لماذا لا تحاول أن تكون سعيدًا في العمل

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

نحن بحاجة إلى أن نكون في مزاج جيد كل يوم في العمل ، لأنه يزيد الإنتاجية. نقرأ عنها في مقالات ونسمع عنها في العديد من الدورات التدريبية. لكن كل شيء ليس بهذه البساطة. تؤكد بعض الأبحاث أنه إذا كنت تسعى باستمرار إلى السعادة ، فإنك تصبح غير سعيد.

السعادة تجعلنا أكثر صحة ولطفًا وإنتاجية. يسعد الأشخاص السعداء بالعمل ويتسلقون السلم الوظيفي بسرعة. يتم الآن سماع هذه الفكرة بشكل متزايد في الندوات حول تحفيز الموظفين.

لطالما كان قادة الشركة ولا يزالون متحمسين لتحسين إنتاجية الموظفين. في عام 1920 ، في مصنع ويسترن إلكتريك ، أجرى الباحثون تجربة (تُعرف باسم) ، ونتيجة لذلك أرادوا فهم ما يؤثر على إنتاجية العمل.

سعياً وراء الأداء العالي ، ينفق القادة الآن الأموال على بناء الفريق ، والألعاب ، وتوظيف مستشارين مرحين ، ومدربين لخلق جو إيجابي في الفريق ، وكبار المديرين من أجل السعادة (نعم ، يوجد مثل هذا في Google ، على سبيل المثال). وكل هذا يؤخذ على محمل الجد من قبل المديرين التنفيذيين للشركة.

ولكن إذا ألقيت نظرة فاحصة على المشكلة ، فقد تبين أن محاولة إسعاد الموظفين في العمل ليست فكرة جيدة.

من غير المرجح أن يستقيل الموظفون السعداء ، فهم ودودون في التعامل مع العملاء وآمنين ويشاركون عن طيب خاطر في أحداث الشركات والمدن. لكن المهم هو أن السعادة في العمل لا يمكن أن تتحقق. إنها أسطورة.

أولاً ، ما هي السعادة وكيف يمكنك قياسها؟ هل من الممكن مثلا قياس عمق الحزن أو وصف لون الحب؟ يذكر دارين ماكماهون في كتابه "السعادة: تاريخ" مقولة الحكيم سولون الموجهة إلى أغنى ملوك العالم كروسوس في القرن السادس قبل الميلاد: "لا أحد يعيش سعيدًا". ويمكن أن تنسب هذه الكلمات إلى الفرح أو الرضا أو السرور.

يعتقد الناقد صموئيل جونسون أنه لا يمكنك أن تكون سعيدًا في الوقت الحاضر إلا إذا كنت في حالة سكر. وقال جان جاك روسو إن السعادة تكمن في قارب ، وتتأرجح على الأمواج ، وتشعر وكأنها إله. لا علاقة للإنتاجية. لقد حدد الكثير من العظماء السعادة ، وجميعهم يشبهون إلى حد ما تصريحات جونسون وروسو.

وعلى الرغم من التقدم التكنولوجي ، لم نقترب من تعريف دقيق للسعادة ، كما يقول الكاتب ويل ديفيز في The Happiness Industry. ويخلص إلى أنه من خلال تطوير أساليب أفضل لقياس العواطف والتنبؤ بالسلوك ، قمنا بتبسيط مفاهيم معنى أن تكون إنسانًا وأن تسعى وراء السعادة.

لا تُترجم السعادة بالضرورة إلى إنتاجية أفضل

أظهرت الأبحاث حول العلاقة بين السعادة والرضا الوظيفي والإنتاجية نتائج متضاربة. في إحدى الدراسات التي أجريت في سوبر ماركت في المملكة المتحدة ، وجد العلماء أن هناك ردود فعل: كلما كان الموظفون غير سعداء ، كان أداؤهم أفضل. مما لا شك فيه أن هناك بحثًا يظهر أن الرضا الوظيفي يزيد الإنتاجية. لكن الاتصال كان ضعيفًا جدًا.

