جدول المحتويات:

هل يجب أن تسمح المقاهي والمطاعم للمارة باستخدام المرحاض
هل يجب أن تسمح المقاهي والمطاعم للمارة باستخدام المرحاض
Anonim

ليس حقًا ، لكن هناك ثغرات.

هل يجب أن تسمح المقاهي والمطاعم للمارة باستخدام المرحاض
هل يجب أن تسمح المقاهي والمطاعم للمارة باستخدام المرحاض

حالة شائعة: حكة ، ولا يوجد مرحاض عام قريب. توجد بدائل قليلة - قوس منزل مجاور أو أقرب مقهى. الأول غير متحضر ومليء بالمشاكل. يمكن مقاضاة الجاني بسبب أعمال الشغب الصغيرة ، وفي بعض المناطق ، على المستوى المحلي ، تم تمرير قوانين تسمح لهم بفرض غرامة على المواطنين غير المقيدين.

ومع ذلك ، في مؤسسات تقديم الطعام ، غالبًا ما يتم الترحيب بهم بعلامة تقول "مرحاض للزوار فقط". وهذا يبدو شائنًا: ألا يجب أن يساعدوا كل المحتاجين؟ دعونا نفهم السؤال.

من يجب أن يسمح له باستخدام المرحاض في المقاهي والمطاعم

لنبدأ بحقيقة أنه في مؤسسات تقديم الطعام ، يجب أن تكون غرف المرحاض مع مغاسل لغسل اليدين ، كما تنص القواعد الصحية. في الوقت نفسه ، إذا كان هناك أكثر من 25 مقعدًا في تقديم الطعام ، فيجب أن تكون دورات المياه للموظفين والعملاء منفصلة.

يمكن لزوار المقاهي والمطاعم استخدام مرافق المرحاض بحرية. لكن لا توجد لوائح تلزم الجميع بالذهاب إلى هناك. بمعنى ، لا يجوز للإدارة السماح لأي شخص بالخروج من الشارع إلى دورة المياه. من وجهة نظر القانون ، كل شيء نظيف هنا.

ومع ذلك ، هناك فارق بسيط - من الذي ينبغي اعتباره زائرًا. وفقًا لقانون حماية حقوق المستهلك ، هذا مواطن استخدم خدمات مؤسسة أو ينوي فقط القيام بذلك. وفقًا لذلك ، لا يُسمح فقط للشخص الذي يمكنه إثبات الشيك بالدخول إلى دورة المياه. أولئك الذين يخططون لتقديم طلب في وقت لاحق ، بأيدٍ نظيفة ومثانة فارغة ، لديهم أيضًا الحق في القيام بذلك.

من ناحية أخرى ، لا يوجد ما يمنع الشخص من القول إنه سيستخدم الحمام أولاً ثم يطلب دون شراء أي شيء. وهنا يجدر تذكر ليس فقط القوانين ، ولكن أيضًا العامل البشري. في العديد من المؤسسات ، سوف يتم نقلك إلى المرحاض بسعادة. على المرء فقط أن يسأل بأدب ، وليس تنزيل الحق من المدخل.

لست ملزمًا بترك أي زائر لدورة المياه في المقهى. لكن يمكنهم - إذا بقيت مهذبًا وكافًا.

هل يمكنني فرض رسوم على استخدام المرحاض؟

من الزوار - لا. يتم تضمين غرف الملابس وشماعات المعاطف في قائمة الحد الأدنى من المتطلبات لمنشآت تقديم الطعام ، باستثناء البوفيهات والكافيتريات ومحلات المواد الغذائية. يقضي الزوار وقتًا كافيًا في المؤسسة لظهور الحاجة للذهاب إلى الحمام. إذا أخذت الإدارة أموالًا مقابل هذه الخدمة ، فإنها تنتهك حقوق المواطنين.

هذا هو رأي Rospotrebnadzor ، في إشارة إلى قانون حماية المستهلك. إذا أتيت إلى مقهى ، وطلبوا منك المال مقابل زيارة دورة المياه ، فيجب عليك تقديم شكوى إلى هذه الخدمة الفيدرالية.

ما يجب تذكره

  • لا يجب أن يسمح لك المقهى "بالذهاب إلى المرحاض فقط".
  • إذا اشتريت شيئًا ما أو كنت تخطط لاستخدام دورة المياه مجانًا. ويجب أن تكون في مؤسسة تموين.
  • حتى إذا لم يُطلب منك استخدام المرحاض ، فهذا ليس سببًا لعدم طلب معروف. إذا كنت مهذبًا ، فمن المرجح أن يكون الموظفون متعاونين لأسباب تتعلق بالضيافة والتركيز على العملاء.

موصى به: