ زائدة مقابل إصلاحات السيارات.

كيف لا يتقاضون رواتبهم في خدمة السيارات
كيف لا يتقاضون رواتبهم في خدمة السيارات

اختيار خدمة السيارات هو دائما يانصيب. ليس لدى المبتدئين أي فكرة عما يجب التركيز عليه ، فقد كان مالكو السيارات المتمرسون يقودون ورشة عمل واحدة لسنوات ويخشون تغييرها: فأنت لا تعرف أبدًا من ستصادف. دعنا نتحدث عن الحيل الرئيسية لخدمات السيارات ، وكيفية تجاوزها وكيفية توفير الصيانة دون فقدان الجودة.

كيف لا تتورط في الأسعار المتضخمة

في خدمات السيارات المختلفة ، تختلف الأسعار أحيانًا حتى لنفس الخدمات حسب الحجم. السبب ليس فقط في الجودة والكفاءة المهنية للموظفين ، ولكن أيضًا في الخدمات الإضافية. على سبيل المثال ، يدخل شخص ما في أمر عمل (قائمة بالأعمال التي يجب القيام بها بالسيارة) تلميع البراغي ، لكن شخصًا ما لا يفعل ذلك.

الجودة مختلفة أيضًا: لا يهم إذا كان مركزًا للبيع أو عالميًا ، أو ربما حتى خزانة في المرآب. بادئ ذي بدء ، يعتمد الإصلاح على احترافية الحرفيين والأمانة ، ولا توجد ضمانات في هذه الأمور.

يمكنك الاتصال بخدمة السيارات بناءً على نصيحة الأصدقاء ، أو الإصلاح باستمرار في نفس المكان ، أو اختيار ورشة عمل بشكل عشوائي ، لكننا نوصي بإجراء بحث قصير بنفسك.

لهذا الغرض يوجد Uremont.com - خدمة تختار محلات التصليح وتعرض تصنيفاتها وتساعد في العثور على أرخصها من بين الأفضل.

صورة
صورة

لا تحتاج حتى للبحث عن أي شيء. في الصفحة الرئيسية ، حدد طراز السيارة وطرازها وسنة إنتاجها ، وحدد ما يجب القيام به ، ويوضح Uremont.com من وأين وبأي مبلغ جاهز لإصلاح سيارتك. يبقى الاختيار فقط: انظر إلى ملف تعريف الشركة ، حيث توجد مراجعات حقيقية لأصحاب السيارات الذين استخدموا بالفعل خدمات الخدمة.

بمجرد اختيارك لورشة العمل ، يمكنك التقدم بطلب للإصلاح.

صورة
صورة

عادة ما يفهم المسؤولون في الخدمات على الفور مدى إدراك الشخص لأسعار العمل. لذلك ، يمكن للقادمين الجدد الحصول على الخدمة بسعر مبالغ فيه.

يزيل Uremont.com هذه المشكلة ، نظرًا لأن الخدمات لا تراك ، فهي تتلقى طلبًا فقط ولا يمكنها تخمين من هو على الجانب الآخر. الشيء الوحيد الذي يعرفونه هو أن المنافسين مستيقظين ، لذلك سيقدمون لك السعر الحقيقي للعمل.

على سبيل المثال ، يعرض تاجر رسمي إجراء صيانة Lada Largus مقابل 7000 روبل على الأقل ، وتوضح لقطة الشاشة أدناه الأسعار التي قدمتها خدمات السيارات على Uremont.com في غضون 10 دقائق.

صورة
صورة

طلب Uremont.com هو مراقبة السوق. إنه يوضح على الفور مقدار التكلفة ، ومن الواضح أنه يحاول توفير المال (وليس من المعروف ما إذا كان الأمر يتعلق بالجودة) ، ومن الذي يرفع الأسعار بشكل غير مبرر.

كيف تتصرف حتى لا تدفع مقابل خدمات إضافية

إنه لأمر جيد عندما يفهم الشخص ما يجب القيام به: تغيير الوسادات أو مفاصل السيرة الذاتية أو فحص محمل عمود التروس. والأسوأ من ذلك ، عندما "لا تتحرك" السيارة أو "تتوقف" أو "تقرع" ، ولا تكفي خبرة السائق لفهم العقدة التي تكمن المشكلة فيها.

في هذه الحالة ، هناك دائمًا خطر يتمثل في أن خدمة السيارة ستحدث عطلًا لم يكن موجودًا ، أو بدلاً من أبسط عملية إصلاح ، فإنها ستحسب ثلاثة أو أربعة معالجات معقدة.

ما هي الخيارات؟

  1. احصل على التشخيص. تُظهر التشخيصات أين وما هو غير المرغوب فيه ، وبناءً على نتائجه ، من الضروري حساب تكلفة الإصلاحات وقطع الغيار. ناقص: لن تفهم ما إذا كان عمال خدمة السيارات يقولون لك الحقيقة.
  2. صف المشكلة للسادة واستمع منهم إلى تكلفة الإصلاح. العيب: للتجول أو الاتصال بخدمات السيارات المتاحة ، عليك قضاء عدة أيام.

نعم ، هنا سنعود مرة أخرى إلى خدمة Uremont.com ، والتي لا تحتاج إلى هذه الرحلات والمكالمات.

ما عليك سوى تقديم طلب (مجاني تمامًا) والحصول على تعليقات من ورش العمل الجاهزة لتولي سيارتك.يتم إرسال التطبيق إلى جميع ورش العمل في المدينة ، وتبدأ الإجابات في الوصول عبر الرسائل القصيرة في غضون دقائق قليلة.

