ما يجب فعله مع الخطأ "لا يمكن بدء تشغيل هذا الجهاز. (الرمز 10) "في نظام التشغيل Windows 10

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

نحن نحل المشاكل مع برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لقد اشتريت جهازًا ، مثل ماوس الألعاب أو محول Bluetooth ، وقمت بتوصيله ، لكنه لا يعمل. ظهر رمز مثلث أصفر مع علامة تعجب في "إدارة الأجهزة". في قسم "حالة الجهاز" ، تظهر رسالة "لا يمكن بدء تشغيل هذا الجهاز." (الرمز 10) ". قد ترى أيضًا رسائل مثل "هذا الطلب غير مدعوم" و "انتهت مهلة الجهاز" وما إلى ذلك.

في Windows 10 ، يحدث هذا غالبًا لسببين. أولاً ، الجهاز معيب. ثانياً ، لا يوجد سائق مناسب. إليك ما يمكنك فعله في مثل هذه الحالة.

1. تحقق من وظائف الجهاز

افصل الجهاز وقم بتوصيله بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر. إذا كان يعمل بشكل صحيح ، فالمشكلة ليست في الجهاز. عندما لا يتم اكتشاف الجهاز على أي جهاز كمبيوتر ، فسيتعين عليك تغييره بموجب الضمان.

2. قم بتوصيل الجهاز بمنفذ مختلف

ربما هذه هي النقطة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على كل من USB 2.0 و USB 3.0 ، فحاول توصيل الأداة الذكية بمنافذ كلا الإصدارين.

في بعض الأحيان ، لا تعمل الأجهزة القديمة بشكل صحيح مع منافذ USB ذات التنسيق الأحدث. لذلك ، إذا كان لديك ، على سبيل المثال ، طابعة قديمة ، فمن الأفضل توصيلها بمنفذ USB 2.0. مع الأجهزة الجديدة التي تتطلب معدلات نقل بيانات عالية ، فإن الأمر يستحق التفاعل عبر منفذ USB 3.0.

أخيرًا ، قد يكون المنفذ معيبًا ، وقد يؤدي التبديل إلى موصل مختلف أحيانًا إلى حل المشكلة.

3. أعد تثبيت الجهاز

افصل جهازك عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه في إدارة الأجهزة وانقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز. قم بتوصيله مرة أخرى ، انقر فوق الإجراء → تحديث تكوين الجهاز وانتظر. ضع في اعتبارك أنه يجب توصيل الكمبيوتر بالإنترنت. إذا لم تعمل الأداة الذكية ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

4. فرض تحديث السائقين

انقر على أيقونة الجهاز بزر الفأرة الأيمن وحدد خيار "تحديث برامج التشغيل". انقر فوق "البحث عن برامج التشغيل تلقائيًا" وانتظر قليلاً. إذا لم تكن هناك نتيجة ، فانتقل.

5. تحديث النظام

غالبًا ما تواجه الأنظمة ذات التحديثات المعطلة مشكلات توافق الأجهزة. انقر فوق ابدأ → الإعدادات → التحديث والأمان وقم بإصلاح هذا. توزع Microsoft برامج تشغيل الأجهزة من خلال التحديثات ، وهناك احتمالات جيدة بأن يعمل الجهاز.

6. قم بتثبيت برنامج التشغيل المناسب يدويًا

انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز ، وابحث عن جهازك هناك وقم بتنزيل البرنامج الخاص به ، إذا كان متاحًا. قم بتثبيت برنامج التشغيل كبرنامج عادي ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من الجهاز مرة أخرى.

7. قم بتعطيل وظيفة "البدء السريع"

إذا ظهرت رسالة "هذا الجهاز لا يمكن بدء التشغيل" إلا بعد تنبيه الكمبيوتر أو بعد تشغيله ، ولكنها اختفت بعد إعادة التشغيل ، فقد تكون المشكلة في ميزة البدء السريع لنظام التشغيل Windows 10. حاول إيقاف تشغيله.

للقيام بذلك ، انقر فوق "ابدأ" واكتب "الطاقة". انقر فوق تحديد خطة الطاقة ← إجراءات زر الطاقة. انقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا" وقم بإلغاء تحديد المربع بجوار "تمكين بدء التشغيل السريع (موصى به)".

قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك (لا تقم بإعادة التشغيل ، فقط قم بإغلاقه) وتحقق مما إذا كان أي شيء قد تغير.

8. قم بإيقاف تشغيل توفير طاقة USB

إذا تم إيقاف تشغيل الجهاز بعد وضع السكون فقط ، فيمكنك تجربة طريقة أخرى. انقر فوق ابدأ واكتب Power ، وافتح Change Power Scheme → Change Advanced Power Options.

في النافذة التي تظهر ، انقر على "إعدادات USB" ← "خيار لتعطيل منفذ USB مؤقتًا" وانقر على "ممنوع".

إذا كانت المشكلة تتعلق بوحدة Wi-Fi لا يمكنك تشغيلها بشكل طبيعي ، فانقر أيضًا على "إعدادات المحول اللاسلكي" → "وضع توفير الطاقة" واضبط "أقصى أداء". انقر فوق موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر.

9. تعطيل جهاز توفير الطاقة

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز في إدارة الأجهزة وانقر فوق خصائص. انتقل إلى علامة التبويب إدارة الطاقة وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار السماح بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة. انقر فوق "موافق" وإعادة التشغيل. هذا الخيار غير متاح لجميع الأجهزة.

10. استرجاع برنامج تشغيل الجهاز

إذا ظهرت مشكلة الجهاز بعد التحديث التالي ، يمكن أن يساعد استرجاع برنامج التشغيل. افتح "إدارة الأجهزة" ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز ، واختر "خصائص" ← "برنامج التشغيل" ← "التراجع". لا يتوفر الزر دائمًا ، ولكن إذا كان متاحًا ، فيمكنك محاولة الضغط عليه.