20 درسًا في علم النفس الاجتماعي يمكن للجميع استخدامها

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

يقضي الشخص معظم حياته بين أشخاص آخرين وهو جزء من مجموعة متنوعة: الأسرة والعمل الجماعي والأصدقاء والأشخاص ذوي التفكير المماثل. يتغير سلوكه بشكل كبير اعتمادًا على الموقف. يفحص علماء النفس الاجتماعي سلوك ودوافع الأشخاص في مجموعات مختلفة ويكشفون عن أنماط مثيرة للاهتمام ستتعرف عليها في هذه المقالة.

1. من المهم بالنسبة لنا التفاعل مع الناس

وجد علماء النفس في الولايات المتحدة أن 20٪ من الأشخاص الذين يتلقون بطاقات عيد الميلاد من الغرباء يرسلون لهم التهاني أيضًا. للسبب نفسه ، يحصل النوادل على مزيد من النصائح عندما يتحدثون عن الوصفات أو يقدمون النصائح.

2. يميل الشخص إلى زيادة قيمة ما يمتلكه بشكل مباشر

أظهرت الأبحاث أن الرغبة في البيع أضعف من الرغبة في الشراء. تم إقناع المشاركين في التجربة بشراء كوب مقابل 5 دولارات ، ولكن عندما حصلوا عليه ، رفض المشاركون بيع كوب بأقل من 10 دولارات.

3. بسبب الحر نشعر بالغضب ، وبسبب الحزن نتجمد

عندما تكون غير راضٍ عن شيء ما ، يبدو أن الغرفة باردة ، وتفضل الأطباق الساخنة بدلاً من الأطباق الباردة. معدل الجريمة أعلى في المناطق الأكثر سخونة ، ويتم ارتكاب المزيد من الجرائم في الأيام الحارة. هذا لأن الحرارة تثير الجهاز العصبي ، ويعزو الناس ذلك خطأً إلى أي موقف في الحياة.

4. الابتسام معدي ويمكن أن يقول الكثير عنك

في السينما ، يضحك الشخص أكثر إذا ضحك من حوله. حالة أخرى: البولينج ، ضرب رجل ، وبدأ يبتسم فقط عندما التفت إلى أصدقائه. إنها ابتسامة للموافقة الاجتماعية ، وليس للفرح بأنك فعلت شيئًا بنجاح.

وفقًا لإحدى الدراسات ، فإن الطلاب الذين أظهروا (أكثر الابتسامات الحقيقية التي تستخدم العضلات حول العينين والفم) في الصور في الألبوم كانوا أكثر عرضة للزواج وأكثر عرضة لوصف أنفسهم بالسعادة بعد 30 عامًا. والطلاب ذوي الابتسامات الأقل وضوحًا كانوا يطلقون في كثير من الأحيان.

5. يؤثر التوقع في صنع القرار

في إحدى الدراسات ، اتصل علماء النفس بالمشاركين وسألوهم عما إذا كانوا ، افتراضيًا ، سيتطوعون في جمعية السرطان الأمريكية. عندما اتصل نفس الأشخاص بعد بضعة أيام وطرحوا نفس السؤال ، قال 31٪ من المستجيبين نعم ، على الرغم من أن 4٪ فقط وافقوا في المرة الأولى.

6. نفعل الأشياء بشكل مختلف عندما نتذكر أنفسنا

قبل إجراء الاختبار ، تم إخبار الأشخاص بأن الرجال والنساء سجلوا نقاطًا مختلفة. بعد ذلك ، تراجع أداء المشاركين. وانخفضت نتائج الرجال بعد التعامل مع امرأة جذابة. وحالة أخرى: عندما يذهب الأطفال إلى عيد الهالوين في مجموعة ، فإنهم يأخذون الكثير من الحلويات ؛ ولكن إذا خرج الطفل بمفرده وسُئل عن اسمه إلى جانب ذلك ، فسوف يأخذ كمية أقل من الحلويات.

