"الناس الطيبون تحولوا إلى شياطين." مقتطف من كتاب لمنظم تجربة سجن ستانفورد

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

حول نوع القسوة التي يمكن أن يرتكبها الشخص ، إذا تم خلق ظروف معينة له ، وما هي الأعذار التي يمكن أن يجدها لأفعاله.

فيليب زيمباردو عالم نفس اجتماعي أمريكي نظم تجربة سجن ستانفورد الشهيرة (STE). في أثناء ذلك ، قسم المتطوعين إلى حراس وسجناء ووضعهم في سجن مؤقت. لاحظ فريق البحث سلوك الناس تحت ضغط الظروف التي تم إنشاؤها.

لم تستمر التجربة حتى أسبوعًا ، على الرغم من أن المدة المزعومة كانت 14 يومًا. سرعان ما أصبح السجن المؤقت جحيمًا حقيقيًا لأولئك الذين لعبوا دور السجناء. وحرمهم "الحراس" من الطعام والنوم ، وعرضوهم للعقاب البدني والإذلال. بدأ العديد من المشاركين يعانون من مشاكل صحية حقيقية. توقف STE بعد ستة أيام. وجد زيمباردو القوة لكتابة كتاب عن التجربة - "تأثير لوسيفر" - بعد 30 عامًا فقط. تنشر Lifehacker مقتطفًا من الفصل العاشر من هذا الكتاب.

لماذا يهم الوضع

في بيئة اجتماعية معينة ، حيث تعمل القوى القوية ، تخضع الطبيعة البشرية أحيانًا لتحولات ، كما هو الحال في قصة روبرت لويس ستيفنسون الرائعة للدكتور جيكل والسيد هايد. استمر الاهتمام بـ STE لعدة عقود ، في رأيي ، على وجه التحديد لأن هذه التجربة أظهرت "تحولات هائلة في الشخصية" تحت تأثير القوى الظرفية - تحول الأشخاص الطيبون فجأة إلى شياطين في دور الحراس أو إلى ضحايا سلبيين بشكل مرضي في دور السجناء.

يمكن إغواء الأشخاص الطيبين أو دفعهم أو إجبارهم على فعل الشر.

يمكن أيضًا إجبارهم على القيام بأفعال غير عقلانية وغبية ومدمرة للذات ومعادية للمجتمع ولا معنى لها ، خاصة في "الموقف الكلي" ، الذي يتعارض تأثيره على الطبيعة البشرية مع الشعور بالاستقرار والنزاهة في شخصيتنا وشخصيتنا وأخلاقنا. مبادئ.

نريد أن نؤمن بالفضيلة العميقة غير المتغيرة للناس ، في قدرتهم على مقاومة الضغط الخارجي ، لتقييم ورفض إغراءات الموقف بعقلانية. نحن نمنح الطبيعة البشرية صفات شبيهة بالآلهة وأخلاق قوية وعقل قوي يجعلنا عادلين وحكماء. نحن نبسط تعقيد التجربة الإنسانية من خلال إقامة جدار لا يمكن اختراقه بين الخير والشر ، ويبدو أن هذا الجدار لا يمكن التغلب عليه. على جانب واحد من هذا الجدار - نحن وأطفالنا وأفراد أسرتنا ؛ من ناحية أخرى ، هم ، شياطينهم و chelyadins. ومن المفارقات ، من خلال خلق أسطورة عدم تعرضنا لقوى الظرفية ، فإننا نصبح أكثر عرضة للخطر عندما نفقد يقظتنا.

تعطينا STE ، جنبًا إلى جنب مع العديد من دراسات العلوم الاجتماعية الأخرى (التي تمت مناقشتها في الفصلين 12 و 13) ، أسرارًا لا نريد أن نعرف عنها: يمكن للجميع تقريبًا تجربة تحول الشخصية في قبضة القوى الاجتماعية القوية. قد لا يكون لسلوكنا ، كما نتخيله ، أي علاقة بمن نحن قادرون على أن نصبح وما يمكننا فعله بمجرد أن نقع في موقف ما. STE هي صرخة معركة تدعو إلى التخلي عن المفاهيم التبسيطية القائلة بأن الأشخاص الطيبين أقوى من المواقف السيئة. نحن قادرون على تجنب ، ومنع ، ومواجهة ، وتغيير التأثير السلبي لمثل هذه المواقف فقط إذا أدركنا قدرتها المحتملة على "نقل العدوى" إلينا بنفس الطريقة مثل الأشخاص الآخرين الذين يجدون أنفسهم في نفس الموقف.لذلك من المفيد أن يتذكر كل منا كلمات الممثل الكوميدي الروماني القديم تيرينس: "لا يوجد إنسان غريب عني".

يجب أن نتذكر هذا باستمرار من خلال التحولات السلوكية لحراس معسكرات الاعتقال النازية وأعضاء الطوائف المدمرة ، مثل معبد جيم جونز الشعبي والطائفة اليابانية أوم شينريكيو. تظهر الإبادة الجماعية والفظائع المروعة التي ارتكبت في البوسنة وكوسوفو ورواندا وبوروندي ومؤخراً في إقليم دارفور السوداني بوضوح أنه تحت ضغط القوى الاجتماعية والأيديولوجيات المجردة للغزو والأمن القومي ، يتخلى الناس بسهولة عن الإنسانية والرحمة.

تحت تأثير الظروف السيئة ، يمكن لكل واحد منا أن يرتكب أفظع فعل قام به أي شخص على الإطلاق.

فهم هذا لا يبرر الشر. إنه ، إذا جاز التعبير ، "يجعله ديمقراطيًا" ، ويلقي باللوم على الناس العاديين ، ولا يعتبر أن الفظائع هي الامتياز الحصري للمنحرفين والمستبدين - هم ، ولكن ليس نحن.

الدرس الرئيسي من تجربة سجن ستانفورد بسيط للغاية: الوضع مهم. غالبًا ما يكون للأوضاع الاجتماعية تأثير أقوى على سلوك وتفكير الأفراد والجماعات وحتى قادة الأمة مما اعتدنا على التفكير فيه. بعض المواقف لها تأثير قوي علينا لدرجة أننا نبدأ في التصرف بطرق لم نكن نتخيلها من قبل.

تتجلى قوة الموقف بقوة في بيئة جديدة لا يمكننا فيها الاعتماد على الخبرة السابقة وأنماط السلوك المألوفة. في مثل هذه الحالات ، لا تعمل هياكل المكافآت التقليدية ولا يتم تلبية التوقعات. في مثل هذه الظروف ، لا يكون لمتغيرات الشخصية قيمة تنبؤية ، لأنها تعتمد على تقييم الإجراءات المتوقعة في المستقبل ، وهو تقييم يعتمد على ردود الفعل المعتادة في المواقف المألوفة بالفعل ، ولكن ليس في موقف جديد ، على سبيل المثال ، في الدور غير المألوف حارس أو سجين.

القواعد تخلق الواقع

جمعت القوى الظرفية العاملة في STE عدة عوامل ؛ لم يكن أي منهم مهمًا جدًا في حد ذاته ، لكن مزيجهم أثبت أنه قوي جدًا. كان أحد العوامل الرئيسية هو القواعد. القواعد هي طريقة رسمية ومبسطة للتحكم في السلوك غير الرسمي والمعقد. هم منظمون خارجيون ، يساعدون على الامتثال لمعايير السلوك ، ويظهرون ما هو ضروري ومقبول ومكافأ ، وما هو غير مقبول وبالتالي يعاقب عليه. بمرور الوقت ، تبدأ القواعد في اتخاذ حياة خاصة بها وتحافظ على السلطة الرسمية حتى عندما لا تكون هناك حاجة إليها ، أو غامضة للغاية ، أو تتغير حسب نزوة منشئوها.

بالإشارة إلى "القواعد" ، يمكن لحراسنا تبرير أي إساءة معاملة للسجناء تقريبًا.

