"حذار ، مكتب!" ، أو كيف تؤدي وظيفتك أخيرًا عندما يعارضها الجميع وكل من حولك

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

كانت تجربتي في العمل في المكاتب - من مكتب تجاري متخلف في شقة بدلاً من مكتب إلى مكتب Yandex الفاخر - ما يقرب من 8 سنوات ، وهذا ما فهمته. "العمل هو مكتب" المستمر عنيد لدرجة أنه من الصعب للغاية التخلص منه من رؤوسنا.

خطرت لي فكرة المقال بعد أن قررت أن أحسب تجربتي في العمل المأجور في المكاتب وأعارضها مع نفس العمل عن بعد الذي ألتزم به وأحاول الترويج له بكل طريقة ممكنة. العمل المكتبي هو مثل هذا الشفق لعملية العمل ، التي نخوض من خلالها اليوم ، مثل أنطون جوروديتسكي في "باترولز". وكلما زادت خبرة "مكتب الساموراي" ، كلما زادت ، كلما تحرك بحرية أكبر في هذا الماء العكر وكان مظهره أكثر سعادة من الخارج.

نموذج المكتب القديم

شاهد المسلسل التلفزيوني Mad Men ، الذي يحكي قصة وكالة إعلانات خلال ذروة سوق الإعلانات الأمريكية في الستينيات. كان الناس هناك يعملون في مكاتب ضخمة طنانة. كان لكل شخص جدير سكرتيرة جميلة استبدلت هاتفًا ذكيًا وجهاز كمبيوتر بتقويم ، ومدير مهام ، ومعالج نصوص ، وجداول بيانات ، وإنترنت ، وبشكل عام كل ما تفعله بنفسك اليوم. كان لديهم أيضًا مكاتب ، والكحول على بعد خطوتين في أي جزء من المكتب والعديد من الأشياء الأخرى التي فقدت معناها اليوم.

تم تحويل المكتب. لم تعد بحاجة إلى شخص يتذكر الأشياء المهمة ، ولا تنس الاجتماعات والقيام بعملك فقط. أصبح من غير اللائق الشرب أثناء يوم العمل. قليل لديهم مكاتب. لكن المكتب نفسه بقي. "العمل هو مكتب" المستمر عنيد لدرجة أنه من الصعب للغاية التخلص منه من رؤوسنا. هذه مشكلة ليس فقط لكبار مديري الشركات و "المديرين الحمر" مدى الحياة ، ولكن أيضًا للشركات الناشئة الناشئة ، الذين لسبب ما ينفقون فورًا أموالهم "الأولية" على مكتب ، وليس على منتج أو مبيعات.

ما يجب القيام به. إذا كنت مجبرًا على العمل في مكتب وتحمل العبء الكامل لواجبات "مكتب الساموراي" ، فستكون النصائح الواردة أدناه مفيدة لك.

الرأس "على مرونة"

بشكل عام ، أي مدير يشعر بالقلق باستمرار من عدم إنجاز العمل ، ووجود موظفين في المكتب يطمئنه للغاية. هو ، مثل دجاجة الحضنة ، يجمع "دجاجاته" ويخدعه حقيقة أن العمليات تجري لأنه قريب. هذا ليس صحيحا. يعجب الموظفون بنفس القوة على Facebook ويشاهدون YouTube في المنزل من جهاز لوحي أو من المرحاض من هاتف ذكي أو من مكان العمل.

ما يجب القيام به. من الصعب تغيير رئيسك ، لكن يمكنك تغيير التواصل معه: كن أكثر انفتاحًا في إعداد التقارير وأخبر فقط ما تفعله دون ركلة. كل هذا سيقلل من التوتر ويجعله رئيسًا أقل مرونة. ابدأ اجتماعًا صباحيًا مدته 5 دقائق تخبر فيه بما تفعله اليوم وكيف سينتهي في المساء. ذكر خطتك الأسبوعية للمهام. اسأل للنصيحة. امنحه إحساسًا بالسيطرة ، وإذا كان شخصًا مناسبًا ، فسيبدأ تدريجيًا في "النزول" معك.

ثم تحتاج فقط إلى ترجمة هذه الأشياء إلى مكالمات Skype صباحية ، وربما تقنع مديرك بأنه من الأنسب لك إكمال المهام في المنزل. لقد تمكنت من تنفيذ هذا مرارا وتكرارا.

ثقافة الشركة وساعات العمل

يفسر كثير من الناس الرغبة في جر الموظفين إلى المكتب من خلال وجود نوع من "ثقافة الشركة". هنا هو التعريف الكلاسيكي لثقافة الشركات "من خلال الكتاب".

ثقافة الشركة هي مجموعة من القيم والمعايير وأنماط السلوك السائدة في المنظمة ، والتي تحدد معنى ونموذج أنشطة الموظفين ، بغض النظر عن مناصبهم الرسمية ومسؤولياتهم الوظيفية.

لا كلمة واحدة عن المكتب ، عن موقع الطاولات ، عن "من 9 إلى 6" ، عن الاجتماعات مع أي شخص فقط لأيام متتالية.ثقافة الشركة ، في الواقع ، هي كيف تفهم مهمتك والغرض من ما تفعله ، وكيف تتحدث مع العميل ، وكيف تتصرف بشكل أخلاقي وكيف يتطابق انطباع شركتك من الخارج مع ما يحدث في الداخل. لا يوجد شيء مشترك بين سبب دفعك إلى المكتب وما هي ثقافة الشركة حقًا. لا يوجد قدر من الاختناقات المرورية والغضب من ركوب المترو خلال ساعة الذروة يساعد في بناء ثقافة الشركة هذه. الجلوس من 9 إلى 6 ليس ثقافة مؤسسية. التسكع مع الزملاء حتى الليل في Counter Strike لا يبني ثقافة الشركة. لا تصنع لها البيرة والبيتزا. إنها مجرد علاقات إنسانية وليست ثقافة. وبالتأكيد ليست ثقافة الشركات.

ما يجب القيام به. إذا كنت ترغب في العمل عن بُعد بشكل دائم أو دوري ، فلا تأخذ عبارة: "هذه هي ثقافة شركتنا" كسبب للرفض. عندما يقولون هذا لي ، أسمع شيئًا مثل: "أنا فقط لا أثق بك وأريد الاعتناء بك. لكن لا تقلق ، ليس فقط من أجلك ، ولكن من أجل الجميع هنا. لذلك أنا أنتظر الساعة 9:00 ، ولا تأخير! " يمكنك محاولة بناء الثقة من خلال نجاحاتك واتصالاتك المتسقة وفي الوقت المناسب والتي تكون أنت البادئ فيها ، أو مغادرة المكان الذي لا تثق فيه على الفور.

ضجيج ومحادثات الزملاء

كلما كان زملاؤك أكثر انفتاحًا وحسنًا ، زاد مشاركتهم تجاربهم معك. الحديث عن العمل يأخذ حصة أقل منهم. أعترف أن هذا يعيق عملي حقًا. شخص ما غاضب بشكل لا يصدق. انا سألت.

ما يجب القيام به. قم بإجراء مناقشات غير رسمية على دردشة جماعية مثل Telegram أو Skype أو Slack. قم بتعطيل الإشعارات لجميع الرسائل وقم بتمكينها فقط في الحالات التي يتم فيها ذكر اسمك (جميع برامج المراسلة التي ذكرتها تسمح لك بالقيام بذلك). تعتاد على التفاعل معك على أساس مؤجل ونقل جميع المناقشات إلى غداء مشترك أو أمسية بعد العمل (إذا لم يكن لديك فصول أكثر إثارة للاهتمام). هذا ليس مجرد ترتيب للاتصالات ، ولكنه أيضًا خطوة أخرى نحو العمل عن بُعد في المستقبل.

غداء أو غداء عمل

على الرغم من أنه يُنصح أكثر من شخص بتناول العشاء ، إلا أنني أفضل القيام بذلك بهذه الطريقة. السبب ليس أنني لست مهتمًا بما يتحدث عنه زملائي ، ولكن لأنني بحاجة حقًا إلى التفكير في النصف الأول من اليوم وتحديد ما سأفعله في النصف الثاني. أنا دائما أحتفظ بهذه الساعة لنفسي. أحيانًا أقوم ببعض الاستثناءات عندما تكون هناك رغبة في مناقشة فيلم جديد أو شيء آخر. لكن المشكلة الرئيسية في غداء العمل في المكتب هو ما تأكله ، على الأرجح شيء لم ينته شخص ما في المطعم من تناوله بالأمس ، واليوم تم تقديمه لك على شكل شرحات أو خليط. لا تصدقني؟ اسأل صاحب مطعم تعرفه أو شخصًا يعمل في مجال تقديم الطعام العام.:) وأيضًا غداء المكتب نادرًا ما يتناسب مع الساعة المخصصة ، والطريق ذهابًا وإيابًا ، انتظار الطعام ، والدفع ومجموعة جماعية فقط يستغرق وقتًا طويلاً.

ما يجب القيام به. إذا كنت لا تزال في المكتب طوال الوقت ، فطور عاداتك واتبعها. واعلم أيضًا أن الغداء عند العمل في المنزل عادة ما يستغرق أقل من ساعة ، حتى لو قمت بإعداد هذا الغداء بنفسك. يستغرق طهي المعكرونة من 15 إلى 20 دقيقة ، وشوربة الخضار 20 دقيقة ، وشطيرة الدجاج 10 دقائق. وكل هذا هو الطعام الطازج اليوم ، وهو أرخص بثلاث مرات وألذ طعمًا.

أثاث وأجهزة غير مريحة وكل ذلك

يمكن للشركات الجادة فقط شراء كرسي مريح وطاولة مريحة وتكنولوجيا جيدة. في معظم أعمالي ، كانت هذه كراسي محطمة يحصل عليها كل مبتدئ (الأفضل دائمًا ما يأخذها القدامى قبل أن تأتي) ، أجهزة الكمبيوتر التي أغضبتني بقبحها ووجود Windows عليها …

ما يجب القيام به. اشترِ كرسيًا مريحًا لمكتبك مقابل نقودك. لماذا تعاني من أثاث رهيب منذ سنوات إذا كان ظهرك وجسمك؟ كيف تفسر هذا العذاب لنفسك؟ قدم الكمبيوتر المحمول المريح كجهاز كمبيوتر مكتبي: تشفير VPN و HDD / SSD والمزيد يجعله آمنًا للشركة لأخذها إلى المنزل.سيثبت هذا ولائك وسيوفر لك أيضًا أداة جاهزة للعمل من المنزل - خطوة أخرى نحو العمل عن بُعد. ولا تبخلوا على مكتبكم في المنزل واشتروا الأفضل هناك. أنا دائما أفعل هذا.

الزوار والوقت الذي يقضيه في استقبالهم

إذا كنت قد عملت مع شركة كبيرة كمقاول وقمت بزيارة هذه المباني المكتبية الوحشية ، فأنت تعلم كم من الوقت يستغرق ذلك. عادة ما تسير الأمور على هذا النحو:

1. تصل إلى مركز الأعمال عن طريق الاختناقات المرورية.
2. أبحث عن موقف للسيارات لمدة 15-20 دقيقة أخرى.
3. أنت تنتظر في بهو مركز الأعمال حتى تتلقى تصريحًا أو تتصل بالشخص الذي دعاك.
4. ثم تنتظر وصوله لاصطحابك. في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر من 10 إلى 20 دقيقة أو أكثر.
5. أنت جالس في غرفة اجتماعات ، ويقدم لك القهوة / الشاي / الويسكي ، وفي هذا الوقت يتم جمع كل المشاركين. وهي ليست دائمًا في مكانها الصحيح. ويحدث أن وقت الاجتماع قد حان ، ويكون أحدهم في اجتماع آخر أو على الغداء ، والجميع في انتظاره.
6. الاجتماع نفسه.
7. التمرير.
8. العناصر 1 و 2 بترتيب عكسي.

يمكن أن تستمر مثل هذه الاجتماعات في الواقع نصف يوم!

ما يجب القيام به. اتفق مع العملاء على الجدول الزمني لهذه الاجتماعات مقدمًا. حاول إبقاء العميل جزء من العملية ولا تتركه متوترًا في انتظار الموعد النهائي. يسحبك إلى الداخل والخارج بنفسه. قم بدعوته إلى نظام إدارة المشروع الخاص بك كمراقب. على سبيل المثال ، يمكن لـ Bitrix24 أو Basecamp أو مجرد مستند Google Docs مشترك ويتم تحديثه بانتظام ، حيث يمكنك تمكين تنبيهات البريد الإلكتروني ، القيام بذلك. دع تيار الرسائل يقع عليه ، مما يدل على أن الجميع مشغول بمشروعه بأقصى قدر من التركيز. دعها تذهب إلى Dropbox ، دعها تعيش معك افتراضيًا. وتذكر ، إذا تمكنت أنت وفريقك من إعداد العمل مع عميل متوتر عن بعد بشكل صحيح ، فإن القيام بذلك داخل شركتك هو أمر تافه.

الاجتماعات والعواصف الدماغية

الناس مثل الشركات - لديهم مجموعة من الأفكار المبتكرة ، لكنهم جميعًا لسبب ما في الخزانة. لكن كلاً من الأفراد والشركات مهووسون بخلق المزيد والمزيد من الأفكار الجديدة بدلاً من تنفيذ تلك التي تم اختراعها منذ فترة طويلة. للقيام بذلك ، ينظم المديرون باستمرار الاجتماعات والمناقشات ، ويريدون دائمًا التحدث معك حول شيء ما ومناقشة شيء ما في تكوينات مختلفة. لم أر شيئًا غبيًا وغير فعال أكثر من مقابلة شركة بأكملها أو قسم بأكمله "لابتكار شيء جديد" أو "مشاركة الخبرات". هذه حقا كارثة حقيقية. فوضى وتفل وهراء.

ما يجب القيام به. تبادل الأفكار لا علاقة له بهذه التجمعات. بالمناسبة ، مكلف للغاية ، إذا كنت تحسب الساعات التي يقضيها جميع الحاضرين. على سبيل المثال ، يوجد في وكالات الإعلان ما يسمى بـ "الزوجين المبدعين". يحدث هذا عندما يجلس 2-3 أشخاص (عادةً ما يكون التكوين هو: "مدير ممل ومبدع" أو "مدير ممل واثنين من التصميمات") لإنشاء الأفكار. هذه عملية مضبوطة بدقة لا تتسامح مع الأشخاص غير الضروريين أو ، لا سمح الله ، الشركة أو القسم بأكمله. يمكن أيضًا إنشاء الأفكار أثناء مكالمة Skype ، ولا يحتاج الأزواج إلى الاجتماع معًا في المكتب. بشكل عام ، تتبع الأفكار المبتكرة والمنفذة. طرح أسئلة حول تنفيذ هذه الأفكار بالذات وتولي تنفيذها. هذا عمل مستقل يتطلب تركيزاً كاملاً ، وأسوأ مكان على وجه الأرض للقيام بذلك هو مكتب بحركته.

العمل مع القارات الأخرى

إذا كنت تعمل مع شركاء أوروبيين ، فسيكون كل شيء أبسط قليلاً - فالفرق الزمني ليس كبيرًا ولا يؤدي إلى إجراء تعديلات على عملك. إذا كنت تعمل مع الولايات المتحدة الأمريكية أو أستراليا أو الدول الآسيوية ، فيمكن أن يصل الفرق إلى بضع ساعات ، أو "لدينا نهار ، ولديهم ليل". سيتطلب ذلك منك التفاعل مع الناس في الصباح الباكر أو في وقت متأخر من المساء.

ما يجب القيام به. مرة أخرى ، ليس من الواضح تمامًا لماذا يتعين عليك الإسراع إلى المكتب أو مغادرته الساعة 7:00 صباحًا أو تركه في الساعة 23:00 أو بعد ذلك. أجريت مثل هذه المكالمات من المنزل في الصباح وواصلت عملي هناك - لم أرغب في إضاعة الوقت على الطريق خلال النهار. إذا كان لديك مكالمة مسائية ، فخطط لإجراء مكالمة من المنزل وعندما تنتهي ، ستكون بالفعل في المنزل ، ولن تضطر إلى الوصول إليها في الليل.إذا كانت حجة رئيسك هي "الهاتف في المكتب!" ، فأخبره عن اتصال SIP الهاتفي أو اعثر على حل آخر مقبول. تحتوي معظم أنظمة الاتصالات اليوم على بوابات ويب وبروتوكولات مفتوحة ويمكن الوصول إليها على جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي. قفز الزملاء الغربيون عن طيب خاطر إلى Skype أو Google Hangout أو WebEx ، إذا طلبت منهم ذلك. سياسة الأمان رائعة ، لكن كل شخص لديه هواتف ذكية.:) وإذا احتاجوا إلى بيع شيء ما أو حل مشكلة ما ، فسيكونون في المكان الذي تطلب منهم أن يكونوا فيه.

نظام الملفات الشخصية GTD

لا فوضى تخلق النظام. إذا كنت ترغب في إنجاز الأمور وترتيبها ، فلا يوجد شيء أفضل من نظام إنهاء الأشياء. دع الإعصار يندلع حولك ، ولكن في مقدمتك سيكون هناك ترتيب كامل ورأس فارغ في المساء ، بالإضافة إلى الثقة في أن كل شيء تحت السيطرة.

ما يجب القيام به. قم بتثبيت Todoist أو Omni Focus بنفسك إذا كان دفتر المهام في العمل لا يفي بمتطلبات إنهاء المهام. افهم هذا النظام واجعله يعمل من أجلك. التفكير والتحدث عن العمل عن بعد يجب أن يبدأ بالثقة بينك وبين رئيسك في العمل. إذا لم تتعمق في داخلك ، وإذا كان لديك دائمًا كل شيء تحت السيطرة ، فلن تحتاج إلى الإشراف. هذا يعني أنه يمكنك العمل في أي مكان.

المجموع

آمل أن أكون قادرًا على إقناعك بأن الأمر يستحق محاولة العمل عن بُعد - حتى لو لم يكن كل 5 أيام في الأسبوع ، ولكن فقط من يوم إلى يومين. إذا كنت قائدًا راعيًا ، فابدأ في احترام الموظفين الذين يُطلب منهم العمل من المنزل. قم بإنشاء خارطة طريق للانتقال معهم. إذا كنت تابعًا ، فكن صبورًا وابدأ في التحولات الشخصية.

تقبل أن هذا الطريق طويل.

يجب أن تكون قادرًا على العمل عن بُعد. لا أحد يعرف كيف يفعل ذلك تمامًا. كيف تقرأ أو تسبح أو تقود السيارة - عليك أن تتعلم!

إذا كان موضوع العمل عن بعد قريبًا منك أو كان حلمك ، إذا كنت مليئًا بالشكوك ، فأنا أرغب في مشاركة تجربتي والعديد من النصائح العملية في. وإذا لم تكن غير مبال بموضوع العمل المكتبي والعمل عن بُعد ، أو إذا كنت ترغب في نشر الموضوع بشكل أكبر ، فقم بمشاركة هذا المنشور على Twitter أو Facebook.