كيف تصنع اسمًا وهوية مؤسسية لعملك

2024 مؤلف: Malcolm Clapton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 03:46

احصل على استعداد لإجراء البحث والتفكير في صورة شركتك وصولاً إلى أدق التفاصيل.

لبيع منتج ما ، من المهم الانتباه إلى كل شيء: مظهره ، والمشاعر التي يثيرها في المشتري ، وأسلوبك في التواصل مع الجمهور. هذه هي مكونات العلامة التجارية التي يأخذها رواد الأعمال المتمرسون في الاعتبار بعناية عند تطوير إستراتيجية الشركة.

إذا كان لديك فريق ، فقم بإشراكه في جميع مراحل بناء العلامة التجارية. سيساعدك هذا على ابتكار المزيد من الأفكار وعدم تفويت أي شيء.

سنخبرك بكيفية التعامل مع المهمة من أجل تكوين اسم والعثور على المشتري الخاص بك.

1. البحث في السوق

من هم منافسيك

أولاً ، دراسة الخصوم وخدماتهم وطريقة عرضهم. لذلك ستجد مكانًا في السوق ، وستفهم من ستتعلم منه وكيف تبرز من أجل تجاوز الجميع.

الخطوة الأولى. قم بعمل قائمة بالمعارضين

قم بتضمين الشركات في مجال عملك والتي تعتبرها منافسة.

الخطوة 2. قسم إلى مجموعتين

اكتب في أحدهما منافسيك الحاليين ، والآخر - العمالقة الذين تحلم بالتنافس معهم في المستقبل. على سبيل المثال ، إذا كنت تنتج الزبادي ، فقم بإدراج منتجات الألبان المحلية والعلامات التجارية العالمية (مثل Danon و Valio و Ehrmann وغيرها).

الخطوة 3. قارن نقطة بنقطة

حدد عمق التحليل بنفسك. خذ النقاط الأكثر شيوعًا أو فكك مقاربات الآخرين للعظام. الشيء الرئيسي هو إيجاد أوجه التشابه والاختلاف.

على سبيل المثال ، قارن بين المنتج والسعر وتصميم العبوات والموقف تجاه العملاء والمنصات الإعلانية وأماكن البيع والشبكات الاجتماعية والقيم التي تم الترويج لها والمهمة والشعار ونقاط القوة والضعف.

الخطوة 4. لاحظ ما أعجبك

استلهم من نهج الشركات التي تتطلع إليها. تجنب قرارات هؤلاء المنافسين الذين لا تحبهم. لنفترض أنك تحب أحد المنتجين المحليين. إنه يصنع الزبادي من مكونات طبيعية ، وتقرر أن تنافسه على الجودة. شركة أخرى تستخدم المضافات الصناعية والمواد الحافظة وتنافس الآخرين على الرخص. تعتقد أن هذا لا يناسبك ولا تتبع مثالها.

الخطوة 5. ابحث عن مكانك المناسب

ارسم مكانك في السوق مقارنة بالمشاركين الآخرين في السوق. للقيام بذلك ، خذ النقطتين اللتين قارنت فيهما الشركات في الخطوة 3 وقم برسمها على المحور. جرب تركيبات مختلفة. على سبيل المثال ، السعر / الجودة ، التقليدية / الحديثة وغيرها.

من هو المشتري الخاص بك

قد تكون فكرة العمل رائعة ، ولكن لا يهم إذا كنت لا تفهم ما يريده عملاؤك. يمكن أن تكون مجموعة غير متجانسة لها احتياجات ومصالح مختلفة. قم بتكوين صور لثلاثة أشخاص مختلفين على الأقل قد يكونون مهتمين بمنتجك.

الخطوة الأولى: اطرح الأسئلة الصحيحة

كلما وصفت عملاءك بالتفصيل ، كان ذلك أفضل. أضف أو اختصر القائمة أدناه حسب تقديرك.

انتبه إلى النقاط المتعلقة بالعمل ، لأنها تعكس تمامًا هموم الناس اليومية. يأتي العمر والاهتمامات والهوايات في متناول اليد في اختيار نغمة التواصل مع العملاء وتصميم التصاميم.

• سن؛
• أرضية؛
• الحالة الزوجية؛
• مكان الإقامة؛
• الراتب؛
• الأعداء: من أو ما الذي يهدد عملائك بفقدان وظائفهم (الشباب المتقدم تقنيًا ، الرؤساء القاسيون) ؛
• الأبطال: لمن يبحثون في العمل وفي الحياة ؛
• أهداف المهنة؛
• مشروب مفضل
• الفيلم المفضل؛
• موسيقى ملهمة
• الكتب المفضلة؛
• الملابس التي يرتديها عملاؤك ؛
• وسيلة السفر (السيارة أو النقل العام) ؛
• الاهتمامات والهوايات.
• المواقع التي تمت زيارتها بشكل متكرر ؛
• موقف سياسي
• مخاوف (شخصية ومهنية) ؛
• الأسف (الشخصية والمهنية) ؛
• الرغبات (ما يحلم به عملاؤك ، وكيف يريدون أن ينظروا في أعين الآخرين) ؛
• المشاكل (الصعوبات التي تواجه العمل والحياة).

أجب على الأسئلة:

• لماذا يتصل الناس بشركتك؟
• كيف يختلف منتجك عن الآخرين؟
• كيف يعرف الناس عنك؟
• ما فائدة منتجك لهم؟
• ما الذي يمكن أن يمنعهم من اتخاذ قرار باستخدام منتجك؟

الخطوة 2. تحدث إلى الناس

مهمتك هي معرفة أكبر قدر ممكن عن العملاء. أولاً ، اسأل معارفك وأصدقائك وأقاربك الذين قد يكونون مهتمين بمنتجك. إجراء استطلاعات على الشبكات الاجتماعية والبحث عن النظام.

بمجرد أن يكون لديك قاعدة عملاء ، يمكنك جمع التعليقات عبر البريد الإلكتروني والهاتف والموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي. سيستغرق تكوين الصور وقتًا ، وستكملها طوال حياتك المهنية.

الخطوة 3. اجمع البيانات

اجتمعوا كفريق وابحثوا عن إجابات متشابهة بين الإجابات: الرغبات والآمال والاهتمامات المشتركة للناس. حدد عدد صور العملاء المراد إنشاؤها. على سبيل المثال ، قد يروق الزبادي لطالبات المدارس والطلاب ، والفتيات من سن 14 إلى 21 عامًا اللائي يبحثن عن الوزن ويرغبن في تناول الطعام بشكل صحيح ؛ الشباب العامل من سن 21 إلى 35 عامًا بحثًا عن وجبة خفيفة صحية ؛ الأمهات يشترون الطعام للأطفال.

قم بإجراء عصف ذهني واملأ الاستبيان من الخطوة 1 لكل صورة ، مع مراعاة إجابات الأشخاص. قم بتسمية الاستبيانات وحفظها في Google Doc أو Excel.

2. فكر في استراتيجية

عند اقتراح الأفكار ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت متوافقة مع تطلعات المشترين.

الخطوة 1. حدد هدفك

ما نوع الشركة التي تهدف شركتك إلى أن تصبح في المستقبل وكيف تريد تغيير حياة المستهلكين؟ الهدف هو توجيه وإلهام الفريق.

"نحن نسعى جاهدين لجعل الناس أصحاء وإعطاء مزاج جيد كل يوم."

الخطوة 2. حدد المهمة

كيف تساعد الشركة الناس الآن؟ إذا كان الهدف هو الإلهام ، فالرسالة هي العمل.

"تقوم شركتنا بتصنيع منتجات الألبان من مكونات طبيعية ، وتتحدث عن التغذية الجيدة وتساعد في الحفاظ على نمط حياة صحي."