دعونا نتذكر ، على سبيل المثال ، ما كان على سجناءنا تحمله ، وحفظ مجموعة من سبعة عشر قاعدة عشوائية اخترعها الحراس ورئيس السجن. تذكر أيضًا كيف أساء الحراس استخدام القاعدة رقم 2 (التي تنص على أنه لا يمكنك تناول الطعام إلا أثناء تناول الطعام) لمعاقبة كلاي 416 لرفضه أكل النقانق الملقاة في الوحل.

هناك حاجة إلى بعض القواعد لتنسيق السلوك الاجتماعي بشكل فعال - على سبيل المثال ، عندما يستمع الجمهور إلى المتحدث ، يتوقف السائقون عند الأضواء الحمراء ولا يحاول أحد تخطي الخط. لكن العديد من القواعد تحمي فقط سلطة أولئك الذين ينشئونها أو يطبقونها. وبالطبع ، كما في تجربتنا ، هناك دائمًا قاعدة نهائية تهدد بالعقاب لكسر القواعد الأخرى. لذلك ، يجب أن يكون هناك نوع من القوة أو الوكيل الذي يكون مستعدًا وقادرًا على تنفيذ مثل هذه العقوبة - بشكل مثالي أمام أشخاص آخرين ، من أجل منعهم من خرق القواعد. قدم الممثل الكوميدي ليني بروس عرضًا جانبيًا مضحكًا ، حيث وصف كيف تظهر القواعد تدريجيًا حول من يستطيع ومن لا يستطيع إلقاء القرف على السياج في منطقة الجار.وهو يصف إنشاء قوة شرطة خاصة تفرض قاعدة "لا تزعجني في حديقتنا". القواعد ، وكذلك أولئك الذين يطبقونها ، هي دائمًا عناصر مهمة لقوة الموقف. لكن النظام هو الذي ينشئ الشرطة والسجون لمن يعاقبون لخرقهم القواعد.

الأدوار تخلق الواقع

بمجرد ارتداء الزي الرسمي والحصول على هذا الدور ، هذه الوظيفة ، عندما يتم إخبارك أن "وظيفتك هي التحكم في هؤلاء الأشخاص" ، لم تعد الشخص الذي كنت ترتدي ملابس عادية وفي دور مختلف. أنت حقًا تصبح حارس أمن بمجرد أن ترتدي زيك الكاكي والنظارات الداكنة ، وتلتقط عصا الشرطة وتذهب إلى المسرح. هذه هي بدلتك ، وإذا ارتديتها ، فسيتعين عليك التصرف وفقًا لذلك.

حارس هيلمان

عندما يلعب الممثل دور شخصية خيالية ، غالبًا ما يتعين عليه التصرف بشكل مخالف لهويته الشخصية. يتعلم التحدث والمشي والأكل وحتى التفكير والشعور بالدور الذي يلعبه. يسمح له التدريب الاحترافي بعدم الخلط بين شخصيته وبين نفسه ، ولعب دور يختلف بشكل حاد عن شخصيته الحقيقية ، ويمكنه التخلي مؤقتًا عن شخصيته. لكن في بعض الأحيان ، حتى بالنسبة للمحترف المتمرس ، يكون هذا الخط غير واضح ويستمر في لعب دور حتى بعد سقوط الستارة أو انطفاء الضوء الأحمر لكاميرا الفيلم. يصبح الممثل مستغرقًا في الدور الذي يبدأ في السيطرة على حياته العادية. لم يعد الجمهور مهمًا ، لأن الدور استوعب شخصية الممثل.

يمكن رؤية مثال صارخ على كيف يصبح الدور "حقيقيًا للغاية" في البرنامج التلفزيوني البريطاني The Edwardian Country House. في هذا العرض الواقعي الدرامي ، لعب 19 شخصًا ، تم اختيارهم من بين حوالي 8000 مرشح ، أدوار الخدم البريطانيين الذين يعملون في منزل مانور فاخر. كان على المشارك في البرنامج ، الذي تم تكليفه بدور كبير الخدم المسؤول عن الموظفين ، اتباع معايير التسلسل الهرمي الصارمة للسلوك في ذلك الوقت (أوائل القرن العشرين). كان "خائفا" من السهولة التي تحول بها إلى سيد مستبد. لم يتوقع هذا المهندس البالغ من العمر خمسة وستين عامًا أن يتولى هذا المنصب بهذه السرعة ويتمتع بسلطة غير محدودة على الخدم: "أدركت فجأة أنني لست بحاجة إلى قول أي شيء. كل ما كان علي فعله هو رفع إصبعهم وسكتوا. لقد أخافتني ، خائفة جدا ". بدأت امرأة شابة لعبت دور الخادمة ، في الحياة الواقعية مديرة لشركة سفر ، تشعر بأنها غير مرئية. وفقًا لها ، تكيفت هي وأعضاء البرنامج الآخرون بسرعة مع دور المرؤوسين: "لقد فوجئت ثم خفت من مدى سهولة الانصياع لنا جميعًا. أدركنا بسرعة كبيرة أنه لا ينبغي لنا الجدال ، وبدأنا في الانصياع ".

عادةً ما ترتبط الأدوار بمواقف أو وظائف أو وظائف محددة - على سبيل المثال ، يمكنك أن تكون مدرسًا أو بوابًا أو سائق سيارة أجرة أو وزيرًا أو أخصائيًا اجتماعيًا أو ممثلًا إباحيًا.

نلعب أدوارًا مختلفة في مواقف مختلفة - في المنزل أو في المدرسة أو في الكنيسة أو في المصنع أو على خشبة المسرح.

عادة ما نتخلى عن الدور عندما نعود إلى الحياة "الطبيعية" في بيئة مختلفة. لكن بعض الأدوار ماكرة ؛ فهي ليست مجرد "نصوص" نتابعها فقط من وقت لآخر ؛ يمكنهم أن يتحولوا إلى جوهرنا وظهورنا

تقريبا طيلة الوقت. نحن نستوعبها ، حتى لو اعتقدنا في البداية أنها مصطنعة ومؤقتة وظرفية. لقد أصبحنا حقًا أبًا ، وأمًا ، وابنًا ، وابنة ، وجارًا ، ورئيسًا ، وزميلًا في العمل ، ومساعدًا ، ومعالجًا ، وعاهرة ، وجنديًا ، ومتسولًا ، ولصًا ، وما إلى ذلك.

ولتعقيد الأمور أكثر ، يتعين علينا عادةً أن نلعب العديد من الأدوار وبعضها يتعارض مع بعضها البعض ، والبعض الآخر لا يتوافق مع قيمنا ومعتقداتنا الأساسية. كما هو الحال في STE ، قد تكون هذه "أدوارًا عادلة" في البداية ، ولكن عدم القدرة على تمييزها عن الشخص الحقيقي يمكن أن يكون له تأثير عميق ، خاصة عندما تتم مكافأة سلوك الدور. يجذب "المهرج" انتباه الفصل ، وهو أمر لا يستطيع الحصول عليه من خلال إظهار المواهب في بعض المجالات الأخرى ، ولكن بمرور الوقت لم يعد أحد يأخذه على محمل الجد.حتى الخجل يمكن أن يكون دورًا: في البداية يساعد على تجنب الاتصال الاجتماعي غير المرغوب فيه والإحراج في مواقف معينة ، ولكن إذا كان الشخص يلعبها كثيرًا ، فإنه يصبح خجولًا حقًا.

الدور يمكن أن يجعلنا لا نشعر فقط بالحرج ، ولكن أيضًا نقوم بأشياء فظيعة تمامًا - إذا فقدنا حذرنا وبدأ الدور يعيش حياته الخاصة ، مما يخلق قواعد صارمة تملي ما هو مسموح به ومتوقع ومعزز في سياق معين. هذه الأدوار الصارمة تقطع الأخلاق والقيم التي تحكمنا عندما نتصرف "كالمعتاد". آلية الدفاع عن التجزئة - التعامل مع الموقف عن طريق نزع فتيل المعتقدات الواعية المعاكسة في المحتوى. غالبًا ما يتم تبرير هذا النفاق ، أي تفسيره بطريقة مقبولة ، لكنه يقوم على تفكك المحتويات. - تقريبا. لكل. يساعد على وضع الجوانب المتضاربة من المعتقدات والتجارب المختلفة عقليًا في "أجزاء" منفصلة من الوعي. هذا يمنعهم من الوعي أو الحوار بينهم. لذلك ، يمكن للزوج الصالح أن يخدع زوجته بسهولة ، ويتضح أن الكاهن الفاضل هو مثلي الجنس ، والمزارع طيب القلب هو مالك العبيد الذي لا يرحم.

اعلم أن دورًا ما يمكن أن يشوه نظرتنا للعالم - للأفضل أو للأسوأ ، على سبيل المثال ، عندما يجبر دور المعلم أو الممرضة على التضحية بنفسه لصالح الطلاب أو المرضى.

التنافر المعرفي وتبرير الفظائع

من النتائج المثيرة للاهتمام للموقف الذي يتعين علينا فيه أن نلعب دورًا يتعارض مع معتقداتنا الشخصية التنافر المعرفي. عندما يتعارض سلوكنا مع معتقداتنا ، وعندما لا تتوافق أفعالنا مع قيمنا ، تنشأ ظروف التنافر المعرفي. التنافر المعرفي هو حالة توتر يمكن أن تكون عاملاً محفزًا قويًا لتغيير سلوكنا في المجتمع أو معتقداتنا في محاولة للقضاء على التنافر. الناس على استعداد لبذل جهود كبيرة لجلب معتقدات وسلوكيات متضاربة إلى نوع من النزاهة الوظيفية. كلما زاد التنافر ، زادت الرغبة في تحقيق النزاهة وتوقع حدوث تغييرات أكثر دراماتيكية. لا يحدث التنافر المعرفي إذا قمنا بإيذاء شخص ما لسبب وجيه - على سبيل المثال ، إذا كان هناك تهديد لحياتنا ؛ نحن جنود وهذه وظيفتنا. نفذنا أوامر سلطة مؤثرة. لقد عرضت علينا مكافآت كبيرة مقابل أفعال تتعارض مع معتقداتنا.

وكما هو متوقع ، فإن التنافر المعرفي يزداد كلما كانت الأسباب المنطقية للسلوك "السيئ" أقل إقناعًا ، مثل عندما يدفعون القليل جدًا مقابل أفعال مثيرة للاشمئزاز ، عندما لا نتعرض للتهديد ، أو عندما تكون مبررات مثل هذه الأفعال غير كافية أو غير كافية. يزداد التنافر ، وتنمو الرغبة في تقليله أيضًا إذا بدا للشخص أنه يتصرف بمحض إرادته ، أو أنه لا يلاحظ أو لا يدرك ضغوط الموقف الذي يدفعه إلى التصرف بشكل مخالف للمعتقدات. عندما تحدث مثل هذه الإجراءات أمام أشخاص آخرين ، فلا يمكن إنكارها أو تصحيحها. لذلك ، فإن أضعف عناصر التنافر ، وجوانبه الداخلية - القيم والمواقف والمعتقدات وحتى التصورات - تخضع للتغيير. هذا ما أكدته دراسات عديدة.

كيف يمكن أن يكون التنافر المعرفي هو سبب التغييرات التي لاحظناها في مزاج الحراس أثناء STE؟ لقد تطوعوا في نوبات طويلة وصعبة مقابل القليل من المال - أقل من دولارين في الساعة. بالكاد تعلموا كيف يلعبون دورًا جديدًا وصعبًا. كان عليهم أن يلعبوا هذا الدور بانتظام طوال ثماني ساعات من النوبات على مدار عدة أيام وليالٍ - كلما ارتدوا الزي الرسمي ، أو كانوا في الفناء ، في وجود آخرين - سجناء أو أولياء أمور أو زوار آخرين. كانوا بحاجة للعودة إلى هذا الدور بعد ستة عشر ساعة من الراحة بين المناوبات.ربما كان مثل هذا المصدر القوي للتنافر هو السبب الرئيسي لاستيعاب سلوك الدور في وجود أشخاص آخرين وظهور ردود فعل معرفية وعاطفية معينة ، والتي أدت بمرور الوقت إلى المزيد والمزيد من السلوك المتغطرس والعنيف.

ولكن هذا ليس كل شيء. مع الالتزام بأداء أعمال تتعارض مع قناعاتهم الشخصية ، شعر الحراس برغبة قوية لمنحهم المعنى ، للعثور على الأسباب التي تجعلهم يتصرفون بشكل يتعارض مع معتقداتهم الحقيقية ومبادئهم الأخلاقية.

يمكن خداع الأشخاص العقلانيين لارتكاب أفعال غير عقلانية ، مما يخلق تنافرًا معرفيًا ليسوا على دراية به.

يقدم علم النفس الاجتماعي دليلًا وافرًا على أنه في مثل هذه الحالة ، يكون الأشخاص العقلاء قادرين على ارتكاب أفعال سخيفة ، والأشخاص العاديون قادرون على القيام بأشياء مجنونة ، والأشخاص الأخلاقيون للغاية قادرون على ارتكاب الفجور. ثم ينشئ هؤلاء الأشخاص تفسيرات عقلانية "جيدة" لسبب قيامهم بشيء لا يمكنهم إنكاره. الناس ليسوا عقلانيين ، لديهم فقط إتقان جيد لفن التبرير - أي أنهم يعرفون كيف يفسرون التناقضات بين معتقداتهم الشخصية وسلوكهم الذي يتعارض معهم. تتيح لنا هذه المهارة إقناع أنفسنا والآخرين بأن قراراتنا تستند إلى اعتبارات عقلانية. نحن لا ندرك رغبتنا في الحفاظ على النزاهة الداخلية في مواجهة التنافر المعرفي.

تأثير الموافقة الاجتماعية

نحن بشكل عام غير مدركين لقوة أخرى أكثر قوة تلعب على أوتار ذخيرتنا السلوكية: الحاجة إلى الموافقة الاجتماعية. إن الحاجة إلى القبول والحب والاحترام - لكي نشعر بأنك طبيعي وكاف ، وأن نرقى إلى مستوى التوقعات - قوية جدًا لدرجة أننا على استعداد لقبول حتى أكثر السلوكيات غرابة وغرابة التي يعتقد الغرباء أنها صحيحة. نحن نضحك على حلقات البرنامج التلفزيوني "الكاميرا الخفية" التي تظهر هذه الحقيقة ، ولكن في نفس الوقت نادرًا ما نلاحظ مواقف عندما نصبح "نجومًا" لمثل هذا العرض في حياتنا.

بالإضافة إلى التنافر المعرفي ، تأثر حراسنا أيضًا بالامتثال. أجبرهم الضغط الجماعي من الحراس الآخرين على أن يكونوا "لاعبي فريق" ، للخضوع لمعايير جديدة تتطلب تجريد النزلاء من إنسانيتهم بطرق متنوعة. أصبح الحارس الجيد "منبوذًا" وعانى في صمت ، كونه خارج دائرة المكافأة الاجتماعية من الحراس الآخرين في مناوبته. وأصبح أكثر الحراس قسوة في كل وردية هدفًا للتقليد ، على الأقل بالنسبة إلى حارس آخر في نفس الوردية.

في The Lucifer Effect ، لم يصف زيمباردو فقط الأسباب التي تدفع الناس إلى ارتكاب أشياء فظيعة. تكمن قيمة هذا الكتاب أيضًا في حقيقة أنه يعلمنا مقاومة التأثيرات السلبية. وهذا يعني - الحفاظ على الإنسانية حتى في أصعب الظروف.