10 أدوات لتنمية الموظفين داخل الشركة

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

من مكتبة الشركات إلى الألعاب المجازية.

1. جامعة الشركات

استثمرت كبرى الشركات مليارات الدولارات في إنشاء جامعاتها الخاصة: جامعة ديزني ، وجامعة غامبورجر من ماكدونالدز ، وجامعة بي آند جي المهنية ، وأكاديمية ABBYY. تعتبر جامعة سبيربنك كوربوريت الأكثر شهرة في روسيا.

يتم التعليم في مثل هذه المؤسسات في شكل ندوات ومحاضرات ودورات تدريبية - كما هو الحال في الجامعات العادية. لكن الاتجاه عملي بحت: فهم يقومون بتدريس السياسة الداخلية للشركة وإدارة المشروع وتحسين مؤهلاتهم في الاجتماعات وجهاً لوجه وعبر الإنترنت.

يتم دفع تكاليف جامعة الشركات من قبل الشركة. إذا قرر الموظف مقاطعة العملية التعليمية أو الاستقالة قبل الوقت المتفق عليه ، فسيتعين عليه إعادة الأموال.

2. الدورات التدريبية التابعة لها

طريقة فعالة من حيث التكلفة لتدريب الموظفين. أبرمت الشركة عقدًا مع المراكز التعليمية الموجودة بالفعل - الجامعات والمدارس والدورات - وترسل موظفيها إليها.

بالإضافة إلى تحسين المؤهلات ، يساعد ذلك في جذب موظفين جدد وتحسين صورة الشركة.

على سبيل المثال ، تجري ABBYY Academia محاضرات بالاشتراك مع قسم التعرف على الصور ومعالجة النصوص ، بالإضافة إلى قسم اللغويات الحاسوبية في معهد موسكو للفيزياء والتكنولوجيا. يدرس طلاب وموظفو ABBYY معًا.

3. دراسة حالة أو دراسة صورية

بغض النظر عن النظرية - تقوم كليات إدارة الأعمال اليوم بتعليم رواد الأعمال باستخدام دراسات الحالة. تساعد حالة التدريب على تطوير المهارات الإدارية ، لتكون في دور القائد. يتم التطرق هنا إلى التفكير التحليلي والنقدي.

دراسة وهمية تتكيف مع كل شركة ، وتتحول إلى ألعاب تجارية. على سبيل المثال ، تجري مكاتب المحاماة تجارب صورية وتحاول المراكز الطبية إجراء التشخيصات.

4. "الرجل الحاسم"

يُمكّن دينيس باك الموظفين من اتخاذ قرارات مهمة بأنفسهم. في الجامعة ، درس باستخدام دراسات الحالة ، وتم تدريبه على حل المشكلات. ثم أدرك أن هذه هي أفضل طريقة للتطور. ثم أسس شركتين - شركة الطاقة AES وشبكة المدارس المستقلة Imagine Schools - واستخدم تكتيكاته في كليهما. سمح Bakke للموظفين بالتعامل مع استراتيجيات تطوير الشركة والميزانية. تبين أن التجربة كانت ناجحة: فقد نما العمل عدة مرات. وصف باك فكرته بالتفصيل في كتاب "".

5. لعبة مجازية

الفكرة بسيطة: نأخذ مثالًا حقيقيًا من الممارسة ، دراسة حالة ، ونحولها إلى حبكة خيالية. على سبيل المثال ، ننقل الأفلام أو الكتب أو الألعاب إلى عالم الفن.

أولاً ، تتم صياغة مشكلة ، على سبيل المثال ، "العميل لا يوافق بشدة على شروط الشركة". ثم يتم تحديد موضوعات اللعبة: المدير والموظفون والعميل. والمؤامرة التي تمت مصادفة موقف مشابه: دعنا نقول أن تيريون لانيستر يخضع للمحاكمة في كينغز لاندينغ.

تساعد هذه الطريقة في التخلص من التفكير النمطي وتعمل كعلاج: في ظروف فكاهية خيالية ، يتبخر التوتر والعواطف السلبية ، ولا تتدخل في إيجاد الحلول.

6. تطبيقات الجوال للتدريب

يمكن أن تكون تطبيقات الهاتف المحمول مفيدة ليس فقط للتواصل داخل الشركة ، ولكن أيضًا لتدريب الموظفين وفقًا لبعض الخطط المحددة. يمكن استكمال البرنامج بحالات ، وتمارين لمعرفة تفاصيل العمل ، ووثائق بقواعد الشركة ، بالإضافة إلى المهام العامة لتنمية روح الفريق. النصوص والعروض التقديمية ومقاطع الفيديو والبودكاست - أي تنسيق يناسب الداخل.

يساعد التطبيق على الدراسة عن بعد ، في بيئة مريحة ، دون تشتيت الانتباه من أي شيء. لا توجد حدود زمنية: راجع كل شيء مرة واحدة أو اكتسب المعرفة تدريجيًا ، على سبيل المثال ، اقرأ في طريقك إلى العمل.بعد الانتهاء من الدورة الترحيبية للمبتدئين ، يمكنك فتح مستوى جديد: التدريب المتقدم.

يمكنك إنشاء تطبيقات شركة مغلقة واستخدام تلك المتاحة للجمهور. على سبيل المثال ، يتوفر تطبيق Skill Pill المجاني الذي يحتوي على تمارين ودورات فيديو Udemy لنظامي التشغيل Android و iOS.

7. مكتبة الشركة

بالإضافة إلى مجلة الشركة التي تحتوي على أخبار وأبحاث ، يمكنك تنظيم اشتراك في المنشورات حول الموضوعات ذات الصلة ، وشراء الكتب العلمية في مكتبة الوسائط الخاصة بك. لا يتعلق الأمر بالأدب المهني فحسب ، بل ستكون كتب علم النفس مفيدة أيضًا: كيفية تنظيم وقتك ، وتجنب المواقف العصيبة ، وتثقيف القائد بنفسك. على سبيل المثال ، لدى سبيربنك دار نشر خاصة بها ، مكتبة سبيربنك ، والتي تترجم كتبًا عن التحسين الذاتي تحت غطاء الشركة.

يمكن إرسال إعلانات المكتبة إلى الموظفين بالبريد لتشجيع القراءة بمهارة.

على موقع الشركة على الويب ، يمكنك تنظيم مكتبة إلكترونية وإضافة إليها اشتراك في دورات الفيديو والبودكاست والموارد المفيدة الأخرى المتاحة على الويب. على سبيل المثال ، مقاطع الفيديو التدريبية على التسويق عبر الإنترنت من "Netology" أو دورات الفيديو للغات الأجنبية Lingualeo. ستلتقي الشركات التعليمية في منتصف الطريق لخلق ظروف مواتية.

8. المجتمعات المهنية

تشجعك العضوية في المجتمعات المهنية على حضور المؤتمرات والاجتماعات ، ومعرفة آخر الأخبار والتعرف على الاكتشافات العلمية.

تساعد اتصالات العمل في خلق بيئة يتم فيها إثارة الموضوعات المثيرة وإجراء المناقشات. الحاجة إلى التواصل المستمر مع المتخصصين في هذا المجال ، والالتزام بالمساهمة ، والدفع نحو الدراسة العميقة للموضوعات. على سبيل المثال ، تناقش الجمعيات الطبية في المؤتمرات الأدوية الجديدة في السوق والأساليب المبتكرة للعلاج. بالإضافة إلى كونها مفيدة ، تحفز هذه الاجتماعات على إجراء المزيد من البحوث.

9. التعاون مع وسائل الإعلام

لا يؤدي أداء الموظف كخبير إلى زيادة مصداقية الشركة نفسها فحسب ، بل يساعد أيضًا الشخص على متابعة الأخبار والبقاء على القمة.

يمكنك الذهاب إلى أبعد من ذلك - كتابة مقال تحليلي أو كتابة عمودك الخاص في بعض المنشورات ، لتصبح محررًا لمجلة شركة. مثل الصحفي العادي ، من أجل العمل على مقال ، يجب على الموظف البحث عن المعلومات ، ودراسة العديد من المصادر ، على سبيل المثال ، قراءة الدراسات ، والاتصال بالوكالات الحكومية للحصول على توضيحات.

يمكنك أن تصبح كاتب عمود في Lifehacker. نحن دائما منفتحون على المؤلفين الجدد والأفكار الفريدة. إذا كنت مستعدًا لتقديم نصائح مفيدة ، فشارك برأيك الخبير في الرياضة ، والصحة ، والعلاقات ، والأعمال التجارية وأخبر فقط ما الذي يمكن أن يجعل الحياة أسهل قليلاً وأكثر إنتاجية ، ثم أرسل مقالاتك إلى

10. الأصدقاء

تتم ترجمة هذه الطريقة حرفيًا على أنها "أخوة". يتم إلحاق المشرف ، وهو خبير أكثر خبرة من الشركة ، بالموظف ويراقب تقدمه ويتبادل النصائح. التعليقات مهمة هنا ، وهي قدرة الشخص على تقديم تقييم والآخر على قبوله. في أغلب الأحيان ، تُستخدم هذه الطريقة لتعليم المبتدئين. ولكن يمكن أيضًا استخدامه من قبل الموظفين ذوي الخبرة: قد يكون من الصعب علينا جميعًا النظر إلى عملنا من الخارج بحيادية.