صورة
صورة

العروض متوفرة في حسابك الشخصي ، حيث يمكنك التحدث مع ممثلي خدمة السيارات. على سبيل المثال ، يمكنك وصف علامات الانهيار ومعرفة مقدار تكلفة الصيانة بالضبط.

احصل على بعض الملاحظات ، وتحدث إلى الأساتذة وقم بالاختيار. سوف يمنحك Uremont.com إحالة.

يجب ألا يتغير السعر الذي تشير إليه الخدمة ، فأنت تتفاوض على جميع الشروط مقدمًا.

من الواضح أنه ليس من الواقعي دائمًا تحديد ما هو الخطأ في السيارة بالضبط ، فأحيانًا تكون المشكلات أكثر خطورة مما تبدو عليه.

تذكر أنه في هذه الحالة ، لا يتعين على الموظفين إصلاح كل شيء على الفور ثم إعادة كتابة الخدمات في أمر العمل بأثر رجعي. يجب أن يتصلوا بك ويخبروك أن هناك وظائف جديدة مطلوبة ، واشرح السبب.

كيف نفهم أن السادة سيأخذون هذا بمسؤولية؟ انظر إلى التقييمات والمراجعات. الخدمة الجيدة جيدة جدًا لدرجة أنها لا تحاول سرقة العميل.

صورة
صورة

بالمناسبة ، يمكنك الدفع مقابل الإصلاحات مباشرة من خلال نظام الدفع في Uremont.com. في هذه الحالة ، سيتم إرجاع 10٪ من التكلفة المدفوعة إلى حساب المستخدم الشخصي كإسترداد نقدي بعد إتمام الإصلاح. يمكن إنفاق هذه الأموال على الصيانة اللاحقة للسيارة.

كيف لا تقع في فخ الحيل الشائعة

يمكن أن تغش الخدمات في قطع الغيار أيضًا. على سبيل المثال ، إذا كان الجزء لا يزال جيدًا ، فسيقومون بإزالته ووضعه على سيارة أخرى ، وبدلاً من واحدة جديدة ، سيقومون أيضًا بربط واحدة أقل استخدامًا من سيارتك.

الشكل الجيد لخدمة السيارات هو إعادة جزء قديم في صندوق من أسفل جزء جديد (تم تثبيته للتو).

اسأل مقدمًا كيف سيتم إرجاع الأجزاء إذا كانت بحاجة إلى الاستبدال.

لا ينصح سائقي السيارات المتمرسين بالاتصال بخدمات السيارات الموجودة في أسواق السيارات ومستودعات قطع الغيار لهذا السبب بالذات. ابحث في موقع Uremont.com حيث توجد ورشة العمل وتحقق مرة أخرى من التقييمات حتى لا ينتهي بك الأمر في موقف مزعج.

من الجيد التواجد أثناء الإصلاح ، حتى لا يتضمن أمر العمل الأعمال التي لم تكن موجودة في الواقع. نصيحة جيدة إذا فهمت كيف تبدو هذه الأعمال. وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فخذ معك شخصًا يفهم الإصلاحات. وتأكد من مراجعة الخدمة إذا كان سيسمح لك بالدخول إلى منطقة الإصلاح. من الناحية النظرية ، لا يمكنهم السماح لهم بالدخول ، لأن ممتلكاتك موجودة هناك. ولكن هناك أيضًا تقنية أمان ، وحشد العملاء الذين يتسلقون للتحقق مما إذا كان كل شيء يتم هناك لا يفضي إلى الأمان. لذلك ، فإن مدخل منطقة الإصلاح ليس مفتوحًا للجميع.

كيف تعرف كل تفاصيل العمل بالخدمة؟ استفسر مسبقًا من Uremont عبر الدردشة عما إذا كانوا سيعطونك نظرة على عملية العمل.

هناك مخطط غير سار عندما يقوم فنيو خدمة السيارات بإصلاح سيارة ، لكنهم في نفس الوقت إما يقومون باختراق أو إضافة أعطال جديدة. المنطق هو كالتالي: ستتعطل سيارة العميل في غضون يومين ، وسيعود للإصلاح ، أي يمكنك التخلص منه مرة أخرى.

بادئ ذي بدء ، يحفظ التصنيف من مثل هذه المفاجآت. إذا كانت خدمة السيارات تحاول جمع الأموال بطريقة خسيسة ، فلن يأتي العملاء الجدد إلا عن طريق الصدفة ، وليس من خلال Uremont.com ، حيث سيضع المستخدمون حدًا أدنى من التصنيف لكل مفصل.

لا يؤثر موقع Uremont.com على التصنيفات والنجوم ، وبالتالي فإن علامات الجودة هذه حقيقية.

ثانياً ، سوف تساعد شبكة الأمان. اسأل عن اسم العائلة والاسم الأول واسم عائلة السيد الذي سيهتم بسيارتك. إذا حدث خطأ ما بعد ذلك ، فستعرف وظيفته التي يجب تقديم شكوى بشأنها. الخدمة التي ليس لديها ما تخفيه ستقدم مثل هذه المعلومات دون صعوبة.

ثالثًا ، التقط صورًا للسيارة قبل إرسالها للإصلاح. على سبيل المثال ، إذا ظهرت خدوش على الجسم أثناء العمل ، فإن الصور ستساعد في إثبات أن هذا خطأ المصلحين.

من الصعب اختيار ورشة لتصليح السيارات. لذلك ، لا تضيف عملاً لنفسك - استخدم الخدمة التي تقدم أفضل الخيارات.

موصى به: