"الشكوى أمر سيء": من أين أتت هذه الفكرة في مجتمعنا ولماذا حان الوقت لتغييرها

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

هناك فرق كبير بين المسؤولية المدنية والشيء.

في روسيا ، تقديم شكوى سيء ، وهو أمر يرقى إلى الخيانة. بالنسبة للشخص الذي يعتبر أنه من الضروري تقديم شكوى ، يوجد في اللغة الروسية الكثير من الأسماء غير السارة: "التسلل" ، "المخبر" ، "المخادع" ، "المخبر" ، "الجرذ". منذ الطفولة ، تعلمنا أن التسلل أمر سيء ، وقصص الناس من الدول الغربية الذين "يرقدون" الأصدقاء الذين ثملوا خلف عجلة القيادة هي مجرد قصص مروعة. دعونا نفهم سبب حدوث ذلك وما هي نتائج "ثقافة الصمت".

لماذا يعتقد معظمنا أن الشكوى أمر سيء

في تاريخنا وثقافتنا ، ترسخ الإدانة كعمل لا يستحق

يعتبر الصمت عنصرًا مهمًا في الثقافة الروسية. "الكلمة من فضة ، والصمت من ذهب" ، و "الصمت الجيد خير من نخر رديء" ، كما تقول الأمثال. يتحدث المؤرخون عن روسيا "الصامتة" التي لم تترك تراثًا أدبيًا عظيمًا ، ويتحدث الشعراء ، من بوشكين إلى يفتوشينكو ، عن صمت الناس وعدم اكتراثهم.

يكتب الفيلسوف والفيلسوف ميخائيل إبشتاين عن نوع خاص من الصمت المميز للغة الروسية ، والتي ولدت في 30-50 عامًا من القرن العشرين - صمت جريء أو مزدوج. لقد كان ، وفقًا لإبشتاين ، متأصلًا في هؤلاء المفكرين (فلورنسكي ، لوسيف ، باختين ، جولوسوفكر) الذين لم يتمكنوا من التعبير عن أفكارهم علانية ، لكنهم لم يعبروا عن اتفاقهم مع النظام السوفيتي.

بشكل عام ، الفترة الستالينية في تاريخ روسيا ، يعتبر بعض الباحثين والمفكرين برلين الأولى. تاريخ الحرية. روسيا. - م ، 2014 تأليه عجز وعجز الناس. الناس ، الذين أرهبهم القمع ، أُبعدوا عن أجهزة الدولة ، وهذا بدوره ، عن الشعب. أصبح الصمت ، "عدم الكلام" في هذه الحالة هو معيار الحياة اليومية ، وطريقة للبقاء والالتزام بالقانون العالمي الضمني وغير المكتوب.

بالإضافة إلى ذلك ، كان الإبلاغ عن المخالفات أداة شائعة للتسجيل ، مما عززه باعتباره تصرفًا منخفضًا لا يستحق. وهكذا ، أصبحت كلمة "المخبر" ، التي جاءت من لغة المعسكر ، شائعة بالفعل.

المحتالون في السينما السوفيتية والروسية هم ، كقاعدة عامة ، شخصيات سلبية.

لا تنس فترة أواخر الثمانينيات - أوائل القرن الحادي والعشرين. ثم اكتسبت "رومانسية اللصوص" شعبية كبيرة مع ازدرائها المميز للمخبرين وفكرة الترويج للقانون.

نادرا ما تؤدي الشكاوى إلى نتيجة إيجابية

هناك العديد من الأمثلة التوضيحية. على سبيل المثال ، قصة قصة مارجريتا جراتشيفا ، التي قطع زوجها يديه. ريا نوفوستي مارغريتا غراتشيفا ، التي شوهها زوجها - رغم أنها لجأت إلى الشرطة بعد أن أخذها إلى الغابة لأول مرة وهددها بسكين. كما لا توجد أمثلة مخيفة جدًا ، ولكنها ليست أقل إرشادية: تشير بيانات المسح إلى أنه في 37٪ من الحالات ، تظل الشكاوى المقدمة إلى مفتشية العمل دون إجابة ، وفي 29٪ لم يتم اتخاذ أي إجراء. حسنًا ، أو هنا كل يوم تمامًا: في مواجهة انتهاك حقوقهم (على سبيل المثال ، عند شراء البضائع) ، لا يحاول الروس حتى حمايتهم.

يعترف المسؤولون أنفسهم بوجود مشاكل كثيرة في التفاعل بين السلطات والروس.

ومع ذلك ، ليس من الصعب فقط على الروس الاستفادة من شكاواهم. غالبًا ما يتعين عليهم التعامل مع عواقب دعاوى التشهير. فقط في عام 2019 ، حظرت المحكمة العليا للاتحاد الروسي ن. كوزلوف.لا تعتذر. منعت المحكمة العليا للاتحاد الروسي المسؤولين من مقاضاة المواطنين بسبب شكاواهم. يقوم مسؤولو RG.ru برفع دعاوى قضائية ضد هؤلاء المواطنين الذين اشتكوا منهم.

نتيجة لذلك ، فإن معظمنا مقتنع بأنه لا جدوى من محاولة تحقيق العدالة.إن ذلك لن يغير شيئًا ، وربما يؤدي إلى مشاكل للمشتكي نفسه ، ولن يكون هناك من يتوسطه ويحميه.

لماذا يستحق تغيير "ثقافة الصمت"

وفقا لدراسة علم الاجتماع ، من 87 ٪ إلى 94 ٪ من الشباب في المدرسة لديهم موقف سلبي تجاه الوشاية. يعتبر المؤرخ فاديم شيلر أن هذا هو أحد علامات تجريم المجتمع الروسي.

في الواقع ، يمكن أن تنقذ الشكوى المقدمة في الوقت المحدد حياة شخص ما. في هذا الصدد ، قصة دود م. بعد 20 عامًا من مقتل كيتي جينوفيز ، يبقى السؤال: لماذا؟ صحيفة نيويورك تايمز كيتي جينوفيز من نيويورك ، التي قُتلت في غضون نصف ساعة ، على الرغم من حقيقة أن العديد من الشهود رأوا أو سمعوا ما كان يحدث. بالمناسبة ، يعد عدم الإبلاغ عن جريمة جريمة أيضًا - سواء في روسيا أو في العديد من البلدان الأخرى في العالم.

إن واجب الإبلاغ عن المخالفات موجود في روسيا منذ أكثر من 350 عامًا.

كان يعمل في الاتجاه الآخر أيضا. من خلال الإبلاغ في الوقت المناسب عن انتهاك التدابير الصحية في أي مؤسسة ، يمكنك إنقاذ مالكها من عقوبة أشد. على سبيل المثال ، يخضع انتشار COVID-19 (انتهاك الحجر الصحي المؤدي إلى الوفاة) للملاحقة الجنائية ويهدد بغرامة كبيرة ، أو حتى بالسجن لمدة تصل إلى سبع سنوات.

A. Yu. Sypachev موجود في الولايات المتحدة الأمريكية وألمانيا وبريطانيا العظمى واليابان والصين منذ سنوات عديدة.خبرة أجنبية في جذب المواطنين للمساعدة العامة في مكافحة الجريمة ؛ أنظمة العمل للتفاعل بين المواطنين والشرطة. على سبيل المثال ، كل هذه البلدان لديها وكالات طوعية لإنفاذ القانون تشرف عليها وكالات إنفاذ القانون. في ألمانيا ، يمكن للممثلين المدنيين زيارة مراكز الشرطة لتقييم ظروف احتجاز المعتقلين.

لا يمكن أن نذكر أنه بفضل شهادة أحد المواطنين تم القبض على ثلاثة ملايين من المخالفين: حددت وزارة الداخلية الدفع للمخبرين. MK.ru قاتل وعضو في جماعة إجرامية منظمة ألكسندر شارابوف.

وهل استنكار السائق المخمور الذي خلف عجلة القيادة يختلف عن هذه الأمثلة؟ لا ، معتبرا أنه في حادث وقع مع سائقي سيارات في حالة سكر في 11 شهرًا من عام 2020 ، لقي أكثر من ثلاثة آلاف شخص مصرعهم ، وأصيب 17 ألفًا آخرين.

إن الإحجام عن الشكوى ضار أيضًا في الحياة اليومية. لذلك ، وفقًا للبيانات ، واجه كل روسي خامس انتهاكًا لقانون العمل. NAFI من الوكالة الوطنية للمعلومات المالية ، كل خمس عمال روسي واجهوا انتهاكات لظروف العمل. غالبًا ما تم التعبير عن هذا في أرباب العمل الذين يستخدمون مخططات الأجور السوداء والرمادية ، وكذلك في تأخيرها. لقد كتب مخترق الحياة بالفعل عن سبب سوء الراتب الموجود في مظروف.

ما هو الفرق بين المسؤولية المدنية والشيء

تقول الأمثال الروسية أيضًا عكس ذلك: "الصمت لا ينال الحق" و "الصمت مثل جذع الشجرة".

هناك العديد من الحالات التي يكون فيها التنديد مفيدًا. ولا يجب أن تكون جريمة خطيرة. لحم خنزير متوقف على الرصيف ، جار يدخن عند المدخل (وهو بالمناسبة محظور) ، أو بائع يوزع الكحول على المراهقين. وطالما بقي كل هؤلاء دون عقاب ، فلن تتغير حياتنا للأفضل. بعد كل شيء ، الطالب C الذي يخفي أسرة الأطفال جيدًا ويدخل الجامعة ، والرجل الذي يرهب عائلته ، هما في الأساس ظاهرتان من نفس الترتيب ، نتجت عن صمت الشهود.

تسعى وزارة الداخلية لجذب المواطنين للتعاون. لذلك ، في عام 2018 ، تمت الموافقة على وثيقة تسمح للناس العاديين بدفع الأموال لتوصيل المعلومات المهمة. ومع ذلك ، فإن هذا الإجراء ، الذي يذكرنا بصائدي المكافآت من الغرب المتوحش ، يمكن أن يؤدي إلى موجة من الإدانات والتشهير غير المحفزين.

في السنوات الأخيرة ، بدأ الروس أنفسهم يتذمرون في كثير من الأحيان ، وخاصة A. Golubeva. المحتالين مقابل الباعة المتجولين. كيف يسلم الروس مخالفي الحجر الصحي للسلطات. خدمة بي بي سي الروسية فيما يتعلق بالوباء وعدم الامتثال للعزل الذاتي. هذه الظاهرة لديها بالفعل تجاوزات: غالبًا ما يزعم الناس ، بدافع الانتقام الشخصي ، أن شخصًا ما ينتهك الحجر الصحي.

في الحياة اليومية ، يصعب أحيانًا فهم أين تنتهي الشكوى ويبدأ التنديد. هنا تساعدنا اللغويات وعلم الدلالة ، والتي بموجبها:

شجب- رسالة اتهام سرية لممثل السلطات أو الرئيس حول أنشطة شخص ما وأفعاله.

شكوى- 1. التعبير عن الاستياء من شيء غير سار ، معاناة ، وألم. 2. بيان رسمي مع طلب إزالة أي خلل أو ظلم.

يبلغ مقدم الشكوى رسميًا وعلنيًا عن الانتهاك والظلم ، ويتهم المخبر (أو المخبر) سرًا شخصًا أمام صاحب السلطة. عندما تسعى إلى العدالة ، فإنك تشكو ، وعندما تخبر شيئًا ما سراً بدافع الغيرة أو لأسباب شخصية أخرى ، فإنك تطرق.

إن عدم قبول الشكوى في بلدنا ليس السبب الوحيد للتاريخ والثقافة والسلطة. لا تنس أن معظمنا يحب أن يخالف القواعد: القيادة فوق السرعة المسموح بها ، والدخان في الأماكن المحظورة ، والقمامة. إلى أن نفهم أن القوانين والقواعد صالحة للجميع معًا ولكل على حدة ، فإن الطريقة الفعالة الوحيدة لتحقيق النظام هي السوط - التنديد "عند الضرورة". حتى ذلك الحين ، سوف يُنظر إلى الشكوى على أنها إجراء غير مقبول اجتماعيًا.