يمكن أن تكون السعادة مرهقة

قد يكون السعي وراء السعادة غير فعال ، لكن هل يمكن أن يكون مؤلمًا حقًا؟ نعم! الحاجة إلى السعادة هي عبء ثقيل ومسؤولية ، لأن المهمة لا يمكن أن تكتمل بالكامل. على العكس من ذلك ، فإن التركيز على أن نصبح أكثر سعادة يجعلنا نشعر بالحزن.

تم إثبات ذلك مؤخرًا في إحدى التجارب. تم عرض فيلم على مجموعة من الأشخاص يفوز فيه متزلج بميدالية. عادة ما يجلب هذا الفيلم شعورًا بالسعادة بعد المشاهدة.ولكن قبل المشاهدة ، تم إعطاء نصف المجموعة ملاحظة للقراءة عن أهمية السعادة في الحياة. بعد المشاهدة ، كان أولئك الذين قرأوا الرسالة أقل سعادة من بقية الموضوعات.

عندما تصبح السعادة واجباً ، يشعر الناس بالحزن إذا لم يتمكنوا من التعامل معها.

لقد أصبحت هذه مشكلة الآن حيث يتم التبشير بالسعادة كواجب أخلاقي. وكما قال الكاتب الفرنسي باسكال بروكنر ، فإن التعاسة ليست مجرد سعادة ، بل هي الأسوأ من ذلك ، عدم القدرة على أن تكون سعيدًا.

لا ينبغي أن تكون السعادة معك طوال اليوم

أنت تعلم أنه من واجب موظفي مراكز الاتصال والمطاعم أن يكونوا في حالة معنوية عالية. ومرهق جدا. إذا حاولت أن تكون في هذه الحالة طوال اليوم ، فلن تترك الشعور بأنك تتواصل مع عميل.

ولكن الآن في كثير من الأحيان ، حتى هؤلاء الموظفين الذين لا يتواصلون مع العملاء يُطلب منهم أن يبدوا أكثر مرحًا. وهذا له عواقب غير مقصودة. على سبيل المثال ، الأشخاص الذين يتمتعون بمزاج جيد ليسوا بارعين في المفاوضات: فهم لا يلاحظون كذبة. الأشخاص الذين يعانون من مزاج سيئ يحققون نتائج أفضل في هذه الحالة. الموظف السعيد ليس جيدًا في كل مكان وليس دائمًا جيدًا. كل هذا يتوقف على تفاصيل العمل. في بعض الأحيان يكون المزاج الجيد فقط في الطريق.

انتظار السعادة يمكن أن يفسد علاقتك مع رئيسك في العمل

إذا كنت تعتقد أن العمل هو المكان المناسب للعثور على السعادة ، فسيصبح المدير هو الشخص الذي يجلب تلك السعادة. أولئك الذين يأملون في تجربة سعادة العمل يحتاجون إلى الدفء العاطفي. إنهم يريدون أن يتلقوا سيلًا مستمرًا من التقدير والراحة من قادتهم. وعندما لا يتلقون فجأة المشاعر المعتادة ، يبدو لهم أنهم مهملون ، ويتفاعلون معها بعنف. يرى هؤلاء الموظفون حتى تعليقًا طفيفًا من رئيسهم أنه تبرأ منهم تمامًا وسيقوم بطردهم. ثم يجعلهم توقع السعادة عرضة للخطر عاطفيًا.

السعادة تفسد العلاقات مع العائلة والأصدقاء

في كتابها Cold Intimacies ، لاحظت عالمة الاجتماع إيفا إلوز آثارًا جانبية للأشخاص الذين يحاولون أن يكونوا أكثر عاطفية في العمل: يبدأون في التعامل مع حياتهم الشخصية مثل العمل. يجلبون إليها التقنيات والتقنيات التي علمهم إياها مدربي السعادة. نتيجة لذلك ، يصبح الجو في الأسرة باردًا ومحتسبًا. ومما لا يثير الدهشة ، أن العديد من هؤلاء الأشخاص فضلوا قضاء وقتهم في العمل بدلاً من المنزل.

فقدان الوظيفة أمر مدمر

إذا كنا نتوقع أن يوفر لنا مكان العمل السعادة والمعنى في الحياة ، ينشأ اعتماد خطير عليها. يقول عالم الاجتماع ريتشارد سينيت إن الموظفين الذين رأوا أن صاحب العمل مصدر معني لأنفسهم قد تعرضوا للدمار إذا طُردوا من العمل. بعد أن فقدوا وظائفهم ، لم يفقد هؤلاء الأشخاص الدخل فحسب ، بل فقدوا الأمل في السعادة. لقد أصبحوا ضعفاء عاطفيا ، وهو أمر خطير في أوقات عدم الاستقرار الاقتصادي ، عندما يتعين عليهم تغيير وظائفهم بشكل متكرر.

السعادة تجعلك أنانيًا

إذا كنت سعيدًا ، فأنت على الأرجح لطيف مع الآخرين ، أليس كذلك؟ ليس صحيحا. في دراسة أخرى ، تم منح الأشخاص المشاركين تذاكر يانصيب وسألوا عن عدد الأشخاص الذين يرغبون في منحهم للآخرين ومقدار ما سيحتفظون به لأنفسهم. أولئك الذين كانوا في مزاج جيد احتفظوا بالمزيد من التذاكر لأنفسهم. إذا كان الشخص سعيدًا ، فهو ليس بالضرورة كريمًا. في بعض الأحيان يكون الأمر في الاتجاه المعاكس.

السعادة هي الوحدة

طلب علماء النفس من العديد من الأشخاص الاحتفاظ بمذكرات لمدة أسبوعين. وإليك ما وجدوه: أولئك الذين قيموا رغبة عالية في أن يكونوا سعداء دائمًا كانوا أكثر وحشة. السعي المستمر لتحقيق مزاج جيد يبعدنا عن الآخرين.

فلماذا ، على الرغم من كل الأبحاث ، نستمر في الاعتقاد بأن السعادة تساعدنا على أداء أفضل؟ وبحسب الباحثين فإن الإجابة تكمن في الجماليات والأيديولوجيا. السعادة هي فكرة مفيدة تبدو جيدة على الورق. إنها جماليات.والسعي وراء السعادة العالمية يساعد على تجنب مشاكل الشركات الأكثر خطورة ، والصراعات في مكان العمل - هذه أيديولوجية.

عندما يُفترض أن الموظفين السعداء هم موظفون جيدون ، يمكن إخفاء جميع الأسئلة غير السارة تحت البساط. من الملائم بشكل خاص افتراض أن الشخص سيكون سعيدًا إذا اختار الوظيفة المناسبة. من الملائم التعامل مع كل شخص غير مرغوب فيه في حياة الشركة ، ولا يحب سياسة الشركة ونظامها.

النظرية القائلة بأن الجميع يجب أن يكونوا سعداء تجعل من السهل حل الخلافات حول طردهم. تشرح باربرا إهرنريتش في كتابها Bright-Sided أن الأفكار حول السعادة في العمل تحظى بشعبية خاصة في أوقات الأزمات وتسريح العمال.

تقدم نتائج هذه الدراسات أسبابًا مقنعة لإعادة التفكير في توقعاتنا بشأن السعادة الوظيفية.

عندما نبحث باستمرار عن السعادة أو نتوقعها ، نتعب ، ونتفاعل بحدة مع أي تغييرات ، ونحرم حياتنا الشخصية من المعنى ، ونزيد من ضعفنا ، ونصبح ساذجًا وأنانيًا ووحيدًا. من خلال السعي وراء السعادة عن عمد ، نتوقف عن الاستمتاع بالأشياء الجيدة حقًا - وهذا هو أكثر ما يلفت الانتباه.

والعمل ، مثل أي جانب من جوانب حياتنا ، يثير الكثير من المشاعر. لا يمكنك أن تكون سعيدا طوال الوقت. السعادة ضرورية ، لكنك لست بحاجة إلى وضع كل شيء على مذبح تحقيقها. كلما حاولت أن تكون سعيدًا دائمًا في العمل ، كلما شعرت بالفرح الحقيقي. الفرح العفوي ، لا تفرضه التدريبات وبناء الفريق. ومن المهم أن ننظر إلى العمل بعقلانية ، لرؤية الصورة الحقيقية ، وليس الصورة التي قدمها القادة مع المدربين ، لحسن الحظ.