8 طرق فعالة لتسخين روح الشركة في الفريق

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

خيارات للمكتب والعاملين عن بعد.

أشياء يجب وضعها في الاعتبار إذا كنت تهتم بروح الشركة

1. الولاء لا يمكن فرضه بالقوة

يمكنك إسقاط الميزانية بالكامل واقتحام كعكة لترتيب أروع حدث لبناء الفريق وأكثرها تسلية وأكثرها صحة. فقط كل الجهود سوف تذهب سدى إذا كانت شركتك تواجه مشاكل على مستوى العمليات الأساسية. نظام العمل والإدارة الغامض ، والتأخير في الرواتب ، والاستبداد الصغير للرؤساء ، ودفع المكافآت ليس وفقًا للجدارة ، ولكن عن طريق التعارف ، والفصل غير القانوني في يوم واحد - لن يقوم أي بناء فريق بإصلاح الانطباع عن ذلك.

كل الطرق لتسخين روح الفريق يمكن أن تزيد الولاء فقط ، ولا تخلقه من الصفر. وهي مكونة من العديد من الطوب. لكن الأهم هو الأساس ، ما مدى الراحة التي يشعر بها الموظف في العمل في الشركة ، وعدم الاستمتاع.

2. رعاية الناس يجب أن تكون صادقة

يحدث أن يزور الموظف المسؤول عن بناء الفريق "فكرة رائعة" ثم يعمل الفريق بأكمله على تنفيذها. يضيع الوقت والجهد والمال. الحدث يقام ولا أحد يحب ذلك. لكن المنظمين لا يفكرون إلا في أي نوع من الزملاء الجاحدين لديهم. على الرغم من أنه كان يجب أن يخمنوا: فيما يتعلق بالولاء ، ليست "الفكرة العظيمة" هي الأهم ، بل هي مصالح الموظفين.

لا تقيم حفلة في ملهى ليلي إذا كان فريقك مليئًا بعشاق ألعاب الطاولة. هذه ليست طريقة للخروج من منطقة الراحة الخاصة بك والتي يجب أن تحفز الناس على أن يصبحوا أكثر كفاءة وإنتاجية.

بطبيعة الحال ، لن ينجح في إرضاء الجميع على الإطلاق. لكن يمكنك على الأقل محاولة التقاط الحالة المزاجية الصحيحة. على سبيل المثال ، قم بإنشاء استطلاع وعرض مجموعة من الأنشطة المختلفة. دع الموظفين يصوتون على ما يريدون. في الوقت نفسه ، ستظهر أن رأيهم يستحق أيضًا شيئًا.

3. المرح دائما سيء

عند سرد أهوال ثقافة الشركة ، يُطلق عليها عادةً الالتزام بالذهاب إلى عطلات مختلفة. مثل ، إذا لم تأت ، فلن تحصل على مكافأة. وقد يتم طردهم ، لأنك لا تظهر الولاء المناسب للشركة. من السهل تخمين أنه بحب منظمة مجبرة على المشاركة في أنشطة غير متعلقة بالعمل ، كل شيء سيء للغاية.

يجب أن يكون للموظف الحق ، دون أي أعذار ، في رفض الأنشطة التي لا علاقة لها بالعمل. هذا لا يقول أي شيء عن ولائه. ربما تكون قطته مريضة ويشعر بالحرج لمعرفة مدى قلقه.

4. الأعياد الدينية فكرة سيئة لبناء الفريق

نعم ، وعلاقة العلماني تستحق الدراسة مقدما. بعض الأسباب ، في أحسن الأحوال ، ستسبب الحيرة بين جزء من الفريق ، في أسوأ الأحوال - كل شيء سينتهي بالنزاعات والاستياء.

على سبيل المثال ، يعد ترتيب غوص عام في حفرة جليدية من أجل عيد الغطاس مهمة مشكوك فيها من جميع الجوانب. أولاً ، قد يكون بينكم أناس من ديانات مختلفة وملحدون. بالنسبة لهم ، فإن السباحة في شهر يناير تبدو سخيفة. ثانيًا ، تعتبر السباحة في المياه الجليدية نشاطًا للهواة ، ونشاطًا صحيًا في ذلك الوقت.

لذلك من الأفضل اختيار أسباب أكثر حيادية لبناء الفريق.

5. الأنشطة الصغيرة المنتظمة أفضل من الأنشطة القليلة ولكن الخصبة

يعد ترتيب أحداث الشركات الكبيرة عدة مرات في السنة أمرًا صحيحًا وجيدًا ، خاصة إذا كنت قد فكرت في كل شيء بشكل صحيح. من الناحية المثالية ، يجب أن يكونوا نوعًا من اللقاءات الممتعة للمعارف القدامى ، والتي يتطلع إليها الجميع حقًا. إذا لم يتواصل الموظفون بأي شكل من الأشكال خلال العام ، فلن يكون هذا التأثير. هذا هو السبب في أنه من المهم الانتباه بانتظام إلى تفاعل الفريق.

كيف تبني فريق

1. جعل العمليات في الشركة أكثر شفافية

الولاء ليس بالضرورة صبرًا لا إنسانيًا ، واستعدادًا للانحناء ، وإيمانًا أعمى بالرؤساء وولاءًا طائشًا للشركة ، وهو أمر لا يمكن غرسه دون قمع. يحدث أن يعمل الشخص في منظمة لأنه يؤمن حقًا بما تفعله ، ويحب واجباته والفريق. إنه لا يستقيل ، ليس لأن تصرفه سينظر إليه على أنه خيانة وتدمير لسمعته المهنية ، ولكن لأنه لا يريد ذلك. وفي موقف صعب ، سيكون مستعدًا لتحمل عدة أشهر دون مكافأة والعمل أكثر ، فقط لمساعدة شركته المحبوبة على السباحة.

وغالبًا ما يحدث هذا في المنظمات التي لا يوجد فيها قمع. هذا لا يغير نظام المكافآت والعقوبات ، لكنه يتسم بالشفافية. بشكل عام ، من الواضح ما يجب القيام به من أجل الحصول على مكافأة أو ترقية ، وكم العمل الذي يجب القيام به حتى لا تكون هناك شكاوى ضدك. من الواضح ما هي آفاق الشركة والموظف معها. حتى لو خرج الموقف عن السيطرة بسبب أزمة أو جائحة ، فمن الجيد أن نكون صادقين بشأنه.

تأكد من إبقاء الفريق على اطلاع بما يحدث في الشركة. من الضروري إبقاء الناس على اطلاع والتحدث معهم بصراحة. ثم يصبح العمل أكثر هدوءًا وراحة. يشعر الموظفون أنهم صادقون ومنفتحون معهم ، ويبدأون في الوثوق بك أكثر. خلاف ذلك ، هناك خطر فقدان ولاء الزملاء بشكل نهائي.

سفيتلانا بوبوفا رئيس قسم المحاسبة والمالية في شركة Hays للتجنيد

من الممكن عقد اجتماعات دورية مع الموظفين ، تخبر فيها الإدارة كيف تسير الأمور. من المهم الاحتفال بأوجه القصور ، ولكن الأهم من ذلك هو الاحتفال بالانتصارات المشتركة معًا. يجب أن يكون الناس قادرين على طرح الأسئلة والتحدث عن المشاكل - فجأة يمكن حلها دون ألم.

بشكل عام ، طالما أن الموظف يشعر بأنه إنسان ، وليس ترسًا في آلة شركة بلا روح ، فإن فرصة الحصول على ولائه عالية جدًا.

2. التعرف على الموظفين الجدد

في الشركات الصغيرة غير المتصلة بالإنترنت المكونة من ثلاثة أشخاص ، يحصل الموظف الجديد على فرصة للانضمام بسرعة إلى الفريق. إذا كانت الشركة أكبر ، فإن المتخصصين من الإدارات المختلفة يخاطرون بعدم الاصطدام لعدة أشهر حتى في الممرات أو في قائمة الانتظار في المبرد وعدم معرفة وجود بعضهم البعض. بالنسبة للموظفين عن بعد ، هناك فرصة كبيرة لهم ولن يتقاطعوا مع أي شخص على الإطلاق ، باستثناء قيادتهم المباشرة.

لذلك ، من المهم ليس فقط تقديم الوافدين الجدد إلى الفريق ، ولكن أيضًا لمنحهم الفرصة للتواصل في بيئة غير رسمية. من الناحية المثالية ، هذا اجتماع وجهاً لوجه ، على الرغم من أن مؤتمرات الفيديو أفضل من لا شيء.

إذا كنت قد وزعت فرقًا في مدن مختلفة أو لديك موظفين عن بُعد ، فقم بتنظيم اجتماعات غير متصلة بالإنترنت للفريق بأكمله كل 3-6 أشهر. بدون التواصل مع شخص شخصيًا ، دون التعرف على مزاجه وروح الدعابة لديه ، من الصعب إدراك المعلومات منه بشكل صحيح. فقط من خلال التواصل الشخصي توجد النكات الشائعة ، والقصص ، واللغة العامية المولودة - كل هذا يوحد الفريق ، ويساعد الجميع على الشعور بأنهم جزء من كائن حي واحد.

مارينا مالاشينكو مدير الموارد البشرية في OneTwoTrip Travel Planning Service

إذا كان جميع الموظفين يعملون في نفس المكتب ، ولم يكن الفريق كبيرًا جدًا ، فيمكنك ترتيب ترحيب صغير - حفلات لكل وافد جديد أو مجموعة من الموظفين - اعتمادًا على عدد مرات زيادة الموظفين. على سبيل المثال ، التجمع للبيتزا أو القوائم والدردشة.

3. تنظيم قناة اتصال غير رسمية

هذه النقطة هي استمرار منطقي للنقطة السابقة. يصعب على الأشخاص الاقتراب أكثر إذا تحدثوا فقط مع زملائهم المباشرين وفي موضوعات العمل فقط. لذلك ، من الضروري أن يكون لديهم منصة للتواصل غير الرسمي ، على سبيل المثال ، محادثة عامة.

من المهم ربط الموظفين من مختلف الإدارات والمدن للتواصل. سلاك يساعدنا في هذا. هنا ينشئ الموظفون مجموعات اهتمامات ويتبادلون الأفكار والانطباعات والمعلومات الشيقة.في القنوات الموضوعية ، غالبًا ما يتواصل الأشخاص الذين لم يتفاعلوا أبدًا في إطار العمل في مهمة ما ، أو حتى لم يلتقوا أبدًا على الإطلاق. هذا يجمع ويعطي الشعور بأن الموظفين ، أينما كانوا ، موجودون دائمًا.

مارينا مالاشينكو

4. تنظيم الأنشطة غير العاملة

تساعد مثل هذه الأحداث الموظفين على الانفتاح من جوانب مختلفة والتعرف بشكل أفضل. إنهم يجمعون الأشخاص الذين لم يكونوا ليقابلوا لولا ذلك. من الجيد أن تكون هذه الأنشطة من مواضيع مختلفة ستساعدك في العثور على أشخاص متشابهين في التفكير. إليك بعض الأفكار.

نادي المصالح

يمكن أن يكون ناديًا للكتب أو الأفلام ، أو مجتمعًا للطهي ، أو غارة على الشركات في لعبة متعددة اللاعبين ، أيا كان.

استخدم مواهبك الخاصة. يمكنك الحصول على مدربي الجري والبوكر الجاهزين ، وقادة الفرق الموسيقية ، ومديري المسرح ، والنشطاء البيئيين ، والسقاة ، وحتى مراقبي النجوم. لقد فعلنا ذلك وحصلنا على مجتمع يقوده الموظفون أنفسهم.

Anastasia Zhuravleva مدير العلاقات العامة لمجموعة QIWI

تدريب الموظفين الداخلي

إذا كنت قد جمعت فريقًا قويًا من المحترفين (لماذا تحتاج إلى موظفين آخرين؟) ، فمن المحتمل أن يكون لديهم شيء لمشاركته مع بعضهم البعض. على سبيل المثال ، يمكن لممثلي أحد الأقسام إخبار الآخرين بمسؤولياتهم وأساسيات مهاراتهم. أولاً ، سيجعل أنشطة الشركة شفافة: سوف يتضح من يفعل ماذا ولماذا. ثانيًا ، سيتفهم باقي العمال كيفية ارتباط عملهم بأنشطة هذا القسم ، وهو أمر محفوف بالتأخيرات ، ولماذا من المهم نقل المواد بهذه الطريقة وليس بطريقة أخرى. أخيرًا ، ستساعد المعرفة الجديدة الموظفين الأفراد على توسيع مسؤولياتهم والنمو أفقيًا ، إن لم يكن عموديًا.

فكرة أخرى للتعلم الداخلي هي المهارات غير الأساسية التي تساعد في التحفيز والإنتاجية والحيوية والتواصل. ربما أتقن شخص ما التقنيات السرية وهو مستعد لمشاركتها مع الفريق.

لدينا مشروع أكاديمية ABBYY داخلي في شركتنا. في إطاره ، يمكنك إخبار زملائك بشيء مثير للاهتمام ، ومشاركة تجربتك الشخصية. يمكن لأي موظف اقتراح موضوع وتقديم تقرير نبثه في جميع المكاتب.

إيفان يامشيكوف مبشر منظمة العفو الدولية ABBYY

مسابقات

عادة ، أنت كفريق كامل يقاتلون لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية. ولكن يمكنك أيضًا القتال في منافسة رياضية أو فكرية. من الأفضل عدم التنافس مع بعضنا البعض ، ولكن مع خصوم الطرف الثالث. في هذه الحالة ، سيتحد النصر والخسارة. عندما تتنافس داخل شركة ، فهناك خطر يتمثل في أن العلاقة بين الرابحين والخاسرين قد تتدهور لفترة من الوقت.

5. تغطية أخبار الشركة

يمكنك إرسال رسالة إخبارية بشكل دوري عن طريق البريد الإلكتروني أو نشر منشور في قناة الشركة أو الدردشة. في النص ، تلخص ما حدث خلال الفترة الماضية ، تشارك المؤشرات والمشكلات والإنجازات واحتفل بالأبطال.

6. ترتيب فلاش الغوغاء والتحديات

بالطبع ، لن يكون كل فريق متحمسًا لهذه الفكرة. ولكن إذا كان الموظفون من الشباب ، ويميلون إلى المغامرات الصغيرة ونشطاء على الشبكات الاجتماعية ، فيمكنك تجربتها. قم بتعيين علامة تصنيف لكل تحد لمشاهدة جميع المشاركين في وقت واحد. تكريم من تميزوا بجوائز رمزية.

لن يجمع هذا النهج أعضاء الفريق معًا أثناء إكمال المهام فحسب ، بل سيعمل أيضًا على العلامة التجارية للموارد البشرية للشركة.

كل أسبوع في مكان العمل على الشبكة الاجتماعية للشركة ، نواجه تحديات في مواضيع مختلفة. على سبيل المثال ، الأسبوع الماضي كانت الرياضة. قام الزملاء من مكاتب مختلفة بتحميل مقاطع فيديو تدريبية في شقتهم أو في الفناء. أصبح أحد الموظفين "نجم مكان العمل" عن طريق حشو لفة من ورق التواليت بدلاً من كرة القدم. هذا الأسبوع ، يشارك الزملاء وصفات منزلية الصنع.على سبيل المثال ، شارك موظف من اليابان وصفة فيديو لبورشت على الطريقة اليابانية ، وشارك زميل من المجر وصفة لكعكة عيد الفصح المجرية التقليدية. لا تسمح لك هذه الأنشطة بالانفتاح من جانب غير متوقع فحسب ، بل تتيح لك أيضًا إخبار الآخرين عن ثقافاتك وبلدانك.

إيفان يامشيكوف

7. بناء نظام اتصال بين الموظفين

حتى في أكثر الشركات روعة وشفافية ، يمكن أن ينشأ سوء تفاهم بين الموظفين. علاوة على ذلك ، ليس فقط بين الرئيس والمرؤوس ، ولكن أيضًا بين عمال الخط. من المهم إنشاء نظام الاتصال بحيث تتاح لأطراف النزاع الفرصة لتوضيح الموقف وتصحيحه. هذا يتطلب من الجميع معرفة من يجب الاتصال به في هذه الحالة ، والسرية الكاملة مطلوبة.

8. تنظيم الرحلات المشتركة

يعتمد الكثير على الميزانية. شخص ما يأخذ الموظفين إلى ميلان أو أنطاليا ، شخص ما إلى أقرب موقع معسكر. يمكن أن تكون جميع الخيارات فعالة للغاية.

رحلة الفريق في مكان ما هي في الأساس مغامرة. إذا استمر لعدة أيام ، فإنه يسمح لك بالخروج من الواقع والانغماس في أجواء المعسكر الرائد ، الذي كان كثيرون يعشقونه في مرحلة الطفولة. في هذا الوقت ، يمكنك التبديل إلى سياق مختلف تمامًا. تتراجع شؤونك ومشاكلك اليومية في الخلفية. والأشخاص الذين تعيش معهم هذه المغامرة يصبحون حقًا قريبين منك وعزيزيًا عليك.

مارينا خوميش مدير الموارد البشرية لشركة Viber في مينسك