7. الملاحظة من الجانب تساعد في بعض الأحيان ، ولكن ليس أثناء الأكل

إذا تمت مراقبتك أثناء مهمة بسيطة ، فستزداد النتائج ، وإذا كانت مهمة صعبة أو مهمة متعلقة باكتساب مهارة جديدة ، فسوف تنخفض النتائج. بالمناسبة ، هذه الميزة متأصلة ليس فقط في البشر ، ولكن أيضًا في الصراصير (!). الحي في غرفة مع آخرين له تأثير آخر: إذا كان المصلح يعمل في الغرفة (حتى في الزاوية ذاتها) ، يبدأ الناس في العمل بشكل أبطأ. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الناس ، مثل الحيوانات ، يأكلون أكثر إذا أكلوا في وجود شخص آخر.

8. الطريقة الفعالة لجعل الشخص يفعل شيئًا هو مقارنته بأصدقائه

حاولت إحدى شركات الكهرباء إقناع الناس بتوفير الكهرباء في المنزل. لهذا ، تم إصدار ملصقات كتب عليها "جيرانك قللوا من استهلاكهم للكهرباء". ونتيجة لذلك ، انخفض استخدام الطاقة المنزلية بنسبة 2٪.لم تساعد شعارات "توفير الطاقة - توفير المال" و "توفير الطاقة للحفاظ على البيئة" على تقليل استخدام الكهرباء فحسب ، بل أدت في بعض الحالات ، على العكس من ذلك ، إلى زيادة الاستهلاك.

9. يؤثر سياق تنفيذ الإجراء على الإجراء نفسه

وأثناء التصويت ، أيد 56٪ من المشاركين الذين صوتوا في المدرسة زيادة ميزانية المدرسة ، بينما كانت النسبة في بقية الأماكن 53٪. في حين أن هذا التأثير قد لا يبدو كبيرًا ، إلا أنه ذو دلالة إحصائية. وتكررت تجربة مماثلة في المختبر (64٪ من الأشخاص الذين عُرضت عليهم صورة المدرسة صوّتوا على زيادة الميزانية).

10. كلما تعلمت شيئًا أكثر ، استمتعت به أكثر

تسمى هذه الميزة "تأثير التعرف" ، ويكفي جزء من الثانية لظهورها. يستخدم على نطاق واسع في الإعلان. كلما شاهدت إعلانًا أو إعلانًا ، زاد تقييمك للشركة. الصور الحية التي تثير المشاعر الإيجابية والسلبية في أجزاء قليلة من الثانية تغير عقلك الباطن حول شيء ما.

11. خطوط ناعمة مقابل الزوايا

يميل الناس إلى الإعجاب بالأشياء المرئية المستديرة أكثر من الأشياء ذات الحواف الحادة.

12. تأكد من عدم حدوث أي شيء لك عندما يكون هناك الكثير من الناس حولك

من غير المرجح أن يتدخل الشهود في جريمة أو يساعدون في حالات الطوارئ إذا كان هناك متفرجون آخرون ، لأنهم يعتقدون أنهم سيساعدون شخصًا آخر ويتجنبوا المسؤولية. إذا كان الضحية ينزف ، فإن الناس يساعدون كثيرًا ، وذلك ببساطة لأن مشهد الدم يخيفهم. لكن الضحية التي تصرخ بصوت عالٍ ستحصل على مساعدة أكثر من تلك التي تصمت: سوف يدرك المزيد من الناس إشارة خطر واضحة لا لبس فيها.

13. نريد جميعًا أن نكون سعداء ، لكن الإفراط في السعادة يؤثر سلبًا على العمل

وفقًا لنتائج استطلاع للرأي شمل أكثر من 10 آلاف شخص في 48 دولة في العالم ، فقد وجد أن السعادة تحظى بتقدير أكبر من الآفاق الشخصية الأخرى - للعثور على معنى الحياة ، أو الثراء أو الذهاب إلى الجنة. غالبًا ما يصف الأشخاص السعداء أنفسهم بأنهم فضوليون ، ويمكن للأشخاص المكتئبين ملاحظة التغييرات الطفيفة في تعابير وجه المحاور. وأيضًا الأشخاص السعداء جدًا (9 من 10 أو 10 من أصل 10 نقاط على مقياس السعادة - هناك واحدة) لم يدرسوا جيدًا وحصلوا على راتب ضئيل ، مقارنة بالأشخاص السعداء إلى حد ما (6 ، 7 ، 8 من 10 يوم المقياس).

14. نقوم بأشياء غبية للتكيف

أثناء الدراسة ، تم إرسال مشارك إلى مجموعة وطُلب منه الإجابة عن سؤال يبدو بسيطًا. مُسبقًا ، طُلب من المجموعة أن تقول إجابة غير صحيحة عن عمد. نتيجة لذلك ، أعطى 37 من أصل 50 شخصًا إجابة خاطئة ، وكررها بعد الأغلبية (حتى لو كانت غير صحيحة بشكل واضح) ، وذلك ببساطة لأنهم أرادوا إرضاء أعضاء المجموعة أو اعتقدوا أن الغالبية تعرف أفضل منهم. يكون هذا التأثير باهتًا إذا كان هناك شخص واحد على الأقل في المجموعة يتفق مع الموضوع.

15. من الصعب علينا فصل المظهر عن الشخصية

يؤثر رد الفعل الإيجابي أو السلبي تجاه شخص ما ("إنه رجل لطيف") على حكمنا على مظهره ("إنه جذاب"). هذه الظاهرة تسمى "تأثير الهالة". إنه واضح للغاية في مثال المشاهير: جاذبيتهم وشهرتهم تقودنا إلى الاعتقاد بأنهم أذكياء أو سعداء أو طيبون.

16. ليست كل أنواع المكافآت تؤثر علينا بنفس الطريقة

انتظار المكافأة يقلل من الدافع. والمكافأة غير المتوقعة على العكس تزيدها. المكافأة الثابتة أقل فعالية من المكافأة التي تختلف حسب جودة العمل.

17. يمكن أن يؤثر امتلاك القوة بشكل كبير على عواطفنا وسلوكنا

تم تقسيم المتطوعين إلى مجموعتين - "الأسرى" و "الحراس" - ووضعوا في نوع من السجون. بعد ستة أيام ، تم الانتهاء من التجربة (على الرغم من أنه كان من المخطط إجراؤها لمدة أسبوعين).اعتاد المشاركون على أدوارهم: "الحراس" أساءوا معاملة "السجناء" وأساءوا معاملتهم ، وكان العديد من "السجناء" يعانون من ضائقة نفسية شديدة.

18. القوة تجعلنا مطيعين وتجبرنا على فعل ما لم نتخيله

في دراسة شهيرة ، طُلب من المشاركين إعطاء صدمات للتيار بكثافة متزايدة إذا أعطى موضوع في الغرفة المجاورة إجابات غير صحيحة للأسئلة المطروحة. تم تنفيذ دور الضحية بواسطة مساعد المجرب. أعطى المشارك في البداية صدمات ضعيفة ، ولكن في الجزء الثاني من التجربة طُلب منه الضغط على زر "خطر: تيار قوي" ، متجاهلاً طلب الضحية لإيقاف التجربة. نتيجة لذلك ، ضغط 63٪ من الأشخاص على الزر بأقصى قدر من التفريغ ، والذي ، إذا لم يكن من أجل التدريج ، فقد يصبح قاتلاً لشخص آخر.

19. ضبط النفس المبكر يمكن أن يكون مؤشرا على النجاح في مرحلة البلوغ

تجربة أخرى معروفة هي "اختبار الصمغ". يُترك الطفل في الغرفة ويوضع مربى البرتقال أو البسكويت على الطاولة أمامه. ويحذرون: يمكنه أن يأكل مربى البرتقال (أو ملفات تعريف الارتباط) الآن ، وبعد ذلك تعتبر التجربة منتهية. ولكن ، إذا انتظر عودة المُختبِر ، فسيحصل على علكتين كمكافأة.

الأطفال الذين لا يستطيعون الانتظار وتناول العناب على الفور ، أو يحاولون تناوله على نحو خبيث ، هم أكثر عرضة لمشاكل العمل في المستقبل ، ويحصلون على درجات قبول منخفضة بالجامعة ، ويواجهون صعوبة في الانتباه في المدرسة ، ويواجهون صعوبة الوقت في الحفاظ على الصداقات. إنها حقيقة: الطفل الذي يمكنه الانتظار لمدة 15 دقيقة سيحرز نصف عدد النقاط عند القبول مثل الطفل الذي انتظر 30 ثانية فقط.

20. الناس يحبون الأرقام المستديرة

تتكون هذه القائمة من 20 عنصرًا ، وليس 19 لنفس السبب الذي يحاول الكثيرون الركض ليس 1 ، 9 كم ، ولكن 2 كم في التدريب. إن الإدمان على أرقام معينة متجذر بعمق في الطبيعة البشرية.