جدول المحتويات:

10 طرق لإدارة الأشخاص والحصول على ما تريد: حيل من محترف
10 طرق لإدارة الأشخاص والحصول على ما تريد: حيل من محترف
Anonim

هل تعرف كيف تجعل المرء يحسب بنظرة واحدة صحيحة ، وكيف لا تستسلم لضغوط الآخرين وحتى أكثر المعارف دنيئة للتواصل مع خالص التعاطف واللطف؟ فيما يلي 10 طرق لإدارة الأشخاص من أحد أشهر مدربي الأعمال في روسيا ، فلاديمير تاراسوف. إنه حقًا مفيد للجميع في كل من الحياة التجارية والشخصية.

10 طرق لإدارة الأشخاص والحصول على ما تريد: حيل من محترف
10 طرق لإدارة الأشخاص والحصول على ما تريد: حيل من محترف

يعتقد الكثير من الناس أن تقنيات الإدارة مفيدة فقط لأولئك الذين ترتبط مهنتهم بالإدارة. في الواقع ، هذه مجموعة من التقنيات التي يمكن تطبيقها في أي مجال من مجالات الحياة حيث يوجد المجتمع.

لا تستسلم لاستفزازات جار ضار قديم ، وقم ببناء علاقات صحيحة مع الأطفال ، وقم بإقامة اتصال مع الأقارب أو الموظفين غير السارين ، وفي النهاية ، من المربح بيع داشا أو حتى أريكة على Avito.

بمعنى آخر ، ستعمل مجموعة من التقنيات مع جميع الأشخاص تمامًا ، بغض النظر عن جنسهم وعمرهم وحالتهم الاجتماعية.

بالنسبة للأشخاص الذين يشغلون مناصب قيادية ورواد الأعمال ، فإن أول شيء عليهم فعله هو تعلم كيفية إدارة الأشخاص. بالطبع ، لا يكفي فقط بعض الرقائق المأخوذة من مواقع مختلفة.

من أجل إدارة بارعة للأشخاص ، تحتاج إلى مجموعة كاملة من التقنيات وحتى نظرة عالمية متغيرة قليلاً

لكنني سأتحدث عن هذا لاحقًا ، والآن - 10 طرق ستكون مفيدة لك في حياتك المهنية وفي حياتك.

1. الرأي الصحيح

هناك نظرة خاصة تجعل الناس يحسبون عليك حسابًا ، ويتعرفون عليك كخصم قوي على مستوى اللاوعي.

يمكن أن تكون هذه النظرة مفيدة في أي موقف مثير للجدل عندما تريد أن تعلن أنه يجب أن يحسب عليك حساب وأنك تتخذ القرارات هنا.

من الضروري النظر إلى العينين ، ولكن ليس إلى سطح العين ، ولكن من خلاله ، من خلاله ، النظر إلى الروح.اتضح أن نظرة خارقة تعبر عن موقفك الحاسم. ويشعر به الناس.

2. انقطاع الطاقة

للحصول على ما يريدون ، يستخدم الناس أحيانًا طريقة الاستجواب غير اللباقة حول أشخاص آخرين. على انفراد ، لن تتردد في الإجابة أو الإجابة بالنفي ، لكنك مرتبك في العلن ويمكنك الموافقة أو الإجابة حتى لا تبدو جشعًا وسريًا وما إلى ذلك.

من أجل عدم الوقوع في هذا الطُعم ، يمكنك استخدام طريقة إيقاف الطاقة. تنظر في عين الشخص كما لو كنت على وشك الإجابة. يستعد لقبول إجابتك ، لكنك لا تجيب.

تستمر في النظر إليه ، لكنك لا تقل شيئًا. ينظر بعيدًا في حيرة ، ثم تبدأ في الحديث عن شيء آخر. بعد هذا الحادث ، لن يحاول بعد ذلك إجبارك على الرد علنًا.

3. وقفة والتشجيع

يحاول الناس أحيانًا طلب شيء ما بالاعتماد فقط على شدة طلبهم. أي أن الشخص ، من حيث المبدأ ، يفهم أن مطلبه لا أساس له ، وأنت تفهم ذلك.

ومع ذلك ، فهو يطالب بشيء ما بشكل نشط وعاطفي للغاية ، على أمل أن تستسلم ، خوفًا من الصراع. إذا كنت تؤيد نبرته أو تبدأ في الاعتراض ، فسيحدث الخلاف.

بدلًا من ذلك ، توقف قليلًا وشجعه بلطف على مواصلة المحادثة. الشعور بالدعم ، سيتوقف الشخص عن التحمس ، وسيبدأ في التحدث بهدوء أكبر

لكن حتى بعد ذلك ، لا تكسر حاجز الصمت ، أومئ برأسه وشجعه على الحديث أكثر. سيبدأ الشخص في الشرح ، بعد ذلك - لتقديم الأعذار والاعتذار أخيرًا.

4. الحماية من التحديق

بالطبع ، يتم استخدام بعض التقنيات ليس فقط بواسطتك وليس بوعي فقط. يحدث أن يشعر الناس دون وعي كيف يتصرفون من أجل تحقيق ما يريدون ، ويتصرفون بهذه الطريقة.

إذا لاحظت النظرة المقصودة للمحاور ، فقد يمارس نوعًا من التأثير النفسي عليك ، لا يهم ، بوعي أم لا.

تذكر: ليس عليك أن تلعب معه مختلس النظر بقبول قواعد لعبته.. انظر في عينيه ، ابتسم ، وضح أنك لاحظت نظراته ولا تهتم ، وانظر إلى أشياء أخرى.

5. التغلب على الكراهية

غالبًا ما تواجهنا الحياة بأشخاص غير سعداء يتعين علينا ببساطة التواصل معهم والحفاظ على علاقات جيدة.

للحفاظ على التواصل الطبيعي أو الحصول على شيء من هذا الشخص ، عليك حقًا التغلب على الكراهية تجاهه. وليس فقط وضع ابتسامة مزيفة ، بل مشبعة بالتعاطف واللطف.

كيف تفعل هذا إذا كان لديك نوع خسيس فاضح؟

تخيله كطفل صغير.إذا كان الطفل يتصرف بشكل سيء فهو غاضب أو غير سعيد أو مدلل. على أي حال ، البيئة هي المسؤولة عن ذلك.

من حيث المبدأ ، هذا صحيح ، لذا فأنت لا تخدع نفسك. عندما ترى هذا الشخص كطفل لا يمكنك أن تغضب منه ، ويشعر الناس دائمًا باللطف والرحمة ، وهذا ينزع سلاحهم.

6. الضغط

يضغط الكثير من الناس على زملائهم في العمل وأقاربهم وأصدقائهم للحصول على ما يريدون. كيف يبدو من الخارج: التكرار المتكرر لنفس المتطلبات - أحيانًا ناعمة ، وأحيانًا قاسية ، وأحيانًا مستمرة وعاطفية ، وأحيانًا غير مزعجة.

الغرض الرئيسي من الضغط هو حرمانك من الأمل في إمكانية تجنب الطلب أو الطلب

يجعلك هذا الشخص تفهم أنك ببساطة لا تستطيع أن تفعل ذلك بشكل مختلف ، وسوف يقف على موقفه حتى النهاية.

ماذا يمكنك أن تفعل بهذا الشأن؟ يساعد كثيرًا استدعاء الأشياء بأسمائها الصحيحة. على سبيل المثال ، يمكنك أن تسأل شخصًا ما على الفور: "هل تضغط علي؟" كقاعدة عامة ، يُفقد الشخص بعد ذلك. القدرة على قول "لا" بحزم بنفس القدر من الأهمية.

7. القدرة على قول "لا"

يجب أن تتعلم أن تقول "لا" ، سيكون هذا مفيدًا جدًا في مكافحة جميع أنواع المتلاعبين ، والتي قد لا يكون من بينها شركاء مهووسون فحسب ، بل أصدقاءك أو أقاربك أيضًا.

يجب أن تتعلم أن تقول بالضبط هذه الكلمة - "لا". ليس "لن ينجح" أو "لا أعرف" أو "سنرى" ، ولكن "لا" شركة

بالطبع ، هذا الرفض القاطع ليس مناسبًا في جميع الحالات ، لكن في بعض الحالات يكون ضروريًا.

8. لا تشرح رفضك

هذه أيضًا مهارة رائعة يتم اكتسابها من خلال الخبرة. إذا رفضت شخصًا ما ، وقلت "لا" لشركتك ، فتمكن من الاستغناء عن تفسيرات ، وحتى أكثر من ذلك دون أعذار.

في الوقت نفسه ، يجب ألا تشعر بالذنب لرفضك دون تفسير. يشعر الناس بموقف داخلي ، وإذا ترددت في داخلك ، فسوف يتلقون تعليقات منك وربما يقنعونك بذلك

ومرة أخرى ، ليس من الضروري دائمًا الرفض بدون تفسير ، ولكن هناك أوقات يكون فيها ذلك ضروريًا.

9. الموقف بدون دليل

غالبًا ما تلعب البراهين دورًا سلبيًا في المفاوضات. الصواب حالة تنتقل على مستوى الأحاسيس. تشعر أنك على صواب ويتفق معك الآخرون..

إذا بدأت في إثبات موقفك بالحجج ، فقد يؤدي ذلك إلى تدمير ثقتك بالصواب.

لنفترض أنك قدمت حجة واحدة ، ومحاورك يدحضها. إذا أعطيت الحجة الثانية بعد ذلك ، فأنت توافق على أن الأولى فاشلة ، وهذا هو فقدان مركزك وإيمانك الراسخ في حقك.

10. الالتزام بالدور الجديد

إذا أدخلت دورًا جديدًا - رئيس قسم أو قائد فريق أو غيره - فأنت بحاجة إلى إصلاحه على الفور ، مع الإشارة إلى صلاحياتك. في أقرب وقت ممكن ، قم في دورك الجديد بما لم يكن بإمكانك القيام به في دورك القديم.

أعط بعض الأوامر ، واتخذ قرارًا ، واطلب إجابة من المرؤوسين ، وما إلى ذلك. كلما طال انتظارك لدخول دور جديد ، زادت إمكانية تقليص حقوقك.

فن الإدارة ونظرة جديدة للعالم

يوفر فلاديمير تاراسوف ، مدرب الأعمال وعالم التكنولوجيا الاجتماعية والأكثر مبيعًا في فن الإدارة ، التدريب لأولئك الذين يرغبون في أن يصبحوا ماجستير في الإدارة.

سيبدأ برنامج واسع النطاق من 40 ندوة عبر الإنترنت في فن الإدارة في نهاية يناير 2015

لمدة 10 أشهر ، مرة واحدة في الأسبوع ، ستعقد ندوة في شكل بث عبر الإنترنت حول العالم ، حيث سيخبر مدرب الأعمال التقنيات المثيرة للاهتمام ، ويحلل الحالات الفردية للمشاركين ويساعدهم على إنشاء فلسفتهم القوية.

لقطة شاشة_5
لقطة شاشة_5

علاوة على ذلك ، فإن البرنامج مناسب لكل من رواد الأعمال المبتدئين وذوي الخبرة.

سوف تكتشف عدد الأخطاء التي ارتكبتها في الإدارة ، وتصححها ولا تكررها مرة أخرى

إذا كنت ستدير الأشخاص ، فأنت تحتاج فقط إلى فلسفة قوية وقوة شخصية ومعرفة بالحيل النفسية المختلفة. ستجد كل هذا في برنامج فلاديمير تاراسوف. حان الوقت للتسجيل.

موصى به: