البطاقات والأميال وصالة الأعمال: كيفية تحقيق أقصى استفادة من السفر الجوي

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

اكتشف كيف تعمل برامج ولاء شركات الطيران ولماذا يجب عليك استخدامها لتلقي المكافآت.

لماذا تستخدم برامج الولاء

من المثير للدهشة أن العديد من المسافرين الدائمين لا يحصلون على بطاقات ولاء شركات الطيران (عادةً ما ألتزم الصمت بشأن البطاقات المصرفية مع استرداد النقود الأميال). مثل ، ليس من الواضح ما هي النقطة. اصحاب! هناك حجتان لهذا: عقلاني وعاطفي.

من وجهة نظر النسبة ، يعد هذا مربحًا بشكل أساسي. إذا كنت تسافر على الأقل من 5 إلى 7 مرات في السنة ، فعندئذٍ حتى تنفد الأميال ، لا ، لا ، وتحتفظ بتذكرة إضافية واحدة على الأقل. بالإضافة إلى. ولكن حتى لو كان لديك البطاقة فقط ، فإن فرص الحصول على مكافأة رائعة من شركة الطيران تزداد.

لقد حصلت على ترقيتي الأولى إلى درجة رجال الأعمال لمجرد أنني كنت في نظام الولاء. وحصل الراكب الثاني الذي تأخر عن الرحلة على مقاعد في الصف الأخير بجوار المرحاض.

من وجهة نظر العواطف والإثارة ، فإن السعي وراء الأميال والمكافآت والحالات هي لعبة مثيرة بقواعدها وتكتيكاتها الخاصة. ولكن المزيد عن ذلك أدناه.

لا تهمل هذه الفرصة. هذه ليست بطاقة ولاء مخبز ، فهناك جوائز قيمة للغاية على المحك هنا. انضم إلى نظام الولاء لجميع شركات الطيران التي تسافر فيها. قد لا تحصل حتى على البطاقة نفسها: لا تحتاج إلى بلاستيك ، بل رقم في قاعدة البيانات.

الخبر السار: كقاعدة عامة ، يتم منح النقاط "مرة أخرى". إذا قمت بالتسجيل الآن ، فسيتم إضافة رصيد لك حتى آخر رحلات الطيران خلال الأشهر الثلاثة إلى الستة الماضية.

كيف تعمل

لفهم بنية النظام ، عليك أن تعرف وتميز بين ثلاثة مفاهيم:

1. تأهيل(الحالة) اميال يتم منح (النقاط) للرحلات الجوية من قبل شركة الطيران وشركات الطيران الشريكة المعينة.
2. غير مؤهل(علاوة) اميال (النقاط) تُمنح لاستخدام خدمات الشركات الشريكة لبرنامج الولاء ، وكذلك للعروض الخاصة والعروض الترويجية الأخرى.
3. قطاعات الطيران (الرحلات الجوية) تساوي عدد الرحلات المباشرة التي تقوم بها طائرات شركة الطيران (وأحيانًا شركائها) - عدد مرات الإقلاع والهبوط (رحلة ذات محطة واحدة - قسمان).

قد تختلف الشروط من شركة طيران إلى شركة طيران ، لكن برامج الولاء الخاصة بهم تعتمد دائمًا على هذا النجم الثلاثي عند المدخل. وعند الخروج - الحالة (الذهبية ، الفضية …) والجوائز (الخدمات التي يمكن شراؤها بالأميال المتراكمة بجميع أنواعها).

في الوقت نفسه ، يمكنك إنفاق أي أميال على الجوائز ، ولكن فقط الأميال المؤهلة (الحالة) هي التي تعمل للحصول على حالة. أو يمكنك الحصول على الحالة عن طريق كتابة عدد معين من الرحلات الجوية.

حصالة الأميال نادرة للغاية. سيكون من المفيد دراسة القواعد المحددة ، لكن المنطق بشكل عام هو هذا: لكي تحترق الأميال ، يجب ألا تطير على الإطلاق في رحلات شركة الطيران لمدة ثلاث سنوات.

ولكن عادةً ما يتم الحصول على الحالة عن طريق الأميال ورحلات الطيران التي جمعتها في سنة تقويمية معينة. في الوقت نفسه ، تحصل على حالة متزايدة في الوقت الذي يتم فيه استيفاء شروط نهاية العام الحالي والسنة التالية (بالنسبة للبعض ، حتى مع وجود "ذيل" صغير بعد ذلك). تحتاج إلى إعادة تأكيد الحالة سنويًا (بالطبع ، إذا كنت ترغب في تجديدها). إنهم لا يعطون شيئًا مدى الحياة.

و أبعد من ذلك. تتبع من الذي يطير. حتى إذا كانت شركة الطيران الخاصة بك تبيع تذكرة ، فهذا لا يعني على الإطلاق أنها مشغل الرحلة (الناقل المباشر). من المحتمل أنها فقط تعرض عليك تذاكر لرحلة مشاركة رمز من شركة طيران أخرى. في هذه الحالة ، قد لا يكون هناك استحقاقات لأجزاء الرحلة وأميال مؤهلة - اقرأ القواعد.

مشاركة الكود لها مفاجآت أخرى غير سارة أيضًا. على سبيل المثال ، غالبًا لا يدعم التسجيل عبر الإنترنت.

ولكن لماذا

دعنا نعود إلى الأسئلة الوجودية.

لماذا حفظ الأميال؟ على سبيل المثال ، دفع ثمن التذاكر معهم. كل شيء واضح هنا.

لماذا أحتاج إلى حالة؟ وهنا ستكون الإجابة أكثر تفصيلاً.توفر الحالات (اعتمادًا على مستواها وقواعد شركة طيران معينة) العديد من المزايا. لن أذكر مقتطفات ضخمة من القواعد والمواد الإعلانية للناقلين ، لكنني سأشارك تجربتي الخاصة. ما يجعلني سعيدًا بشكل خاص:

1. زيادة الوزن المسموح به للأمتعة. لقد أصبحت سارية المفعول بالفعل مع الوضع الفضي ، ثم تنمو هذه القواعد أكثر فأكثر.
2. بطاقة الأمتعة المسجلة ذات الأولوية المخصصة. ظاهريًا ، هذا مجرد ملحق جميل ، ولكن يُعتقد أنه يتم تقديم حقيبتك معه بترتيب خاص وحتى تسليمها عند الوصول في المقام الأول (في معظم الحالات).
3. زيادة عدد الأميال التي تكسبها مقابل كل رحلة. تُضاف هذه المكافأة (من 10٪ إلى 75٪) إلى أميال غير مؤهلة. لذلك لن يقربك من تحديث حالتك أو تحسينها ، ولكن يمكن إنفاقها بعد ذلك.
4. كاونترات خدمة مخصصة في المطار. في الواقع ، لن تنتقل إلى قائمة الانتظار العامة ، ولكن إلى قائمة الانتظار لركاب درجة رجال الأعمال. حتى لو كنت بحاجة فقط إلى إنزال أمتعتك ، فهي مريحة. صحيح ، على سبيل المثال ، يمكن أن تكون قائمة انتظار شركة إيروفلوت أطول في بعض الأحيان منها في الدرجة الاقتصادية. لكن بالنسبة للجزء الأكبر ، بالطبع ، إنه توفير الوقت.
5. الوصول إلى صالات رجال الأعمال. لم يعد هذا متاحًا للجميع وليس دائمًا: تمنح شركة إيروفلوت هذا الحق فقط مع مرتبة ذهبية ، وعلى سبيل المثال ، بيلافيا بالفعل مع "فضية" ، ولكن لراكب واحد فقط - بدون رفيقك.
6. اختيار المقاعد في المقصورة. هذا شيء غامض إلى حد ما. البعض يمتلكها ، والبعض الآخر لا يمتلكها. ولكن بشكل عام ، لدى مسافر الحالة عدد من التفضيلات في اختيار المقعد المطلوب في المقصورة مسبقًا ، قبل وقت طويل من فتح تسجيل الوصول.
7. ترقيات فئة الخدمة. الشيئ المفضل لدي. الآن لا أخاف من كلمة "الحجز الزائد" ، لكنني أنتظر وآمل أن تكون الدرجة السياحية مكتظة في رحلاتي الجوية وسيتم نقلي إلى درجة رجال الأعمال أو الراحة كمسافر متكرر ، وبالتالي في بداية الانتظار قائمة.

هناك أيضًا إستراتيجية للعمل على الترقيات. ليس دائما حظ أعمى. من المهم اختيار الرحلة المناسبة وشركة الطيران بشكل عام.

هناك أيضًا عدد من المزايا الأخرى. إنها تتلخص في حقيقة أن الشخص الذي يحمل البطاقة سيكون له الأولوية في كل مكان: عندما تحتاج إلى الذهاب في رحلة مزدحمة تمامًا ، عندما تريد ركوب الطائرة دون الوقوف في طوابير ، وحتى عندما تريد مقعدًا عند مخرج الطوارئ.

بشكل عام ، من المريح حقًا أن تكون راكبًا.

أعمل عليه

إذا قررت ليس فقط تجميع الأميال ، ولكن لكسب وضع ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية. يبدو مضحكا ، لكنه كذلك. لا يمكنك أن تهالك فقط من خلال الطيران 200 مرة في السنة ، وفي حالات أخرى ، يجدر التفكير في هذه العملية. ومع ذلك ، هناك سؤالان رئيسيان فقط.

1. أي شركة طيران تختار؟

السبب الأساسي بسيط. عندما لا تهتم بالأميال ورحلات الطيران ، فأنت تبحث عن أرخص الرحلات وأكثرها ملاءمة. ولكن عندما تقوم بالتوفير ، فأنت بحاجة إلى شركة طيران معينة. هذا يضيق الاختيار.

لن أكون أصليًا وأقول إن شركة إيروفلوت ستكون دائمًا الخيار الأفضل في روسيا:

• أكبر خريطة طريق ، مما يعني أن هناك احتمالية كبيرة لتلقي مزايا الحالة من رحلتك القادمة.
• يتم تضمين روسيا إيرلاينز أيضًا في برنامج مكافآت إيروفلوت (مما يعني أن ما يصل إلى مطارين في موسكو مناسبان لك ، بالإضافة إلى المزيد من الوجهات والرحلات الجوية).

يضاف إلى ذلك جوائز الأميال السخية (الأفضل في روسيا) وأسطولًا جيدًا من الطائرات. بشكل عام ، لا يمكنك اختيار إيروفلوت كشركة طيران رئيسية فقط بسبب حبك الكبير لـ S7 أو إذا كنت تعيش في دوموديدوفو أو نوفوسيبيرسك (لكن هذا لم يعد حقيقة). لا دسيسة.

2. ماذا تحفظ للوضع؟

دعني أذكرك أن هناك خيارين: الأميال والرحلات. وكيف يمكنك أن تقرر ما يجب التركيز عليه ، ولكن في الممارسة العملية ، من المرجح أن يقع اختيارك على قطاعات الطيران.

كقاعدة عامة ، تمنح شركات الطيران حالات لعدد مماثل من الرحلات وآلاف الأميال سنويًا. لكن قلة من رحلات الدرجة الاقتصادية ستمنحك حتى ألف نقطة مؤهلة. وتسجيل 20 ، 30 ، 50 ألف نقطة ليس بالأمر الواقعي على الإطلاق. لكن 20 و 30 و 50 رحلة لا بأس بها.

أنا أعرف فقط شخصًا واحدًا يكسب مكانة بأميال.يطير عبر المحيط الأطلسي في درجة رجال الأعمال. على حساب الشركة ، بالطبع.

الطريق الأكثر غشًا هي موسكو - سانت بطرسبرغ. هناك الكثير من الرحلات الجوية كل يوم ، يبدأ سعر التذكرة حرفيًا من 2000 روبل ، ولكن يتم أيضًا تخصيص جزء رحلة واحد لها. لذلك في حالة حدوث نقص في رحلتين قبل نهاية العام ، أوصي بالذهاب إلى سان بطرسبرج لقضاء عطلة نهاية الأسبوع. أو العكس. أو عن طريق النقل ، إذا كنت تعيش في مدينة ثالثة (احصل على ما يصل إلى أربعة أجزاء لمسار رحلة ذهابًا وإيابًا).

بالمناسبة ، أحيانًا يكون اختيار المسارات مع عمليات النقل خيارًا أيضًا. إنها أرخص ، لكن الوضع أقرب. ربما سيكون هناك أيضًا وقت متبقٍ للنزهة بين الرحلات الجوية. على الرغم من أن هذا بالطبع خيار للمجانين مثلي.

لم يكن عبثا

يمكنك العيش بدون كل هذه الأميال والحالات. ومن الممكن جدا أن تطير. ولكن بمجرد حصولك على ترقية أو الذهاب إلى صالة الأعمال عدة مرات ، فأنت مدمن. أود أن أعود وأحصل على المزيد من الثناء الخاص من شركة الطيران. تبدأ في التخطيط لرحلاتك بطريقة معينة واختيار الرحلات المناسبة لك …

لطالما فقدت صناعة الطيران الحديثة سحرها في منتصف القرن. اليوم هو حزام ناقل ضخم للحركة الاقتصادية لعشرات ومئات الآلاف من الأطنان من الناس في أي مسافة. وفقط فئات الخدمة المتميزة وبرامج الولاء والفرص المخفية فيها هي التي تستمر في جعل رحلاتنا شيئًا مميزًا.

هل جربته حتى الآن؟ انضم لنادينا!

لا يجوز للمحررين مشاركة وجهة نظر المؤلف.