لماذا القادة الجيدين ليس لديهم الكثير من العمل للقيام به
لماذا القادة الجيدين ليس لديهم الكثير من العمل للقيام به
Anonim

(ميتشل هاربر) ، المؤسس المشارك لشركة Bigcommerce ومؤسس PeopleSpark ، يوضح كيف نمت Bigcommerce من خمسة أشخاص إلى خمسمائة وكيف تغيرت وظيفته كمدير تنفيذي.

لماذا القادة الجيدين ليس لديهم الكثير من العمل للقيام به
لماذا القادة الجيدين ليس لديهم الكثير من العمل للقيام به

أخبرنا أحد مستثمرينا ذات مرة: "بمجرد قيامك بتجميع فريق الإدارة ، يكون لديك الكثير من الوقت بحيث لا تعرف أين تنفقه!" كان عام 2012 وحصلنا للتو على استثمار بقيمة 20 مليون دولار في الجولة الثانية من السلسلة B. "نعم ، بالطبع! في الوقت الحالي ليس لدينا وقت لأي شيء آخر غير العمل ، وليس من المتوقع حدوث أي تغيير ، "فكرت أنا والمدير المالي إيدي.

في ذلك الوقت ، كان فريق الإدارة لدينا يتألف من ثلاثة أشخاص: أنا وإيدي وروب - المدير التنفيذي. كنا قوة لا يستهان بها ، لكن لم يكن هناك سوى ثلاثة منا. من عام 2012 إلى 2014 ، عملنا بجد لتكوين فريق كبير ورائع لشركة Bigcommerce. لقد قررنا الوظائف التي نريد إيجاد الأشخاص لها في المقام الأول: المطورين ، الدعم الفني. ثم احتجنا إلى مديري المنتجات ، ومديري المبيعات ، والمسوقين ، وتطوير الأعمال ، والاتصالات ، وأخيرًا متخصصين في تطوير الشركات.

لقد عملنا مع وكالات التوظيف ، واستقطبنا معارفنا ، ولا سيما المستثمرين ، وشاركوا بنشاط في العلاقات العامة للشركة ، ورفعوا مستوى ثقافة الشركة وبدأنا في الفوز بالمسابقات بشكل متكرر باعتباره "أفضل مكان للعمل". ساعدتنا الضجة التي أحدثناها بالتأكيد ، مع الأخذ في الاعتبار أنه قبل عامين ، كانت الشركة توظف 12 شخصًا فقط في مكتب صغير في سيدني. كان لحملتنا الحازمة في عام 2014 تأثير مذهل.

على مدار عامين ، من 2012 إلى 2014 ، قمنا بتكوين فريق قيادة رائع مع أشخاص موهوبين بشكل مذهل من Google و Salesforce و PayPal و Twitter. كانت هناك العديد من الإخفاقات ، ولكن عندما انخرط الموظفون وبدأوا في تنفيذ استراتيجياتهم ، شعرنا أنه يمكننا الوثوق بهم لاتخاذ قرارات مهمة.

القادة العظام هم "محررون" وليسوا "كتاب". وإذا كان عليك "الكتابة" أكثر من "التعديل" ، فهذا يعني أنك وظفت الأشخاص الخطأ.

جاك دورسي منشئ تويتر

وظيفتك كقائد هي "التحرير". إذا "تكتب" أحيانًا شيئًا - فلا بأس ، ولكن إذا أصبح تقليدًا ، فستواجه مشاكل جدية مع الفريق. في كل مرة تحل فيها مشكلة في العمل ، اسأل نفسك عما إذا كنت "تكتب" أو "تعدل" الآن ، وحاول دائمًا التبديل إلى وضع "المحرر". لست مضطرًا للتوصل إلى حلول واستراتيجيات ، ولكن يجب أن يأتي موظفوك.

عندما بدأنا في تسليم السلطة إلى قادتنا الجدد ، قال مستثمري إننا سنحرر أنفسنا كثيرًا من الوقت عندما وجدنا فريقًا جيدًا. وكان على حق! إن إنشاء شركة وتوظيف أشخاص أكثر ذكاءً منك أمر مخيف ، لكنه يجلب الحرية. تبدأ في قضاء وقت أقل في العمل والعمل أكثر في الأعمال التجارية: هناك وقت للتفكير في استراتيجية التنمية العالمية للشركة ، للبحث عن الشركاء الرئيسيين.

ما زلت مشغولاً للغاية ، لكن بطريقة مختلفة تمامًا. عندما غادرت Bigcommerce أوائل العام الماضي لأتولى مشروع PeopleSpark جديدًا ، أمضيت بعض الوقت أفكر في ست سنوات في Bigcommerce. أخيرًا ، أدركت ما قصده المستثمر عندما قال إنني لن أكون مشغولًا جدًا.

القادة الجيدون يعملون في مجال الأعمال التجارية في السنوات القليلة الأولى. خلال هذه السنوات ، يلعبون عدة أدوار في وقت واحد: في الصباح يجيبون على مكالمات الدعم الفني ، وفي المساء يجرون مقابلة لمنصب مدير التسويق. لقد عدت إلى تلك الدورة عندما فتحت PeopleSpark ، وهو أمر رائع ، لكن هذا التحول كل ساعة تقريبًا من دور إلى آخر يختلف اختلافًا جوهريًا عن إدارة شركة تضم 500 شخص.

عندما تبدأ في النمو من شركة صغيرة إلى شركة كبيرة ، فإن مهمتك الرئيسية هي أن تحيط نفسك بقادة لا يصدقون يمكنهم القيام بالعمل في أماكنهم بشكل أفضل مما كنت تفعله في أي وقت مضى. وسوف تهز رأسك بشكل متزايد ، وتوافق على قراراتهم ، وستبدأ في الوثوق بالفريق ، وستفكر في نفسك: "حسنًا ، رائع! لقد شكلنا هذا الفريق معًا! " ستفوض أكثر ، وستطرح أسئلة أقل ، وستكون قادرًا على رؤية الصورة الكبيرة لعملك. هذا ما يعنيه "ستكون مشغولاً بدرجة أقل". ولكن سيكون لديك دائمًا الكثير من الأعمال للقيام بها. بعد كل شيء ، هذا ما أنت والقائد.

موصى به: