7 حيل للحياة من رواد الأعمال ، وكيفية البقاء واقفا على قدمي في الحجر الصحي

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

يقترح رجال الأعمال البحث عن حلول جريئة ، لكن التراجع في الوقت المناسب إذا لزم الأمر.

1. انقل عملك على الإنترنت

يبدو أن هذه نصيحة واضحة للغاية. ولكن حان الوقت الآن لإلقاء نظرة أخرى.

عندما كان جائحة الفيروس التاجي لا يزال وباءً ، قام أولئك الذين يمكنهم بسهولة نقل أنشطتهم إلى الإنترنت بذلك. تجمد الآخرون تحسبا. ولم يتضح ما إذا كان سيتم تطبيق الحجر الصحي أم لا؟ وإذا فعلوا ، كم؟ وكيف ستدعم الدولة؟ الآن الإجابات موجودة ، والعمل لا يحبها. وبدلاً من الحجر الصحي وحالات الطوارئ ، تم إدخال العزلة الذاتية واليقظة العالية والإجازات الشهرية مدفوعة الأجر. من الواضح أن الموقف لن يتم حله بسرعة ، مما يعني أننا الآن بحاجة إلى التفكير في الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.

وفقًا لأحدث البيانات ، منذ إنشاء الحجر الصحي ، سجل مزودو الإنترنت الروس زيادة في حركة الإنترنت بنسبة 10-30 ٪. هذا يعني أن المستخدمين لديهم وقت أطول عدة مرات للمحتوى الرقمي. لذلك ، ابحث عن طرق للانتقال بكفاءة من التنسيق غير المتصل إلى التنسيق عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، تطلق العديد من الشركات الآن سلسلة من الندوات عبر الإنترنت مدفوعة الأجر للمهنيين والأفراد وتكتشف أن العملاء من المناطق الذين لم يتمكنوا من الحصول على المشورة ينضمون بنشاط إلى هذه الندوات عبر الإنترنت.

من أجل مواصلة العمل ، من المهم أن تفهم أي جزء من المهام القديمة يمكنك القيام به في البيئة الجديدة وكيفية القيام بذلك بشكل صحيح. يجد عملاؤك أنفسهم أيضًا في موقف صعب ، خاصة إذا كنت تتعامل مع مؤسسات وليس مع أفراد. سيكونون مخلصين وممتنين إذا واصلت الوفاء بالتزاماتك بغض النظر عن السبب.

بافيل كوتوف رئيس قسم شبكة شراكة ATOL.

توفر منتجات ATOL تسويات مالية. تمكنا في وقت قصير من تنظيم نظام مراقبة المعدات عن بعد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لشركائنا. هؤلاء ، بدورهم ، يعملون مع العملاء النهائيين ، مثل محلات البقالة أو الصيدليات. يعمل النظام على نفس مبدأ الإدارة عن بعد لأجهزة الكمبيوتر. يمكن للشريك إجراء التغييرات اللازمة عن بُعد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة. نحن متواجدون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لعملائنا.

في بعض الأحيان قد يكون هناك العديد من المنتجات البديلة.

أنطون شارداكوف أحد مؤسسي شبكة مدارس الطبول "ليست مدرسة الطبول".

عملنا هو مدرسة للعزف على آلة موسيقية. نقوم اليوم بتدريب أكثر من 10 آلاف شخص في نفس الوقت. تعمل المدارس في وضع عدم الاتصال ولا تعد مجموعة الطبول أداة يمكن لكل طالب إحضارها إلى المنزل. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا شبكة من الامتيازات ، حيث يعتمد كل صاحب امتياز على شركة الإدارة في أفعاله.

أطلقنا بسرعة منتجات بديلة سمحت لنا باستبدال المنتج الرئيسي مؤقتًا - دورة الطبول. كان أول منتج أعلنا عنه هو Intensive with the Stars ، وهو ماراثون لمدة تسعة أيام حيث يقوم عازفو الطبول من الفرق الشعبية (Bi-2 و Night Snipers و Melnitsa و Black Star) بتعليم طلابنا. في الأيام العشرة الأولى من المبيعات ، تلقينا إيرادات بقيمة 1.5 مليون روبل ، مما سمح لنا بتغطية التكاليف بسبب الحجر الصحي جزئيًا.

المنتج الثاني هو Drum TV. إنه تنسيق تلفزيوني قائم على الطبل مع دليل برامج خاص به ومحتوى تعليمي وترفيهي وإخباري وداعم عاطفيًا نقوم بتسويقه عبر YouTube. نحن الآن نصور عشرات الدروس كل أسبوع. ويتمتع كل طالب في النهاية بفرصة الحصول على مزايا أكثر مما كانت عليه في "وقت السلم".

المنتج الثالث هو الترجمة إلى أحداث ترفيهية عبر الإنترنت.قبل الحجر الصحي ، كانت لدينا حفلات موسيقية وحفلات كل أسبوع ، حيث كان طلابنا يؤدون عروضهم. لقد تلقوا هذا التنسيق أيضًا باهتمام كبير.

2. ترجمة الاتصالات إلى الإنترنت

إن نقل تفاعل العملاء عبر الإنترنت لا يستحق فقط أثناء الجائحة ، ولكن أيضًا على المدى الطويل. ينطبق هذا على كل من قطاعات B2C و B2B. علاوة على ذلك ، فإن هذا الأخير هو أكثر من ذلك ، لأن الالتزام بالاتصالات الشخصية هنا قوي بشكل خاص. وفقًا لبعض التقارير ، ما يقرب من نصف أولئك الذين يتخذون قرارات الشراء ليس لديهم أي اتصال ببائع محتمل. يحصلون على جميع البيانات من مصادر مفتوحة. لذا فإن الرهان على الاجتماعات الشخصية والمبيعات النشطة ينطوي على مخاطر عدم العمل في المستقبل القريب.

بالطبع ، سيكون من الأسهل التعامل مع الجانب عبر الإنترنت من العمل في وقت أكثر هدوءًا. لكن عليك أن تعمل مع ما لديك.

3. إعادة تنسيق عملك

بالنسبة للبعض ، تمنعهم الإجراءات التقييدية من فعل ما كانوا يفعلونه قبل انتشار الوباء. سلع وخدمات الآخرين ببساطة لا تتم المطالبة بها. أصبح الكثير رهائن للوضع. عندما أصبح من الواضح أن الواقع الجديد يجب أن يكون موجودًا لفترة طويلة ، فقد حان الوقت للتفكير في ما يمكن لشركتك أن تحوله إلى ما هو ضروري وملائم. لن يكون هذا دائمًا هو الحل الأكثر وضوحًا.

إيكاترينا كريفانوفا المؤسس المشارك لخدمة تأجير Next2U.

بدأ الحجر الصحي والقيود ذات الصلة في منتصف مارس وأثرت على الفور على خدمة التأجير لدينا. انخفض الطلب على كل ما يتعلق بالمناسبات (فساتين السهرة ، البدلات الرسمية ، معدات الإضاءة والصوت ، الديكور والأثاث) بنسبة 80٪ ، والآن وصل هذا الرقم إلى 90٪. في الوقت نفسه ، نمت بشكل كبير في الفئات التي لم تكن تحظى بشعبية كبيرة حتى هذه اللحظة: تأجير دراجات التمارين ، والمشي ، والمعدات الرياضية ، وأجهزة الألعاب والروبوتات - منظفات النوافذ. هم الآن يضرب.

لتلبية النمو الهائل في الطلب ، عقدنا شراكة مع نوادي اللياقة البدنية وركوب الدراجات. يقدم نادي اللياقة البدنية على خدمتنا عروضه لتأجير المعدات الرياضية والعمل مع العملاء لضمان إصدارها وقبولها. نحن نبحث عن عملاء ، نقدم عقدًا عبر الإنترنت ، ونقاط النقاط والتأمين. بالنسبة لهذا العمل ، تبلغ عمولتنا القياسية 20-25٪ من مبلغ الصفقة ، لكننا خفضناها في أبريل إلى 5٪ من أجل دعم سوق الإيجار بطريقة ما. بطبيعة الحال ، فإن استئجار حتى غالبية المعدات الرياضية للنادي لن يسمح له بالاقتراب من دخل ما قبل الأزمة ، ولكنه سيكون بمثابة مساعدة ستساعده على الانتظار هذه المرة.

باتباع نفس مبدأ التعاون كما هو الحال مع نوادي اللياقة البدنية ، نخطط للتعاون مع نوادي الألعاب لتلبية الطلب على وحدات التحكم في الألعاب ، والذي نما أيضًا بشكل كبير.

4. رعاية موظفيك

حتى لا تفسد العلاقة ، من المهم أن تحافظ عليها شفافة. إذا كانت شركتك جيدة ، ولا تكذب على الناس أو تعرضهم ، فمن المحتمل أن تتمكنوا معًا من اجتياز فترة صعبة. ربما من أجل هذا ، سيوافق الموظفون حتى على تحمل بعض الإزعاج. الاعتناء بهم هو استثمار في المستقبل.

Evgeniya Pruslina شريك في ملكية العلاقات العامة - وكالة BBAgency.

بالعودة إلى أوائل شهر مارس ، اتفقنا مع مقاولي كتابة الإعلانات على خفض معدل العمل بمقدار 1.5-2 مرة لمدة شهرين. وبالتعاون مع الموظفين ، تحولوا إلى نظام دفع أكثر دقة: ثابت - 50٪ من الراتب الذي كان ، وكل شيء آخر - مكافأة مقابل الإفراط في ملء مؤشر الأداء الرئيسي.

هذه هي الطريقة التي نقدم بها لعملائنا قيمة أكبر مقابل نفس الرسوم ، حيث يركز الجميع الآن على الإنتاجية العالية في التآزر. ونتيجة لذلك ، انخفض معدل الدوران بسبب تعليق العمل مع العملاء الذين شاركوا في تنظيم الأحداث خارج الإنترنت بنسبة 30٪ ، بينما ظل الدخل الشخصي عند نفس المستوى.

أنطون شارداكوف أحد مؤسسي شبكة مدارس الطبول "ليست مدرسة الطبول".

سننقذ فريقنا بأكمله بحلول الوقت الذي نخرج فيه من الحجر الصحي.لقد قمنا بتخفيض جزء المكافأة والمكافآت ، لكننا في الوقت نفسه منحنا الموظفين الفرصة لكسب المال في الواقع الحالي: إنهم يبيعون منتجات عبر الإنترنت وسيكونون قادرين على الحصول على مكافأة مقابل ملء الخطة بشكل زائد. وجدنا أيضًا شركات تحتاج إلى مندوبي مبيعات خارجيين ، ونتولى بعض أعمالهم.

5. خفض التكاليف

هيكلة جميع مصاريف الشركة وتقسيمها إلى مجموعات حسب درجة الحاجة. لذلك ستفهم ما يمكنك رفضه في المستقبل القريب ، وما عليك التمسك به حتى النهاية. على سبيل المثال ، يمكنك التفاوض مع المالك وتقليل مدفوعات مكتبك مؤقتًا. أو العمل مباشرة مع مورد السلعة التي تحتاجها وليس مع الموزع.

من المهم أن "ترى الشواطئ" هنا. لا تخفض الأخير إذا كان الضوء في نهاية النفق لا يزال غير مرئي. ربما ، في ظل هذه الظروف ، سيكون أكثر كفاءة في إيقاف العمل حتى أوقات أفضل - إذا سمحت الصناعة بذلك بالطبع.

Ekaterina Zdesenkova المدير التنفيذي لمجموعة iConText Group.

إذا لم تكن مستعدًا للموقف ، فمن الأفضل اتخاذ القرار الصعب بإيقاف أو تجميد عملك أثناء الأزمة. في بعض الأحيان يكون من الأفضل تجاوز العاصفة بدلاً من التشنج وإنفاق المال الأخير. حافظ على صفحتك على Instagram أو Facebook ، حاول الحفاظ على جمهورك الرئيسي. إذا ظلت مهتمة بك ، فسوف تستعيد ما فاتك بشكل أسرع.

6. قم بترقية علامتك التجارية

الأزمة ليست الوقت المناسب لجهود التسويق باهظة الثمن. ومع ذلك ، إذا كنت تشعر بالتمكين والاستعداد للاستثمار في الوعي بالعلامة التجارية ، ففكر في خياراتك. مع التخطيط الصحيح ، لن يتطلب ذلك منك نفقات باهظة.

جايان أسادوفا مؤسس أول مكتب علاقات عامة لخبراء ACG.

ليس لدى الخبراء ورجال الأعمال أي طريقة أخرى للخروج من الأزمة سوى الإعلان عن أنفسهم وأعمالهم من خلال وسائل الإعلام ، لزيادة ثقة العملاء المحتملين. الآن ، عندما لا تنمو مبيعات معظم الشركات ، يختار الملاك والخبراء زيادة شهرتهم. هذا أمر منطقي ، لأن الحجر الصحي سينتهي ، وسيعمل كل شيء كما كان من قبل. وبحلول هذا الوقت ، سيكونون بالفعل متقدمين على المنافسين ، وهو ما لم يكتشفه أحد من قبل. يؤثر الوعي بالعلامة التجارية بشكل مباشر على إيرادات الشركة.

ربما ، بالتوازي مع هذا ، ستتمكن من العثور على قنوات جديدة لكسب المال.

ايلينا زوبكوفا

عميلنا هو عيادة تجميل تم إغلاقها بسبب الوباء. مع مؤسس هذه العيادة ، قررنا تطوير حساب Instagram. أكدنا أنه يمكن للمرأة أن تعتني بنفسها في المنزل: تنظيف الوجه وإزالة طلاء الأظافر وما إلى ذلك. في الوقت نفسه ، تقدم العيادة السلع الضرورية للعناية الشخصية: أقنعة ، ومناديل لإزالة الطلاء من الأظافر ، وما إلى ذلك. يتم تسليمها عن طريق البريد.

7. فكر في المستقبل

الخبر السار هو أن الجائحة والأزمة لن تدوم إلى الأبد. ستكون هذه الفترة صعبة - لا يوجد سبب للتنبؤ بخلاف ذلك ، لكنها ستنتهي عاجلاً أم آجلاً. ويجب أن تكون مستعدًا لذلك.

ليليا أليفا

أمام عيني أمثلة على كيفية تكيف شركة صغيرة بمهارة مع الظروف الصعبة الحالية. قدم أحد صالونات التجميل في كازان التسجيل المسبق طويل الأجل للعملاء المخلصين بأسعار مغرية. من ناحية ، سيسمح هذا للصالون بالصمود في فترة نقص المال من حيث الرواتب ومدفوعات الإيجار وعدم فقدان الموظفين. من ناحية أخرى ، لتزويد نفسك بالعمل بعد انتهاء الوباء وعدم إضاعة الوقت في استعادة تدفق العملاء.