الخطوة 3. فكر في قيمك

كيف تتعامل مع العمل؟

لفهم من أين تبدأ ، اطلب من الفريق تسمية العديد من الصفات المرتبطة بشركتك. على سبيل المثال:

الانفتاح

• تقع الورشة التي ننتج فيها الزبادي خلف جدار زجاجي في متجرنا. من وقت لآخر ، نقوم برحلة حولها للجميع.
• نقوم بجمع التعليقات على الموقع الإلكتروني والشبكات الاجتماعية لتحسين عرضنا.

رعاية الناس

• نحن ننتج منتجات صحية ، بما في ذلك المنتجات الغذائية ، والتي تعمل على تحسين رفاهية عملائنا.
• نحن نوفر لموظفينا راتبًا لائقًا ومكان عمل مريحًا ومجموعة اجتماعية.

الحفاظ على البيئة

• نقدم تقنيات جديدة لتقليل تكلفة الموارد الطبيعية.
• نقبل عبواتنا ونسلمها لإعادة التدوير.

الخطوة 4. اختر أسلوب التواصل مع العملاء

كيف يتحدث عملاؤك؟ كيف يريدون أن يتم الاتصال بهم؟ ما هو حس الفكاهة لديهم؟ كيف يعبرون عن أنفسهم وماذا يقرؤون؟

على سبيل المثال ، يُصنع الزبادي للشابات اللائي ينحفن ويأكلن بشكل صحيح. ستختار مثل هذه الشركة نغمة أفضل صديق وستحث على الشبكات الاجتماعية على "تناول وجبة الإفطار مثل الملكة" و "في بعض الأحيان تدليل نفسك بشيء ما". صانع الزبادي لجميع أفراد الأسرة سوف يجذب الجمهور إليك ويعرض عليك إعطاء لحظات سعيدة لأحبائك.

الخطوة 5. ابحث عن النكهة الخاصة بك

كيف تختلف عن منافسيك؟

فكر في نقاط القوة والضعف في الشركات الأخرى. لا يمكن صنع نفس الزبادي إلا من الحليب المحلي والتوت الموسمي والفواكه ، أو يمكنك الخروج بمزيج من النكهات غير العادية.

3. حدد العنوان

يميز أوسكار هارتمان ، رائد الأعمال المتسلسل ومؤسس KupiVIP و CarPrice و Aktivo و FactoryMarket.com ، نوعين من اصطلاحات التسمية. تصف الأسماء الفنية الخدمات - على سبيل المثال ، "Kinopoisk" و "KupiDom". تشير المشاعر إلى الصور والخيال - على سبيل المثال ، موقع المواعدة Teamo (من الإسبانية تعني "أحبك"). كلاهما جيد بطريقتهما الخاصة.

الخطوة 1. قم بعمل عصف ذهني

بناء على الهدف والرسالة والقيم.قم بتسمية أكبر عدد ممكن من الكلمات المرتبطة بقضيتك ، واجمعها حسب المعنى في مجموعات.

الخطوة 2. قارن أفضل الصفقات

اختر أفضل الأسماء التي توصلت إليها أثناء جلسة العصف الذهني. ينصح أوسكار هارتمان بوضع جدول ومقارنته نقطة بنقطة: المعنى ، الصدق ، التهجئة ، الأصالة ، الإيجاز ، وطول العمر. هذا الأخير مهم في حال أطلق شخص ما على الشركة "Yoghurts of Volgograd" ، ثم أراد أن يفتح في مدن أخرى أو قرر أيضًا إنتاج خثارة زجاجية.

أضف نقاطك. على سبيل المثال ، هل الكلمة تثير ارتباطات مؤسفة ، هل هي متوافقة مع اللعنات في اللغات الأخرى ، هل هي مفهومة.

الخطوة 3. تحقق مما إذا كان العنوان مجانيًا

اكتشف ما إذا كان الاسم الذي يعجبك مسجلاً كعلامة تجارية. إذا سرقت فكرة شخص آخر عن طريق الخطأ ، فيمكن لأصحاب حقوق الطبع والنشر مقاضاتك.

يمكنك الدفاع عن اسمك أيضًا. الخدمة مدفوعة ، لذلك إذا كنت تتخذ خطواتك الأولى في العمل ، فمن الأفضل أن تنتظر وترى مدى نجاح استراتيجية شركتك وصورتها.

كيفية تسجيل علامة تجارية ومعرفة ما إذا كان الاسم مجانيًا ، اقرأ هنا.

الخطوة 4. اكتشف ما إذا كان المجال مشغولاً

لبدء تشغيل موقع ويب ، تحتاج إلى عنوان يستخدمه الأشخاص لفتح صفحتك في المستعرض. تحقق مما إذا كان المجال متاحًا على المواقع REG. RU و NIC. RU و WebNames و Go Daddy.

4. تطوير هوية الشركة

عهد بهذا العمل إلى المحترفين. سيقدم لك المصممون خدمات مختلفة وينشئون في النهاية كتابًا للعلامة التجارية - دليل يتضمن وصفًا لأسلوبك ونصائح حول كيفية استخدام العناصر الفردية. على سبيل المثال ، كيفية وضع شعار على القمصان والدفاتر ذات العلامات التجارية.

إذا كانت ميزانيتك محدودة ، التزم بالأساسيات. على سبيل المثال ، تطوير الشعار والتعبئة والتغليف وألوان الشركة والخطوط والأيقونات للشبكات الاجتماعية.

مرر كل رغباتك إلى المصمم. كلما شرحت استراتيجية أسلوبك ورؤيتك ، زادت احتمالية حصولك على ما تريد. تذكر أنه في المستقبل ، يجب الاحتفاظ بجميع المواد الإعلانية ونقاط البيع وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية بنفس الأسلوب.

شعار

تبدأ صورة الشركة بها. قبل الذهاب إلى المصمم ، اكتشف كيف تمثل الشعار بنفسك. حاول رسم أشكالها بقلم رصاص بسيط مع فريقك. يجب أن يكون الشعار قويًا وغير مزخرف باللونين الأسود والأبيض.

الألوان

سيقدم لك المصممون ما يصل إلى ثلاثة ألوان رئيسية للعلامة التجارية وما يصل إلى خمسة ألوان إضافية. عند اختيار الألوان ، ضع في اعتبارك أنه يمكن ربطها بالعواطف.

انتبه إلى لوحة ألوان خصومك لتتعرف على كيفية التميز أو على العكس تقليد من تحبهم. غالبًا ما تختار الشركات من نفس الصناعة نفس الألوان. على سبيل المثال ، الشعارات الزرقاء للزبادي ومنتجات الزبادي من Fruttis و Danon و Ermigurt. نيتفليكس ويوتيوب لهما أحمر. الأزرق - لـ Facebook و Twitter و LinkedIn و Skype و VKontakte و Telegram.

الخطوط

إذا عُرض عليك خط لمجرد أنه رائج ، ارفض. سرعان ما تصبح هذه الاتجاهات عفا عليها الزمن. من الأفضل التأكد من أن الخط منسجم مع أشكال الشعار. نوعان أو ثلاثة أنواع مختلفة كافية.

صورة فوتوغرافية

قم بمطابقة الصور بنفس الأسلوب والتعامل معها بنفس الطريقة.

الرسومات

يجب ألا يكون هناك فرق هنا أيضًا. تأكد من دمج الصور أيضًا مع باقي التصميم.

آخر

انتبه إلى تصميم العناصر الأخرى:

• الرموز.
• الرسوم البيانية والأجهزة اللوحية.
• الرسوم المتحركة؛
• فيديو.

5. استكشف مرة أخرى

احصل على تعليقات لإصلاح الأخطاء وإعادة العلامة التجارية إذا لزم الأمر. اجمع آراء العملاء. اسأل الموظفين عما إذا كانت رؤيتهم لصورة شركتك واستراتيجيتها قد تغيرت وما إذا كان لديهم أي اقتراحات.